Ghid Google Voice: tot ce trebuie să știți

Deși se pare că putem funcționa eficient cu un singur număr de telefon, în realitate nu este atât de simplu.

Mulți oameni amestecă mai multe telefoane, ceea ce încă nu este convenabil. Aproape toată lumea are un număr de telefon mobil folosit pentru diverse lucruri, dar mai ales din motive personale.

Unele persoane pot avea un al doilea număr de telefon mobil dedicat exclusiv comunicării legate de muncă.

Alții pot avea un telefon fix în biroul lor al cărui scop este doar apelurile de afaceri. Și apoi există câteva rare care pot avea, de asemenea, un număr de contact fix acasă pentru comunicații personale.

Jonglerea între toate aceste numere și telefoane diferite poate fi complicată și dificilă

Nu ar fi frumos să vă simplificați procesul de efectuare a apelurilor? În loc să ai toate aceste numere și dispozitive diferite, nu ar face viața și afacerile mult mai ușoare să ai un singur număr de oferit oamenilor?

Cu Google Voice, puteți simplifica procesul complicat.

Google Voice provine din tehnologia VoIP, care este prescurtarea de la Voice Over Internet Protocol. Acest lucru înseamnă practic că Google Voice transformă telefonul într-un semnal digital.

Unde obțineți un număr de telefon către care pot fi trimise toate apelurile de la toate numerele dvs. de telefon diferite. Acest lucru face gestionarea întregii comunicări mult mai simplă, deoarece totul se poate face de la un singur telefon.

Îți dai ochii peste cap și te întrebi de ce este important acest lucru pentru tine și afacerea ta?

Atunci auziți asta, Google Voice este un favorit printre întreprinderile mici și mărcile mari, deoarece simplifică apelurile telefonice pentru toată lumea și aduce totul într-un singur loc.

Știu că nu ai înțeles ideea, nu încă

Așa că, citiți mai departe, acest articol este scris cu gândul la dvs. pentru a descoperi ce este Google Voice și toate beneficiile pe care le aduce folosirea instrumentului Google Voice pentru a vă promova afacerea.

Ce este Google Voice?

Google Voice este un serviciu de telefonie VoIP (voice over-Internet Protocol) care vă permite să gestionați cu ușurință toate comunicațiile folosind un singur dispozitiv. De asemenea, îl puteți folosi pentru a redirecționa comunicațiile de la un număr la altul.

Deci, dacă aveți nevoie de o nouă modalitate de a efectua apeluri și de a trimite mesaje, Google Voice ar putea fi exact ceea ce căutați.

Cum se creează un număr Google Voice?

Înainte de a face un pas, este important să avem în vedere că aveți nevoie de un cont Google pentru a utiliza Google Voice.

Dacă aveți deja un cont, treceți la următoarea fază a procesului. Dacă nu, asigurați-vă că creați unul. Durează doar câteva minute și necesită să completați câteva casete de bază.

#1. Conectați-vă la voice.google.com

Acest pas este foarte simplu. După ce v-ați conectat la contul dvs. Google, accesați voice.Google.com

#2. Răsfoiți codurile zonelor accesibile

Pe această pagină, Google vă va solicita să introduceți un prefix. Dacă serviciile dvs. de localizare sunt activate pe dispozitivul dvs., Google va afișa automat câteva coduri regionale sugerate din care să le selectați.

Google vă permite să selectați orice prefix, în măsura în care există numere disponibile. De exemplu, dacă aveți sediul în Chicago, IL, dar faceți afaceri în principal în Charlotte, NC, ar putea fi o idee grozavă să alegeți un prefix din Charlotte.

#3. Selectați un număr Google Voice și faceți clic pe „Selectați”

După ce găsiți un număr de telefon potrivit pentru dvs., faceți clic pe „Selectați”.

#4. Confirmați numărul de telefon existent

Ultimul pas este să vă confirmați contul Google Voice cu numărul dvs. de contact real. Acesta este un serviciu online, ceea ce înseamnă că nu vă poate crea un număr de telefon în același mod în care o face un furnizor de telefonie mobilă.

Faceți clic pe „Verificați” în verde pentru a continua.

Pe următorul ecran, vi se va solicita să introduceți numărul de telefon existent. Acesta este numărul de telefon care va fi conectat la contul dvs. Google Voice și va primi apeluri primite către numărul dvs. Google Voice, așa că asigurați-vă că alegeți unul pe care îl utilizați cel mai des (dacă aveți multe).

După ce ați introdus numărul dvs., faceți clic pe „Trimite codul”. Acesta vă va trimite un cod prin SMS, pe care îl veți introduce apoi pe următorul ecran.

Odată ce ați introdus codul din șase cifre pe care l-ați primit și ați făcut clic pe „Verifică”, ați terminat și gata. Ultimul ecran vă va afișa noul număr de telefon Google.

Pentru a reveni la dialer, faceți clic pe „Terminare”.

5 motive pentru a folosi Google Voice?

#1. Puterea de rutare

Google Voice elimină provocările de a avea mai multe numere pentru mai multe scopuri. Odată ce vă înregistrați și primiți un număr de telefon, introduceți toate numerele existente - telefonul mobil, telefonul de acasă, telefonul de la serviciu și orice altceva în panoul de control.

Apoi, când primiți un apel, toate telefoanele dvs. vor suna (sau un subset mai mic, dacă decideți acest lucru) și puteți răspunde la oricare dintre ele este cel mai preferat la momentul respectiv.

Puterea reală, totuși, vine cu alternativele avansate de rutare Google Voice. Vă puteți seta preferințele astfel încât anumite apeluri să sune numai pe anumite telefoane.

Dacă, de exemplu, ai vrut ca apelurile partenerului tău să treacă direct pe telefonul tău mobil sau ca apelurile tatălui tău să sune doar pe telefonul tău de acasă, cu voce Google, ai puterea de a defini acele specificații.

Puteți chiar să setați anumiți apelanți să fie direcționați direct în mesageria dvs. vocală.

#2. Puterea de ecranare

Odată primit un apel, aveți un set complet nou de opțiuni. Când preluați apelul și în timp ce apelantul încă aude sunetul, vi se va prezenta numele persoanei și patru (4) opțiuni: Pentru a răspunde la apel, redirecționați-l către mesageria vocală, redirecționați-l către mesageria vocală și ascultați în direct sau primiți și înregistrați apelul.

Google Voice folosește informațiile din agenda dvs. de contacte pentru a vă spune cine vă sună. Dacă apelantul nu se află în agenda dvs. de contacte, Google Voice poate solicita numele acestuia și îl poate reda pentru dvs. atunci când ridicați.

#3. Puterea mesageriei vocale

După cum am menționat mai sus, sistemul de mesagerie vocală Google Voice vă permite să ascultați în timp ce cineva înregistrează un mesaj. Dacă alegeți să preluați mesajul din mijloc, pur și simplu apăsați tasta stea și începeți să vorbiți.

Mesageria vocală Google Voice este complet accesibilă și pe Web: puteți asculta mesajele vocale pe web, puteți trimite mesaje vocale altor utilizatori și chiar le puteți încorpora pe alte site-uri web.

Google Voice oferă, de asemenea, transcrieri text ale mesajelor dvs. vocale și posibilitatea de a le primi prin e-mail sau mesaje text.

#4. Putere SMS

SMS-ul este complet încorporat în Google Voice. Dacă cineva redirecționează un mesaj către numărul dvs. Google, serviciul îl va direcționa către orice telefon mobil pe care l-ați conectat.

Puteți răspunde la mesaje text și de pe orice telefon mobil sau prin interfața web Google Voice.

De asemenea, Google Voice poate salva toate mesajele dvs. text în interfața sa web pentru o arhivare de lungă durată.

Aceasta înseamnă că fiecare text pe care l-ați redirecționat sau primit vreodată poate fi arhivat, căutat și păstrat pentru totdeauna ca și cum ar fi un e-mail.

La fel ca Gmail, aparatul web Google Voice afișează mesaje dus-întors ca conversații pentru a face mai ușoară păstrarea filelor cu dialoguri.

#5. Puterea MidCall

Google Voice vă oferă și putere suplimentară în timp ce vă aflați în mijlocul unui apel. Puteți începe și încheia înregistrarea apelurilor prin atingerea unui singur buton și apoi accesați acele înregistrări pe internet.

De asemenea, puteți schimba telefoanele mobile fără a fi nevoie să întrerupeți apelul, tot ce trebuie să faceți este să apăsați pur și simplu tasta stea în timp ce vorbiți, iar celelalte telefoane conectate vor începe să sune.

În acel moment, puteți ridica oricare dintre ele, închideți telefonul original și continuați conversația ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat, la urma urmei, nimic nu s-a întâmplat cu adevărat.

5 motive pentru care poți evita să folosești Google Google

#1. Confidențialitate

Ca și în cazul multor produse Google, confidențialitatea este un subiect fierbinte în cadrul discuțiilor centrate pe Google Voice.

Folosind Google Voice pentru a controla întreaga comunicare prin telefon, sunteți expus la o cantitate mare de informații personale colectate de Google.

Totul, de la cine apelați până la ceea ce discutați, da, chiar și în mesajele text încețoșate de noaptea târziu, pe care este posibil să nu vă amintiți, este stocat pe sistemele Google.

Împreună cu celelalte date pe care Google le poate avea despre tine, toate acestea ar putea crea un portofoliu destul de mare, un portofoliu negativ, poate.

#2. Reclame

În prezent, Google Voice este complet gratuit și fără reclame. Cu toate acestea, ar putea exista o întoarcere bruscă cu partea fără reclame.

Recent, un analist a declarat pentru New York Times că speră ca Google să folosească sistemul pentru a „ajuta la accelerarea pătrunderii mobile prin crearea unui ecosistem mobil mai larg împotriva căruia Google poate vinde/țintiza/monetiza reclame”.

#3. Fiabilitate

Preferăm să credem că Google nu ne va eșua niciodată, dar adevărul este că tehnologia este predispusă la erori și lucrurile merg prost.

Cu siguranță, lumea a văzut o mulțime de întreruperi ale serviciilor legate de Google de-a lungul anilor,

Este dezastruos să nu îți poți accesa e-mailul, dar pentru mulți oameni riscul de a nu putea primi apeluri sau mesaje text poate fi mult mai frustrant.

Ce se întâmplă dacă Google Voice se întrerupe? Chiar dacă este o ocazie rară, ești cool cu ​​ea? Ideea nu este complet exagerată

#4. Confuzie de identificare a apelantului

Dacă începeți să utilizați un număr Google Voice ca număr principal, fiți pregătit pentru faptul că apelurile obișnuite de pe telefonul mobil vor apărea în continuare ca număr vechi.

Acest lucru poate genera confuzie, deoarece numărul pe care îl dați nu va evidenția numărul de la care suni de fapt.

În special, serviciul oferă o modalitate de a efectua apeluri care se vor afișa ca provenind de la numărul Google Voice

Puteți să accesați site-ul Web și să introduceți un număr, apoi să solicitați Google să vă formeze pentru a începe apelul sau puteți să apelați direct numărul dvs. Google Voice și apoi să efectuați apelul prin intermediul acestuia. Cu toate acestea, este un pas suplimentar care s-ar putea dovedi complicat.

#5. Provocare de schimbare a numărului

În afară de puzzle-ul soft ID-ul apelantului, va trebui să convingi oamenii să înceapă să te contacteze la un număr de telefon nou.

S-ar putea să trebuiască să reimprimați cărți de vizită și ar trebui să vă faceți timp pentru a vă actualiza informațiile oriunde aveți un cont înregistrat.

Google spune că speră să ofere opțiunea de a porta un număr existent în Google Voice în viitor, dar acel viitor nu este încă aici. Această funcționalitate, dacă și când este introdusă, ar reduce unele dintre problemele.

Concluzie

Indiferent dacă faceți comunicări personale sau de afaceri, Google Voice poate fi un instrument uimitor de util.

Acum că ți-ai configurat contul și știi de ce ar trebui să folosești Google Voice și, de asemenea, de ce nu ar trebui, poți profita de caracteristicile și funcționalitățile instrumentului, poți să te prezinți pe tine și compania ta la Google Voice și să urmărești cum te duce spre locuri plăcute