Ghid pentru realizarea unui pitch virtual: înainte, în timpul și după

Publicat: 2021-06-25

Lumea corporativă s-a schimbat când ne-a lovit pandemia. Companiile au adoptat operațiuni virtuale pentru a continua să lucreze de la distanță. Datorită inovațiilor tehnologice, generația noastră a avut toate uneltele pentru a rezista furtunii.

Acum, cu mai multe persoane vaccinate, guvernele au început să ridice restricțiile comerciale. Companii precum Microsoft adoptă încet o „cultură hibridă a locului de muncă” în care angajații pot alege între lucrul de acasă și lucrul de la birou.

Pandemia a deschis o altă ușă pentru corporații sub forma lucrului de la distanță. Branduri de top precum Twitter și Shopify au văzut acest lucru ca pe o oportunitate de a lucra de la distanță pe o perioadă nedeterminată.

Unele companii s-ar putea să se întoarcă la locurile de muncă în persoană, dar, cu multe mărci care devin digital în mod implicit, practicile virtuale au supraviețuit blocării.

Deci, fie că găsești un investitor, fie că sunteți o companie SEO care vă propune serviciile de marketing, un pitch virtual va fi predominant pentru timpul viitor.

Ai putea crede că întâlnirile virtuale te-au pregătit pentru ceea ce urmează. Dar, în realitate, pitch-urile sunt mult diferite.

Felul în care te îmbraci, felul în care vorbești, locul în care alegi să stai, discuțiile pe care le faci, felul în care răspunzi la întrebări. Totul trebuie să fie perfect dacă doriți să obțineți un pitch virtual.

În acest articol, vom vorbi despre lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când vă pregătiți pentru pitch, în timpul și după ce s-a încheiat.

Etapa de pregătire

Dacă aveți de gând să prezentați virtual de acasă, asigurați-vă că familia/colegii de casă sunt conștienți.

Ține-ți animalele de companie în afara sălii de ședințe. Mulți cred că a-și arăta câinii sau pisicile este o practică „drăguță”. Fără îndoială, animalele de companie sunt adorabile, dar vor perturba concentrarea întâlnirii tale. Nu vrei asta.

Iată și alte sfaturi de care trebuie să ții cont.

Începeți să vă pregătiți cu cel puțin 15 minute înainte de apel

Sunt sigur că ați fi trimis un link de calendar cu clientul potențial atunci când ați rezervat terenul. Este o practică grozavă, fără îndoială. Cu toate acestea, ar trebui să retrimiteți întotdeauna linkul cu cel puțin 15 minute înainte de prezentare.

Motivul este destul de simplu - pentru a face lucrurile convenabile pentru prospect. S-ar putea să găsească că să vă scoateți corespondența din grămadă necesită puțin timp. Le poate afecta starea de spirit și, în consecință, pitch-ul dvs.

Astfel, trimiteți un link cu câteva minute înainte de ora programată. Acesta va acționa ca un memento și îi va ajuta să se pregătească, de asemenea.

O altă practică de reținut este să fii la timp. Apelați cu cinci minute mai devreme decât ora stabilită, astfel încât prospectul dvs. să nu fie nevoit să aștepte să vă alăturați. Cu siguranță îți va aduce puncte brownie. Cui nu-i plac persoanele punctuale?

Găsiți o stație de lucru potrivită

Stația de lucru este un aspect important de luat înainte de a începe apelul. Vă va defini confortul și concentrarea lor.

Să vă dau un exemplu.

Să presupunem că alegi un scaun pivotant pentru a sta cu un raft de cărți plin în spate. Acum, s-ar putea să vă rotiți inconștient în scaun, dar persoana care stă în față, care nu vă poate vedea scaunul, va crede că vă grăbiți. În al doilea rând, cărțile din spatele tău s-ar putea să-ți distragă atenția. Dacă se întâmplă acest lucru, atragerea atenției perspectivei dvs. de la cărți la prezentarea dvs. va fi o provocare.

Deci, este mai bine să evitați pereții aglomerați sau decorativi și, de asemenea, ferestre. Când soarele iese, ferestrele tale pot crea un efect de halou în spatele tău, iar când este noapte, potențialele tale vor putea vedea reflectarea camerei tale. Ambele pot distrage atenția.

Găsiți-vă un loc în care fundalul este un perete simplu de culoare deschisă. Păstrați o sursă bună de lumină în fața dvs., astfel încât să fiți ușor vizibil pentru perspectiva dvs.

Mulți trec cu vedere la o stație de lucru bună, nu ar trebui!

Păstrați-vă puntea scurtă și minimalistă

Trăim într-o epocă în care un lucru de care un individ nu are niciodată suficient este timpul.

Lucrurile pot deveni mai dificile atunci când lansăm virtual. Este dificil să păstrezi prospectul implicat atunci când nu ești cu el în aceeași cameră.

Prin urmare, păstrați diapozitivele la un număr minim, reducând în același timp timpul de vorbire.

Dacă există secțiuni care sunt puțin mai lungi, încercați să implicați mai multe persoane. Sau poate puteți împărtăși materiale suplimentare odată ce prezentarea s-a încheiat.

Descoperiți subiectele pe care credeți că sunt importante pentru ca prospectul dvs. să se concentreze. De exemplu, imaginați-vă că sunteți o companie SEO, propunând un client pentru marketing digital. Ar trebui să vă concentrați asupra lucrurilor care vor conta pentru perspectiva dvs. Publicul țintă, instrumente precum verificatorul de poziții SEO și rentabilitatea investiției îi vor menține implicați, deoarece obiectivul lor va fi în centrul atenției.

Acum, când spunem minimalist, ne referim la simplu și îngrijit. Perspectiva dvs. va vizualiza prezentarea dvs. pe laptopurile sau monitoarele externe. Practic, dispozitivele sunt mai mici decât cele care se folosesc de obicei pentru terenuri.

Păstrați-vă prezentările departe de prea mult conținut înghesuit într-un singur diapozitiv. Păstrați spațiul alb și folosiți mai puțini termeni tehnici, astfel încât să fie mai ușor de înțeles pentru toți cei care participă la apel.

Faceți o cercetare adecvată a perspectivelor

Merită să verificați antecedentele potențialului dvs.

Cu cât ai mai multe cunoștințe despre ele, cu atât mai bine. Când primiți un apel, va trebui să vorbiți puțin. Acționează ca o acumulare și este cu siguranță inevitabil.

În timpul acestei mici discuții, te vei simți mai confortabil dacă știi deja despre ei. Îi puteți întreba despre noile actualizări sau despre cum funcționează noile lor politici (dacă există). Acest lucru nu numai că vă va ușura discuțiile, ci vă va ajuta și să vă impresionați potențialii.

Faceți cercetările adecvate pentru a obține acele puncte suplimentare.

Imbraca-te bine

Oamenilor le place când alții depun eforturi. Felul în care te îmbraci este una dintre modalitățile de a arăta asta.

Când lucrăm cu toții de acasă, avem tendința de a găsi cele mai confortabile ținute în care să stăm și să lucrăm. Nu este rău să faci asta până când nu primești un telefon în pijama panda!

Vrei ca prospectul tău să te ia în serios. O ținută casual spune exact contrariul.

Tratează-ți prezentarea virtuală ca și cum ai face o prezentare față în față. Daca ai avut sansa sa mergi la biroul potentialilor tai, sunt sigur ca ti-ai fi gandit tinuta ta.

Ai fi ales cămașa ta cea mai bună, curată, cu pantaloni contrastanți, pantofi bine lustruiți și un aspect bine îngrijit. Păstrează aceeași energie pentru pitch-ul tău virtual.

Arată că sunteți serioși, indiferent de locul în care vă aflați.

Țineți alte gadget-uri departe

Imaginează-ți un scenariu.

Asculți pe cineva vorbind foarte serios. Ei au fost cei care au sugerat să le dai o ureche. Acum, când o faci, ei încetează brusc să vorbească pentru a răspunde la un mesaj text/a prelua un apel și apoi a reveni la tine. Cum te-ar face asta să te simți? Neimportant, evident.

Exact așa te va percepe potențialul tău dacă te uiți în continuare la telefon sau la fila ta în timp ce îți prezinți argumentul. S-ar putea să nu fii grăbit. Poate fi doar involuntar. Cu toate acestea, explicarea acestui lucru prospectului tău va fi aproape imposibil.

De asemenea, asigurați-vă că utilizați întotdeauna un laptop pentru a participa la o întâlnire. Folosirea telefonului în timp ce faceți naveta pentru a face o prezentare va arăta doar că nu sunteți angajat.

Prin urmare, ține-ți telefoanele și alte gadget-uri la distanță. Dacă este posibil, păstrați-le tăcuți, astfel încât nimeni să nu vă poată deranja atunci când sunteți la un apel de prezentare.

Nu uitați să dezactivați sunetul tuturor rețelelor de socializare și a altor canale de comunicare care sunt conectate de pe computer.

Cel mai bine este să eviți toate momentele, hopa!

Utilizați echipamente de înaltă calitate

Achiziționarea de echipamente de înaltă calitate pentru întâlniri virtuale și pitch-uri este o investiție. O investiție care nu te va dezamăgi.

Ar trebui să faceți un punct pentru a menține camera la nivelul ochilor. Este important să ai o prezență vizuală bună pentru ca pitch-ul tău virtual să meargă bine.

Pentru a face acest lucru, în loc să îngrămădiți cărțile sub laptop, de ce să nu găsiți o soluție stabilă? O cameră web bună vă va ajuta să vă îmbunătățiți și să duceți imaginile prezentate la următorul nivel. Ecranul dvs. nu va deveni încețoșat, ceea ce reprezintă un plus.

Deoarece vei vorbi mult, se recomandă să investești și într-un microfon. Se va adăuga la calitatea generală a sunetului întâlnirii, iar prospectul dvs. va putea să vă audă mai clar.

Asigurați-vă că încercați echipamentul înainte de a începe un apel. Nu vrei să arăți cu handicap tehnologic atunci când îți prezinți pitch-ul virtual.

Cu cât calitatea video și audio este mai bună, cu atât va avea o percepție mai bună despre tine.

Exersați-vă prezentarea înainte de a prezenta

Practica te face perfect și vrei să arăți perfect.

Înainte de a primi un apel, asigurați-vă că vă exersați prezentarea. În acest timp, înțelegeți fluxul prezentării.

Dacă există vreun cuvânt pe care nu vă simțiți confortabil să îl pronunțați, continuați să exersați până când nu înțelegeți bine. A rămâne blocat va crea un impact foarte minim, dar negativ.

Ar trebui să fii atent și la momentele tale de mână. Adesea avem tendința să ne folosim mult mâinile când explicăm ceva. Cu toate acestea, poate distrage puțin atenția atunci când vă folosiți prea mult mâinile.

Cel mai bun mod de a-ți exersa pitch-ul este să-i aduci pe alții la bord. Rugați-vă familia sau prietenii să joace rolul unui prospect. Vă puteți angaja într-o conversație cu ei și puteți înțelege domeniile dvs. de îmbunătățire.

Sunt, de asemenea, cea mai bună critică a ta, așa că fii pregătit pentru feedback sincer.

În timpul terenului

Nu primi un apel și apoi pleca, apoi alătură-te din nou. Doar arată cât de nepregătit ești. Odată ce sunteți acolo la apel și alții s-au alăturat, rămâneți la locul dvs. până la sfârșit.

Țineți cont de următoarele puncte când primiți în sfârșit apelul:

Sparge gheață

Primul lucru pe care să vă concentrați este să vă faceți potențialul să se simtă confortabil.

Mulți dintre noi ni se pare puțin dificil să vorbim. Cu toate acestea, atunci când prezentați o prezentare, este nevoia oră. Să ai abilități bune de comunicare și încredere este ceea ce te va ajuta să progresezi.

Odată ce toată lumea este la apel, asigurați-vă că începeți cu prezentări dacă există anumite persoane care nu se cunosc. Nimănui nu-i place să fie la un apel cu un străin complet timp de o oră!

Întrebați-vă potențialul despre munca lor și cum se descurcă. Acest lucru îi va ajuta să se încălzească față de tine și să se pregătească.

Familiarizați-vă cu prospectul dvs. la începutul apelului și veți fi bine. Doar nu fi nervos. Sunt și oameni.

Oferă-ți prospectului timp să vorbească

Acesta este probabil cel mai subestimat sfat dat vreodată.

Într-adevăr, există o mulțime de momente de tăcere în timpul unui pitch virtual. Pauzele pot dura mai mult decât de obicei și devin adesea puțin incomode. Deci, este mai bine să fii pregătit pentru astfel de momente.

Din fericire, cu cât vorbești mai mult cu oamenii, cu atât vei înțelege mai bine momentul potrivit pentru a începe să vorbești din nou.

Acum, este foarte ușor pentru prezentarea ta virtuală să devină fadă dacă doar tu ești cel care vorbești tot timpul. Șansele ca prospectul tău să se plictisească sunt mari, indiferent cât de interesantă este prezentarea ta.

Cel mai bine este să evitați o astfel de situație. Cel mai bine este să-i implici în pitch punându-le întrebări sau răspunzând la ale lor.

Nu luați timp separat pentru asta. S-ar putea să nu aibă destule lucruri despre care să vorbească. Interacționează cu ei în mijlocul prezentării tale.

De exemplu, sunteți o companie de planificare media. Îți poți întreba prospectul „câte anunțuri ai testat?” în mijlocul terenului. Acest lucru vă ajută să interacționați cu clientul potențial, în timp ce înțelegeți mai bine modul în care funcționează.

Fi entuziast

Ce te va atrage mai mult? Cineva care vorbește despre pasiunea lor ca și cum ar fi doar o altă sarcină sau cineva care nu pare să se calmeze?

Răspunsul este evident. Acesta din urmă. Când potențialul tău acceptă să participe la prezentarea ta, ei vor să vadă acea pasiune. Vor să știe că vrei să spui afaceri.

Dacă stai acolo, fără expresie, nu va provoca decât un impact negativ.

Fii încrezător. Fiți entuziasmat când vă prezentați propunerea. Este visul tău. Cu toții avem nevoie de dolari pentru a supraviețui. Tratează-ți pitch-ul ca și cum ar fi cel mai bun lucru care ți s-a întâmplat într-o perioadă foarte lungă de timp.

Citirea unui scenariu menținând aceeași tonalitate și expresie va face prezentarea plictisitoare. Trebuie să adăugați o personalitate apelului dvs.

Asigurați-vă că nu aveți somn. Dacă căsci în timp ce arunci, se va termina atunci și acolo. Dacă tu însuți nu iei propunerea cu deplină seriozitate, cum te poți aștepta ca alții să facă asta pentru tine?

Ar trebui să vă distrați în timp ce vă prezentați prezentarea.

Este un pas mai aproape de a-ți îndeplini visul. Arată-l așa cum este.

După Pitch

Prezentarea ta este gata. Acum te poți relaxa puțin, dar nu poți uita încă de perspectiva. Majoritatea organizațiilor au nevoie de câteva zile pentru a ajunge la decizia finală.

Iată ce ar trebui să faci între timp:

Trimiteți un e-mail de mulțumire

A fi politicos nu este taxat.

Odată ce apelul se încheie, trimite-ți prospectului un e-mail, mulțumindu-i pentru timpul acordat.

Au găsit un loc în care să te audă vorbind despre compania ta și despre rezultate, merită o scrisoare de mulțumire.

Puteți împărtăși cât de recunoscător sunteți pentru timpul lor. Spune-le că apreciezi cu adevărat feedbackul lor sincer și că l-ai lua în serios.

De asemenea, puteți atașa prezentarea și materialele suplimentare care le vor ajuta în procesul de luare a deciziilor.

Acest gest simplu are capacitatea de a te ajuta să-i eclipsezi pe alții din mulțime.

Trimiteți un e-mail de urmărire după câteva zile

Așteptați până este momentul potrivit.

Înțeleg că poate deveni puțin dificil să nu continui urmărirea cu perspectiva. Cu toate acestea, cu cât îi cicăliți mai mult, cu atât pot deveni mai iritați.

Cel mai bun lucru ar fi să obțineți o dată provizorie înainte de a încheia prezentarea în sine. Întrebați-i de câte zile ar avea nevoie pentru a se întoarce. Dacă ei înșiși nu o fac, puteți continua după ziua în care trebuia să trimită răspunsul.

Dacă nu ați făcut asta, așteptați o săptămână. În a opta zi, trimiteți-le un e-mail simplu, bine conceput, întrebându-i dacă au luat încă decizia.

Vrei să suni profesionist, nu disperat.

Concluzie

Pitch-urile virtuale sunt puțin complicate. Dar cu practicile potrivite, vei fi bine.

Asigurați-vă că vă pregătiți bine pentru apel. Punctualitatea este cheia. Primiți apelul cu câteva minute mai devreme. Îmbrăcați-vă așa și așezați-vă pe un astfel de scaun încât ați fi fost în biroul dvs. Va menține profesionalismul în viață.

Exersați să vă asigurați că aveți încredere în orice moment. Dacă nu exersați și ezitați între pitch-uri, va arăta o lipsă de seriozitate.

În cele din urmă, nu uitați de acest lucru – distrați-vă! Nu fi încordat. Perspectiva ta este și ea umană. Au fost acolo unde ești tu acum și au înțeles. Deci, relaxează-te și purta o conversație.

Biografia autorului

Vaibhav Kakkar este fondatorul și CEO al Digital Web Solutions, o agenție de încredere la nivel global, cu o suită completă de servicii de marketing digital și soluții de dezvoltare. Vaibhav crede în construirea de sisteme în locul serviciilor și a ajutat la extinderea agențiilor de la zero la lideri de nișă cu cifre de afaceri de milioane de dolari.