Cum poate sistemul dumneavoastră de sănătate să devină un lider digital în sănătate?

La un nivel holistic, s-ar putea părea că ecosistemul de asistență medicală și provocările sunt unice și locale. Dar, în realitate, există mai multe asemănări decât diferențe atunci când te uiți la problemele cu care se confruntă industria sănătății la nivel global.

Pe tot globul, sistemele de asistență medicală suferă de probleme legate de accesul inechitabil la asistență medicală, accesibilitatea, rezultatele inegale și o cerere în creștere pentru servicii care provin din populații îndepărtate.

O combinație de informații de sănătate ușor accesibile și încorporarea tehnologiilor digitale poate ajuta la îndeplinirea acestor provocări, sprijinind în același timp îngrijirea seniorilor, obiectivele de sănătate a populației, îmbunătățirea experienței clienților și conducând informații despre îmbunătățirea condițiilor de sănătate.

Dar, introducerea noii tehnologii în domeniul sănătății este mult mai ușor de spus decât de făcut.

Deși discuțiile despre beneficiile transformării digitale în asistența medicală și consumerismul în domeniul sănătății se învârt în jurul tuturor forumurilor de asistență medicală, doar câteva instituții au reușit să ofere îngrijiri de înaltă calitate, rezultate mai bune pentru pacienți și o eficiență mai mare.

Motivul din spatele acestui lucru se datorează adesea faptului că focalizarea suportului IT depășește, în general, misiunea tradițională a sistemului de management al sănătății electronice , în timp ce se confruntă cu lupte constante cu sistemele moștenite care împiedică integrarea datelor.

În timp ce liderii sistemului de sănătate se luptă să deblocheze întregul potențial al tehnologiei noii generații în domeniul sănătății , există câteva întrebări la care trebuie să răspundă în practica lor de dezvoltare a aplicațiilor de asistență medicală :

• Cât de puternic este impactul tehnologiei asupra sistemelor de sănătate ?
• Cum vor fi securizate datele corecte?
• Care ar trebui să fie principiile directoare ale unui sistem digital de proiectare a sănătății?

Întrebări care v-ar pregăti sistemul de sănătate pentru a deveni lider în sănătatea digitală

Întrebarea 1: Cât de puternic este impactul tehnologiei asupra sistemelor de sănătate ?

Fiecare sistem de sănătate durabil, de înaltă calitate, depinde de serviciile IT și platformele digitale. Dar ecosistemul de asistență medicală este încă nesigur cu privire la ce tehnologie ar oferi cel mai mare beneficiu pacienților lor și ar crește randamentul investițiilor.

După ce am lucrat la transformările digitale a peste 50 de soluții, am obținut informații despre tehnologiile care pot modela viitorul domeniului de asistență medicală într-un mod în care acesta devine îmbogățit de valoare. Iată câteva dintre combinațiile cheie de tehnologie și asistență medicală care definesc modul în care tehnologia afectează sănătatea la domiciliu și asistența medicală tradițională.

• Blockchain în domeniul sănătății
• Inteligența artificială în domeniul sănătății
• IoT în asistența medicală
• Piese purtabile în domeniul sănătății

Chiar dacă tehnologiile variază și lista tehnologiilor emergente în domeniul sănătății este în continuă extindere, modurile prin care acestea sunt oferite sunt mai mult sau mai puțin aceleași: unul care a ajutat la evoluția asistenței medicale 1.0 la 3.0: Mobile Healthcare Applications .

Aplicațiile mobile de sănătate digitală le permit oamenilor să-și gestioneze, să urmărească și să-și îmbunătățească sănătatea, în timp ce își ating obiectivele de bunăstare și interacționează cu sistemul de sănătate. Majoritatea acestor aplicații, precum aplicațiile de asistență medicală pe care le-am dezvoltat, sunt proiectate inteligent pentru a crea o experiență de utilizator convingătoare. Acesta este unul dintre modalitățile prin care jucătorii importanți din industria sănătății pot lucra la prerogativa digitală.

Întrebarea 2: Cum vor fi securizate datele corecte?

Faptul că inovația în domeniul sănătății este încă într-o stare incipientă, face ca aplicațiile de asistență medicală să se conecteze cu dosarele electronice ale pacienților să fie un vis îndepărtat. Cea mai bună opțiune pe care o au, în afară de colectarea datelor în sine, este conectarea datelor cu datele privind daunele pe care le au plătitorii. Deși conțin mult mai puține informații, suma este suficientă pentru a măsura eficiența dezvoltării aplicației mobile de asistență medicală împreună cu rambursările.

Crearea acestei legături, totuși, ar necesita crearea unei platforme IT foarte sigure, care să ruleze cu acces restricționat la vizualizarea înregistrărilor cererii. Și chiar și după aceea, pacienții trebuie să dea un acord în ceea ce privește cine le poate vizualiza și utiliza datele.

Întrebarea 3: Care ar trebui să fie principiile directoare ale unui sistem digital de proiectare a sănătății?

Atunci când construiesc o platformă de inovare deschisă, experții în domeniul sănătății trebuie să se concentreze pe patru principii de bază care reunesc sănătatea și tehnologia :

• Înregistrează confidențialitatea

Securizarea dosarelor pacienților trebuie să fie o prioritate maximă. Platforma ar trebui să aibă o măsură puternică de protecție a datelor pentru a minimiza cazurile de încălcare a datelor și trebuie să permită persoanelor să determine cine poate vizualiza înregistrările.

• Modificări normative

Deși se mișcă aproape cu aceeași viteză cu adoptarea tehnologiei în domeniul medical , sistemele actuale de reglementare a sănătății nu au ajuns încă din urmă cu lumea digitală. Există doar câteva țări care au legi în anumite locuri care reglementează confidențialitatea și utilizarea datelor despre pacienți. Guvernele trebuie încă să se adreseze dacă dezvoltatorii de aplicații de asistență medicală ar trebui să răspundă la aceleași conformități care s-ar aplica unei companii farmaceutice.

La Appinventiv, urmărim toate conformitățile care trebuie respectate la nivel național pentru dezvoltarea software-ului de asistență medicală .

• Proprietatea platformei

Proprietarul platformei ar trebui să fie unul care înțelege importanța furnizării de asistență medicală și cunoaște nevoia de a proteja informațiile sensibile. Lucrăm cu organizații de asistență medicală în care pacienții lor au încredere, care pot colabora cu autoritățile de reglementare și pot duce mai departe inovarea în domeniul plăților. Cu expertiza noastră tehnică și recunoașterea și încrederea lor în sistemul de sănătate, împreună suntem capabili să combinăm tehnologia în asistența medicală și să facem o platformă în care lumea are încredere.

Cei patru piloni care sunt esențiali pentru transformarea sănătății digitale

Sănătate centrată pe oameni

De foarte mult timp, sistemele de sănătate au fost descrise ca fiind axate pe furnizori. În aproape toate cazurile, pacienții sunt cei care se adresează furnizorilor.

Dar, odată ce ei s-au obișnuit cu o experiență foarte receptivă și personalizată în toate celelalte domenii, acum au început să se aștepte la același lucru din domeniul sănătății. O așteptare care este cunoscută sub numele de consumerism de îngrijire a sănătății .

În acest nou scenariu, furnizorii sau o companie de dezvoltare a aplicațiilor de asistență medicală se asociază cu pacienții pentru a-și înțelege obiectivele de sănătate și apoi pentru a planifica furnizarea de îngrijiri în funcție de obiectivele personale de sănătate și pentru a le oferi sprijinul necesar pentru a lua decizii informate în materie de sănătate.

Analize predictive

Adevărata digitalizare a asistenței medicale constă în analizele predictive și proactive, care se concentrează pe menținerea populației sănătoase pe termen lung. Cu tehnologiile și capabilitățile analitice care avansează cu fiecare minut care trece, există instrumente de analiză predictivă care pot identifica pacienții care prezintă un risc mai mare și, pe baza acestora, pot lua decizii proactive pentru a atenua riscurile.

Interoperabilitate

Este fundamentul strategiei de transformare digitală în cadrul fiecărui sistem de sănătate eficient . O organizație nu va putea niciodată să creeze un sistem de asistență medicală bazat pe oameni, care se concentrează pe menținerea oamenilor în stare de bine până când nu vor avea infrastructura necesară pentru a permite interoperabilitatea.

Interoperabilitatea ar asigura că consumatorii și pacienții pot să-și acceseze datele și să le introducă în înregistrări pentru raportarea rezultatelor și urmărirea progresului. Ar însemna, de asemenea, că întreaga comunitate de asistență medicală trebuie să aibă acces la servicii de asistență medicală, instrumente educaționale și instrumente de navigare în domeniul sănătății care sunt necesare pentru sprijinirea deciziilor de sănătate și navigarea accesului la îngrijire.

Guvernare

Rata în creștere a activelor de date și dependența de platformele digitale de asistență medicală ridică provocări mai noi în guvernarea datelor.

Guvernanța datelor este o infrastructură de politici care asigură gestionarea activelor de date împotriva amenințărilor de securitate și confidențialitate. Se așteaptă ca cadrele de politici să ofere o mai mare transparență în ceea ce privește rezultatele în materie de siguranță și calitate, care sunt susținute de date valide. În acest fel, sistemele de sănătate pot afla care îngrijire oferă cel mai potrivit rezultat.

Pe lângă guvernarea datelor, strategia și viziunea care provin de la liderii de sistem sunt cele care ghidează strategia de transformare digitală în interiorul și în întregul sistem.

Concluzie

Indiferent dacă ne place sau nu, transformarea digitală este în domeniul sănătății. Potrivit unui raport de la Stanford Medicine, volumul tranzacțiilor cu sănătatea digitală a depășit peste 23 de milioane de dolari. În scenariul actual, doar acele sisteme de asistență medicală s-ar susține și ar crește pentru a deveni lideri în domeniul sănătății digitale, care nu sunt capabili doar să execute planuri de sănătate digitale clare, ci și să obțină rentabilitate semnificativă a investițiilor.