Este Căutarea Zero-Click de la Google o amenințare sau o oportunitate?

Atunci când efectuează astăzi o căutare pe Google, este din ce în ce mai probabil ca utilizatorii să primească un rezultat complet receptiv, fără a mai fi nevoie să facă clic în continuare pentru a obține informațiile solicitate. Aceasta este lumea căutării fără clicuri. În timp ce unii o pot numi o îmbunătățire a experienței utilizatorului (UX), alții vă vor spune că este doar o altă modalitate pentru Google de a-și consolida dominația pe piață prin atragerea de clicuri către Google Ads în loc de site-urile web de afaceri.

Când vă gândiți la prezența online a companiei dvs., optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este un aspect critic . Pot companiile să găsească modalități de a folosi căutările fără clic în beneficiul lor? Să explorăm fenomenul în creștere al căutărilor fără clic și modul în care companiile au răspuns.

Ce este o căutare Zero-Click?

În general, o căutare fără clic înseamnă pur și simplu o căutare în care utilizatorul alege să nu facă clic pe niciunul dintre rezultatele căutării. Dar, mai recent, termenul se referă în mod specific la o îmbunătățire a motorului de căutare Google care oferă unui utilizator toate informațiile necesare pentru a răspunde la interogarea sa din partea de sus a paginii cu rezultatele motorului de căutare (SERP). Rezultatele interogării apar în fragmente prezentate extinse deasupra tuturor celorlalte rezultate ale căutării în ceea ce este cunoscut sub numele de „poziția zero”.

Google a introdus îmbunătățirea căutării fără clic pentru a simplifica experiența de căutare și pentru a reduce nevoia utilizatorilor de a face clic pe mai multe link-uri inutile pentru a ajunge la informațiile pe care le căutau. Tactica de clic zero a Google a început cu matematica – lucruri precum calculele și conversiile (cum ar fi grade Celsius în Fahrenheit) ar apărea ca calculatoare în partea de sus a SERP.

Dar s-a extins recent, cu fragmente prezentate care oferă informații detaliate în mai multe moduri, inclusiv paragrafe descriptive întregi, definiții, liste, hărți etc. Structura fragmentelor prezentate poate, de asemenea, să scadă probabilitatea unui clic deoarece linkul apare la sfârșitul fragmentului mai degrabă decât la început.

Potrivit unui studiu recent, de la îmbunătățire, numărul de căutări care au dus la un clic către un alt site a scăzut substanțial, de la aproximativ 50 la sută la 35 la sută. Și majoritatea utilizatorilor par să creadă că această caracteristică facilitează găsirea celor mai relevante informații. Deci care este problema?

De ce contează căutările fără clicuri?

Multe companii și furnizori de conținut online au depus eforturi substanțiale pentru a apărea pe primul SERP, tocmai pentru ca utilizatorii să facă clic pe site-ul lor. Oricine a publicat conținut online este familiarizat cu SEO, care utilizează cuvinte cheie pentru a crește clasarea unui site în rezultatele căutării Google.

O întreagă industrie a apărut în jurul ofertei de servicii SEO pentru afaceri, inclusiv tactici de creare de legături , bloguri strategice pentru invitați și strategii de social media. Dar dacă un utilizator nu face niciodată clic pe un link, contează de fapt unde apare o companie în rezultatele căutării?

Pe lângă reducerea probabilității ca un utilizator să urmeze un link, căutările fără clic fac, de asemenea, mai probabil ca un utilizator să nu se uite niciodată dincolo de fragmentul prezentat. Acest lucru face ca poziționarea pe SERP să fie irelevantă.

Căutările zero-click par să ofere beneficii SEO doar pentru Google, ale cărui reclame vor apărea în continuare pe SERP-uri. Caracteristica a creat unele controverse, întărind percepția că Google abuzează de dominația pe piața de căutare. Google, la rândul său, susține că căutările fără clic îi ajută pe utilizatori să-și rafineze căutările, ajungând la un clic mai rapid.

Pentru companiile care cheltuiesc mult timp și bani pe SEO și optimizarea ratei de conversie a site-ului web (CRO), căutările fără clic sunt o preocupare. La urma urmei, scopul este ca utilizatorii să ajungă pe site-ul web al companiei, lucru pe care nu îl pot face decât dacă fac clic.

Cum vă pot ajuta căutările fără clicuri?

Generarea de clienți potențiali și managementul clienților reprezintă o preocupare atât de mare pentru companii, încât mulți investesc în software dedicat pentru a eficientiza procesul, economisindu-le în mediepeste 550 de ore pe an în timpul de management al proiectelor.Dar tot accentul pus pe generarea de clienți potențiali și pe SEO din lume nu va ajuta dacă clienții potențiali nu văd niciodată site-ul web al companiei.

Deoarece conștientizarea mărcii rămâne esențială, companiile pot beneficia în continuare de poziția lor în SERP. Chiar dacă utilizatorii nu dau clic pe o anumită căutare, este mai probabil să te caute dacă ți-au văzut măcar marca în partea de sus a rezultatelor căutării. Dar acum, companiile trebuie să ia în considerare și modul în care pot deveni fragmentul recomandat.

Profitați de Lista dvs. Compania mea pe Google

Înainte chiar de a ajunge la fragmentul prezentat, companiile trebuie să se asigure că profită de toate celelalte modalități de a crește vizibilitatea pe un SERP.

Având o listă Compania mea pe Google (GMB), utilizatorii pot găsi informații de bază despre afacerea dvs., cum ar fi numele, informațiile de contact, informațiile despre locație și orele de funcționare, toate într-un panou de cunoștințe din partea dreaptă a SERP.

Companiile ar trebui să-și optimizeze informațiile GMB așa cum și-ar optimiza conținutul site-ului. Listările bogate în informații vor crea mai multă implicare a utilizatorilor. Asigurați-vă că afacerea dvs. este clasificată corect. Includeți fotografii care vor atrage atenția unui utilizator și încurajează recenziile clienților mulțumiți.

De asemenea, companiile ar trebui să-și păstreze în permanență informațiile GMB actualizate. Consumatorii pot deveni frustrați atunci când informațiile de pe o listă de afaceri sunt inexacte sau depășite, iar acest lucru poate fi dăunător mărcii.

Creați conținut pentru căutări fără clic

Dar cum ajungi în fragmentul prezentat? A împinge prea mult conținut nu este răspunsul. Creatorii de conținut ar trebui să dezvolte conținut strategic pentru un impact maxim. Companiile ar trebui să ia în considerare tipurile de întrebări pe care utilizatorii le-ar putea pune și care ar duce la afacere. Apoi pot crea conținut optimizat pentru a răspunde la aceste întrebări.

Cu cât conținutul site-ului web este mai unic, cu atât va fi mai probabil să apară într-un fragment special. Atunci când algoritmii Google detectează conținut „duplicat”, aceștia folosesc implicit site-ul cu clasarea superioară a autorității. Așa că asigurați-vă că sunteți cea mai înaltă autoritate sau că conținutul dvs. este complet unic pentru a evita să fiți lovit.

În plus, construirea de conținut direcționat pe site-uri web poate crește probabilitatea de a apărea într-un fragment de informații prezentate. Conținutul direcționat va ajuta la convertirea clienților potențiali în clienți , sporind eficiența prezenței online a unei companii. Includerea imaginilor optimizate împreună cu conținutul ajută, de asemenea, la crearea de fragmente captivante din punct de vedere vizual pentru a atrage atenția spectatorului.

Întrebările frecvente ale site-ului sunt o altă modalitate de a crea conținut demn de fragmente. Fragmentele prezentate sunt încă scurte, având în medie între 40 și 60 de cuvinte, potrivite modelului FAQ. Și întrebările frecvente pot viza o varietate de interogări potențiali ale utilizatorilor, astfel încât o pagină de întrebări frecvente poate fi baza pentru mai multe fragmente prezentate.

Utilizați Schema Markup

Schema de marcare este o îmbunătățire SEO care creează fragmente bogate de informații pe un site. De fapt, marcarea schemei oferă context conținutului unui site web, permițându-i acestuia să răspundă mai mult la interogările utilizatorilor. Utilizarea markupului de schemă poate crește atât probabilitatea de a apărea într-un fragment prezentat, cât și poate îmbunătăți clasarea unui site pe un SERP atunci când nu există un fragment prezentat.

Ar trebui companiile să evite vreodată să fie fragmentul recomandat?

Google permite site-urilor să renunțe la fragmentele prezentate, dar s-ar putea să vă întrebați de ce o companie ar dori să renunțe la a fi prezentate. Acest lucru se datorează faptului că scopul poziției zero este de a crea o interacțiune fără clic.

Așadar, deși vă aflați în fragmentul prezentat va atrage majoritatea privirilor asupra rezultatului dvs., poate scădea șansele de a obține clicuri. Acest lucru este mortal pentru site-urile care se bazează pe venituri din publicitate cu plata-pe-clic (PPC), care pot genera oriunde de la 0,05 USD la 0,50 USD pe clic, în funcție de anunț.

Mai rău încă, dacă un site web de afaceri apare într-un fragment special, Google nu îl va afișa din nou pe primul SERP, indiferent cât de eficiente ar fi eforturile SEO subiacente. În schimb, site-ul va apărea pe al doilea SERP. Având în vedere că majoritatea utilizatorilor nu trec niciodată de primele cinci listări de pe primul SERP, a fi pe a doua pagină nu are nicio valoare.

Companiile trebuie să echilibreze valoarea de a fi în poziția zero față de a fi imediat după fragmentul prezentat. În paginile fără fragmente prezentate, 26% din clicuri ajung la primul rezultat din SERP. În paginile cu fragmente recomandate, doar 9% dintre clicuri ajung la fragmentul recomandat, în timp ce 19,6% dintre clicuri ajung la prima listă de sub fragment.

Pe Google, alegerea renunțării la fragmentul prezentat necesită adăugarea unei etichete data-nosnippet în codul pentru secțiunea paginii care altfel ar apărea în fragmentul prezentat. Aceasta poate fi cea mai bună metodă pentru companiile care se bazează pe clicuri și trafic real pe site pentru a-și câștiga banii.

Concluzie

Căutările fără clic reprezintă o îmbunătățire incontestabilă a gradului de utilizare pentru utilizatorii de internet, dar reprezintă o provocare pentru companiile preocupate de SEO. Pentru a continua să genereze clicuri, companiile trebuie să se gândească dacă ar fi benefic să apară în fragmentul prezentat sau dacă ar fi mai bine să-l evite.

Poate că comunitatea de afaceri SEO are nevoie de un cod de etică pentru a echilibra experiența de căutare a utilizatorului și rentabilitatea investiției. Indiferent de ce, companiile trebuie să continue să își optimizeze conținutul și metadatele site-ului lor pentru a se asigura că au o vizibilitate ridicată pe SERP-uri, iar acest lucru face căutările fără clicuri să fie un aspect important.