Facebook este considerată astăzi cea mai populară platformă de socializare. Având la bord 2,4 miliarde de utilizatori din întreaga lume, acesta atrage mii de agenți de marketing, cumpărători media și afiliați. Dar reclamele Facebook funcționează cu adevărat? Mai ales după actualizarea confidențialității iOS 14, există o mulțime de întrebări despre eficiența Facebook.

Mai acordă cineva atenție tuturor acestor oferte nesfârșite în fluxul de știri? Ei bine, luați în considerare veniturile din publicitate de 1 miliard de dolari ale Ring Facebook pe trimestru, se pare că merită timpul dvs. Dar apoi vedem asta:

– CTR-ul publicitar Facebook a scăzut constant în ultimul an, de la o medie de 2,36% în T1 2018 la o mediană de 1,33% în T1 2019

– 62 la sută dintre proprietarii de afaceri mici spun că reclamele Facebook nu își ating obiectivele

– Doar 42% dintre marketeri consideră că marketingul lor pe Facebook are succes

și asta

– „Trebuie să fii atent pentru că eforturile tale ar putea fi irosite în cele din urmă dacă îți concentrezi 100% din timp pe Facebook” – Quora.

Nu este de mirare că, după citirea acestor titluri, încrederea celor care doar își încep reclama pe Facebook este diminuată. Dar vă sugerăm să nu trageți concluzii pripite și să rezolvați bine lucrurile. Să o facem împreună în acest ghid.

Este o idee bună să difuzați reclame Facebook în 2021?

Să ne dăm seama mai întâi ce oferă ecosistemul Facebook Ads cumpărătorilor media. Acesta permite direcționarea în funcție de anumite segmente de public , care sunt susceptibile de a fi interesați de produse și servicii specifice , prin valorificarea imensa bogăție a datelor pe care le posedă.

În ceea ce privește costurile publicitare pe Facebook, CPC-ul mediu aici este de aproximativ 0,97 USD pe clic, în timp ce pe Youtube această cifră este de aproximativ 3,21 USD și 5,26 USD pe Linkedin. Nu-i așa de rău, nu-i așa ?

Așadar, dacă întâlnești pe cineva care susține că nu poate face bani pe Facebook și te sfătuiește să alegi o altă Sursă de Trafic, îți recomandăm să nu te grăbești. Există o mare probabilitate să nu fie o vină Facebook. Cel mai adesea se întâmplă din cauza lipsei de cunoștințe a agentului de publicitate și a setărilor incorecte. Mai mult, să ne dăm seama ce campanie poate fi considerată de succes și care nu? Cel mai simplu și obiectiv mod este să vă comparați valorile cu performanța medie a pieței.

Un CTR mediu pe Facebook Ads este între 2-5% , dar valoarea exactă depinde foarte mult de nișă. Iată câteva dintre ele:

Privind la tabel, unii ar putea concluziona că Facebook este platforma media perfectă pentru promovarea produselor de fitness sau educație și nu este foarte potrivită pentru publicitatea pentru servicii industriale. De fapt, acest lucru nu este în întregime adevărat. În timp ce publicul țintă pentru serviciile industriale este cu siguranță mult mai mic decât pentru produsele de fitness, o singură vânzare vă poate aduce de zece ori mai mulți bani decât vânzarea a 100 de sticle de apă îmbuteliată premium pentru fanii sportului.

De asemenea, rețineți că nici CR, nici CTR sau rata de implicare nu pot fi aplicate pentru o evaluare obiectivă a rentabilității și a valorii acesteia pentru afacerea dvs. Dacă campania dvs. publicitară vă aduce o mulțime de acoperire, clicuri și conversii, dar de fapt pierdeți bani pe vânzare atunci când vă însumați toate cheltuielile, atunci strategia dvs. nu este bună.

Cum rămâne cu modificările recente în reclamele Facebook după lansarea actualizării de confidențialitate de la Apple? Vedem probleme în jurul pixelului Facebook, blocarea constantă a Business Manager, incapacitatea de a verifica domeniile pentru a putea rula reclame în mod eficient. Ei bine, putem fi de acord - nu este plăcut. Cu toate acestea, rețineți că Facebook rămâne în continuare cea mai mare rețea de socializare din lume și atrage atenția potențialilor dvs. clienți. Deci trebuie să găsim o cale de ocolire. Dacă doriți să aflați mai multe despre trecerea la Facebook Conversion API și despre modul în care aceasta modifică publicitatea pe Facebook - asigurați-vă că citiți acest articol „Cum schimbă Facebook Conversion API-ul publicității?”

Cum să faci reclamele Facebook să funcționeze pentru tine

Întregul proces de promovare a ofertei tale pe Facebook poate fi împărțit în 4 faze: pregătire, difuzare reclame, urmărire și analiză și optimizare .

Oricât de ilogic ar părea la prima vedere, ar trebui să începeți cu un instrument de urmărire a anunțurilor configurat. În caz contrar, presupunerile tale pot duce la o cheltuială publicitară uriașă irosită dacă nu urmăriți toate rezultatele. Facebook vă permite să vă urmăriți anunțurile în mod absolut gratuit cu un instrument Facebook Analytics încorporat. Cu ajutorul acestuia, puteți urmări câteva valori de bază ale performanței campaniei dvs. Și deși este adesea ignorat de cumpărătorii de media cu experiență, poate fi de fapt un bun punct de plecare pentru acei începători care fac primii pași în lumea publicității pe FB și sunt dornici să-și testeze ipoteza la cel mai mic cost. În acest caz, trebuie doar să creați un Facebook Pixel și să-l adăugați la codul paginii dvs. de mulțumire.

Pe măsură ce vă aclamam succesul, trebuie să vă avertizăm că dacă vă bazați exclusiv pe Facebook Pixel, aveți o mare problemă. De când iOS 14 a lansat Actualizarea de confidențialitate, Facebook a început o trecere la Facebook Conversion API și promite că va elimina pixelul până la sfârșitul anului. Alte probleme cu care vă confruntați de obicei cu FB Pixel:

1. Statisticile Facebook nu se potrivesc cu statisticile de afaceri
2. Pixelii de urmărire adesea nu se declanșează sau nu se declanșează de mai multe ori dacă utilizați strategia de marketing omnicanal pentru aceeași pagină de conversie
3. Pixelii pot fi blocați de Safari, Mozilla și alte instrumente de blocare a anunțurilor

Din nou, poate fi un instrument bun pentru prima campanie publicitară, dar dacă aveți o pâlnie de vânzări complexă, lucrați cu mai multe canale de marketing plătite sau combinați traficul organic și plătit, analiza campaniei fără un instrument de urmărire a anunțurilor de încredere poate fi o mare greșeală strategică de calcul. . Este aproape imposibil să urmăriți corect eficiența tuturor canalelor dvs. de marketing și să obțineți o imagine completă a acțiunilor utilizatorului și a caracteristicilor acestora. Prin urmare, vă sugerăm să nu pierdeți bani și timp și să mergeți la configurarea trackerului .

Un alt instrument de urmărire a problemelor vă poate ajuta să rezolvați este verificarea domeniilor terțelor părți. La RedTrack.io am găsit o modalitate de a vă ajuta să verificați domeniile cu ușurință și să continuați să difuzați anunțurile. Dacă doriți să aflați mai multe despre acest subiect, asigurați-vă că urmăriți cel mai recent flux al nostru pe YouTube.

Pregătirea

Obțineți date de încredere de la Facebook Ads și configurați Facebook CAPI

Cu RedTrack puteți configura cu ușurință Facebook Conversion API pentru a urmări conversiile dvs. de pe Facebook, fiind sigur de acuratețea informațiilor pe care le obțineți cu ajutorul urmăririi fără redirecționare. Amintiți-vă că acele adrese URL de redirecționare sunt interzise pe Facebook. Odată ce Facebook îl detectează, veți fi interzis.

Configurarea fără redirecționare constă din 3 pași simpli:

Configurare RedTrack:

1. Adăugați Facebook ca sursă de trafic.
2. Creați o campanie cu Facebook ca sursă de trafic și Salvați și închideți fila. Derulați în jos și veți vedea că toate macrocomenzile dinamice care ar stoca informații suplimentare despre audiența dvs. și parametrii sursei de trafic sunt deja configurate implicit.
3. Copiați și puneți Scriptul de trafic direct generat automat pe pagina dvs. de destinație.

Configurare reclame Facebook:

1. Creați o campanie nouă sau utilizați campania existentă în secțiunea „Creați anunț” și configurați parametrii campaniei.
   
2. Copiați adresa URL LP (linkul fără macrocomenzi) la adresa URL a destinației/site-ului web.
3. Adăugați macrocomenzi la parametrii URL cu ajutorul opțiunii „Adăugați parametru”. Asigurați-vă că se potrivesc cu cele pe care le-ați configurat în RedTrack.

La acest link, puteți găsi ghidul complet de configurare . Dacă orice, contactați echipa noastră de asistență la [email protected] și vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Pentru a rula reclame pe Facebook, ar trebui să aveți fie o pagină de fani, fie să creați o pagină de destinație. Necesitatea unei pagini de destinație depinde în totalitate de produsul dvs., de durata ciclului său de vânzări, de obiective și de tipul de relație pe care îl aveți cu publicul. Nu vă faceți griji, vom analiza fiecare dintre cazuri în detaliu în continuare în acest ghid.

Alegeți obiectivul potrivit pentru campania dvs. de reclame Facebook

Pe Facebook, puteți alege unul dintre cele trei grupuri de obiective: conștientizare, considerație și conversie. Nu diminuați importanța acestui pas, deoarece alegerea dvs. nu numai că va influența comportamentul algoritmilor Facebook, ci va determina și valorile pe care trebuie să le urmăriți:

– Conștientizare:

Alegeți acest obiectiv dacă doriți să generați interes pentru produsul sau serviciul dvs. sau să construiți o comunitate. În acest caz, doriți să vă asigurați că copiile pe care le trimiteți completează toate celelalte eforturi de marketing afiliat pe Facebook, deoarece nu doriți să le înșelați așteptările și să dezamăgiți conținutul irelevant. Pentru acest obiectiv, este important să păstrați pagina companiei actualizată și să interacționați constant cu publicul. Așadar, înainte de a lansa o campanie pe Facebook, încălziți-vă contul și umpleți-l cu conținut captivant de înaltă calitate.

Valori cheie de urmărit: Acoperire, Frecvență, Rata de implicare.

- Considerare:

Obiectivele de luare în considerare sunt mai potrivite pentru acele cazuri în care lucrați cu oameni care se află în mijlocul pâlniei dvs. de vânzări. Acestea sunt persoanele care și-au demonstrat deja interesul față de oferta dvs. sau de produse similare. Și acum doriți să-i convingeți să cumpere oferind conținut valoros și foarte informativ despre produsul dvs. Alegând unul dintre obiectivele luate în considerare, le clarificați algoritmilor Facebook că doriți să găsiți oportunități de livrare care să conducă traficul web și implicarea.

Valori cheie de urmărit: Rata de conversie, Implicare, Performanța paginii de destinație, Instalări de aplicații.

- Conversie:

Acest grup de obiective se aplică cel mai bine publicului care a auzit deja suficient despre tine. Acum vrei să-i motivezi să cumpere sau să folosească un produs sau serviciu. Le puteți direcționa către pre-landers pentru a le colecta adresele de e-mail.

Valori cheie de urmărit: conversii, vânzări.

În acest moment, suntem pur și simplu obligați să vă reamintim de regula generală: utilizatorii cumpără rar de la prima impresie. Afiliații care câștigă o avere pe Facebook creează canale cu mai mulți pași și oferă conținut valoros înainte de a cere să cumpere. În timp ce exersați, veți vedea că un procent mare dintre vizitatorii paginii dvs. de destinație nu au fost de fapt în căutarea produsului dvs. sau chiar au puțin înțeles că au un anumit lucru pe care produsul dvs. l-ar putea rezolva.

Definiți-vă publicul

După ce ne-am decis cu privire la obiectivele campaniei noastre, este timpul să răspundem la întrebarea cine sunt acești oameni care ar putea fi interesați de o ofertă. Acest lucru se face de obicei prin segmentarea publicului. Ceea ce înseamnă este că ar trebui să creați profilul utilizatorilor cu caracteristici similare cărora Facebook le va afișa reclamele. Din fericire, Facebook are mii de opțiuni de audiență personalizate care vă permit să creați segmente de audiență uimitor de rafinate pentru campaniile dvs. Împarte toate segmentele de public în trei categorii principale: segmente de public de bază, personalizate și asemănătoare.

Audiența de bază

Această opțiune vă permite să vizați utilizatorii pe baza următorilor parametri:

• Locații – de pe un întreg continent până la o rază de 1 milă.
• Vârstă.
• Gen.
• Limba.
• Direcționare detaliată.
• Conexiuni.
• Evenimente de viață și unele stări de profil – de exemplu persoane care s-au logodit recent sau au copii și altele

Public personalizat

Acesta definește acei oameni care s-au implicat deja cu oferta/afacerea dvs. sau poate fi, de asemenea, o bază de date de e-mail a acelor persoane care pot fi potențial interesate de oferta dvs.

Public asemănător

Este generat automat de Facebook pe baza bazei de date pe care o furnizați. Poate fi un public personalizat creat cu datele dvs. pixeli, datele aplicației dvs. mobile sau fanii paginii dvs. de afaceri . Această opțiune este folosită frecvent pentru trafic cald și fierbinte.

Trafic rece vs cald vs

Termenul de trafic la rece este adesea folosit pentru a descrie persoanele care au ignoranță totală despre compania/produsul sau serviciul pe care îl promovați. Asta înseamnă că practic nu au idee cine ești și ce faci. Persoanele clasificate ca trafic cald au deja un nivel de bază de cunoștințe despre tine. Este posibil să vă fi vizitat site-ul înainte, să vă fi citit conținutul, să vă fi înscris la e-mailurile sau să vă urmărească pagina de Facebook de ceva timp. DAR ceea ce îi diferențiază de traficul fierbinte este că până acum nu și-au indicat niciun interes să cumpere de la tine. Traficul fierbinte este descris pentru cei care recunosc și înțeleg valoarea produsului, v-au achiziționat produsul și probabil l-au împărtășit altora.

Alegeți strategia de licitare

După cum știți, Facebook distribuie reclame pe baza unui format de licitație. Înseamnă că, pentru a vă afișa anunțul, trebuie să câștigați la licitație. O sumă licitată este o cifră care reprezintă cât sunteți gata să cheltuiți pentru a vă atinge publicul țintă. În mod implicit, Facebook îl automatizează pentru dvs., dar aveți o opțiune gratuită de modificat pentru a vă controla mai bine costurile. Facebook recomandă stabilirea unui buget zilnic de cel puțin cinci ori mai mare decât limita licitată, deoarece are nevoie de cel puțin 50 de evenimente/săptămână pentru a vă optimiza campania în mod corespunzător.

Desfășurarea campaniilor Facebook Ads

Trafic rece

Deci, trebuie să-ți găsești publicul. Să spunem imediat că dacă nu ți-ai promovat niciodată oferta sau produse similare până acum, imaginea audienței pe care o ai acum în cap este eronată. Dar nu e mare lucru. Eram cu toții acolo. Singura metodă care vă va ajuta să vă găsiți publicul este testarea. Deci, haideți să trecem la pas cu pas:

1. Creați mai multe segmente de public și izolați unul de celălalt în seturi de anunțuri separate și utilizați aceleași anunțuri pentru fiecare dintre acele seturi de anunțuri.

În consecință, veți vedea care segmente de public au rezultate mai bune pentru oferta dvs. și le veți prioritiza. Odată ce vă cunoașteți publicul cu cele mai bune performanțe, puteți testa diferite tipuri de anunțuri sau le puteți copia.

2. Testați conținutul publicitar fie în seturi de anunțuri separate (similar cu testele de public), fie în campanii separate. Acest lucru vă ajută să vedeți orice posibilă corelație între segmente de public și tipuri de anunțuri.

Cât ar trebui să cheltuiesc?

Nu există o cifră specifică, dar, de obicei, ar trebui să fie de 2-3 ori costul vizat pe conversie, per set de anunțuri.

De exemplu, dacă vă așteptați la un cost de conversie de 5 USD per eveniment, fiți gata să cheltuiți cel puțin 10-15 USD per set de anunțuri înainte de a optimiza campania pentru a vă asigura că adunați suficiente date de performanță.

Ce conținut ar trebui să promovați?

Vă puteți interesa audiența rece cu următoarele formate de anunțuri:

• postări pe blog,
• Postări de putere (numite și conținut epic, bazat pe date),
• Videoclipuri,
• Podcasturi,
• Rezultatele cercetării,
• Pagini de stoarcere cu magnet de plumb,
• sondaje,
• Ghiduri.
  

  Trafic cald

Acest tip de trafic poate fi împărțit în două categorii:

1. Persoane care știu deja despre tine și despre produsul tău, dar care nu au fost vizați înainte.
2. Publicul dvs. de retargeting - persoane care v-au vizitat site-ul web și/sau au intrat în contact cu marca dvs.

Publicul #1:

Pentru a vă converti audiența caldă, trebuie să o direcționați către pagini sau active care oferă valoare, dar și să le amintească de interesul lor față de produsul sau serviciile dvs. În aceste scopuri, următoarele tipuri de conținut vor fi ideale:

• Magneți cu plumb (cărți electronice, cărți albe etc.),
• demonstrații de produse,
• webinarii,
• Instrumente gratuite,
• Pagini de înregistrare de probă (gratuit),
• Evenimente,
• Promoții.

Audiența nr. 2: campanie de redirecționare:

Grupul dvs. de remarketing poate include vizitatorii site-ului dvs., fanii paginii dvs. Facebook, persoane care au interacționat cu oricare dintre postările sau anunțurile dvs. organice, spectatorii dvs. de videoclipuri sau lista dvs. personalizată care a interacționat cu produsul dvs. în afara mediului Facebook.

Să presupunem că aveți doi utilizatori diferiți care v-au vizitat site-ul web. Unul a petrecut 40 de secunde derulând pagina principală de sus în jos, în timp ce altul a citit cu atenție toate informațiile despre produsul tău și s-a înscris la lead-magnet. În primul caz, ar putea merita să-ți promovezi oferta de plumb-magnet, în timp ce în al doilea nu va avea niciun sens. Riști să trimiți o ofertă greșită persoanei greșite în stadiul greșit al călătoriei cumpărătorului lor.

Preveniți epuizarea campaniei dvs. de redirecționare prin modificarea și actualizarea anunțurilor și prin utilizarea cookie-urilor de remarketing pentru pixeli inscripționați. Destul de des, noua campanie de retargeting are performanțe uimitoare de bine după lansare, dar încetează încet cu trecerea timpului.

Iată-l.

Acum, ceea ce aveți nevoie este să setați un buget și un timp pentru a vă derula campania și cel mai complicat lucru... așteptați.

Măsurarea și optimizarea campaniilor dvs. Facebook Ads

Odată ce începeți să difuzați reclamele pe Facebook, puteți urmări tot ce se întâmplă cu el în timp real, cu ajutorul rapoartelor extinse de campanie disponibile în interfața RedTrack.

Datele sunt transmise rapid și fără întârzieri. Pentru a le obține, accesați fila Campanie, selectați campania dorită și faceți clic pe butonul Raportare. Veți avea toate datele despre campania dvs. și le puteți grupa cu ușurință în funcție de parametri, inclusiv ofertă, aterizare, dată, data despărțirii, conexiune, IP, dispozitiv, sistem de operare și altele. După ce obțineți suficiente date, puteți analiza și optimiza campaniile pentru a obține rezultate mai bune.

Utilizați metoda FTO (decolare rapidă).

Vă ajută să obțineți rezultate mai rapid, deoarece cu cât bugetul de pornire este mai mic, cu atât este nevoie de mai mult pentru a decola campania dvs. Esența metodei este următoarea:

• setați bugetele zilnice și pe viață depășesc bugetul minim planificat
• așteptați până când anunțurile obțin peste 10.000 de afișări,
• analizați ceea ce funcționează și prioritizați seturile dvs. de anunțuri
• reduceți bugetul înapoi la cel planificat inițial

Rețineți că Facebook are nevoie de cel puțin 24 de ore pentru a ajusta performanța anunțurilor după fiecare modificare.

Experimentați cu programul

În timp ce analizezi, vei observa că există întotdeauna câteva zile și ore care le depășesc pe celelalte. Găsiți cel mai bun moment pentru publicitate și păstrați-vă toate campaniile într-un program personalizat. Pe de o parte, vă va permite să vă îmbunătățiți indicatorii de performanță și să câștigați mai mult, pe de altă parte – utilizatorii dvs. nu se vor plictisi de ei la fel de repede.

Rotiți anunțurile în mod regulat

Dacă nu vă schimbați reclamele, ar trebui să fiți pregătit ca oamenii să se plictisească în curând. experimentele arată că afișarea aceleiași reclame aceluiași public de mai mult de patru ori duce la o creștere semnificativă a ratei de clic. Pentru a evita acest lucru, pur și simplu creați mai multe reclame cu design diferite sau configurați o campanie publicitară cu mai multe seturi de anunțuri cu anunțuri diferite și programați fiecare dintre ele în zile diferite.

Limitați întotdeauna testul A/B la un singur element

Unii agenți de publicitate pot trage concluzii pripite. Pentru a obține date relevante pentru analize, așteptați până când obțineți cel puțin 300 de clicuri/conversii/ clienți potențiali. Chiar mai bine dacă puteți aștepta până când aveți 300 sau 500 de conversii pe variație.

Configurați reguli de optimizare automată

Există o modalitate gratuită și ușoară de a nu petrece ore în fața monitorului și de a urmări eficacitatea campaniilor dvs. Utilizați setul de funcții de automatizare RedTrack care vă vor optimiza automat campaniile și traficul dacă nu îndeplinește KPI-urile așteptate.

Regulile de automatizare vă permit să:

1) Întrerupeți sau opriți automat campaniile slabe

Setați KPI pentru campaniile dvs., cum ar fi EPC, CR sau rentabilitatea investiției dorite și vom întrerupe automat trimiterea de trafic către această campanie dacă valorile setate nu sunt îndeplinite.

2) Redistribuiți traficul în interiorul unei campanii între diferitele sale elemente

Pur și simplu creați o regulă pentru mai multe oferte/landers/streamuri în cadrul unei campanii, iar RedTrack va distribui automat traficul între ele odată ce performanța uneia crește sau scade. Algoritmii speciali vor optimiza performanța anunțurilor/reclamelor/paginilor de destinație și ponderea ofertei.

3) Scăpați de traficul fraudulos și ajutați-vă să vă concentrați pe unul de încredere și eficient

Utilizați funcția de reguli și alerte împreună cu Raportul de fraudă , iar RedTrack va întrerupe automat traficul din sursa dvs. de trafic dacă calitatea clicurilor este suspectă.

Ce nu poți promova pe Facebook

Facebook are politici stricte de publicitate. Va dura ceva timp pentru a vă examina anunțurile și a decide dacă să le aprobați sau nu și chiar să verificați pagina către care anunțul dvs. va atrage trafic. Prin urmare, fiți gata să vă respingeți anunțul dacă pagina dvs. nu se potrivește cu ceea ce promovează anunțul dvs.

În plus, există o listă de produse pe care pur și simplu nu le poți promova pe Facebook Ads. Iată 10 dintre ele:

1. Suplimente nereglementate
2. Produse pentru adulți
3. Încălcări ale terților
4. Echipamente de Supraveghere
5. Produse contrafăcute
6. Produse de sănătate: înainte și după
7. Produse controversate
8. Arme
9. Produse din tutun
10. Medicamente și produse înrudite

Concluzie

După cum vedeți, Facebook Ads este un instrument puternic și funcțional pentru afiliați și cumpărători media din diferite nișe. RedTrack, la rândul său, îi ajută să profite la maximum de el, oferind instrumente de urmărire și optimizare de calitate. Cu el, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la declanșarea evenimentelor de pixeli, acuratețea datelor și nevoia de o duzină de subpagini. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să le trimiteți la [email protected]. Suntem mereu bucuroși să discutăm