Cum să obțineți rate de deschidere de 55% din e-mailuri reci cu Ross Jenkins de la DigitalME

Companiile care doresc să trimită e-mailuri reci cu Mailshake, această postare de blog este pentru tine. Jocul de email-uri la rece s-a schimbat. Au dispărut vremurile în care e-mailurile reci erau trimise fără urmărire și fără nicio așteptare la un răspuns.

Noul e-mail rece este despre construirea de relații, nu doar trimiterea de mesaje spam aleatorii.

În acest articol, vom explora procesul de marketing prin e-mail de la rece la cald folosind Mailshake, un instrument pe care îl folosesc pentru compania mea, DigitalME. Ceea ce mi-a dat rate de deschidere de 55% pentru e-mailurile mele reci într-un interval de timp de 12 săptămâni!

Voi împărtăși sfaturile mele de top pentru a scrie e-mailuri reci cu rate deschise de 55%. Acestea sunt tehnici încercate și testate care au fost folosite de mine și de alți profesioniști din industrie pentru a obține rate de răspuns mai bune atunci când trimit e-mailuri reci.

Indiferent dacă sunteți o afacere mică sau o agenție care dorește să vă extindă acoperirea, aceste strategii vă pot ajuta să trimiteți mesaje mai eficiente.

E-mailul rece

Un e-mail rece este un mesaj de inbound marketing pe care îl trimiteți cuiva care nu v-a cerut produsul sau serviciul. E-mailul rece îl întreabă de obicei pe destinatar dacă are vreun interes în ceea ce oferiți și apoi oferă un îndemn, cum ar fi să îi cereți să răspundă cu informațiile de contact, astfel încât să îi puteți oferi mai multe informații.

Mulți destinatari de e-mailuri reci nu vor să fie deranjați, așa că trimiterea de e-mailuri la rece este un joc lung – trebuie să dovediți că sunt interesați de produsul dvs. înainte de a cere orice detalii de contact.

Odată ce destinatarul rece de e-mail răspunde și oferă informațiile de contact, atunci devine cald – deși este încă rece, deoarece nu a cumpărat încă de la tine.

Voi împărtăși sfaturile mele de top despre e-mailurile reci în articolul de mai jos:

• Subliniază-ți personalitatea fiind personal (nu profesional), totul este despre construirea unei conexiuni.
• Păstrați-l pe scurt – oamenii sunt ocupați! Timpul mediu petrecut citind un e-mail este de doar un minut, dar ar trebui să-i mențineți suficient de interesați pentru a citi mai multe din mesajul dvs.”, spune Ross. „O regulă bună ar fi să nu includeți propoziții mai lungi de patru sau cinci cuvinte.” De asemenea, puteți împărți paragrafele în marcatori dacă aveți nevoie de mai mult spațiu pentru e-mailul rece.
• Oferiți o încercare gratuită, dacă este posibil, pentru a oferi clienților potențiali un stimulent – ​​în special celor care ar putea să nu-și dorească altceva decât un mic gust din ceea ce oferiți înainte de a vă angaja!- Fiți specific cu privire la ceea ce doriți de la ei și cum vă pot ajuta afacerea sau organizația prin apelând la acțiuni precum „înscrieți-vă pentru buletinul nostru informativ” sau „abonați-vă la blogul nostru”.

Nu uita că e-mailurile reci sunt încă mesaje de marketing, chiar dacă nu ai o relație personală cu oamenii de la celălalt capăt. Va trebui să faceți câteva cercetări în prealabil pentru a înțelege mai multe despre interesele lor și despre cine va fi interesat să afle de la dvs.

În acest fel, atunci când cineva răspunde întrebând dacă îi puteți trimite ceva legat, nu va părea la fel de întâmplător ca înainte. În loc să trimiți rece, încălziți-le mai întâi!

O concluzie importantă: dacă este posibil, automatizați-vă procesele de informare. Instrumentul preferat de e-mailuri la rece de la DigitalME, Mailshake este conceput pentru a automatiza contactul cu clienții la rece prin e-mail, rețele sociale și telefon.

Cum să obțineți rate de deschidere ridicate

Unul dintre motivele cheie pentru o rată atât de mare de deschidere a e-mailurilor reci cu Mailshake este că automatizează acest proces.

După cum puteți vedea din aceste sfaturi, există multe modalități de a construi relații înainte de a trimite o campanie rece de e-mail, astfel încât, atunci când clienții potențiali primesc mesajul dvs., au mai multe șanse să fie interesați să audă de la dvs.! Dacă este posibil, asigurați-vă de procesele dvs. automatizate folosind Mailshake, care vă va ajuta să vă asigurați succesul.

1. Personalizare e-mail

Până acum, probabil că vă întrebați „cum îmi fac să citesc e-mailurile reci”.

Simplu. Personalizează-le.

Dacă poți face subiectul despre cititor, este mult mai probabil ca aceștia să deschidă și să fie interesați de ceea ce ai pentru ei – ceea ce este perfect pentru utilizatorii Mailshake, deoarece toate se referă la rate ridicate de deschidere!

Creați cu atenție un mesaj personalizat care este relevant, astfel încât să nu existe neînțelegeri sau confuzii. Adaugă puțină personalitate. Uneori, chiar și e-mailurile reci se pot simți puțin rece - despărțiți acele propoziții cu puncte sau paragrafe scurte, încercați să utilizați și umorul.

Știm cu toții cât de copleșitor poate fi atunci când aveți o căsuță de e-mail plină de e-mailuri necitite și reclame care încearcă să vă atragă atenția în partea de sus, dar acele mesaje nu rezonează întotdeauna cu noi dintr-un motiv sau altul.

Amintiți-vă, dacă e-mailul rece este mai personal, atunci este mai ușor să vă amintiți și să răspundeți înapoi. Atunci când scrieți un e-mail rece pentru prospectare la rece, fiți specific cu privire la ceea ce doriți de la ei, astfel încât ei să știe cum să vă ajute afacerea sau organizația! Fiți la fel de clar cu chemarea la acțiune pentru a vă asigura că nu există semnale mixte.

2. Corpul e-mailului

Un alt aspect important este corpul e-mailului, deci ce ar trebui să includeți în corpul e-mailului dvs. rece?

Prezintă-te în deschiderea rece. Păstrați-vă e-mailurile reci scurte și personale. Oamenii sunt ocupați! Timpul mediu petrecut citind un e-mail este de doar un minut, dar ar trebui să-i mențineți suficient de interesați pentru a citi mai multe din e-mailul dvs.

Rămâneți concentrat pe o idee la un moment dat, dacă este posibil. Amintiți-vă că e-mailurile reci sunt despre construirea de relații, nu numai despre trimiterea de mesaje spam aleatorii.

Încă nu sunteți sigur cum să creați e-mailul rece perfect? Atunci hai să lucrăm la asta, contactează-mă aici.

3. Alegeți orele corecte

Trimiterea de e-mailuri la rece este o modalitate excelentă de a începe să construiți relații cu potențialii clienți. Deci, când sunt cele mai bune zile pentru e-mailuri reci? Se pare că luni și joi serile/vineri dimineața s-au dovedit a fi cel mai de succes din experiența mea.

Atunci când creați o campanie automată de prospectare la rece cu MailShake, asigurați-vă că a dvs. include trimiterea de e-mailuri reci în aceste două zile optime – luni și joi seara/vineri dimineața, astfel încât potențialii clienți să le vadă primul lucru când își verifică căsuțele de e-mail.

4. Urmărirea

Cu toții cunoaștem frustrarea de a urmări un client potențial care nu a răspuns, așa că iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că răspundeți corespunzător. În primul rând, este important ca e-mailul dvs. să fie adaptat pentru acest destinatar specific. Vrei ca ei să simtă că se pot relaționa – interesele lor ar trebui să se reflecte în ceea ce trimiți sau invers!

Data viitoare când apare o oportunitate în care s-ar putea să nu existe un răspuns după trimiterea unui mesaj inițial, nu vă îngrijorați; oferă în schimb ceva valoros ca stimulent, cum ar fi accesul la informații despre subiectul lor preferat. Acest lucru va asigura implicarea clienților potențiali, în timp ce va face campania mai personalizată.

Pentru a vă asigura că e-mailurile reci au cât mai mult succes posibil, amintiți-vă că perspectivele reci nu vă cunosc. Fii direct și oferă un îndemn clar la acțiune; nu vă așteptați să-și dea seama ce ar trebui să facă în continuare! Acest lucru vă va ajuta să nu vă simțiți rece e-mail-ul rece, ceea ce poate fi dezamăgitor pentru potențialii clienți care s-ar fi uitat deja la o căsuță de e-mail plină de mesaje. Amintiți-vă, cu cât e-mailurile reci sunt mai personale, cu atât vor fi mai ușor de reținut și de a răspunde cu informații, dacă aveți timp sau când vi se va solicita din nou personal sau printr-un apel telefonic.

Dacă cineva și-a exprimat interesul, dar nu și-a urmărit niciodată finalul, nu lăsați asta neobservat! Rămâneți perseverent până când veți primi un răspuns – uneori acest lucru nu se întâmplă decât după ce e-mailul rece a fost uitat de mult.

Dacă doriți să încercați Mailshake, vă puteți înscrie cu ușurință aici.

Încheierea

Fă ceea ce fac companiile de succes! Utilizați noile funcții de automatizare ale Mailshake, astfel încât toate urmăririle dvs. la rece să aibă loc automat, fără nicio muncă din partea dvs.

Configurați campanii automate în funcție de intervalul de date atunci când trimiteți e-mailuri reci (de exemplu, la fiecare două săptămâni) și alegeți ce persoane de contact ar trebui să primească aceste mesaje, cum ar fi „Persoane de contact noi”, „Perspective potențiale” sau „Prospecte calde”.

Sper că ați găsit acest articol util pentru călătoria dvs. rece prin e-mail. Amintiți-vă că tonul, timpul și conținutul sunt toți factori importanți în procesul de marketing de succes prin e-mail. Pentru a vă asigura că trimiteți un e-mail rece de calitate, este important să rețineți că acesta ar trebui să fie personalizat.

Folosiți informații despre compania și interesele lor în rândul de prezentare sau în rândurile de subiect, astfel încât să știe de ce vă adresați. Și, în sfârșit, nu uitați de urmăriri! Scopul urmăririi cu cineva care a deschis primul tău mesaj nu este doar ca ei să răspundă, ci și să obții mai multe date despre cât de bine se va potrivi această persoană în canalul tău de marketing.

Urmați aceste instrucțiuni simple și vă promit că lucrurile vor merge mult mai bine atunci când contactați noi clienți potențiali!

Ross Jenkins

Ross Jenkins este directorul companiei la DigitalME și este un profesionist concentrat în marketing digital, cu peste 9 ani de experiență cuprinzătoare.