Strategiile de marketing de Ziua Harbolnas pentru a câștiga mare pe 12/12

Publicat: 2022-08-18

12/12 devine rapid cea mai mare zi de cumpărături a anului din Indonezia. De fapt, Ziua Harbolnas (Hari Belanja Online Nasional Sales) a catapultat retailerii online în sufrageria a milioane de consumatori. Drept urmare, comercianții cu amănuntul din Asia de Sud-Est au o oportunitate unică de a câștiga clienți noi și de a reaprinde cei vechi.

Așa că, pentru a vă ajuta să faceți exact acest lucru, am adunat câteva dintre strategiile de marketing preferate ale clienților noștri Harbolnas Day.

Cuprins
  1. Ascensiunea Zilei Harbolnas

  2. Ziua Harbolnas poate fi un punct de intrare

  3. Strategii de comerț electronic Harbolnas Day

  4. Faceți din acest an cel mai de succes Harbolnas de până acum

Ascensiunea Zilei Harbolnas

În Indonezia, există peste 200 de milioane de utilizatori de internet cunoscători de tehnologie.

Este o mulțime de oportunitati. Dar, odată cu creșterea cumpărăturilor pe dispozitive mobile, strategiile „aceleași vechi” nu se vor reduce. Pentru a ieși în evidență, va trebui să vă actualizați strategia de mesagerie și canal pentru a ține pasul cu cumpărătorii omnicanal.

Dar cum să rămâi înainte, mai ales când se schimbă atât de multe? Tendințele vin și pleacă, dar un lucru care este aici pentru a spune este o experiență excelentă pentru clienți.

Ziua Harbolnas poate fi un punct de intrare

Consumatorii indonezieni trec la mobil. Aceasta este o mare oportunitate pentru mărcile care pot oferi experiențe captivante, unu-la-unu.

Dar Harbolnas nu este exclusiv pentru comercianții cu amănuntul online. Este o oportunitate pentru o gamă largă de industrii de a-și crește prezența digitală.

Unde stau provocările

Comerțul mobil sau mCommerce nu este o plimbare în parc. De fapt, este greu pentru că ecranele mobile sunt atât de mici. Mărcile au mai puțin spațiu pentru a lucra, așa că există puțin loc pentru erori.

Ratele de conversie suferă pe măsură ce clienții se deplasează între dispozitive. La urma urmei, diferența dintre experiența lor desktop și cea mobilă poate fi mare și frustrantă pentru consumatori.

Nu numai atât, dar cu o concurență acerbă, câștigarea inimii și portofelele consumatorilor este un urcuș în sus. Cu alte cuvinte, fiecare brand luptă pentru partea lor din plăcinta digitală.

Acum că scena este pregătită, haideți să explorăm cum să servim mai bine clienții de Ziua Harbolnas și nu numai.

Strategii de comerț electronic Harbolnas Day

Experiențe mobile captivante

Insider oferă două componente extrem de eficiente, bazate pe inteligență artificială, pentru a personaliza experiența cumpărătorilor și pentru a crește traficul și vânzările.

InStory

Această tehnologie susținută de inteligență artificială oferă povestiri atât pe site-uri desktop, cât și pe cele mobile, pentru a implica cumpărătorii și a converti vânzările. Aceste povești personalizate sunt generate din preferințele de cumpărături și comportamentul de cumpărare al fiecărui utilizator. InStory împărtășește categorii și produse pe care marca dvs. dorește să le evidențieze și pentru care utilizatorul și-a demonstrat interesul. Este un instrument extrem de eficient care nu numai că implică consumatorii, ci și le stârnește interesul de cumpărare.

InStory care arată un caz de utilizare a marketingului Harbolnas Day cu probabilitatea de a cumpăra un segment înalt interesat de modă. Fullscreen este o promoție de vânzare pentru blugi și îmbrăcăminte exterioară cu un cod de reducere.

Orchestrarea călătoriei clientului

Arhitect

Architect este aplicația Insider susținută de inteligență artificială, care creează călătorii personalizate și direcționate ale clienților pe toate canalele. Arhitectul va reangaja un cumpărător care și-a abandonat coșul cu oferte și solicitări pentru a ajuta la convertirea acelei vânzări. Identifică automat următorul canal pentru a implica un cumpărător, analizându-i comportamentele și țintind următorul pas. Arhitectul organizează o experiență de cumpărături personalizată din momentul în care un utilizator ajunge pentru prima dată pe o pagină, până la conversia în statutul de loialitate al mărcii.

Gamificare

Cumpărătorii de astăzi sunt pricepuți; vor produse grozave la cel mai bun preț posibil. Cum mai bine să convertiți vânzările din nou și din nou decât un program de loialitate? 75% dintre consumatori cumpără cu mărci care oferă astfel de stimulente. Gamificarea este o metodă rapidă și eficientă de a converti acel prim timer Harbolnas într-un cumpărător de marcă dedicat.

Roata Norocului

Roata Norocului este o metodă încercată și adevărată de a ademeni cumpărătorii să-și încerce mâna la un joc de noroc care ar putea duce la reduceri rapide la produsele tale. Prin introducerea informațiilor lor de contact, consumatorii obțin o învârtire a roții și o șansă la niște premii distractive. Companiile adună informații valoroase despre consumatori, creând în același timp o experiență de cumpărături distractivă, bazată pe reduceri. Toată lumea câștigă!

Un mod atrăgător de a împinge un cumpărător spre o reducere este o distracție a curbei de pagină . Acest mesaj personalizat de reducere va apărea la momentul potrivit, ajutând la promovarea acelei reduceri. Tehnologia Insider susținută de inteligență artificială identifică cumpărătorii cu reduceri, declanșând mesaje personalizate în timp ce caută oferte. Această funcție personalizată este o modalitate excelentă de a atrage atenția cumpărătorului cu un cupon sau o reducere pentru acea răsfăț Harbolnas perfect.

Recomandare inteligentă și declanșatoare de achiziție

Recomandarea inteligentă a Insider îi ajută pe cumpărători să găsească acel supliment grozav de ultimă oră și împinge valoarea comenzii din ce în ce mai mare. Sugerarea unui articol suplimentar la check-out este o modalitate rapidă și ușoară de a crește vânzările și de a crește satisfacția clienților. Mărcile au capacitatea de a stabili limite de preț pentru articolele prezentate de Smart Recommender, la fel ca magazinele tradiționale de vânzare cu amănuntul care oferă articole la preț redus la casă pentru acea creștere rapidă a vânzărilor.

Declanșatoare de achiziție

Declanșatoarele de achiziție sunt o tehnică extrem de eficientă care atrage cumpărătorii dedicați, care au plasat articole în coșul de cumpărături și sunt în drum spre pagina de finalizare a comenzii, cu oferte suplimentare, oferte sau vânzări suplimentare. Cumpărătorii Harbolnas sunt pricepuți; transportul gratuit este o modalitate excelentă de a crește AOV. Așadar, adăugați o bară de progres pentru a evidenția cât de aproape este clientul dvs. de acest avantaj grozav! Această funcție simplifică calea spre achiziție și crește vânzările, asigurându-se că clienții dvs. primesc stimulentul perfect la momentul potrivit.

Experiențe web personalizate

Cumpărătorii Harbolnas caută o experiență de comerț electronic grozavă, fie că sunt utilizatori începători sau cumpărători online pricepuți. Toată lumea apreciază cu adevărat o experiență personalizată; creează o legătură între marcă și cumpărător. 88% dintre cumpărătorii online au șanse mai mari să finalizeze o achiziție cu un brand care oferă o experiență personalizată. Rămâneți în fața concurenței și vorbiți direct cu fiecare cumpărător în parte.

Managementul bannerelor

Este o tehnologie susținută de Al care optimizează estetica site-ului dvs., generând bannere de produse personalizate bazate pe istoricul de navigare și achiziții al fiecărui utilizator. Acesta vizează dorințele și nevoile specifice ale clienților afișând numai bannere care sunt relevante pentru preferințele lor de cumpărături. Adăugând o limită de frecvență, Managementul bannerului vă oferă posibilitatea de a atribui un timp intermitent pentru fiecare banner. Acest tip de personalizare permite brandului dvs. să controleze frecvența conținutului, asigurând o experiență de cumpărături distractivă pentru fiecare cumpărător online.

Gestionarea bannerelor permite companiilor să adapteze elemente la fața locului, cum ar fi bannere, pentru a se potrivi cu interesul unui utilizator.

Gestionarea bannerelor permite companiilor să adapteze elemente la fața locului, cum ar fi bannere, pentru a se potrivi cu interesul unui utilizator.

Optimizator de categorii

Amestecă experiența vizuală a fiecărui utilizator în meniul tău de navigare cu Optimizatorul de categorii. Această funcție permite site-ului dvs. să ajusteze categoriile pentru a reflecta comportamentele individuale ale clienților, istoricul căutărilor, modelele de cumpărături și preferințele de cumpărare - fără frustrarea, întârzierea și cheltuielile pentru marca dvs. de a contracta ajutor extern.

Category Optimizer este un instrument de personalizare a site-ului web care permite mărcilor să amestece categoriile în funcție de interesul fiecărui vizitator de Ziua Harbolnas și nu numai. Acest exemplu arată un aspect de categorie pentru cineva din Londra, Regatul Unit, comparativ cu Jakarta, Indonezia, pe baza activității sale la fața locului.

Category Optimizer este un instrument de personalizare a site-ului web care permite mărcilor să amestece categoriile în funcție de interesul fiecărui vizitator de Ziua Harbolnas și nu numai. Acest exemplu arată un aspect de categorie pentru cineva din Londra, Regatul Unit, comparativ cu Jakarta, Indonezia, pe baza activității sale la fața locului.

Faceți din acest an cel mai de succes Harbolnas de până acum

Într-adevăr, comerțul electronic a transformat cumpărătorul obișnuit într-un cumpărător priceput. Datorită rețelelor sociale și internetului, ei știu unde să găsească cele mai bune mărci la cel mai bun preț. Drept urmare, Harbolnas devine una dintre cele mai profitabile zile de cumpărături online pentru mărci. Dar fereastra de oportunitate este mică.

Nu este prea târziu. Aflați cum să obțineți un avantaj față de concurență cu experiențe care vor spori vânzările și vor stimula loialitatea mărcii. Nu ratați să faceți din 12/12 o zi de amintit!