Cele mai bune cinci platforme de comerț electronic Headless pentru toate nevoile dvs

Am ajuns în al treilea deceniu al secolului XXI și asistăm la apogeul industriei comerțului electronic. Indiferent dacă creșterea se datorează pandemiei actuale sau că oamenii doar iubesc cumpărăturile din comerțul electronic, aceasta a dus la îmbunătățiri masive în lumea comerțului electronic. Industria comerțului electronic se schimbă rapid, iar acum își va pierde capul. Da! Următorul lucru important în industria comerțului electronic poate fi comerțul fără cap. Comerțul fără cap are popularitate a crescut treptat. Deși nu toată lumea este conștientă de această nouă tehnologie, ea a oferit numeroase beneficii comercianților și clienților online. Site-uri web mai rapide, mai multe opțiuni de personalizare, personalizare rapidă sunt doar câteva avantaje ale comerțului fără cap.

Comerțul fără cap poate deveni o normă atât pentru afacerile B2B, cât și pentru cele B2C. Conform unui sondaj, 86% dintre proprietarii de afaceri spun că se confruntă cu costuri în creștere pentru achiziționarea clienților. Astfel, companiile trebuie să creeze o astfel de experiență online care să aducă clienți. Strategia pe care mulți retaileri o folosesc pentru a realiza un magazin online bazat pe conținut este comerțul fără cap. Comerțul fără cap oferă dezvoltatorilor de front-end libertatea de a dezvolta un frontend interesant, fără a depinde de backend.

Ce este comerțul fără cap?

În comerțul fără cap, straturile de prezentare frontală sunt decuplate de interfața de backend, care era responsabilă pentru funcționarea generală și caracteristicile magazinului de comerț electronic. Această decuplare permite dezvoltatorilor de magazine de comerț electronic să facă modificări fără a afecta mai ușor experiența clientului. Magazinul CMS gestionează și livrează conținutul fără niciun strat de front-end.

În general, capul sau interfața este un șablon sau o temă decuplată sau eliminată, lăsând singurul backend pentru livrarea de conținut precum produse, postări de blog, recenzii și evaluări, pe un ecran sau dispozitiv. În schimb, dezvoltatorii de front-end se concentrează asupra modului de a reprezenta acel conținut folosind orice cadru doresc.

Cum îi avantajează comerțul electronic Headless comercianților?

Afacerile online trebuie să considere comerțul fără cap ca pe o schimbare evolutivă în practica lor tradițională de comerț electronic. Platformele convenționale de dezvoltare de comerț electronic au avut o dependență de backend pentru a face modificări în backend. Dar acum, companiile vor să elimine roțile de antrenament frontal. Iată principalele beneficii pe care comerțul fără cap le deține față de platformele tradiționale de comerț electronic:

A. Experiență omnicanal

Omnicanalul este un mesaj pe care trebuie să-l fi auzit de la colegul sau prietenul tău din vânzări sau pe care l-ai citit pe blogul tău de marketing preferat. În abordarea comerțului omnicanal, scopul este de a oferi o experiență holistică și integrată pentru clienți. În această abordare, există o presupunere de bază că majoritatea clienților se vor implica cu un brand prin mai multe canale înainte de a lua o decizie de cumpărare. În strategia omnicanal, experiența clientului va fi aceeași, indiferent de dispozitivul pe care îl utilizează. Deși multe platforme de dezvoltare de comerț electronic se laudă că oferă o experiență extrem de omnicanal, nu este în întregime adevărat. În calitate de proprietar de afaceri, dacă doriți să adăugați un canal de vânzare, vechea platformă de comerț electronic nu îl oferă încă.

Headless Commerce permite dezvoltatorilor să construiască un front-end pentru un nou canal de vânzări. Ei pot configura interfața conform branding-ului lor și pot oferi o experiență omnicanal fără a fi nevoie să aștepte.

b. Nivel înalt de personalizare

Platformele tradiționale de comerț electronic permit, de asemenea, personalizarea, dar în limitele instrumentelor frontend ale acelei platforme. În timp ce în abordarea fără cap, nu există nicio limită pentru dezvoltatorii frontend pentru a face personalizare. Aceasta include instrumente activate pentru IoT care pot fi integrate imediat în platforma CX fără cap. Câteva exemple sunt marketingul de proximitate, vânzările încrucișate inteligente și programele de loialitate bazate pe IoT.

c. Personalizare

În industria comerțului electronic, o experiență de cumpărături personalizată este o așteptare comună a clienților. Cu o platformă de comerț fără cap, puteți regla vânzările frontend pentru a se potrivi cu preferințele și gusturile clienților. Afacerile care doresc să se deosebească de concurenții lor ar trebui să personalizeze experiența inițială de prezentare a vânzărilor online. Include furnizarea de funcții precum preferințe de cumpărare, recomandări personalizate și promoții îndreptate către clienți cu privire la comportamentul lor de utilizare anterior. Personalizarea creează o legătură mai puternică între magazin și clienți și poate crește ratele pozitive de retenție a clienților.

d. API Delivered Commerce

Deoarece nu există un strat de prezentare în comerțul fără cap, puteți decide unde tranzacția va folosi API-urile. Datele sunt puse la dispoziție, indiferent pe ce dispozitiv sau canal se află utilizatorii. Există multe rețele omnicanale, de la aplicații web la IoT, care pot fi integrate cu CMS. În principal, sunt utilizate API-urile REST și GraphQL.

e. Marketing Agil puternic

Doriți să creați o nouă experiență pentru clienți sau să vă promovați canalul pe o nouă platformă de socializare? Puteți face acest lucru cu ușurință cu comerțul fără cap. Principalele platforme de comerț electronic, cum ar fi Magento, Shopify și BigCommerce, vă permit să vindeți și să promovați produse pe diferite platforme de social media. Prin urmare, puteți face campanii în câteva săptămâni pentru comerțul fără cap.

f. Foarte futurist

Deoarece nu există interdependențe, proprietarii de magazine pot implementa și dezvolta rapid soluții noi. Nu este nevoie să reconfigurați nicio logică de backend. Comerțul fără cap susține, de asemenea, tehnologii mai noi, astfel încât inovația să crească mereu.

Diferența dintre comerțul fără cap și comerțul tradițional

Există trei diferențe semnificative între comerțul electronic fără cap și comerțul electronic tradițional. Să știm despre fiecare dintre ele:

A. Fără limitare pentru dezvoltatorii front-end

După cum am menționat mai sus, în comerțul tradițional, dezvoltatorii de front-end sunt restricționați la designul de front-end, care este încorporat în platformă. Dacă doresc să schimbe datele sau experiența, trebuie să facă modificări în baza de date, cod și interfață. Astfel, chiar și o schimbare minoră creează un risc considerabil. Dar în headless, frontend-ul nu este definit, iar dezvoltatorii pot crea un UX complet complet și unic conform nișei de afaceri, fără a-și face griji cu privire la modificările bazei de date.

b. Personalizare fără limite

Comerțul electronic tradițional are o experiență predefinită atât pentru administrator, cât și pentru utilizatorii finali. Pe de altă parte, comerțul fără cap permite companiilor să definească experiența exactă pe care o doresc atât pentru cumpărători, cât și pentru utilizatorii administrativi.

c. Îmbunătățiți Time to Value

Backend-ul, caracteristicile și funcționalitățile cuprind până la 85% dintr-un proces de dezvoltare software. În abordarea fără cap, porniți din punctul de finalizare. Astfel, vă puteți concentra pe experiența utilizatorului și puteți oferi o soluție în mai puțin timp.

Caracteristici cheie ale comerțului fără cap

Indiferent de platforma CMS pe care o utilizați, comerțul fără cap va funcționa aproape în orice caz de utilizare. Aveți nevoie de o conexiune API pentru a decupla stratul de prezentare și apoi conectați platforma acolo unde aveți nevoie să funcționeze. Caracteristicile cheie ale comerțului fără cap sunt:

1. Soluții personalizate

În multe scenarii, antreprenorii preferă să folosească o abordare fără cap, deoarece sunt idei ieșite din cutie pe care niciun CMS sau platformă nu le poate oferi. Poate că personalizarea oferită de platformele tradiționale funcționează la începutul călătoriei lor online, dar acum nu poate face față ciclurilor lungi de dezvoltare și întreținere.
Headless le permite să păstreze personalizarea și să piardă din costuri și întreținere. Headless le poate oferi experiența SaaS deschisă, care este cea mai bună din ambele lumi.

2. Împerecherea CMS

Când comerțul fără cap este asociat cu un CMS precum WordPress, Drupal, Magento etc., rezultă o combinație convingătoare. În acest scenariu, platforma de dezvoltare a comerțului electronic este decuplată de stratul de prezentare. Prin urmare, o marcă poate folosi un CMS pentru experiențe de neegalat pentru clienți pentru a crește ratele de conversie.

Platforma de comerț electronic oferă toate caracteristicile de securitate și esențiale din această platformă și poate fi conectată la instrumente ERP, PIM sau OMS suplimentare.

3. DXP (Digital Experience Platform)

Un software DXP permite companiilor să digitalizeze și să ofere rapid o experiență mai bună pentru clienți. Combinația de software DXP cu o soluție fără cap are ca rezultat o bază solidă.

Miezul acestui parteneriat provine din conținutul flexibil bazat pe API și din capacitatea sa de integrare cu alte dispozitive. Dezvoltatorii și marketerii pot lucra separat prin această combinație.

4. PWA (aplicație web progresivă)

O aplicație web progresivă este o aplicație JavaScript care rulează pe un browser web mobil. Cu cuvinte simple, PWA sunt aplicații web sau o pagină web care oferă aspectul unei aplicații mobile generale în timp ce rulează pe un browser web. Caracteristicile avansate JS utilizate în crearea acestor PWA oferă:

• Pagini web ultra-rapide.
• Experiență îmbunătățită a utilizatorului.
• O implicare mai bună a vizitatorilor.
• Rate de conversie ridicate.

PWA fără cap este un progres major în lumea comerțului electronic. Headless PWA urmează abordarea de decuplare în care interfața nu este intactă cu backend-ul. Cu combinația dintre Headless și PWA, creatorii de aplicații vor păstra dovada versiunilor lor. Ei pot reîmprospăta designul fără a reimplementa întregul conținut.

Limitările comerțului fără cap

Indiferent de câte sunt avantajele unei platforme, există întotdeauna câteva dezavantaje care trebuie remarcate. Deci, să știm și despre dezavantajul comerțului fără cap.

Costuri

În comerțul fără cap, nu veți obține un front-end. Dezvoltatorii trebuie să-l creeze singuri. Deși este delicios, deoarece dezvoltatorii pot genera frontend conform nișei lor de afaceri și adaptate pentru fiecare dispozitiv, construirea frontend-ului de la zero va fi consumatoare de timp și costisitoare. De asemenea, dezvoltatorii trebuie să-și rezolve erorile, ceea ce crește și mai mult timpul.

Izolarea pieței

Deoarece o platformă de comerț fără cap vine fără un strat de prezentare, agenții de marketing nu pot:

• Creați conținut într-un mediu WYSIWYG
• Nu se poate previzualiza conținutul
• Creați și publicați rapid conținut

Crește complexitatea

Acum vă veți ocupa de mai mulți furnizori și tehnologii care au propriul set de erori și probleme de securitate. Au modalitățile lor de instalare, configurare, depanare și asistență. Toate aceste sarcini necesită mai multe lucrări și cresc complexitatea.

Cele mai bune platforme de comerț electronic fără cap

Să știm despre cele mai bune platforme de comerț electronic pe care le puteți folosi pentru a implementa abordarea fără cap. Există primele 5 platforme:

• Magento Commerce
• Salesforce Commerce Cloud
• Articole de magazin 6
• Shopify Plus
• BigCommerce

Vom discuta în detaliu fiecare dintre aceste platforme.

Magento Commerce

Magento commerce este o platformă de dezvoltare a comerțului electronic la modă pentru companiile care caută scalabilitate. De asemenea, este potrivit pentru fără cap, deoarece este foarte extensibil. Arhitectura fără cap din Magento Commerce permite companiilor să evalueze și să implementeze noi experiențe pentru clienți pe diferite canale. Fie printr-un cadru diferit, fie printr-un CMS fără cap, Magento se potrivește bine pentru backend-ul unei build fără cap.

Singurul lucru de reținut este că nu toate caracteristicile au construit API-uri, ceea ce duce la ceva muncă suplimentară. În comerțul Magento, arhitectura fără cap poate conduce inovația și poate fi agilă în lumea comerțului electronic care evoluează rapid.

Beneficiile Magento Commerce în Headless Commerce

• Control neconstrâns
• Uniformitate între punctele de contact
• Scalabilitate îmbunătățită
• Arhitectură pentru viitor
• Inovație de noi puncte de contact
• Separarea activităților de dezvoltare

Magento Commerce vă oferă o opțiune de flexibilitate cu o vitrină tradițională cuplată, o vitrină decuplată în PWA Studio, compatibilitate cu Adobe Experience Manager și API-uri robuste pentru construirea de puncte de contact digitale personalizate.

• PWA Studio
• Adobe Experience Manager
• Cross-canal
• Integrare terță parte

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce este un CRM foarte popular utilizat de companii și organizații multinaționale. A creat o soluție de comerț fără cap flexibilă, care este extrem de agilă și inovatoare. Vine cu API-uri de comerț scalabile care separă serviciile backend de experiența clientului frontend. Dezvoltatorii primesc, de asemenea, infrastructură modernă și instrumente eficiente pentru a crește agilitatea și productivitatea.

Beneficiile Salesforce Commerce Cloud în Headless Commerce

• Flexibilitate extremă atât pentru utilizatorii de front-end, cât și pentru cei de back-end
• Companiile o aleg pentru a-și împerechea experiențele online cu punctele de contact ale clienților, cum ar fi dispozitivele mobile, rețelele sociale, aplicațiile, conținutul generat de utilizatori, experiențele în magazin, experiențele cu produse etc.

Diferiți furnizori și soluții pot folosi pentru diferite părți ale site-ului web.

Avantaje pentru companii

• Adopție mai bună de către angajați
• Experiențe personalizate
• Consecvență între canale
• Audiență și venituri crescute

Beneficii pentru Clienți

• Modificări și optimizare instantanee
• Experiențe și interfețe bogate pentru utilizatori

Articole de magazin 6

Cea mai recentă versiune de Shopware, Shopware 6, este o platformă de dezvoltare a comerțului electronic extrem de intuitivă. Shopware 6, și în special Shopware 6.4, vine cu noi capabilități și îndeplinind noi obiective. Are o abordare API flexibilă prin care poate gestiona mai multe progrese în comerțul electronic. Shopware 6 a fost conceput pentru a satisface toate cerințele fără cap. Nucleul său flexibil se referă la ideea de interconectare și este orientat mai întâi spre API.

Beneficiile Shopware 6 pentru Headless Commerce

• Oferă funcții de comerț solide, disponibile imediat
• API robust
• Interfață PWA construită pe Vue.js
• Flexibilitate pentru a crea un strat de prezentare

Shopify Plus

Shopify Plus este ediția Shopify la nivel de întreprindere. Shopify Plus vă oferă instrumente și sisteme de care magazinul dvs. de comerț electronic le poate avea nevoie. Utilizarea Shopify Plus pentru headless vă permite să publicați actualizări de conținut în vitrina dvs. Această platformă poate transforma sarcinile manuale în fluxuri de lucru automatizate cu instrumente de automatizare a comerțului electronic încorporate. Există numeroase motive pentru a rămâne fără cap cu Shopify Plus.

Beneficiile Shopify Plus pentru comerțul fără cap sunt

• Ține pasul cu tendințele digitale utilizând cel mai modern și ușor cadru frontal
• Posibilitati nelimitate pentru magazinele multilingve
• Orice număr de monede printr-un singur CMS
• Site-urile fără cap rulează doar printr-un singur magazin Shopify Plus. URL-urile lor sunt întotdeauna optimizate pentru cele mai bune rezultate SEO.

BigCommerce

Nu în ultimul rând, BigCommerce este o platformă de comerț electronic foarte potrivită pentru întreprinderile mari. BigCommerce s-a concentrat întotdeauna pe filozofia „API-first”. Aproape toate funcționalitățile unui magazin BigCommerce autonom (cum ar fi gestionarea catalogului, crearea coșului, gestionarea comenzilor și finalizarea comenzii) pot fi accesate într-o experiență fără cap folosind API-uri.

Avantajul BigCommerce pentru a rămâne fără cap

• Interfață interactivă ReactJS sau VueJS
• Disponibilitatea instrumentelor pentru a crea un design personalizat și a-l transforma într-o temă nouă
• Configurarea fără cap în BigCommerce poate rula mai multe teste în fiecare săptămână
• Opțiunea de a alege evenimente pentru a declanșa acțiuni în CRM

Încheierea

Acest articol a trecut prin mai multe aspecte ale comerțului fără cap, beneficiile sale, caracteristicile cheie și primele 5 platforme de comerț electronic fără cap. La Emizentech, cea mai bună companie de dezvoltare a comerțului electronic din India, avem experiență în dezvoltarea magazinelor de comerț electronic folosind abordarea fără cap. Putem să construim magazine de comerț electronic de la zero, să construim noi caracteristici și funcționalități, să îmbunătățim interfața de utilizare, să facem upgrade la versiuni, să îmbunătățim viteza și multe altele. Spuneți-ne cerințele dvs.