15 moduri de a-ți crește pagina de Facebook în mod organic și de a crește vânzările
Publicat: 2022-02-20Îți amintești de zilele în care acoperirea organică pe Facebook era ușor de obținut?
Ați publica o postare și aproape instantaneu toți urmăritorii dvs. de pe Facebook o vor vedea în fluxul lor de știri.
Cândva, era ușor să-ți crești pagina de Facebook.
Apoi a venit rangul de vârf și vizionările organice au început să scadă, cu excepția cazului în care ai putea îndeplini formula magică a angajamentului într-un interval de timp care a oferit postării tale pe Facebook mai multă viață și, în cele din urmă, acoperire și vizionări.
Apoi, aparent peste noapte, clasamentul a devenit o știre veche, reclamele au fost promovate ca instrument principal pentru a ajunge la publicul dvs., iar acoperirea organică a devenit un lucru din trecut.
Sau a făcut-o?
În articolul de astăzi, voi argumenta că acoperirea organică a Facebook este de fapt vie și bine, iar dacă este valorificată corect ar putea crește semnificativ ratele de conversie ale clienților din magazinul dvs. online.
Sigur, reclamele Facebook au locul lor și sunt grozave pentru creșterea rapidă și testarea pieței. Cu toate acestea, chiar și acum, Facebook este încă mai mult o platformă bazată pe comunitate și, ca atare, dacă poți adopta o mentalitate comunitară în jurul mărcii tale, ai putea câștiga în fiecare zi a săptămânii cu marketingul pe rețelele sociale și ai crea o armată pe termen lung. de suporteri și fani fără a plăti mai mult decât timpul și creativitatea ta.
Înainte de a parcurge toate modalitățile diferite de a crește creșterea organică, trebuie să ne asigurăm că pagina dvs. este configurată pentru a atrage toate acele observații suplimentare și comentarii captivante.
Configurarea paginii dvs. de Facebook pentru creștere organică
Dacă citiți această postare, îmi voi imagina că aveți deja o pagină de Facebook. Poate să semene cu un oraș fantomă, dar există.
Dacă nu, vă sugerez să începeți prin a vă configura pagina de afaceri Facebook.
Asigurați-vă că adăugați conținut vizual atrăgător. Utilizați un antet sau o fotografie de copertă care reprezintă marca dvs. și completați secțiunea despre, astfel încât vizitatorii să știe cine sunteți, cum să vă contacteze și ce puteți face pentru ei!
Exemplu de marcă – Dresslily
Acum aveți opțiunea de a configura un magazin Facebook pentru magazinul dvs. de comerț electronic.
Facebook face schimbări uriașe în experiența lor de cumpărături cu opțiunea de a transforma pagina dvs. de afaceri într-un magazin de comerț electronic complet, inclusiv etichete de produse în postări, astfel încât un vizitator să poată face clic pe un anunț Facebook și să cumpere instantaneu prin sistemul complet integrat de plată pe Facebook (doar disponibil în SUA la momentul scrierii).
Cu toate acestea, nu sunteți obligat să utilizați toate funcțiile oferite.
Puteți, în schimb, să creați un magazin pe Facebook, să utilizați aspectul social pentru a vă prezenta produsele și să conduceți vizitatorul către o pagină de produs pe Facebook, care apoi îl trimite înapoi pe site-ul dvs. pentru a finaliza achiziția.
Exemplu de marcă – Compania de îmbrăcăminte fericită
Sau, în doar câteva clicuri, poți pur și simplu să folosești FB ca interfață vizuală și să adaugi un buton „Cumpără acum” sub antetul tău, inclusiv linkuri către magazin și pagini de plată în postările tale.
Exemplu de marcă – Rosegal
Oricum ar fi, prezentarea produselor tale pe Facebook nu poate fi decât un lucru bun! În special atunci când vom depune un efort semnificativ pentru a crește acoperirea și implicarea pe Facebook.
Facebook îți va oferi întotdeauna un pic mai multă dragoste pentru a-ți menține urmăritorii pe Facebook, așa că cu cât putem arăta mai mult și să ne implicăm înainte ca aceștia să fie nevoiți să acceseze propriul nostru magazin de comerț electronic, cu atât mai bine!
Odată ce pagina ta este pregătită pentru un aflux de fani îndrăgostiți, haideți să ne aprofundăm în 15 strategii pentru a vă crește semnificativ acoperirea organică pe Facebook.
1. Creați conținut care se aliniază cu idealul mărcii dvs
Daca nu mai citesti nimic in aceasta postare. Citiți această secțiune.
Înțelegerea idealului mărcii dvs. este sosul secret folosit de mărcile care îl zdrobesc absolut în comparație cu mărcile de uitat.
Despre Dove se vorbește mai mult pentru concentrarea pe frumusețe și imagine pozitivă a corpului decât pentru produsele sale de baie.
S-ar putea să preferați o pereche de aeruri Nike unui alt brand datorită calității pantofului, dar declarațiile lor de motivație, diversitate și faptul că oricine din orice domeniu poate „doar să facă asta” îi fac un nume cunoscut.
Aceste mărci au depășit produsele lor pentru a se concentra pe idealurile lor superioare. Ei vorbesc despre viziunile oamenilor despre lume, mai degrabă decât despre dorința lor pentru un gel de duș sau o pereche de antrenament noi.
Înainte de a începe să postezi aleatoriu, ia în considerare strategia ta pe Facebook. Pune-ți aceste întrebări;
- Care este marca ta ideală?
- Care este scopul tău superior de a fi?
- Cine este piata ta?
- Care sunt viziunile lor asupra lumii?
Oamenii nu cumpără ceea ce faci tu, ei cumpără de ce faci asta
Un tip de publicitate numit Leo McGivena a spus odată „ nimeni nu vrea un burghiu, ceea ce vor ei este gaura”. '
În lipsa unei întrebări mai bune – „Care este gaura ta?”
În „Start With Why”, Ted Talk a lui Simon Sinek, el a spus profund;
„Oamenii nu cumpără ceea ce faci tu; ei cumpără de ce faci asta. Scopul nu este să faci afaceri cu toți cei care au nevoie de ceea ce ai tu. Scopul este să faci afaceri cu oameni care cred ceea ce crezi tu.
„Scopul este să faci afaceri cu oameni care cred ceea ce crezi tu”
Ce crezi?
Odată ce îți cunoști idealul mărcii, devine infinit mai ușor să creezi conținut în jurul acestuia. Conținut cu care urmăritorii dvs. de pe Facebook pot avea o interacțiune semnificativă în fluxul dvs. de știri.
Nu mai lupți împotriva concurenților din nișa ta care vând produse similare.
Acum vinzi o altă poveste publicului tău de pe Facebook.
Exemplu de marcă – Trăiește o poveste grozavă
2. Folosiți Video
Videoclipul nu mai este doar o opțiune frumoasă. Este o necesitate absolută în lumea actuală bazată pe TikTok, IG Reel și YouTube.
Dar dacă cauți implicarea pe Facebook, atunci videoclipul trebuie să fie nativ pe FB.
Nu este bine să încărcați pe rivalul YouTube sau chiar să partajați linkul, deoarece studiile despre algoritmul Facebook arată asta; a) link-urile au o acoperire mai mică și b) link-urile YouTube au cu siguranță o acoperire mai mică.
Din fericire, în zilele noastre, este la fel de ușor să încărcați pe FB ca și pe YT, așa că de ce să nu faceți ambele?
Postarea de videoclipuri pe Facebook
Este posibil să fi observat recent un mesaj în partea de sus a paginii dvs. care vă invită să vă gestionați pagina și Instagram împreună folosind noua suită de afaceri.
Acest lucru este momentan opțional și puteți continua să utilizați funcția de instrumente de publicare pentru a vă adăuga postările, cu toate acestea, este posibil să o utilizați mai devreme decât mai târziu, ca în propriile cuvinte ale Facebook;
Din fericire, nu este știință rachetă (de fapt, este mult mai simplă decât opțiunile actuale din interiorul instrumentelor de publicare), deși îmi imaginez că vom vedea câteva modificări și actualizări în lunile următoare.
1. Deschideți Business Suite și faceți clic pe „creați postare”
2. Adăugați partea de text a postării dvs. așa cum ați face cu instrumentele de publicare.
3. Faceți clic pe butonul de încărcare video.
NB: Dacă doriți să utilizați instrumentele de editare ale Facebook, videoclipul va fi folosit numai pe FB. Dacă este pre-editat, puteți încărca atât pe FB, cât și pe IG în același timp.
4. Încărcați videoclipul și publicați sau programați. Asta e!
Diferite tipuri de videoclipuri
Aveți o mulțime de opțiuni când vine vorba de video. Puteți să vă preînregistrați conținutul sau chiar să utilizați videoclipuri live Facebook.
Dacă sunteți mulțumit în fața camerei, nu există nimic mai bun pentru baza dvs. de fani decât videoclipurile față în față care le permit spectatorilor să vadă oamenii/persoana din spatele mărcii.
Dacă ești mai puțin dornic să-ți arăți fața, totuși, ai putea crea;
- Videoclipuri animate
- Videoclipuri despre produse
- Videoclipuri generate de utilizator
- Reclame
- Unboxing videoclipuri
- Videoclipuri cu tablă albă
Sursa de exemplu
Ești limitat doar de imaginația ta și în zilele noastre este mai ușor ca niciodată să produci videoclipuri creative în jurul produselor și/sau mesajului tău datorită cantității mari de aplicații inteligente de creare și editare video de pe piață.
Aplicații care ajută la crearea de videoclipuri minunate
Una dintre preferatele mele este;
Biteable – https://biteable.com/
Cu o mulțime de șabloane gata făcute, este la fel de simplu ca schimbarea textului, culorii sau adăugarea logo-ului și a propriilor imagini ale produselor. Este la fel de ușor sau la fel de complex pe cât vrei să-l faci.
La doar 19 USD pe lună, nu poți greși prea mult!
Alte aplicații includ;
- Lumen 5
- Viddyoze
- Doodly
- Promoție
- Animoto
- Cap de afiș
- Adobe Spark
- Kapwing
Aș putea continua, dar am fi aici toată ziua. Chiar nu există nicio scuză pentru a nu mai face videoclipuri, indiferent dacă doriți să fiți în fața sau în spatele camerei, așa că scoateți-vă telefonul și începeți să înregistrați, astăzi!
3. Gazdă FB Lives
Cu un pas înainte de încărcarea videoclipurilor preînregistrate sunt Facebook Live Videos.
Acestea sunt exact ceea ce se scrie pe cutie. Sunt videoclipuri transmise în direct în care dvs. sau echipa dvs. interacționează direct cu fanii și clienții potențiali.
Acest lucru este la fel de aproape pe cât veți ajunge de vechile petreceri Tupperware sau chiar de QVC, atât pentru a vă conecta cu clienții, cât și pentru a vă demonstra produsele.
Exemplu de marcă – Boom de Cindy Joseph
După înregistrare, puteți găzdui ceea ce se numește o „petrecere de vizionare”, astfel încât oricine a ratat live-ul să poată urmări și conversa cu alți participanți în același timp.
Cine nu iubește mini-petrecerile, online sau offline!
Vieți diferite pe care le-ai putea găzdui
Nu sunteți sigur ce fel de live ați putea face?
Iată câteva idei pentru tine;
- Demonstrație de produs
- Întrebări și răspunsuri ale clienților
- Lansarea produsului
- Vânzare/Promoție
- Functii noi
- Linie nouă
- Informativ sau Educativ
- Mărturii ale clienților
Secretul creșterii angajamentului Facebook cu videoclipuri live este consecvența. Nu are rost să fie live o dată și apoi niciodată, luni de zile.
În lumea în mișcare rapidă și distrasă în care trăim în acest moment, este mai puțin important să intri în direct în fiecare săptămână la aceeași zi și la aceeași oră și mult mai important este să intri în direct în fiecare săptămână.
Dacă conținutul tău este bun și spectatorii beneficiază foarte mult de el, în fluxul lor de știri va apărea o notificare pentru a spune că vei fi difuzat și probabil că vor face clic pentru a se alătura.
Dacă nu sunt pe FB în acel moment, atunci, așa cum am spus mai sus, pot vedea reluarea mai târziu într-o petrecere de vizionare.
Facebook îți oferă într-adevăr toate instrumentele pentru a ajunge și a interacționa cu baza ta de fani. Depinde de tine să le folosești!
Software pentru vieți
Puteți, desigur, să înregistrați direct pe FB, ei au capacitatea deplină de a face acest lucru, dar dacă mai aveți nevoie de câteva clopote, cum ar fi intervievarea altora, invitarea spectatorilor să participe, partajarea ecranului dvs. etc., s-ar putea să doriți ceva mai versatil.
Preferatul meu este Streamyard. Ușor de configurat, super ușor de utilizat.
Este o aplicație bazată pe web, așa că nu este nimic de instalat. Pur și simplu vă conectați, vă alegeți destinațiile (unde doriți să transmiteți în direct) și să creați o transmisie. Este atat de simplu.
Puteți să invitați oaspeți, să vă partajați ecranul, să adăugați bannere, logo-uri, o bară de ticker și chiar să faceți clic pe orice comentariu al utilizatorului pentru a le afișa pe ecran în timpul live. Înregistrarea live-ului tău Facebook este apoi salvată în software timp de 15 zile, pentru a fi descărcată în timpul tău liber și utilizată pe web pentru o expunere sporită.
De asemenea, este salvat instantaneu pe Facebook și poate fi reluat oricând de către urmăritorii tăi de pe Facebook.
Alte software-uri pentru videoclipuri live Facebook includ;
- Zoom
- In direct
- Ecamm Live (pentru Mac)
4. Înscrieți-vă pentru Brands Colabs Manager
Brands Colabs Manager a fost introdus de Facebook în 2018 ca o modalitate prin care mărcile se pot conecta direct cu influenți (cunoscuți altfel ca „creatori”).
Influencerii pot vorbi și posta despre mărcile lor preferate, inclusiv o etichetă de produs în postarea lor, permițând vizitatorului să facă clic și să meargă direct la produs.
Cu toții am auzit despre efectul „Oprah” sau „Meghan”, nu?
Ei bine, asta este exact asta. Mărcile pot colabora cu creatorii și își pot prezenta marca direct în fața publicului creatorului.
Acesta este marketing de influență pe steroizi!
Uitați de agențiile de influență scumpe care taxează cu mii pentru a vă conecta cu contul potrivit. Acum o puteți face singur, înscriindu-vă la Brands Colabs Manager și găsind creatorii ideali cu care ați dori să lucrați.
Iată cum vă puteți aștepta să arate conținutul de marcă;
„Postările cu conținut de marcă apar ca Pagina ta cu Pagina unei mărci și o etichetă de Parteneriat plătit este aplicată postării în gri”.
Persoanele care văd postările cu conținut de marcă pot da clic pe Despre acest parteneriat pentru a vedea mai multe detalii.
Sursă
Pentru a fi eligibil să utilizați Brands Colabs Manager , veți avea nevoie de;
- Minim 1000 de urmăritori
- Peste 15.000 de angajamente postate în ultimele 60 de zile
- 180.000 de minute video vizionate în ultimele 60 de zile
- 30.000 de vizionări de 1 minut ale videoclipurilor care durează cel puțin 3 minute
Pot părea cerințe abrupte, dar în mod clar, Facebook vrea colaborări între mărcile implicate.
Așa că puneți toate sugestiile din această postare la lucru și veți face afaceri cu mărci și influenți la stânga, la dreapta și la centru!
Puteți afla mai multe de la Facebook și puteți aplica aici.
5. Activați FB Messenger
Folosiți încă FB Messenger? Dacă nu ar trebui să fii.
Ce modalitate mai bună de a interacționa cu clienții noștri decât prin mesaj direct.
Cu peste 70% dintre oamenii de pe Facebook așteaptă să poată trimite mesaje unei companii pentru probleme legate de serviciul clienți sau pentru a efectua o achiziție, configurarea FB Messenger ar trebui să fie o prioritate pentru magazinul dvs. de comerț electronic.
Dacă nu folosiți acest mod incredibil de puternic de a comunica cu potențialii clienți, ați putea lăsa o mulțime de bani pe masă.
Sursa – Facebook IQ
Cum să începeți cu FB Messenger
Pasul 1: Cel mai simplu, porniți-l!
Doar accesați setările generale de pe pagina dvs. de afaceri și bifați caseta mică care spune să permiteți persoanelor și paginilor să vă trimită mesaje.
Pasul 2: Adăugați o salutare Messenger
Pe măsură ce scriu, Facebook se schimbă la un aspect complet nou și unele funcții lipsesc/încă în tranzit, așa că dacă încă aveți aspectul mai vechi, puteți configura un mesaj de întâmpinare care apare imediat ce cineva vă vizitează pagina.
Această caracteristică nu se afișează încă în noul aspect al suitei de afaceri, dar sunt sigur că va fi adăugată în curând.
Pasul 3: Adăugați un răspuns instantaneu
Poți, totuși, să adaugi un răspuns instantaneu, astfel încât, de îndată ce cineva îți trimite un mesaj, ai un răspuns instantaneu pregătit în cazul în care nu ești online sau nu vrei să monitorizezi mesajele 24/7!
Pasul 4: Creați răspunsuri la „Întrebări frecvente”.
Puteți adăuga până la patru întrebări frecvente care vor apărea în partea de sus a conversației dvs. sau cinci într-un meniu pe care oamenii îl pot accesa pe parcursul conversației.
Orice modalitate prin care puteți economisi timp unui client și răspunde la o întrebare, fără ca acesta să fie nevoit să aștepte un răspuns este un bonus, așa că utilizați aceste întrebări cu înțelepciune și asigurați-vă că răspundeți la cele mai populare și răspândite întrebări ale clienților pe care le primiți în mod regulat.
Pasul 5: Adăugați un mesaj „deplasat”.
Cel mai important lucru de reținut atunci când utilizați Facebook Messenger este viteza de răspuns.
Trăim într-o lume a mulțumirii instantanee în aceste zile și oamenii își doresc un răspuns acum!
Dacă aveți momente specifice în care pagina dvs. nu este controlată și știți că mesajele nu vor primi răspuns în timp util, creați un mesaj de plecare, anunțând vizitatorul timpii de răspuns și când veți reveni.
Punerea în acțiune a mesajului tău Facebook este un început grozav și va contribui în mare măsură la creșterea angajamentului și a relațiilor cu publicul tău.
Pentru a face un pas mai departe, recomand să investigați folosind un bot de mesagerie care se poate integra perfect în serviciul de mesagerie Facebook și poate deveni un canal puternic de marketing Facebook pentru afacerea dvs. de comerț electronic.
6. Încurajați conținutul generat de utilizatori
Unul dintre preferatele mele!
Lumea se schimbă. Oamenilor le place să cumpere, dar urăsc să fie și vânduți.
Acesta este motivul pentru care a avea un ideal de brand puternic este atât de puternic. Odată ce clienții înțelege de ce faci ceea ce faci, ei se conectează cu tine într-un mod mult mai profund și devin mai mult decât simpli clienți sau utilizatori ai produselor tale.
Ei devin avocati!
Un exemplu excelent în acest sens este marca Live a Great Story.
Atât de multe dintre poveștile utilizatorilor lor sunt în jurul unor momente în timp în care aceștia s-au mutat din zona lor de confort, poate au pierdut o persoană dragă sau au avut o schimbare uriașă a circumstanțelor și doresc să împărtășească povestea lor lumii.
Publicul lor crede în brand. Ei cred în scopul superior de a „trăi o poveste grozavă” și, prin urmare, sunt mai mult decât fericiți să-și împărtășească poveștile și convingerile.
Un alt exemplu grozav este magazinul de îmbrăcăminte pentru femei „Aerie” cu binecunoscutul lor hashtag #aeriereal.
Idealul lor de marcă este despre puterea fetelor, pozitivitatea corpului și „fără retușuri”, deci „aerie real ”
Ele încurajează femeile „adevărate” să-și împărtășească poveștile purtând haine Aerie care, desigur, se potrivesc tuturor formelor și dimensiunilor. Apoi iau ce este mai bun și le publică în fluxul lor de știri, generând aprecieri suplimentare pe pagină.
Vorba în gură a fost și continuă să fie cea mai puternică formă de marketing.
De fapt, studiile arată că aproximativ 86% dintre consumatori spun că au încredere în recomandările familiei și prietenilor, comparativ cu 48% dintre consumatorii care au încredere în ceea ce văd pe rețelele sociale. Și odată cu creșterea „știrilor false”, acest număr va scădea în următorii ani.
Ce modalitate mai bună de a câștiga publicitate gratuită pe Facebook, creând un public de fani foarte implicați și entuziasmați!
Iată câteva sfaturi pentru declanșarea campaniilor de conținut generate de utilizatori;
1. Organizați un concurs/giveaway
Cereți utilizatorilor să trimită o poză cu ei folosind produsul dvs., cu un premiu pentru cea mai bună fotografie.
2. Întrebați-vă clienții
Dacă aveți o marcă puternică, cereți pur și simplu clienților să împărtășească povestea lor cu publicul dvs. prin campanii de e-mail sau în cadrul grupului dvs. Facebook, dacă aveți unul.
3. Creați-vă propriul hashtag personalizat
La fel ca în exemplul #aeriereal de mai sus, creați un hashtag relevant și ușor de reținut pe care clienții dvs. îl pot folosi pentru a posta fotografii sau videoclipuri care își împărtășesc experiențele cu marca și produsele dvs.
4. Distribuiți recenzii
Dacă un client lasă o recenzie deosebit de favorabilă pe site-ul dvs., faceți o captură de ecran și adăugați-o pe Facebook. Dovada socială este un lucru puternic!
5. Susține o cauză
Pentru că marketingul funcționează. Încurajați utilizatorii să încarce fotografii și povești cu produsele dvs. donând o parte din fiecare vânzare pentru fiecare fotografie încărcată.
Sunt sigur că te vei putea gândi la mai multe moduri creative prin care poți încuraja utilizatorii să-și împărtășească experiențele pozitive cu marca ta, dar ideile de mai sus ar trebui să te pună la îndemână.
7. Folosiți hashtag-uri
Deși hashtag-urile au fost introduse de Facebook încă din 2013, abia în ultimele luni au început să-și promoveze utilizarea.
De fapt, Facebook a încurajat recent utilizatorii să folosească hashtag-uri în postările lor pentru a crește acoperirea.
Totuși, nu te entuziasma prea mult. Doar pentru că FB spune că ar trebui să fie așa, nu înseamnă adoptarea automată pe piață.
Oamenii nu sunt obișnuiți cu hashtag-urile pe Facebook – algoritmul Facebook a funcționat istoric folosind like-urile Facebook. Așa că va dura ceva timp să se prindă. Dar, între timp, la fel ca și în cazul Instagram, utilizatorii de Facebook pot căuta în mod activ un anumit subiect folosind un hashtag.
Deci, dacă marca ta sunt lumânări de ceară, de exemplu, și începi să-ți etichetezi subtil postările; lumânări, relaxare, meditație, sănătate mintală (dacă vreunul dintre aceste subiecte conexe se întâmplă să facă parte din idealul mărcii dvs.), pe măsură ce mai mulți oameni caută acești termeni, cu atât mai multe șanse vor întâlni postările dvs.
Chiar nu ai nimic de pierdut și totul de câștigat, așa că merită testat și măsurat.
8. Rulați cadouri regulate
Cui nu-i place să câștige un bun gratuit?
Giveaway-urile sunt o oportunitate excelentă de a vă implica publicul, de a construi o listă de e-mail și de a crea o postare virală.
Cheia unui giveaway grozav este să-l mențineți relevant!
Dacă vinzi ceasuri pentru bărbați, nu are rost să faci un cadou pentru următorul iPhone Apple. Veți face ca fiecare bărbat și câinele lui să se înscrie pentru a câștiga, niciunul dintre ei nu este interesat de ceasurile pentru bărbați.
Știu că sună evident, dar văd că multe mărci inteligente greșesc.
Un caz concret, acest brand Forex oferă o pereche de Apple Airpod Pro pe care fiica mea de 14 ani și-ar plăcea să le câștige. Grăbiți-vă să adăugați că nu este pe cale să investească în Forex în curând!
Deci, ce să oferi?
Ideal este unul dintre produsele tale.
Acest lucru vă va asigura că veți obține un procent foarte mare din piața țintă ideală.
Din păcate, întotdeauna îi primiți pe cei care se înscriu să primească ceva gratuit, nu puteți face nimic în acest sens. Dar scopul aici este să-i atragi pe cei care sunt sau ar fi interesați de marca/produsul tău.
Cum să rulezi un giveaway
Ai câteva opțiuni.
Puteți folosi o aplicație de tip giveaway.
Aplicațiile sunt create special având în vedere viralitatea și se vor conecta, de asemenea, cu furnizorul dvs. de e-mail, astfel încât să puteți crea o listă de e-mail a participanților prin intermediul concursurilor dvs.
Unele aplicații populare includ;
- Vyper
- Upviral
- Sclipire
Toate sunt aplicații grozave și cea mai bună modalitate de a decide care dintre ele va funcționa cel mai bine pentru tine este să le încerci.
Cu toate acestea, dacă vă urmăriți banii și doriți să obțineți un cadou rapid, fără agitație;
Adaugă condițiile pentru giveaway direct la postare.
Dacă în această etapă nu sunteți prea îngrijorat de crearea unei liste de e-mail, atunci pur și simplu creați un concurs care necesită doar participarea și distribuirea participanților.
Aceste campanii atrag multă implicare prin aprecieri, comentarii și distribuiri. Tot ce ai nevoie pentru a ajuta Facebook să-ți crească acoperirea organică.
O notă rapidă despre cadouri. Ele vor fi la fel de bune ca și succesiunea dvs. de urmărire numai după ce oamenii au intrat.
Dacă doriți să transformați angajamentul în vânzări, asigurați-vă că fie aveți o educație solidă și să convertiți secvențele de e-mail pentru a transforma cât mai mulți participanți în clienți plătitori sau urmăriți postările de pe Facebook/vânzările flash pentru a menține impulsul de implicare și a interacționa în continuare. cu publicul tău.
Acest lucru nu este ceva ce poți pur și simplu seta și uita.
9. Rulați vânzări flash
Vânzările flash funcționează în același mod ca și cadourile.
Sunt atractive, virale și, cel mai bine, includ deficitul în timp real.
Nu există nimic ca un pic solid de penurie pentru a accelera acțiunea!
Dar trebuie să fie real. Cea mai rapidă modalitate de a-ți ucide marca în lumea transparentă și socială în care trăim astăzi este să promovezi deficitul fals.
Deci, nu aveți vânzare flash după vânzare flash după vânzare flash. Nu va dura mult până când publicul tău va începe să te ignore, lăsându-te să te întrebi unde s-au dus toți clienții tăi.
Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru desfășurarea vânzărilor pe FB;
1. Aveți un obiectiv pentru vânzarea dvs. flash
- Achiziționați clienți noi
- Fă-ți clienții actuali să se simtă iubiți
- Scăpați de un inventar în exces
- Promovați o nouă linie
Cunoașterea obiectivului dvs. din timp vă va asigura că vă prezentați și să vă promovați vânzarea flash în consecință.
2. Fă-le sezoniere
Este Ziua Îndrăgostiților, Crăciunul, Vinerea Neagră?
Ce moment grozav pentru a face o vânzare!
Publicul tău se așteaptă la asta și este deja în căutarea unui chilipir bun.
3. Promovați deficitul
Adăugați o dată de încheiere pentru vânzarea flash și asigurați-vă că o includeți în copie/imagini.
4. Fii specific
Prea multe alegeri pot însemna nicio alegere, așa că, în loc să faceți o „reducere de 30% la toate vânzările”, alegeți doar unul sau două produse și promovați-le doar pe cele de vânzare.
Veți atrage un public foarte vizat și, în timp, veți descoperi care dintre produsele dvs. sunt cele mai populare.
Există ceva de spus despre exclusivitate, așa că într-o lume ideală, desfășurați vânzările cu moderație și numai atunci când aveți un motiv foarte bun să faceți acest lucru.
10. Promovați chestionare
Similar cu cadourile și vânzările, chestionarele sunt un vis pentru marketingul pe Facebook.
Viral în natură și satisface atât de mult din psihologia noastră comportamentală umană, încât nici măcar nu este amuzant, un test bun îți poate oferi o creștere fulgerătoare a aprecierilor, angajamentului și vânzărilor pe Facebook, dacă este făcut bine.
De fapt, este posibil să fi observat că chestionarele au apărut mai regulat în ultimii ani, pe măsură ce întreprinderile mari și mici își realizează potențialul.
Vestea grozavă este că în zilele noastre este ușor să creezi un test și să-l găzduiești pe Facebook. Există, desigur, aplicații pentru asta!
Preferatul meu personal este; Încercați Interact
Este atractiv și ușor de utilizat atât din punctul de vedere al conducătorului de chestionare, cât și din punctul de vedere al celui care ia testul.
Alte aplicații pentru chestionare includ;
- Qzzr
- Survey Monkey
- Sondaj oriunde
- Brandquiz
Și încărcături mai multe!
Toate se integrează perfect cu principalii furnizori de e-mail, astfel încât să puteți crește acoperirea, implicarea și să vă creați lista de e-mail în același timp.
Iată câteva sfaturi pentru a rula chestionare grozave;
- Începeți cu sfârșitul în minte. Ce întrebare este suficient de importantă pe care piața dvs. țintă ar lăsa adresa lor de e-mail pentru a primi răspunsul?
- Pune întrebări distractive, captivante și ușoare. Acesta nu este un examen, așa că fă-l distractiv și rapid!
- Ține-o pe scurt. Publicul tău nu este aici pentru o inchiziție spaniolă. Gândiți-vă la cele mai importante întrebări pe care ți-ar plăcea să le cunoașteți despre publicul dvs. pentru a le ajuta să le serviți mai bine și nu puneți întrebări de dragul întrebării.
- Fă-l vizual. Cu tryinteract.com (fără afiliere, apropo, doar o platformă grozavă), puteți crea cu ușurință întrebări text și întrebări imagine, așa că amestecați-le!
- Testați și măsurați! Ca și în cazul tuturor, va trebui să încercați diferite stiluri de chestionare pentru a găsi un format care să funcționeze pentru dvs. și pentru publicul dvs. Nu renunța la primul obstacol dacă testul inițial nu funcționează așa cum ai sperat. Metoda funcționează, așa că continuați să încercați!
11. Postează povești obișnuite
Poveștile seamănă puțin cu versiunea online a reality show-urilor. Oamenilor le place să vadă în timp real, în culise, povești brute și reale în fluxul lor de știri.
Facebook Stories are acum peste 300 de milioane de utilizatori activi zilnic!
Sunt o mulțime de oameni cărora le-ați putea prezenta afacerea de comerț electronic doar cu puțină gândire creativă.
Avantajul este că videoclipurile nu necesită editare, fotografiile nu necesită filtrare și nu trebuie să scrieți un scenariu! Îți ții telefonul sus și pleci.
Deci, indiferent de afacerea ta. Dacă poți să postezi câteva povestiri în fiecare zi, îți va aduce angajamentul fără sfârșit.
Cu toate acestea, dacă, la fel ca mine, preferați să nu fiți la telefon 24/7 sau să ruinați vacanțele în familie, asigurându-vă că obțineți fotografia corectă la momentul absolut potrivit, iată cum să vă simplificați povestea;
Pasul 1:
Creați un plan pentru tipul de povești despre care credeți că ar funcționa bine cu publicul dvs.
Unele idei includ;
- Distribuiți câteva imagini din culise ale produsului dvs. fabricat sau ambalat
- Partajați fotografii/videoclipuri și clipuri distractive ale produsului utilizat (încurajați clienții să trimită câteva fotografii și clipuri video)
- Distribuiți citate sau vorbe distractive legate de afacerea/marca dvs
- Distribuie un cod de reducere sau o promoție
- Promovați o nouă postare pe blog sau un conținut publicat
- Sărbătorește o sărbătoare națională care este relevantă pentru marca ta
- Afișați câteva imagini din culise ale biroului, casei, garajului sau fabricii dvs. (oriunde vă conduceți afacerea)
- Obțineți feedback cu privire la potențialele noi linii de produse prin sondaje sau întrebări și răspunsuri
- Promovați lansarea unui produs
- Rulați un concurs
- Promovați un test sau un joc în casă
- Cereți angajaților să posteze în poveștile dvs
- Împărtășește povestea mărcii tale
- Distribuiți recenziile clienților
- Distribuiți modificările site-ului/actualizările fotografiilor de copertă/prețurile noi etc
Exemplu de marcă – Best Self Co
Încă o dată ești limitat doar de imaginația ta.
Pasul 2:
Apoi petreceți câteva ore în fiecare săptămână/lună înregistrând videoclipuri de 5 – 10 secunde, adunând câteva clipuri foto în videoclipuri de montaj, adăugând fotografii într-o aplicație precum Canva și adăugând text/animații.
Sfat fierbinte: Desigur, puteți externaliza această parte. Adunați videoclipurile, fotografiile și filmările și apoi le predați altcuiva pentru a le transforma în mici clipuri video, fotomontaje, imagini creative etc.
Doar accesați upwork.com sau fiverr.com și veți găsi sute de oameni care caută acest tip de muncă.
Pasul 3:
În cele din urmă, înregistrează-te pentru o aplicație precum Buffer sau Hootsuite și programează-ți poveștile cu o săptămână sau, de preferință, cu o lună înainte.
În acest fel, totul se întâmplă în timp ce poți continua să-ți conduci afacerea/ să-ți trăiești viața!
12. Începeți un grup pe Facebook
S-ar putea să credeți că a înființa un grup în jurul mărcii dvs. este contra-intuitiv.
De ce să vă ascundeți marca în spatele unui grup închis, nu?
Dacă, totuși, vă vedeți grupul drept „clienți potențiali ultra interesați” sau înființați un grup pentru „numai clienți”, nu numai că încurajați cumpărăturile repetate, feedback-ul asupra produselor actuale, sugestii de proiectare pentru produse viitoare și vânzări anticipate. lansări, de asemenea, construiești inteligent o armată de marketing!
Aceștia sunt susținătorii tăi, fanii tăi entuziaști, clienții care vor împărtăși produsele tale în toată lumea propriilor prieteni, familie și comunități.
Și dacă îi tratezi bine, vor spune lumii despre tine!
Iată câteva idei pentru înființarea și conducerea unui grup pentru comerțul electronic;
Pentru creșterea audienței, implicarea sporită și ratele de conversie crescute;
- Creați un grup public în care oricine de pe Facebook poate vedea ce este postat în grup și să ofere reduceri și oferte exclusive numai membrilor grupului.
- Adăugați chestionare, sondaje și rulați întrebări și răspunsuri interactive
- Gazduiți obișnuit FB Lives
- Utilizați-l ca loc pentru a încuraja conținutul generat de utilizatori
- Publicați lansări de produse și obțineți feedback cu privire la noile linii de produse
Pentru cumpărări repetate, vânzări în plus și creșterea clienților existenți;
- Creați un grup închis exclusiv pentru „numai pentru clienți”.
- Oferă reduceri și promoții exclusive pentru cumpărări repetate și vânzări suplimentare
- Oferiți stimulente de recomandare pentru a încuraja distribuirea pentru o expunere sporită a mărcii
13. Creșteți acoperirea și implicarea pe Facebook în timp ce vă creșteți lista de e-mail
Rețelele sociale, implicarea instantanee, mesajele și grupurile deoparte; construirea unei liste de e-mail este încă o modalitate incredibil de puternică de a crește implicarea pe toate rețelele tale sociale.
La fel ca un grup, dacă cineva s-a înscris pentru ceva pe care l-ai oferit gratuit, este deja client sau s-a interacționat anterior cu tine într-un fel, suficient pentru ca tu să ai datele de contact, probabil că nu este doar un client ci o parte crucială a echipei dvs. de marketing.
Folosește Facebook pentru a oferi gratuități valoroase pentru care publicul tău te iubește.
Am vorbit despre chestionare și gratuități, dar alți potențiali constructori de liste ar putea include;
- O carte electronică
- Un ghid PDF sau o fișă de lucru relevantă pentru produsul dvs
- Un voucher de reducere
- Un ghid relevant
- Videoclipuri gratuite de antrenament
- O ofertă de transport gratuit
- O listă de verificare/cheatsheet sau un șablon
O listă de e-mail care generează un magnet principal trebuie să fie ceva pe care publicul dvs. îl găsește suficient de valoros pentru a-și lăsa numele și adresa de e-mail.
Exemplu de marcă – Big Life Journal
Postarea de gratuități valoroase printre postările despre produsele și marca dvs. va încuraja cu siguranță angajamentul și partajarea socială, deoarece publicul dvs. va aprecia valoarea pe care o oferiți.
Pe măsură ce vă creșteți lista de e-mail, ca parte a campaniei de nutrire, vă puteți redirecționa publicul de e-mail înapoi la postările dvs. de pe Facebook pentru a încuraja implicarea, ceea ce în sine încurajează implicarea suplimentară.
Puteți chiar să urmăriți performanța pe fiecare platformă folosind un pixel Facebook.
Este o buclă de logodnă!
14. Reutilizați conținutul existent
Fără îndoială că aveți conținut deja creat.
Cel mai probabil aveți o mulțime de imagini de produse, poate câteva postări pe blog, compania dvs. despre pagina, detalii de contact, politica de livrare etc.
Poate că ați creat cel mai bun e-mail de vânzare pentru clienți vreodată sau sunteți mândru de e-mailurile creative ale cărucioarelor abandonate.
Există, de asemenea, șanse mari să aveți câteva mărturii ale clienților până acum.
Orice ai poate fi transformat în postări creative pe Facebook pentru a interacționa cu publicul tău.
Amintiți-vă, cu cât marca dvs. este mai umană, cu atât acoperirea și implicarea sunt mai mari.
Așa că caută în toate arhivele tale de conținut și fii creativ!
- Postați imagini cu produse de înaltă calitate
- Postați descrierile produselor
- Discutați despre politica dvs. de livrare gratuită
- Postați mărturii/ recenzii despre produse
- Postați despre politica dvs. de returnare
- Postați despre ofertele dvs. de upsell
- Adăugați orice postări de blog sau conținut educațional pe care îl creați
- Postați despre povestea mărcii dvs
- Dacă este relevant, discutați despre modul în care sunt realizate produsele dvs
- Discutați despre cum să aveți grijă de produse
- Postați despre cele mai bune vânzări
- Creați postări cu datele dvs. de contact, încurajând oamenii să vă contacteze
Parcurgeți site-ul dvs. linie cu linie și găsiți orice modalitate interesantă de a folosi ceea ce aveți deja pentru a crește implicarea pe pagina dvs. de Facebook.
15. Implică-te Implică-te
Nu te poți aștepta ca adepții tăi de pe Facebook să interacționeze cu tine decât dacă ești dispus să interacționezi cu ei.
Citiți și răspundeți la fiecare comentariu. Răspundeți prompt la mesaje, ascultați feedbackul și creați conținut nou (sau produse) în consecință.
Exemplu de marcă – Începe astăzi
Studiile arată că 86% dintre americani spun că transparența este mai importantă acum decât oricând, așa că fii transparent, fii uman și demonstrează că magazinul tău este condus de oameni reali care înțeleg dorințele și nevoile consumatorilor lor.
rezumat
Nu se poate nega creșterea acoperirii organice pe Facebook va necesita ceva de lucru.
Cu cât sunteți mai mari nivelul de implicare, cu atât este mai mare acoperirea dvs. și, prin urmare, concentrarea pe dorințele și nevoile clienților dvs. este cheia!
După cum spune fondatorul celei mai mari companii de comerț electronic din lume;
„Cel mai important lucru este să te concentrezi obsesiv asupra clientului . Scopul nostru este să fim cea mai centrată pe clienți din lume.” „Ne vedem clienții ca oaspeți invitați la o petrecere, iar noi suntem gazde. Este datoria noastră în fiecare zi să îmbunătățim puțin fiecare aspect important al experienței clienților .” – Jeff Bezos
Concentrează-te obsesiv asupra clientului tău, creează conținut care rezonează, răspunde rapid, ascultă bine și distrează-te!
Noroc