Angajarea unui manager de social media (Tot ce trebuie să știți)

Publicat: 2022-02-27

Angajarea unui manager de social media (Tot ce trebuie să știți)

23 noiembrie 2020 | Marketing

PLANOLY-Blog Post-Cum să angajezi un erou social media manager

Pentru proprietarii de afaceri mici, vechea expresie „poartă multe pălării” sună adevărată. De la conducerea back office-ului, abordarea tacticii zi de zi și cumva găsirea timpului pentru a crea o prezență în rețelele sociale poate fi un act de echilibru imposibil.

Construirea unei comunități de social media este imperativă în aceste vremuri moderne. Dacă 2020 le-a învățat proprietarilor de afaceri mici o lecție majoră, este că consumatorii se bazează foarte mult pe rețelele sociale precum Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram și Twitter pentru a obține informații, a răsfoi meniurile restaurantelor locale, a găsi idei de antrenament, a explora activitățile de acasă, a descoperi tendințe noi și cumpără aproape orice.

Indiferent de ceea ce face afacerea dvs., este important să construiți o prezență socială digitală. Și dacă managementul rețelelor sociale nu este experiența dvs., angajarea unui manager de rețele sociale ar trebui să fie în fruntea listei dvs. de priorități.

PLANOLY-Blog Post-Cum să angajezi un Social Media Manager-Imagine1
PLANOLY-Blog Post-Cum să angajezi un Social Media Manager-Imagine2

Deși este esențial pentru întreprinderile mici să aibă un manager de social media în vremurile moderne, angajarea unuia atunci când nu știi exact ce cauți sau cum să ocupi acest rol poate fi o sarcină descurajantă. Așadar, iată câteva sfaturi pentru angajarea managerului de rețele sociale potrivit pentru afacerea dvs. mică în creștere.

Definiți ce înseamnă rolul pentru compania dvs

Ce responsabilități specifice doriți să aibă managerul dvs. de social media? Asigurați-vă că definiți clar îndatoririle și responsabilitățile rolului. Sonia Nagar, co-fondatoare Little Ritual Kids și utilizator PLANOLY , spune: „ Fiind o afacere mică, resursele sunt limitate (finanțe și personal) pentru a construi conținut și un public. Există atât de multă concurență și zgomot pe rețelele sociale, conținutul de calitate contează.”

„De asemenea, trebuie să depășiți un obstacol de încredere – când vedeți un cont cu milioane de urmăritori, aceștia beneficiază de îndoiala că conținutul lor este bun. Când pornești de la 0 și ajungi la mii de urmăritori, este mai greu pentru că nu ai dovezi sociale (sub forma unui număr mare de urmăritori) pentru a-i ajuta pe noii urmăritori să se simtă confortabil să se alăture publicului tău.”

Pentru Sonia, angajarea unui manager de rețele sociale va ajuta la construirea încrederii în brandul Little Ritual Kids printr-un număr crescut de urmăritori. Fără el, este greu să construiești relații profunde cu potențialii clienți. Deci, în cazul Little Ritual Kids, angajarea unui manager de rețele sociale este un „construitor de încredere”. Gândiți-vă la ce înseamnă angajarea unui manager de social media pentru compania dvs. și construiți-vă strategia de angajare în jurul acesteia.

Scrieți o fișă solidă a postului și aduceți-o viață

Folosirea unui expert pentru a-ți construi prezența pe rețelele sociale reprezintă bani bine cheltuiți. Sonia împărtășește că decisivul în decizia ei de a angaja un manager de social media dedicat este să înțeleagă că această persoană ar putea face de 10 ori ceea ce poate realiza singură. În calitate de mamă și proprietar de mică afacere, timpul ei este împrăștiat extrem de subțire. Așadar, impactul din jurul factorului de 10 ori pe care îl poate aduce un manager de social media ar trebui să fie ilustrat printr-o fișă de post.

Cum să împărțiți descrierea postului de manager de social media în 3 secțiuni principale:

1. Începeți cu o declarație de impact la nivel înalt. Ce face compania dvs. și de ce este un moment interesant să vă alăturați? De ce ar vrea să lucreze pentru tine? În concluzie, ce este în asta pentru ei?

2. Acum că l-ați captivat pe solicitantul de locuri de muncă, a doua secțiune ar trebui să conțină cele de zi cu zi. Obțineți detalii aici. Responsabilitățile managerului de rețele sociale variază de la organizarea calendarelor de conținut, aprovizionarea cu imagini, crearea de active, scrierea de copii, postarea pe canalele de socializare, creșterea angajamentului și vizibilității, construirea de relații cu clienții și partenerii, obținerea de conținut generat de utilizatori (cum ar fi mărturii, povești de călătorie a clienților și fotografii ale utilizatorilor), servind ca principal punct de contact pe toate canalele sociale, recrutând influenți, cercetând tendințele pieței, analizând datele de implicare în rețelele sociale și găsiți modalități de optimizare continuă. Este o treabă mare. Fii transparent cu privire la ceea ce ai nevoie.

3. Secțiunea finală ar trebui să enumere un plan pentru cine doriți să angajați. Fiți larg aici, astfel încât descrierea să arunce o plasă largă. Potrivit Harvard Business Review, femeile nu aplică pentru locuri de muncă decât dacă sunt 100% calificate. Obstacolele inutile ale experienței anterioare exacte la locul de muncă limitează fondul de talente și pot fi chiar discriminatorii. Fiți incluzivi și faceți angajarea pentru aptitudini o prioritate principală. Îndemânarea poate fi predată cu atitudinea potrivită.

Află ce vrei să plătești

Timpul înseamnă bani și timpul pe care îl economisești angajând un manager de rețele sociale are un preț. Rulați numerele și decideți câți bani sunteți dispus să cheltuiți pentru a vă oferi timp înapoi, astfel încât să vă puteți concentra pe conducerea afacerii dvs. Rețineți că mai ieftin nu este întotdeauna mai bun. Angajarea pe cineva cu mai multă experiență poate merita prețul, mai ales dacă nu sunteți în măsură să instruiți pe cineva.

Site-urile web precum Salary.com , Payscale.com și Glassdoor.com vă vor informa despre cât câștigă un manager de rețele sociale în orașul dvs. Există state care interzic angajatorilor să ceară candidaților să dezvăluie istoricul salarial în timpul unui interviu de angajare. Verificați site-urile de angajare de stat pentru a vă asigura că modul în care abordați conversația privind salariul este conform și legal.

PLANOLY-Blog Post-Cum să angajezi un manager de social media-Imagine 3

Postați descrierea postului și partajați-o rețelei dvs

Este timpul să împărtășiți rețeaua dumneavoastră fișa scrisă a postului și să postați pe panourile de locuri de muncă. Panourile de locuri de muncă obișnuite, cum ar fi Linkedin , Indeed și Craigslist , sunt un loc bun pentru a începe. Builtin.com este un site de locuri de muncă mai mic, axat pe tehnologie, cu acoperire în 8 orașe mari din țară. Există, de asemenea, valoare în crearea de rețele cu grupuri de întâlniri și comunități digitale.  

Navigați-vă grupurile locale de întâlnire pentru a găsi grupuri de interese comune din rețelele sociale. Luați legătura cu moderatorii acelor grupuri pentru a vedea dacă îți vor posta jobul în numele tău. Întrebați prieteni, vecini, prieteni ai prietenilor și oricine cu care intrați în contact pentru recomandări. Pentru că la urma urmei, există șanse mari ca cineva din cercul tău social să cunoască pe cineva calificat pentru această poziție.

Interviu optimist

Am desfășurat sute de ateliere de instruire pentru interviuri de-a lungul anilor – și nu mă pot stresa suficient pentru a intervieva cu grație . Candidații vor fi în mod firesc nervoși. Intru la fiecare interviu cu o atitudine pozitivă. Un bun manager de social media este organizat, planifică în avans, vede imaginea de ansamblu, execută cu precizie și este extrem de intrigat de ceea ce se întâmplă în spațiul social media. Abțineți-vă de la întrebări stresante cu foc rapid care rămân la nivelul suprafeței. Configurați scenarii precum „spuneți-mi despre o perioadă în care ați construit o strategie de social media pentru o afacere mică care nu avea o comunitate socială?”.

O întrebare deschisă îi va oferi candidatului spațiu să vorbească despre ceea ce contează cel mai mult pentru el și, pe măsură ce își desfășoară narațiunea, dezlipește ceapa și detaliază modul în care se organizează, ce instrumente de social media folosesc și ce studii de piață pe care se bazează pentru a construi strategia de socializare a unei companii.

Fiecare interviu pe care îl desfășurați ar trebui să se încheie cu o notă pozitivă, indiferent dacă intenționați să extindeți sau nu o ofertă de muncă. Nu riscați să vă pătați marca. Respinge fiecare candidat cu grație, astfel încât aceștia să continue să susțină brandul tău și să rămână în legătură pentru viitoare oportunități de angajare.

Angajarea unui manager de social media pentru a-ți dezvolta afacerea este o investiție care îți va ridica marca și strânge conectivitatea cu comunitatea ta online. Această angajare vă va oferi, de asemenea, darul timpului, permițându-vă să vă concentrați pe dezvoltarea altor aspecte ale afacerii dvs.

Deci, împuterniciți un profesionist să o facă - angajați un manager de rețele sociale.

PIN ACEST PENTRU MAI TARZIIU:

PLANOLY-Pinterest-Cum să angajezi un manager de social media

37788543865