Iată ce aveți nevoie pentru a derula un concurs sau un Giveaway de succes

Când derulați un concurs, un giveaway sau o altă campanie de marketing interactiv, indiferent dacă este prima sau a cincizecea, există câteva lucruri pe care ar trebui să le știți:

1. Există instrumente sofisticate, rentabile, care vă ajută să vă construiți campania rapid și ușor.
2. Veți dori să faceți mai mult decât să dați o palmă „apreciați această postare” sau „etichetați-vă prietenul pentru a intra” cadou pe profilurile dvs. de socializare. (Oricum, ce vă oferă acele concursuri?)
3. În cele din urmă, pentru a-i asigura succesul, există câteva sarcini periferice pe care va trebui să le faceți în afară de doar construirea acestuia.

Prin „sarcini periferice”, mă refer la sarcinile de făcut din afara campaniei online reale, lucruri pe care va trebui să le faceți pentru a o executa cu succes. Timpul suplimentar de investiții de timp și efort în concurs sau cadou va avea rezultate în înregistrări, recunoașterea mărcii și vă va ajuta să transformați unii dintre acești participanți în clienți (care este motivul real pentru care organizăm concursuri, nu-i așa?)

În această postare, vom acoperi toate lucrurile pe care trebuie să le faci pentru a derula un concurs sau un giveaway de succes și vom oferi o mulțime de resurse pe parcurs.

1. Va trebui să identificați un obiectiv

Stabilirea unui obiectiv poate fi partea cea mai importantă, dar cea mai trecută cu vederea din organizarea unui concurs sau a unui cadou. Un obiectiv va modela întregul proces, așa că veți dori cu siguranță să renunțați la acest lucru înainte de a depune multă muncă în celelalte componente ale campaniei dvs. De exemplu, dacă obiectivul tău este să crești vânzările, ai putea dori să încorporezi cumva un cupon sau un cod de reducere în cadou. Câteva alte exemple de obiective sunt:

• Pentru a construi o listă de e-mail
• Pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii
• Pentru a califica clienții potențiali
• Pentru a colecta date despre publicul dvs. pentru a vă ajuta să vă segmentați marketingul
• Pentru a participa sau a aduna o opinie colectivă — crowdsource — de la publicul dvs. (de exemplu, „Care ar trebui să fie noua noastră aromă?”)
• Pentru a colecta conținut generat de utilizatori (imagini, videoclipuri, povești, etc.) care poate fi folosit pentru marketing ulterioară.

Și acestea sunt doar câteva idei pentru a vă face sucul creierului să curgă.

Poate ați observat – nu am enumerat „Pentru a obține mai multe aprecieri și/sau urmăritori” ca scop. Acesta ar putea fi foarte bine obiectivul dvs., dar există câteva motive pentru care ați putea regândi organizarea unui concurs în scopul creșterii rețelelor sociale după:

• Atingerea organică a scăzut cu adevărat. Nu doar pe Facebook, ci și pe Instagram. Ceea ce înseamnă asta este că, atunci când postezi ceva pe Pagina ta, doar 2% dintre urmăritorii tăi îl pot vedea.
• Nu vă dețineți publicul din rețelele sociale. Dacă Facebook ți-a dezactivat contul mâine, toată munca pe care ai depus-o pentru a-ți construi următorii va dispărea pentru totdeauna.
• Ce poți face de fapt cu un fan sau un urmăritor? Cu reclamele plătite ca excepție, nu există date utilizabile pentru a culege din acea listă de persoane care au făcut clic pe „Îmi place”. Nu aveți adresa lor de e-mail sau alte date disponibile pentru a vă ajuta să-i transformați în clienți.

2. Va trebui să creați o UX (Experiență de utilizator)

O experiență UX sau „experiență de utilizator” va fi ceea ce experimentează participanții la concurs sau giveaway atunci când interacționează cu campania dvs. De exemplu, dacă desfășurați un concurs de vot, UX-ul poate arăta cam așa:

Participanții ajung la concurs.

Dacă doresc să voteze o înregistrare, fac clic pe un buton și apare galeria de intrări. Ei pot vota pentru unul și pot distribui intrarea pentru a ajuta la strângerea mai multor voturi.

Dar dacă doresc să trimită o înregistrare, ei vor face clic pe „trimite o înregistrare”, vor încărca o fotografie, iar apoi va apărea o solicitare de distribuire, astfel încât să își poată împărtăși intrarea pe rețelele sociale și să strângă voturi.

Indiferent dacă trimit o înregistrare sau votează, vor vedea o fereastră pop-up cu câteva „Mulțumesc!” mesaje și un cod de cupon.

Fluxul prin care participanții dvs. ajung la campanie, interacționează cu campania și primesc orice comunicare ulterioară despre concursul sau cadou dvs. se va corela cu obiectivul dvs. De fapt, a veni cu UX-ul va fi modul în care îți vei atinge obiectivul. Dacă doriți să vă construiți lista de e-mail, o parte din UX-ul dvs. va fi declanșarea unui răspuns automat prin e-mail odată ce participantul a introdus formularul de înscriere. În acest răspuns automat, puteți include o înscriere dublă, care este cea mai bună practică pentru construirea de liste solide de e-mail. Aflați mai multe despre importanța înscrierilor duble aici.

Dacă nu sunteți familiarizat cu tot ce este posibil în această eră sofisticată a concursurilor și a ofertelor, consultați câteva dintre aceste exemple de campanii pentru a vă ajuta să înțelegeți ce este posibil.

3. Veți avea nevoie de un premiu (strategic).

Premiul este foarte important, nu doar pentru că trebuie să ofere „tragerea” adecvată, ci și pentru că vă va ajuta să eliminați cei care vor deveni potențial clienți al afacerii dvs. față de cei care vor participa la giveaway-ul dvs. și vor fuge. ca un bandit în noapte.

Alegeți un premiu relevant pentru afacerea dvs. De exemplu, dacă sunteți un tehnician de unghii, oferirea unui manichiu/pedie de lux va atrage oameni care se află în sau în apropierea codului dvs. poștal și sunt interesați să-și facă unghiile, prin urmare, calificându-vă participanții ca potențiali viitori clienți.

Ai nevoie de idei de premii? Nu căutați mai departe decât această listă la îndemână.

4. Veți avea nevoie de reguli, declinări de răspundere, termeni și condiții

Acesta este foarte important. Ia-ți colegii, fă niște cafea și stai confortabil în jurul mesei de conferință. Gândește-te la toate lucrurile posibile care ar putea merge „greu” atunci când derulezi concursul. Ce se întâmplă dacă un tânăr de 18 ani câștigă premiul tău și se întâmplă să fie o cutie de vin? Sau ce se întâmplă dacă un tânăr de 16 ani câștigă șederea ta de două nopți la hotel? Puteți preveni astfel de accidentări prin simpla introducere a restricțiilor în regulile dvs. Odată ce ați făcut brainstorming toate „scenariile cele mai nefavorabile”, sunteți gata să vă scrieți regulile, declinările și termenii și condițiile în consecință.

De exemplu, într-un concurs de vot, ce ați face dacă un participant adună 20.000 de voturi într-o oră? S-a întâmplat. Deși organizatorii de concursuri precum ShortStack oferă o mulțime de modalități de a combate înșelăciunea, există „grupuri de vot” care votează în mod colectiv pentru a se ajuta reciproc să câștige concursuri. Nebun, nu? Într-un caz ca acesta, implementați un fel de declinare a răspunderii care vă permite să descalificați pe oricine suspectat că a înșelat. Sau ca, în cazul unui trișor, să fie selectat câștigătorul prin alte mijloace, adică câștigătorul poate fi selectat din primii 10 votanți de către un juriu.

Pentru a vă ajuta cu această sarcină importantă, am creat acest șablon Reguli cu elementele standard deja incluse.

5. Veți avea nevoie de design grafic

Indiferent de constructorul de concurs cu care lucrați, este probabil să includă câteva instrumente care să vă ajute să proiectați aspectul acestuia. Indiferent de sofisticarea instrumentelor furnizate, veți dori să includeți o artă proiectată profesional.

Este incredibil de important ca concursul sau cadou să reflecte brandingul companiei tale. În această eră a încălcării datelor și a securității sporite a datelor, nimeni nu va trimite adresa de e-mail la o campanie care nu pare 100% legitimă.

6. Veți avea nevoie de un plan de promovare

Dacă ați ajuns la acest punct cu un obiectiv, o campanie frumos construită, câteva reguli ferite și un premiu care vă va aduce o mulțime de intrări, apăsați butonul de publicare! Dar ascultă cu atenție... Auzi asta?
Aceștia sunt greierii care ciripesc.

Publicarea campaniei pe web sau pe Facebook nu face altceva decât să vă facă campania accesibilă participanților. Va trebui să strigi despre asta de pe vârfurile munților și de peste tot la care te poți gândi pentru a te ajuta să știi. Nu sunteți sigur de unde să începeți? Iată o resursă grozavă cu 40 de moduri de a vă promova campania.

Planul dvs. de promovare ar trebui să meargă dincolo de anunțarea lansării campaniei. Asigurați-vă că profitați și de oportunitățile de promovare care apar pe tot parcursul și după încheierea campaniei. Anunțați actualizări de stare, promovați intrări (într-un concurs de vot) și, bineînțeles, anunțați pe toată lumea când a fost ales un câștigător.

În timp ce aveți urechea publicului, mențineți impulsul anunțând următorul concurs sau cadou și începeți procesul din nou.

7. Veți avea nevoie de un plan de urmărire

Cea mai bună parte a desfășurării unui concurs sau a unui cadou sunt toate datele suculente pe care le colectezi de la publicul tău. Ați capturat adrese de e-mail? Zile de nastere? Sau dați coduri promoționale?

La fel ca UX-ul tău, planul de urmărire poate fi gândit în avans, deoarece se va corela cu obiectivul tău. Luați măsurile necesare pentru a configura elementele necesare care vă vor permite să valorificați aceste informații valoroase - indiferent dacă aceasta înseamnă configurarea unui e-mail pentru a merge la zilele de naștere sau urmărirea câte dintre aceste coduri de cupon au fost valorificate. S-ar putea spune că, după ce distracția și fanfara concursului se termină, este momentul în care începe adevărata muncă de a converti clienții.

Înțelegerea faptului că desfășurarea unui concurs sau un giveaway înseamnă mai mult decât să aruncați un formular de înscriere pe o pagină de destinație sau o postare „Apreciați acest lucru pentru a intra” pe Facebook, vă va ajuta să obțineți la maximum această abordare de marketing eficientă. A face din concurs sau cadou o componentă a unei strategii cuprinzătoare – începând cu un obiectiv și implementând un plan de urmărire – vă va ajuta cu adevărat să puneți acele vânzări în viteză maximă.