Mindalitate de creștere în afaceri și cum să o dezvoltați
Publicat: 2021-10-29Una dintre cele mai bune modalități prin care o companie poate rămâne agilă atunci când se confruntă cu incertitudinea tehnologică și de afaceri este de a promova o mentalitate de creștere. Acest lucru înseamnă, în esență, să insufleți o filozofie internă a învățării în loc să le cunoașteți pur și simplu pe toate. Este vorba despre îmbrățișarea necunoscutului și să fii încrezător în capacitatea echipei tale de a inova, itera și îmbunătăți.
Cercetările conduse de profesorul Carol Dweck au descoperit că o mentalitate de creștere este direct legată de succes. O mentalitate fixă vede talentul și abilitățile ca pe ceva limitat, în timp ce o mentalitate de creștere vede talentul și creierul ca punct de plecare pentru îmbunătățire. De fapt, este convingerea că o persoană poate dezvolta cele mai de bază abilități și abilități prin muncă și dăruire.
Dacă doriți să promovați și să promovați o mentalitate de creștere în cadrul organizației dvs., trebuie să adoptați această filozofie în cultura companiei dumneavoastră. Aceasta înseamnă că echipa de management trebuie să încurajeze idei noi, moduri de învățare și dezvoltare în rândul angajaților.
Pentru a rămâne competitive astăzi în fața perturbărilor digitale, întreprinderile trebuie să se adapteze la procese și tehnologii inovatoare. Ei trebuie să ia decizii dificile, să se considere responsabili, să fie deschiși la feedback și să nu se teamă de schimbare, ceea ce reprezintă o mentalitate de creștere.
Deci, care este valoarea unei mentalități de creștere în afaceri? Și cum poți dezvolta unul cu succes? Citiți mai departe pentru a afla.
Valoarea mentalității de creștere în afaceri
Mentalitatea de creștere este un element important al oricărei afaceri agile. Și, deși ați putea crede că este încă un alt cuvânt la modă, este de fapt un bun valoros care aduce beneficii semnificative oricărei organizații.
Potrivit cercetărilor realizate de Hubspot, companiile cu o cultură a mentalității de creștere au raportat că angajații au acordat cu 47% mai multă încredere în compania lor și au șanse cu 34% mai mari să se angajeze pe termen lung și să aibă un sentiment de proprietate în companie. Mai mult, 65% au avut mai multe șanse să-și susțină compania în asumarea riscurilor.
Beneficiile mentalității de creștere provin din convingerea că nimic nu este imposibil. Că cunoștințele, abilitățile și talentul nu sunt fixe, ci că pot fi dezvoltate și îmbunătățite cu timp, efort și răbdare. Cheia este să crezi și să trăiești cu adevărat această mentalitate, iată cinci pași pentru a o stabili în cadrul organizației tale.
Pasul 1: Îmbrățișează puterea lui... încă
Primul element al unei mentalități de creștere este acceptarea provocărilor și acceptarea faptului că o persoană ar putea să nu fie încă acolo, dar este pe drum.
Când cineva se confruntă cu provocări, atât cunoscute, cât și necunoscute, vor exista adesea eșecuri, dar asta nu înseamnă că nu se poate crește din ele. A greși, sau chiar a eșua la ceva, este normal, dar atunci când vina este atribuită și problema este ignorată, atunci oamenii încetează să învețe din greșelile lor.
După cum spune Carol Dweck în discursul ei TED: „ Există două moduri de a te gândi la o problemă care este puțin prea greu de rezolvat pentru tine: nu ești suficient de inteligent ca să o rezolvi…. sau pur si simplu nu ai rezolvat inca . ”
Persoanele cu o mentalitate de creștere văd eșecurile și greșelile ca pe un pas necesar către îmbunătățire. Ei înțeleg că aceste provocări indică faptul că „nu sunt încă acolo” pentru a găsi soluția potrivită pentru o anumită problemă. Ca atare, se simt încrezători în explorarea diferitelor posibilități până când o găsesc pe cea potrivită.
Dar cum se potrivește mentalitatea de creștere într-o organizație de afaceri?
O mentalitate de creștere în afaceri promovează agilitatea, înțelegerea importanței de a testa, repeta și ajusta. Este o călătorie, nu un status quo. Este vorba despre crearea unor obiceiuri mai bune, astfel încât toată lumea din organizația ta să-și poată păstra mentalitatea în timp. De exemplu, dacă dețineți sau gestionați o agenție de dezvoltare WordPress, aplicarea abordării care nu este încă va asigura o comunicare fără fricțiuni cu clienții și rezultate finale excelente.
Pasul 2: Învață să iubești feedback-ul și comunicarea deschisă
Comunicarea deschisă și feedback-ul sunt esențiale pentru dezvoltarea unei mentalități de creștere în cadrul echipei tale. Prin consolidarea comunicării interdepartamentale, le permiteți membrilor echipei să înțeleagă mai bine munca, responsabilitățile și expertiza celuilalt. Acest lucru va oferi spațiului și resursele echipei dumneavoastră pentru a construi relații profesionale în interiorul companiei, îmbunătățind astfel fluxul general de lucru și experiența angajaților.
Stabilirea unei culturi a mentalității de creștere înseamnă a lăuda eforturile și dorința de a învăța angajaților tăi și a oferi feedback constructiv pentru a-i ajuta să se îmbunătățească. Când comentați performanța angajaților dvs., începeți prin a revizui proiectele lor împreună cu ei. Întrebați ce a mers bine și ce nu. Încurajați-i să vă spună despre orice dificultăți pe care le-au întâmpinat, cum le-au depășit și ce au învățat de la ei.
Recompensează-le efortul și determinarea de a atinge obiectivele proiectului. Acest lucru este esențial dacă doriți să construiți o echipă care este dispusă și capabilă să își asume riscuri prudente. Arătându-le angajaților tăi că organizația ta sprijină învățarea atât din succese, cât și din eșecuri, ei vor fi mult mai motivați și mai hotărâți să crească.
Prin crearea unei culturi a mentalității de creștere în care se celebrează munca grea și efortul real, oamenii se simt mult mai confortabil să gândească în afara cutiei și să accepte o provocare. Când oferiți echipei dvs. feedback pozitiv pentru abilitățile pe care s-au străduit să le dezvolte, ei vor fi mai motivați să continue să învețe și să se îmbunătățească. Drept urmare, dorința lor de a inova va prevala asupra fricii lor de eșec.
Înrudit : Cum se poate adăuga leadershipul pentru o cultură pozitivă în rândul angajaților
Pasul 3: Utilizați un sistem de management al învățării
Schimbarea unei mentalități nu este o sarcină ușoară, cu toate acestea, un sistem de management al învățării (LMS) poate ajuta. Un LSM oferă o abordare modernă a învățării și formării, astfel încât să puteți stabili o bază pentru o gândire de creștere la nivel organizațional.
Sistemele de management al învățării permit accesul la o cantitate infinită de conținut și oferă opțiunea de a segrega și de a organiza acest conținut pentru a satisface cu succes nevoile clienților și cerințele afacerii dumneavoastră. Acest lucru este util în special atunci când lucrați cu mai multe echipe din diferite părți ale lumii.
În plus, LMS-urile pot accepta diverse formate, de la text, video, imagini, gamification etc., astfel încât membrii echipei dvs. să poată interacționa eficient cu informațiile. Acest lucru vă permite să faceți experiența de învățare flexibilă și adaptabilă, oferind astfel angajaților dvs. autonomia de a învăța orice, oricând și oriunde au nevoie.
În plus, un LMS poate ajuta la crearea unor obiceiuri de lucru mai bune în cadrul echipei tale. Poate sprijini stabilirea obiectivelor SMART, ajutând astfel persoanele să înțeleagă beneficiile și implicațiile obiectivelor pe termen scurt și lung. Acesta poate acționa ca un ghid pentru planificarea strategică și luarea deciziilor, atât la nivel organizațional, cât și personal. Ca rezultat, puteți sistematiza diferite procese de afaceri, puteți îmbunătăți performanța, puteți transfera cunoștințe și puteți garanta coerența între operațiuni.
Înrudit : O strategie în 3 pași pentru a valorifica Business Intelligence în marketingul digital
Pasul 4: Asumarea riscurilor valorice
Scalarea unei companii în mediul de afaceri dinamic de astăzi necesită ca companiile să fie dispuse să-și asume riscuri calculate și, având la bază o mentalitate de creștere, acest lucru devine mai ușor de realizat.
Oamenii cu o mentalitate fixă evită să-și asume riscuri de teamă că nu vor eșua. Cu toate acestea, persoanele cu o mentalitate de creștere înțeleg că afacerea și riscul merg împreună, așa că sunt pregătiți pentru asta.
A fi pregătit înseamnă să te gândești critic la problemă, să înțelegi că greșelile se pot întâmpla și să te concentrezi pe a învăța rapid din ele, astfel încât următoarea ta decizie să fie un pas în direcția corectă.
Acestea fiind spuse, creșterea unei afaceri este, de asemenea, legată de extinderea gândirii. Aceasta înseamnă, detașarea de părtinire și luarea în considerare a mai multor puncte de vedere, precum și luarea în considerare a oricăror implicații. Alegerile au consecințe, dar atunci când anticipați care ar putea fi acestea, vă puteți îmbunătăți abilitățile de luare a deciziilor și puteți evita o problemă similară în viitor.
Înrudit : Următorul în inovare: cum reziliența digitală sprijină creșterea afacerilor
Pasul 5: Angajați talentul potrivit
Una dintre cele mai bune modalități de a crea și de a demonstra o mentalitate de creștere este să angajezi oameni care o au. Căutați candidați care înțeleg că abilitățile și capacitățile pot fi dezvoltate cu multă muncă și efort și care sunt gata să facă față provocărilor.
Câteva întrebări care ajută la determinarea dacă o persoană are o mentalitate de creștere:
- Descrieți o perioadă în care v-ați confruntat cu o provocare?
- Credeai ca este imposibil de rezolvat? De ce?
- Ce ai făcut ca să-l depășești?
- În general, ce vă ajută să reveniți după un eșec?
- Ce părere aveți despre învățarea continuă?
- Ați primit vreun feedback dur? Ce a fost și cum ai răspuns?
- De ce domenii de afaceri sunteți curios?
- Cine te inspiră și de ce?
Fiți deschis la minte atunci când identificați și evaluați potențialul cuiva, deoarece acesta poate arăta diferit la diferiți oameni. Alegeți candidați cu un background divers și angajați-i pe cei care arată că sunt niște cursanți dedicați, capabili și muncitori. De exemplu, pentru o agenție WordPress, atunci când primiți oameni noi, cheia este să alegeți indivizi care sunt cu adevărat încântați să crească și să se dezvolte cu și în cadrul companiei dvs.
Concluzie
Adoptarea unei mentalități de creștere în cadrul organizației dumneavoastră oferă angajaților o oportunitate uriașă de a reuși și de a inova. Cu toate acestea, trecerea de la o mentalitate fixă la cea de creștere nu se întâmplă peste noapte. Este un proces de introducere și implementare cu succes a unor obiceiuri mai bune de învățare și de lucru.
Companiile avansate care încorporează o astfel de tehnică în strategia lor generală de afaceri se disting de restul industriei lor. Aceștia acționează și gândesc diferit, nu se tem de o provocare și ajung la fundul unei probleme concentrându-se pe soluție.