Ghid pentru o rată de conversie bună plus 5 sfaturi pentru a o crește
Publicat: 2022-12-01Singurul scop al fiecărui agent de publicitate este să atragă cumpărători la o rată mai mare. Cu toate acestea, realizarea acestui lucru nu este o știință rachetă, este o abordare practică de a găsi acea zonă de confort care va convinge numărul mai mare de potențiali dvs. să ia măsuri.
A face tot posibilul pentru a maximiza fiecare ban cheltuit pe PPC este cunoscut sub numele de optimizare a ratei de conversie.
Înregistrările disponibile dezvăluie că mai puțin de 25% dintre companii se evaluează atât de bine cu ratele lor de conversie, deși aceasta este așteptarea lor, sunt atât de sigur că modul tău de a-l evalua pe al tău ar putea fi diferit, deoarece depinde.
Mai interesant, se știe că rata de conversie normală pentru agenții de publicitate este între două și cinci procente, variind, în medie, de la nume de mărci până la întreprinderi mici și mijlocii.
Deși multe organizații nu și-au aliniat niciodată gândurile cu aceasta, motiv pentru care doresc o rată de conversie de top pentru a câștiga mai mult și a avea un avantaj față de alți concurenți de pe piață.
Acest lucru ne determină să punem întrebarea: ce este o rată de conversie bună și ar putea rata de conversie să fie peste 10% pentru toate industriile și dimensiunile companiilor și cum puteți obține optimizarea ratei de conversie?
Acest articol intitulat: O prezentare generală a unei rate de conversie bune și a modului de îmbunătățire a acesteia este gata să ofere o scurtă prezentare a ceea ce este o rată de conversie bună, optimizarea ratei de conversie, modalități de a crește rata de conversie a paginii de destinație și câteva concluzii cheie care vor continua să sune clopote ori de câte ori vă gândiți să trudiți linia publicității.
Cuprins
Care este o rată de conversie bună?
Sunt sigur că mulți vor fi șocați să afle după ce au citit acest articol că o rată de conversie bună este între 2 și 5 la sută în medie. Cu toate acestea, nu vă aprovizionați într-un loc, ci gândiți-vă la un salt dublu în rata de conversie. Dacă este chiar un salt de 0,5 la sută, poate fi o mare problemă.
Aspirați întotdeauna să atingeți o rată de conversie bună de peste 10%, deoarece unele companii ating o medie de 11,45%.
Câștigând o rată de conversie bună vorbește bine despre compania ta, o plasează în top 10% dintre agenții de publicitate la nivel mondial, ceea ce face ca rata de conversie să fie mult mai bună decât rata medie de conversie.
Rata de conversie se aplică fiecărui canal?
Când discutăm despre rata de conversie, este absolut necesar să vorbim despre canale și acest lucru are de-a face cu ceea ce face o rată de conversie bună.
Acest mediu și canalele sunt văzute ca platforme în care vânzătorii sunt ținta și includ Amazon, reclame Google, publicitate Microsoft, căutare organică, rețele sociale, publicitate Amazon etc.
Ratele de conversie variază considerabil. De exemplu, vânzătorii de pe Amazon mențin o rată de conversie care înlocuiește ceea ce multe industrii consideră a fi bun, în timp ce căutarea organică, pe de altă parte, atestă și rate de conversie care depășesc în egală măsură 10%.
Asta nu înseamnă că nu puteți urmări o rată de conversie mai mare decât aceste cifre subliniate aici.
Amintiți-vă, munca mai intensă pentru a avea o rată de conversie de două cifre nu numai că vă va ajuta compania să atingă rata medie de conversie pentru diferitele canale, ci și să vă îndrepte spre obținerea unei rate de conversie și mai bune.
Rate medii de conversie
Sunteți unul dintre cei care așteaptă cu nerăbdare să vă îmbunătățiți rata de conversie în diferite medii? Tabelul de mai jos vă servește drept ghid.
Acesta este un rezumat al ratelor medii de conversie pentru diferite canale, de la Google la Bing la Amazon, inclusiv ratele de conversie plătite și organice.
Verifică!
Canal | Rata medie de conversie |
Organic | 16% |
Amazon | 10-15% |
Publicitate Amazon | 9,47% |
Google Ads | 3,75% |
Microsoft Advertising | 2,94% |
Plătit | 2,5% |
Rețelele de socializare | 0,71% |
Dar dacă sunteți o persoană curios cu privire la ratele de conversie care sunt specifice industriei dvs., luați-vă timp și citiți acest tabel:
Industrie | Rata medie de conversie |
Comerț electronic | 1,84% |
Legal | 2,07% |
B2B | 2,23% |
Finanţa | 5,01% |
Comerț electronic | 1,84% |
S-ar putea să vă gândiți: „Dar ratele de conversie sunt scăzute în industria mea.” Este cu totul posibil. Am segmentat datele privind rata de conversie în funcție de industrie (rata de conversie legală, rata de conversie a comerțului electronic etc.) pentru a vedea dacă aceste informații sunt valabile pentru toți agenții de marketing.
Măsuri ale ratelor de conversie a anunțurilor din sectorul comerțului cu amănuntul
Există o rată medie de conversie de 3% în industrie conform raportului 2020. Deși este evident că unele industrii pot avea șanse mai mari de a se bucura de rate de conversie în funcție de concurența și cererea acestor produse și servicii, în timp ce alte industrii ar putea înregistra rate de conversie mai mici.
Iată defalcarea:
Industrie | Rata de conversie |
Electronice de consum | 1,4% |
Bricolaj și unelte | 1,7% |
Automobile | 2,2% |
Mobilier și decor pentru casă | 2,3% |
Lanțuri majore | 2,3% |
Bijuterii și Cosmetice | 2,9% |
Sport | 3,1% |
Alții | 3,4% |
Îmbrăcăminte și încălțăminte | 4,2% |
Sănătate și Farmacie | 4,6% |
Cadouri | 4,9% |
Privind acest tabel de aici, este clar că ratele de conversie diferă pentru comerțul electronic. Imaginați-vă că un magazin care vinde articole cadou se poate bucura de o rată de conversie mai mare, în timp ce un magazin cu o rată de conversie a articolelor sportive poate fi scăzută.
Acest lucru implică faptul că un mare magazin de comerț electronic cu mai multe produse se dovedește a avea tarife diferite pentru diferite secțiuni.
Sursa de trafic și ratele de conversie
Un alt punct de remarcat aici este că, conform cercetării Episerver, există o diferență uriașă în ratele de conversie luând în considerare sursa. Să știi cum să calculezi rata de conversie îți va face bine.
Este adevărat că, deși rata pentru unele pagini poate fi mai mare sau mai mică decât rata medie de conversie a site-ului web, este cert pentru că utilizatorii care au obținut acces la site-ul dvs. printr-un anumit canal ar putea fi mai preocupați de lucrurile pe care le aveți de oferit, mai degrabă. decât utilizatorii care ajung aleatoriu pe site-ul tău.
Această defalcare este utilă:
Sursa de trafic | Rata de conversie |
Afişa | 0,7% |
Social | 2,1% |
Direct | 2,2% |
2,3% | |
Recomandare | 2,6% |
Organic | 2,8% |
Plătit | 2,9% |
Privind tabelul de mai sus, traficul plătit pare să aibă o rată de conversie bună și, ca urmare, un număr mare de companii cumpără spațiu publicitar.
Dispozitiv și rate de conversie
Acesta este unul dintre indicatorii importanți ai ratelor de conversie. Aici, un număr bun de utilizatori folosesc dispozitive mobile pentru a naviga pe web și, prin urmare, nevoia de a ști cum se schimbă rata de la dispozitiv la dispozitiv.
Găsiți defalcarea:
Dispozitiv | Rata de conversie |
Mobil | 1,82% |
Comprimat | 3,49% |
Desktop | 3,90% |
În ciuda faptului că are un număr bun de utilizatori de telefonie mobilă, nu se convertește așa cum fac utilizatorii de desktop. Adică, ratele de conversie mobile au înregistrat rate de conversie minime.
Această afirmație se deduce din credința că utilizatorii de telefonie mobilă sunt adesea distrași.
Optimizarea ratei de conversie (CRO)
Pur și simplu, optimizarea ratei de conversie este un proces în care anunțurile dvs. de căutare sponsorizate și paginile de destinație, inclusiv designul general al site-ului, atunci când sunt optimizate, vă vor crește considerabil rata de conversie.
Scopul final aici este să vă asigurați că un număr mai mare de vizitatori ai site-ului dvs. vor fi convertiți, iar acest lucru, la rândul său, ar putea crește profiturile din vânzări fără a crește cheltuielile dvs. de publicitate.
Ratele de conversie, totuși, variază în funcție de industria și modelul dvs. de afaceri, dar, de fapt, toată lumea vrea să se bucure de unul mai bun!
Găsiți aici un etalon pentru rata medie de conversie în anunțurile Google în cele 20 de industrii diferite:
Graficul de mai sus arată că, chiar dacă rata de conversie Google Ads este medie pentru sectorul dvs., o rată de conversie mai mare este o opțiune pentru companii. Atunci de ce să te mulțumești cu medie?
Când vorbim de optimizarea ratei de conversie, rețineți că necesită timp și resurse, iar până atunci o faceți corect prin testare folosind principiile și valorile de bază ale optimizării conversiilor site-ului web.
Dar credeți-mă, sunteți deja pe drumul către o creștere de două cifre a conversiilor, deoarece există o mare posibilitate ca un potențial client care ajunge pe site-ul dvs. de la un motor de căutare să devină un client potențial calificat sau un client plătitor.
Cum se poate realiza acest lucru? Iată un număr bun de lucruri pe care trebuie să le faci pentru a crește rata de conversie:
- Scrieți întotdeauna anunțuri PPC persuasive, pe care se poate da clic: anunțurile PPC pe care se poate da clic trebuie să fie relevante pentru cuvântul cheie/interogarea de căutare și în conformitate cu așteptările cititorilor vizați. Într-adevăr, acest lucru vă poate fi de folos numai dacă vizați cuvinte cheie cu intenție înaltă de mijloc și coadă lungă care indică un utilizator care este întârziat în ciclul de cumpărare, deoarece acești consumatori au mai multe șanse să facă conversii.
- Mențineți relevanța dintre anunțurile dvs. și paginile de destinație corespunzătoare. Nu uitați, pagina dvs. de destinație ar trebui să respecte întotdeauna promisiunea anunțului dvs. (îndemnul la acțiune). Acest lucru, într-un fel, poate face mai ușor pentru utilizator să finalizeze acea acțiune, fie că se înscrie la un buletin informativ, descarcă o hârtie albă sau efectuează o achiziție.
- Testați designul paginii de destinație. Efectuați A/B pentru a găsi aspectul, copierea și culorile potrivite care împing cel mai mare procent de vizitatori ai site-ului să vă completeze formularul, să apeleze sau să se transforme în alt mod într-un client potențial valoros.
Cele 5 moduri de a crește rata de conversie a paginii de destinație
Pentru a atinge o piatră de hotar cu rezultate favorabile în mijlocul celorlalți concurenți, cum arată primii 10% dintre unicornii de pe landing page și cum sunt aceștia? Am parcurs peste 1.000 de pagini de destinație cu o căutare amănunțită pentru a stabili trăsăturile comune dintre paginile de destinație ale agenților de publicitate cu cele mai bune performanțe de pe piață.
Găsiți aici primele cinci sfaturi pentru a vă ajuta să ajungeți la pagina de destinație unicorn:
#1. Schimbați oferta
Schimbarea ofertei este totuși esențială, dar încercați pe cât posibil să vă mențineți marca în ciuda faptului că sunteți creativ, astfel încât scopul de a converti utilizatorii să nu fie învins.
Acest lucru este, desigur, realizabil atunci când doriți să experimentați cu diferite oferte, iar modalitatea simplă de a face acest lucru este să încercați diferite cuvinte, expresii și îndemnuri (CTA).
Credeți-mă, în cele din urmă, aceste modificări ar putea avea, desigur, un impact fizic asupra ratelor dvs. de conversie.
De exemplu, suntem pe deplin conștienți de faptul că în fiecare afacere există concurenți, dar faptul de a fi creativ vă ajută să vă ridicați printre alții, motiv pentru care trebuie să veniți cu ceva diferit și unic; ceva mai tangibil și convingător decât să iei un indici de la concurenții tăi, trimițându-i la o încercare de software pentru a-și găsi drumul.
Dacă alegeți să adăugați anumite funcții la oferta dvs., aceasta va face diferența, motiv pentru care am creat Google Ads Grader gratuit pentru a oferi oamenilor un raport de evaluare a contului, cu recomandări pentru a-i ajuta să-și îmbunătățească strategia Google Ads.
Amintiți-vă că acest lucru necesită timp și dedicare. Prin urmare, brainstorming foarte bine și întreabă-ți clienții. Acesta este un mod sigur în care puteți veni cu mai multe oferte unice de testat. Nu veți ști niciodată care dintre ele este câștigătorul până nu încercați câteva oferte noi.
#2. Sfat bonus: oferă transport gratuit
Expedierea gratuită este una dintre bazele pe care le folosiți și poate ajuta la creșterea ratei de conversie, chiar și oferind astfel încât clienții trebuie să știe că oferiți livrare gratuită în primul rând. Cel mai bun instrument care poate fi folosit aici este instrumentul de bară de livrare gratuită de la Adoric.
Cu instrumentul de bară gratuită de la Adoric, puteți crea o bară plutitoare care atrage atenția pentru a vă promova oferta de transport gratuit.
Acest lucru este ușor și simplu de făcut; alegeți un șablon de bar plutitor și editați/personalizați-l după cum doriți.
#3. Schimbați fluxul
De multe ori acțiunile noastre împiedică convertirea, dar necunoscute nouă. Pentru a obține o rată de conversie medie, încercați pe cât posibil să fiți concis cu privire la informațiile pe care le caută publicul.
Când a devenit evident cât de multe informații au trebuit să furnizeze oamenii înainte de a putea avea acces la oferta ta, s-a dovedit a fi descurajator, mai ales pentru mulți potențiali. Prin urmare, creați întotdeauna o experiență ușor de utilizat pe care o doriți pe pagina dvs. de destinație, pentru a atrage mai mulți conversii.
A face o schimbare se dovedește a fi un câștig extraordinar. Prin urmare, avem întotdeauna o schimbare, oricât de nesemnificativă ar fi pentru alții, dar crede-mă, schimbarea poate aduce un rezultat pozitiv.
De exemplu, când agentul de publicitate și-a dat seama că oferta de pe pagina sa de destinație nu a vorbit neapărat cu persoana care va efectua o căutare. Într-o astfel de situație, este evident că un prieten ar putea căuta ajutor.
Prin aceasta, agentul de publicitate decide că îl va lăsa pe vizitator să-și aleagă propriul flux, făcându-l astfel incredibil de eficient nu numai pentru conversie, ci și pentru segmentarea eforturilor lor de remarketing și de creștere a clienților potențiali.
Cel mai bun mod de a merge de aici este să găsești fluxul care funcționează cel mai bine pentru clienții tăi potențiali și să-l folosești pentru a crește rata de conversie și a-ți califica clienții potențiali.
#4. Remarketingul este un instrument cheie pentru CRO
Nu există nicio îndoială că, în medie, 96% dintre persoanele care vizitează un site web pot pleca fără a se converti vreodată la un client potențial sau la vânzare.
În acest sens, remarketing-ul s-a dovedit a fi cea mai bună opțiune, deoarece vă poate ajuta să vă prezentați acestor oameni cu mesaje țintite și relevante, deoarece participă la alte activități de pe web, cum ar fi e-mailul, vizionarea videoclipurilor YouTube, utilizarea rețelelor sociale. sau căutând alte informații.
#5. Încercați 10 pagini de destinație pentru a găsi 1 Unicorn
Pentru a obține primele 10% pagini de destinație din contul dvs., trebuie să aveți nevoie de timp și dăruire și, mai important, să vă asigurați că efectuați pașii menționați aici în acest articol de mai multe ori și efectuați testarea în mod continuu.
În plus, ar trebui să testați patru pagini de destinație unice care au oferte, flux și mesaje diferite și acesta este cel mai bun mod de a găsi acea pagină de destinație minunată.
Găsind o pagină de destinație unicorn, care este pagina de top 10% care vede conversiile dvs. ajungând în medie de 3-5 ori, trebuie să testați cel puțin zece pagini de destinație.
În cazul nostru, am analizat un cont de comerț electronic cu peste 1000 de pagini de destinație unice. Aproximativ o treime din trafic merge către pagina de destinație cu cea mai mare parte a traficului din contul lor și, pe măsură ce cercetăm mai profund, am stabilit că aproximativ 80% din trafic se îndreaptă către doar primele 10% dintre paginile de destinație.
Prin urmare, din partea ta, nu trebuie să faci mii și mii de pagini de destinație, ci tot ce trebuie să faci este să găsești cei mai performanti pe care îi ai deja și să-ți concentrezi eforturile acolo.
Cum le puteți îmbunătăți performanța? Practic, asigurați-vă că nu mai pierdeți timpul cu cei cu performanțe slabe și găsiți cei mai buni performanți, chiar dacă înseamnă să aveți o singură pagină de destinație grozavă, totul este să rămâneți concentrat.
Nu vă mai simțiți niciodată îngrijorat cu privire la conversie, tot ce aveți nevoie este să obțineți perspective pentru pagina dvs. de destinație și puteți realiza multe dacă încercați instrumentul gratuit pentru cuvinte cheie pentru a afla cuvinte cheie specifice nișei pe care să le implementați în anunțurile de căutare și paginile de destinație.
Cât de importantă este rata ta de conversie?
Fiecare agent de marketing digital trebuie să fie îngrijorat de rata de conversie. Pe măsură ce vă gândiți la rata de conversie, vă gândiți și la ce este o rată de conversie bună și acest lucru duce la întrebarea cât de importantă este rata de conversie.
Da, atunci când ai de-a face cu rata de conversie, o vezi folosind mai mulți indici diferiți, la fel ca orice alte valori de marketing online.
Adică, în majoritatea cazurilor, CRO ar putea duce la un aflux de clienți potențiali nedoriți.
Deși nu este întotdeauna cazul, ideea de a vă crește rata de conversie cu prețul calității clienților potențiali demonstrează importanța de a face din calitatea potențialului o parte a strategiei dvs. CRO.
Pentru a crește rata de conversie a clienților potențiali calificați față de orice potențial potențial. Rămâneți concentrat pe teste și schimbări care vă vor aduce liderul perfect, față de oricine din piața dvs. Investigați întotdeauna pentru a vedea cât de impact este experiența clienților potențiali calificați față de toți cei care v-au vizitat site-ul și au participat la experiment.
Dacă rezultatul se dovedește a fi pozitiv având în vedere acest tip de focalizare, fiți siguri că puteți maximiza acuratețea și valoarea ratei de conversie.
Concluzie
Singurul scop al fiecărui agent de publicitate este acela de a atrage cumpărători la cea mai mare rată. Cu toate acestea, realizarea acestui lucru nu este știință rachetă, ci are de-a face cu practicabilitatea găsirii acelei zone de confort care va convinge numărul mai mare de potențiali dvs. să ia măsuri.
Aici puteți obține optimizarea ratei de conversie, astfel încât să puteți maximiza fiecare ban cheltuit pe PPC, să fiți încurajat, să respectați și să utilizați aceste sfaturi pentru a vă ghida către o strategie eficientă de optimizare a ratei de conversie. , astfel încât, în cele din urmă, nu numai că vă va stimula conversiile, ci va aduce o calitate mai bună a clienților potențiali.