6+6 moduri de a crea un ghid de cadouri de sărbători pentru e-mail

Una dintre cele mai mari provocări pentru cei implicați în marketing este să poată genera cerere pentru produsele pe care le oferă. Cu alte cuvinte, trebuie să abordeze eficient faza pâlniei care corespunde considerentei pentru achiziție.

Psihologia din spatele cumpărăturilor de Crăciun

Sezonul Crăciunului facilitează foarte mult această sarcină, deoarece tendința de a cumpăra există deja la toți consumatorii. Cu toții căutăm cadouri de Crăciun și toți o facem în același mod și în același timp. În această postare, am subliniat modul în care șoferii de cumpărare se echilibrează între tipurile de consumatori în timpul sezonului de vacanță.

Lucrurile care sunt importante pentru noi toți, indiferent cine suntem, sunt:

• Găsirea cadourilor potrivite pentru diferiți destinatari în cel mai ușor și mai puțin consumator de timp posibil
• Primirea rapidă a produselor
• Fiind sigur că livrările vor ajunge la timp pentru Crăciun
• Dacă este posibil, economisiți puțin financiar

În luna dinaintea Crăciunului, provocarea devine găsirea celui mai eficient mod de a răspunde acestor nevoi. Trebuie să ieși în evidență de asaltul comunicațiilor și să convingi utilizatorul (care este deja predispus să cumpere) să facă acea achiziție de la noi, și nu de la ceilalți.

6 tipuri de ghiduri de cadouri de sărbători

Concurența în inbox-uri este așadar foarte mare. Utilizatorul trebuie să fie (și vrea să fie) ghidat în căutarea cadourilor și ce instrument mai bun ar putea fi decât un ghid pentru cadouri de Crăciun trimis prin e-mail ?

Există multe moduri diferite de a vă crea propriul ghid de cadouri, așa că iată câteva inspirații.

1. Ghidul teaserului

Minimal și direct la obiect. Acest ghid nu este altceva decât un poster sau teaser, care indică ceea ce destinatarul va găsi pe site. Nu descrie, dar ispitește cititorii să facă clic, gâdilându-le curiozitatea și stimulând dorința de a face cumpărături.

Trucul: important în acest caz este să nu treci neobservat. Un mesaj minim este eficient dacă este însoțit de o ieșire vizuală care uimește . Kate Spade oferă un exemplu excelent: o copie foarte simplă făcută irezistibilă prin sclipici strălucitoare (adaugă printr-un GIF animat).

2. Ghidul de cadouri tip produs

Să plecăm de la presupunerea că destinatarii newsletterelor tale cunosc și apreciază deja produsele pe care le oferi. Ajutați-i să-și adune gândurile pentru a găsi cu ușurință cel mai bun cadou într-unul dintre aceste moduri:

• Prin structurarea ghidului de cadouri astfel încât să reflecte categoriile din meniul site-ului
• Subliniind anumite categorii, cum ar fi cele mai bine vândute sau cele mai achiziționate tipuri ca cadouri, așa cum face Net-A-Porter în exemplul de mai jos

Trucul: claritatea este totul. Creați o structură modulară care să permită utilizarea și navigarea clară, definind categoriile într-un mod evident și ilustrând secțiuni cu imagini explicative.

3. Ghidul de cadouri de tip destinatar

Cea mai universală și mai dificilă nevoie dintre toate: să găsești cadoul potrivit pentru mama, soțul, copiii, mătușile sau toate acele persoane cărora le oferi cadouri de-a lungul vieții și pentru care este întotdeauna o provocare să găsești ceva nou.

Puteți crea apoi un ghid separat de cadouri în funcție de rolurile lor în viața oamenilor.

4. Ghidul tematic

O altă modalitate posibilă de a structura un ghid de cadouri este să te referi la diferențele de comportament în loc de cele demografice. Principiul este că utilizatorul caută de obicei mai mult de o persoană și un profil de caracter. Facilitarea căutării lor pe baza pasiunilor și hobby-urilor destinatarilor poate oferi un sprijin valoros pentru experiența de cumpărare.

Trucul: este esențial să-ți cunoști foarte bine publicul și gusturile acestuia. Porniți de la premisa că cadourile trebuie să fie plăcute celui care le oferă în primul rând și că acesta poate fi un factor important în decizia de cumpărare.

5. Ghidul de cadouri pentru gama de prețuri

Desi poate nu ne place sa recunoastem, toti avem in vedere un buget pentru fiecare cadou. Dirijarea achiziției prin împărțirea produselor în funcție de preț, precum și doar de tip poate oferi o scurtătură bună pentru încurajarea achizițiilor.

O rațiune bună este de a face distincția între următoarele categorii:

• „Cadouri mici”, poate sub 20 sau 50 EUR
• Cadouri medii
• Cadouri importante

Este posibil să faceți mai multe subdiviziuni în cadrul acestor macro-categorii de preț, de exemplu, mici cadouri pentru el sau pentru ea, sau pentru copii, cadouri semnificative pentru soția, soțul sau părinții dvs. și așa mai departe.

6. O campanie de picurare prelungită în timp

Exemplele prezentate până acum folosesc e-mailul ca o vitrină pentru afișarea diferitelor categorii de produse pe baza criteriilor selectate anterior.

O altă posibilitate este să împărțiți comunicarea ghidului de cadouri în mai multe „tranșe” tematice, cu una pe săptămână, de exemplu. Aceasta este ceea ce face Notonthehighstreet, așa cum se poate vedea în galeria de mai jos. Adaugă nuanță temei cadourilor printr-o campanie de picurare cu un ton nostalgic și emoțional – și o pune în centrul atenției.

Elementele care caracterizează o campanie de picurare sunt următoarele:

• Folosind un aspect grafic identic
• Același CTA
• Variație în conținut, nu în prezentare
• Recunoaștere în raport cu alte e-mailuri de marcă
• Automatizare parțială sau totală

Sfaturi de top pentru marketing prin e-mail de Crăciun

1. Concentrați-vă pe un design uimitor

Cutiile primite sunt dincolo de aglomerate de Crăciun, iar lupta pentru atenția cititorilor poate fi dură. Acesta este motivul pentru care o atenție deosebită trebuie acordată redării grafice a mesajelor de e-mail, asigurând impactul vizual și rămânând în ton cu sezonul.

2. Nu uitați de cei care cumpără în timpul navetei (adică: optimizați pentru mobil)

La începutul acestui articol am menționat Everywhere Shoppers, tipul din ce în ce mai răspândit de utilizator care cumpără oriunde și în orice împrejurare – nu doar acasă sau la birou, ci și în transportul public, la cinema sau la coadă pizzerie. Performanța excelentă prin e-mailuri pe smartphone-uri este, prin urmare, o cerință cheie pentru a nu pierde pe toți acești potențiali clienți.

Acest e-mail de la Harry, de exemplu, este simplu și curat, cu o schemă de culori puternică, dar perfect echilibrată. Și pentru o atingere suplimentară? Un GIF animat care creează mișcare într-un anumit punct.

Nu arată doar frumos: este, de asemenea, bine construit și optimizat pentru utilizarea smartphone-ului. De fapt, structura modulară asigură că blocurile adunate împreună în versiunea desktop sunt rearanjate unul sub celălalt în versiunea mobilă .

Acest lucru permite derularea ușoară, o bună lizibilitate și un potențial mare de clic. Bonus: dacă folosești editorul BEE pe platforma MailUp, toate mesajele sunt deja compatibile cu dispozitivele mobile!

3. Nu ceda e-mailurilor doar cu imagini

Să continuăm să reflectăm la Ghidul cadourilor lui Harry. Cel mai simplu mod de a construi un e-mail ca acesta ar fi includerea întregului conținut al primului vizual într-o imagine, inclusiv grafica, textul și un buton CTA „fals”. Cu toate acestea, acest lucru ar putea cauza probleme serioase de vizualizare dacă imaginile nu sunt încărcate corect.

În schimb, cel mai bun mod este de a construi e-mailul compunându-l din 4 elemente diferite care par să se îmbine, dând o impresie de continuitate:

1. Imagini în mișcare. GIF-urile sunt mai grele decât alte tipuri de fișiere imagine, iar acest lucru poate încetini încărcarea e-mailului. Pentru a limita acest daune, este bine să salvați doar partea din e-mail care se mișcă de fapt ca GIF animat. Puteți afla mai multe în această postare .
2. Imagine statică. Partea imaginii care nu se mișcă este izolată și încărcată ca Jpeg normal, reducând posibilele probleme de vizualizare.
3. Text pe un fundal colorat. Editorul MailUp BEE vă permite să setați culoarea de fundal a secțiunilor de text, ceea ce înseamnă că puteți crea iluzia că este continuarea imaginii. În același timp, asigurați-vă că textul este încă lizibil chiar dacă imaginea nu se încarcă și permiteți redimensionarea fontului, astfel încât să fie ușor de citit și pe ecranele mici (comparați afișajul mobil de mai sus).
4. Buton CTA antiglonț pe fundal colorat. Același lucru este valabil și pentru butonul antiglonț , inserat în HTML pe un fundal colorat.

4. Folosiți animații

Imaginile în mișcare pot atrage privirea și atrage atenția mult mai eficient decât echivalentul static. Consecința este o creștere generală a performanței mesajelor, mai ales în ceea ce privește ratele de clic.

Utilizarea GIF-urilor animate în e-mailuri este ușoară, citiți această postare și descoperiți cum!

5. Introduceți ancore la cele mai bine vândute și principalele categorii de produse

Chiar dacă optați pentru un ghid minim de cadouri care constă doar într-un teaser, ar trebui să includeți întotdeauna link-uri de referință (sau ancore) la categoriile principale pe care doriți să le împingeți (afișate în casete roșii în e-mailul de mai jos).

Veți oferi un punct de sprijin simplu și clar pentru cei care nu sunt interesați să răsfoiască întreaga selecție și preferă să meargă direct la obiect.

6. Treci dincolo de cadouri și ai grijă de tot sezonul festiv

De ce să te limitezi la a recomanda doar cadouri? Potențialul sărbătorilor este mult mai mare pentru cei care știu să profite de el: toți avem o cină înainte de Crăciun cu colegii și o petrecere de Revelion cu rudele, toți vom căuta decorațiuni pentru casele noastre și rețete noi de încercat în timpul prânzului de Crăciun.

Birchbox știe bine acest lucru, de exemplu, motiv pentru care a combinat ghidul clasic de cadouri cu secțiuni suplimentare de sezon, pentru a găsi aspectul potrivit și inspirația pentru mâncare și vin. Se pune accent pe conținutul non-comercial care are șanse mari de succes.

Învelire

Sezonul sărbătorilor este o potențială mină de aur care ar trebui păzită corespunzător. Folosiți e-mailul pentru a vă ajuta persoanele de contact să găsească cadouri prin structurarea unui ghid complet de cadouri într-o varietate de moduri. Spune-ne în comentariile de mai jos ce mod ai ales pentru afacerea ta și cum a funcționat!