19 alternative de top Hootsuite pentru marca dvs. în 2024
Publicat: 2023-12-21Pe măsură ce rețelele sociale devin din ce în ce mai influente, de impact și mai implicate, devine din ce în ce mai important să dispuneți de instrumente robuste, cu cele mai recente și mai bune caracteristici.
Luați în considerare introducerea de noi instrumente AI recent. Potrivit The Sprout Social Index, 81% dintre marketeri spun deja că AI a avut un impact pozitiv asupra muncii lor. La pachet? Echipele care nu au instrumente cu funcții AI de ultimă oră sunt deja în urmă.
Între noile platforme și noile inovații, există multe lucruri care îi țin pe marketerii în atenție – și programul lor este plin. Ai nevoie de cel mai bun instrument pentru muncă. Hootsuite este un jucător important în spațiul platformei de marketing pe rețelele sociale. Și dacă doriți o opțiune cu prețuri diferite, mai specializată sau doriți doar să încercați ceva nou, suntem aici pentru a vă ajuta să vă faceți cercetările.
Folosiți această listă pentru a descoperi alternativele Hootsuite în câteva categorii pentru a vă porni căutarea:
- Cea mai bună alternativă la Hootsuite
- Alternative Hootsuite pentru programare și publicare
- Alternative Hootsuite pentru analiza rețelelor sociale
- Alternative Hootsuite pentru ascultarea socială
- Alternative Hootsuite pentru serviciul social pentru clienți
- Alternative Hootsuite pentru platformele de influență
- Alternative gratuite Hootsuite
Domenii pe care să vă concentrați atunci când comparați instrumentele și alternativele Hootsuite
Echipele sociale ar trebui să evalueze în mod regulat dacă instrumentele lor actuale ating obiectivul sau dacă este timpul să încerce ceva nou. O echipă socială nu poate fi decât atât de agilă pe cât le permite stack-ul lor de tehnologie.
Fie că ești curios despre alternativele Hootsuite sau vrei doar să vezi ce există înainte de a lua o decizie, este întotdeauna benefic să vezi ce au de oferit alte platforme.
Iată câteva domenii cheie pe care trebuie să le căutați atunci când căutați un instrument nou pentru echipa dvs.
Asistență pentru clienți de calitate
Asistența pentru clienți este totul. Și este dublu pentru instrumentele de social media - pe de o parte, aveți nevoie de un instrument care vă permite să implementați asistență de calitate în timp util. Pe de altă parte, echipa ta trebuie să primească și asistență pentru clienți de calitate.
Când vă aprovizionați cu un instrument, acordați atenție dacă au un serviciu pentru clienți disponibil pentru a vă ajuta echipa. Trebuie să puteți obține rapid ajutor pentru a vă asigura că instrumentul nu vă încetinește niciodată.
Potrivit Indexului, 58% dintre echipele de marketing spun că fie împărtășesc asistența socială pentru clienți cu echipa lor de servicii pentru clienți, fie că o dețin, dar uneori serviciul pentru clienți va interveni. Ceea ce înseamnă că aveți nevoie de un instrument care să permită colaborarea între echipele dvs., în mod ideal cu Capacitățile AI pentru a vă accelera și pe dvs.
Inovație puternică
Marketerii se mișcă cu viteza socială. Și instrumentele trebuie să urmeze, de asemenea, acest ritm rapid pentru a ajuta echipele să își facă cea mai bună muncă.
Dar realizarea acestor schimbări și evoluția pentru a ține pasul cu spațiul digital necesită timp. Instrumentele care vor beneficia cel mai mult echipele de marketing sunt cele care acordă prioritate inovației căutând în mod constant modalități de a-și îmbunătăți foaia de parcurs și de a evolua.
ROI dovedit
Demonstrarea rentabilității rețelelor sociale este un indicator cheie de succes pe care echipele sociale trebuie să-l demonstreze. De asemenea, se întâmplă să fie cel mai dificil.
Un instrument robust de analiză și raportare a rețelelor sociale permite echipelor sociale să demonstreze și să demonstreze rentabilitatea investiției și să înțeleagă impactul deplin al eforturilor lor. Aceasta înseamnă oferirea de diferite tipuri de rapoarte care acoperă canale, defalcări individuale ale postărilor și valori plătite vs. organice.
Un instrument robust de raportare vă permite, de asemenea, să demonstrați rentabilitatea investiției conducerii și altor echipe. Platforma dvs. ar trebui să aibă rapoarte care pot fi partajate pentru părțile interesate și vizualizări de date clare și ușor de înțeles, cum ar fi diagrame și grafice.
Cea mai bună alternativă la Hootsuite
Înainte de a ne arunca în lista completă, să începem cu concurenții Hootsuite care cuprind fiecare categorie de pe această listă.
1. Sprout Social
Trebuie să ne dăm puțin cornul. Sprout Social este o alternativă all-in-one remarcabilă pe această listă, în special pentru întreprinderile mijlocii, mari și întreprinderi.
Dar nu ne credeți pe cuvânt – de la capabilități bazate pe inteligență artificială care vă alimentează strategia socială de la un capăt la altul până la integrări la nivel înalt cu instrumente precum Salesforce și Zendesk care vă unifică stiva tehnologică, vedeți ce face ca Sprout să fie cel mai bun instrument de mai jos.
Apoi încercați-l gratuit timp de 30 de zile pentru a compara singur Sprout Social și Hootsuite.
Începeți încercarea gratuită a Sprout
Programare și publicare
Planificați, programați și publicați eficient postările sociale dintr-un calendar centralizat de social media. Funcții precum planificatorul de campanie și etichetele elimină presupunerile din raportarea conținutului și a succesului campaniei.
Calendarul permite, de asemenea, colaborarea perfectă cu notele din calendar, substituenții de conținut, funcționalitatea de glisare și plasarea și fluxurile de lucru de aprobare care permit revizuirea părților interesate interne și externe.
Funcțiile de automatizare și AI ale lui Sprout acționează, de asemenea, ca un asistent virtual de date sau de copiere. Sugestiile AI Assist generează subtitrări cu opțiuni de ton în câteva secunde. Iar Optimal Send Times folosește 16 săptămâni de date despre audiență pentru a sugera șapte „cele mai bune perioade de postare” pe măsură ce programați.
De la instrumentul nostru de link-in-bio „SproutLink”, la urmărirea adreselor URL pentru a măsura succesul în Google Analytics, o bibliotecă de materiale și multe altele, capacitățile de publicare ale Sprout vă simplifică procesul de programare.
Analiză și raportare
Analizele Sprout și rapoartele de tip ieșit din cutie fac munca grea de culegere și sintetizare a datelor pentru dvs. Acest lucru vă eliberează să vă concentrați asupra gândirii de nivel superior care necesită un om creativ la volan, cum ar fi planificarea strategică și creativă.
Analizele lui Sprout oferă informații profunde care fac ca măsurarea rentabilității investiției și compararea comparativă cu concurenții să fie o briză. Cu capacitatea lui Sprout de a se conecta la CRM, obțineți o vedere completă de 360 de grade a clientului dvs. și a călătoriei clientului. Și integrarea noastră Tableau pentru a crea tablouri de bord dinamice de raportare, distrugând și mai mult silozurile de date sociale.
Analizele și raportarea Sprout vă permit să obțineți o imagine completă a performanței strategiei dvs., să faceți comparații față de concurenți și vă ajută să vă transformați informațiile despre rețelele sociale în informații de afaceri care pot fi partajate. Aflați mai multe despre capabilitățile de analiză și raportare ale Sprout aici.
Ascultarea socială
Soluția de ascultare socială a Sprout și tehnologia bazată pe inteligență artificială oferă subiecte personalizate sau șabloane de subiecte prefabricate care vă permit să efectuați analize ale concurenței, să analizați sănătatea mărcii, să descoperiți informații despre industrie, să analizați campanii și să monitorizați evenimentele într-o clipă.
Soluția noastră de ascultare socială vă împuternicește să fiți proactiv, înțelegând cum se simte publicul despre dvs. și concurenții dvs., descoperind influențe cu care să parteneri, identificând tendințele pe măsură ce apar și depășind crizele cu alerte personalizate și analize de sentimente granulare.
Dacă doriți să încercați soluția noastră de ascultare socială, contactați-ne pentru o demonstrație personalizată.
Solicitați o demonstrație
Serviciu clienți
Soluția de servicii pentru clienți din rețelele sociale Sprout depășește răspunsul la comentarii. Caracteristicile noastre permit o colaborare ușoară în echipă și oferă modalități de îmbunătățire a experienței clienților pe platforme.
Gestionați singur conversațiile sau creați un caz pe care să îl completeze alți membri ai echipei. Vedeți în timp real când ceilalți membri ai echipei răspund la comentariile din căsuța de e-mail pentru a evita munca dublată și o experiență disjunsă a clienților.
Răspundeți rapid nevoilor clienților cu funcțiile AI de copiere ale Sprout sau cu răspunsurile la întrebări frecvente stocate în Biblioteca de active. Și eliberați și mai mult timpul echipei dvs. cu un SproutBot personalizabil care se poate ocupa de întrebările obișnuite pentru dvs.
Cu soluțiile Sprout de servicii pentru clienți, interacționați direct cu clienții și vedeți amploarea interacțiunilor din trecut pentru mai mult context. Și, cu integrările noastre Salesforce și Zendesk, reduceți în mod eficient diferența dintre vânzări și serviciul pentru clienți pentru a obține o vedere la 360 de grade asupra clientului dvs. și a călătoriei lor cu marca dvs.
Influencer marketing
Viitorul marketingului social media implică creatori și influenți. Potrivit unui sondaj Sprout Pulse din trimestrul III 2023, efectuat pe 307 agenți de marketing social din SUA, peste jumătate dintre agenții de marketing folosesc platforme dedicate de marketing pentru influențători pentru a-și compensa provocarea principală de a găsi influențatorul potrivit pentru campaniile lor.
Cu Tagger by Sprout Social, oferim o soluție de marketing pentru creatori și influenți pentru a vă ajuta să intrați ușor în viitorul rețelelor sociale.
Descoperiți creatori autentici și de impact cu care să vă asociați și utilizați Tagger pentru a vă gestiona relațiile, contractele, campaniile și multe altele într-o singură platformă centralizată. Și Tagger elimină presupunerile din parteneriatele cu creatorii, măsurând succesul colaborărilor tale.
Alternative Hootsuite pentru programare și publicare
Un instrument robust de programare a rețelelor sociale este o necesitate pentru a vă menține postările la timp și conturile active în mod constant. Cu toate acestea, 35% dintre specialiști în marketing citează instrumentul de programare al mărcii lor drept principala provocare atunci când planifică și programează conținut, conform raportului Sprout 2023 Content Benchmarks.
Un instrument solid de publicare și programare trebuie să fie intuitiv, pe lângă facilitarea procesului de publicare. Și, având în vedere că 43% dintre echipele sociale se simt izolate, conform Indexului, funcțiile de colaborare sunt de asemenea cheie.
Consultați aceste alternative Hootsuite pentru funcțiile lor de programare și publicare.
O notă rapidă: secțiunile noastre de prețuri evidențiază planuri „facturate lunar”, dar majoritatea acestor instrumente oferă și planuri anuale.
2. Agorapulse
Agorapulse este o platformă de gestionare a rețelelor sociale end-to-end, cu funcții care acoperă căsuța de e-mail și publicarea, o căsuță de e-mail socială unificată, raportare, monitorizare și nevoi de colaborare în echipă.
Agorapulse acceptă publicarea și programarea pe Facebook, Instagram, X (fostul Twitter), YouTube, Google My Business și TikTok. Iar clasamentul lor ridicat pentru „Ușurință de utilizare” pe G2 se reflectă în calendarul lor de publicare intuitiv și curat. Caracteristicile de comunicare permit colaborarea lină, în timp real, cu note partajate, elemente de acțiune urmărite și vizibilitate asupra cine comunică ce anume.
Calendarul Agorapulse oferă și alte funcții de bază, inclusiv UTM-uri și un asistent AI. Dar o caracteristică unică este caracteristica de aspect al grilei pentru a previzualiza postările viitoare pe Instagram, făcând Agorapulse o opțiune interesantă dacă prioritizați Instagram.
Preț: atunci când este facturat lunar, plan standard la 69 USD/lună, Professional la 99 USD/lună, Avansat la 149 USD/lună și un plan personalizat.
(Sursa: Agorapulse)
3. Tampon
Buffer a existat aproape la fel de mult ca Hootsuite. Deși Buffer nu va avea atât de multe funcții precum Hootsuite sau Sprout Social, este potrivit pentru creatori, persoane fizice, antreprenori și întreprinderi mici.
Buffer oferă un calendar de publicare simplificat și funcții de bază de colaborare în echipă, cum ar fi recenziile postărilor și gestionarea contului. În analizele lor, ei oferă, de asemenea, cele mai bune zile, tipuri de conținut și frecvență de postare pentru a promova o publicare mai inteligentă.
La fel ca multe platforme de gestionare a rețelelor sociale, Buffer are o funcție AI Assistant care vă ajută să faceți brainstorming, să reutilizați și să personalizați postările pentru a le publica pe platforme și vă va oferi sugestii pentru postări din conținut lung. Ceea ce îl face unic este că, de la scrierea acestui articol, Buffer oferă Asistentul AI tuturor utilizatorilor noi, inclusiv celor din planul gratuit. În timp ce Hootsuite este în prezent gratuită pentru utilizatorii săi, această ofertă este pentru o perioadă limitată, în timp ce OwlyWriter AI este în versiune beta.
Prețuri: atunci când sunt facturați lunar, au un plan gratuit, apoi planurile plătite încep de la 6 USD/lună, ceea ce face din Buffer o opțiune extrem de accesibilă.
(Sursa: Buffer)
4. Oktopost
Oktopost se prezintă drept instrumentul cel mai potrivit pentru companiile B2B care caută o suită completă de implicare socială.
Platforma pune accentul pe calendarul său pe gestionarea campaniilor, fiecare postare pe canale publicate fiind clasificată într-o anumită campanie. Calendarul este atrăgător din punct de vedere vizual și are codificarea culorilor și funcționalitatea de glisare și plasare pentru ajustări rapide.
Ca și alte platforme, oferă și o bibliotecă de active, etichetare UTM și funcționalitate de colaborare în echipă, cum ar fi istoricul revizuirilor. În plus, Oktopost pune accent pe caracteristicile de siguranță ale mărcii. Funcția lor „cuvinte cheie interzise” asigură că toată lumea respectă vocea mărcii și standardele companiei.
Preț: preț personalizat în funcție de nevoile clienților.
5. Eclincher
Recenziile îl laudă pe Eclincher pentru că este ușor de utilizat pentru programare și, în general, pentru că are un serviciu de sprijin pentru clienți.
Platforma are multe dintre caracteristicile cheie despre care am vorbit pentru publicare, inclusiv un calendar intuitiv drag-and-drop pentru publicarea pe mai multe rețele, link în bio pentru Instagram, cele mai bune momente pentru postare și funcții de colaborare cu agenții/echipe. În plus, oferă un instrument SEO local pentru a arăta cât de bine se clasează afacerea dvs. pentru orice cuvânt cheie, ceea ce poate ajuta la informarea conținutului.
Preț: Eclincher este o soluție accesibilă, cu un plan Basic la 65 USD/lună, Premier la 175 USD/lună, Agenție la 425 USD/lună (toate cu facturare lunară) și un plan Enterprise la un preț personalizat.
Alternative Hootsuite pentru analiza rețelelor sociale
Modul în care mărcile utilizează analiza rețelelor sociale se extinde dincolo de echipa de marketing. Potrivit The Sprout Social Index, 76% dintre marketeri sunt de acord că informațiile echipei lor informează alte departamente.
Iată câțiva concurenți Hootsuite care merită analizați pentru analizele și rapoartele lor.
6. HubSpot
În timp ce alte platforme de pe această listă sunt specifice sociale, HubSpot este o „platformă pentru clienți” care conectează echipele și eforturile de marketing, vânzări, conținut și servicii pentru clienți.
HubSpot vă permite să vedeți datele de marketing, vânzări și servicii într-un singur loc, defalcând silozurile cu rapoarte și analize sociale ieșite din cutie. Rapoartele HubSpot vă oferă o perspectivă holistică asupra performanței platformelor și campaniilor dvs.
Capacitatea HubSpot de a se integra cu CRM vă ajută să vedeți eforturile dvs. de rețele sociale în contextul afacerii dvs. mai mari prin: urmărirea clienților potențiali, a clienților noi și a traficului pe site-ul web - o valoare de 60% din profesioniștii din rețelele sociale de la mijlocul managementului urmăresc în mod regulat, conform Indexului .
Prețuri: prețurile lor de marketing Hub sunt defalcate în funcție de dimensiunea echipei.
(Sursa: HubSpot)
7. BuzzSumo
BuzzSumo este unul dintre cei mai specializați concurenți Hootsuite de pe această listă. Este menit să analizeze conținutul concurenților și să descopere conținut și influențători, cu accent pe jurnaliști.
Pentru analiza concurenților, BuzzSumo poate identifica conținutul cel mai partajat și modul în care funcționează în funcție de rețea și format. Analizatorul lor de pagini Facebook vă ajută să evaluați și să comparați până la 10 pagini Facebook pentru implicarea în conținut. Și dacă YouTube este punctul tău de interes, caracteristica de marketing video a BuzzSumo ajută la analiza și optimizarea videoclipurilor tale, evidențiază conținut video popular după subiect, lacune de identificare pe canalele concurenței și multe altele.
BuzzSumo are, de asemenea, un instrument robust de marketing influencer. Cu accent pe Instagram, X și web, acest instrument vă ajută să descoperiți influenți și creatori care postează despre subiecte relevante pentru marca dvs.
Preț: atunci când este facturat lunar față de anual, BuzzSumo oferă un plan de creare de conținut la 199 USD/lună, un plan PR & Comms la 299 USD/lună, Suite la 499 USD/lună și Enterprise la 999 USD/lună.
(Sursa: BuzzSumo)
8. IQ rival
Dacă sunteți în căutarea concurenților Hootsuite care oferă exclusiv analize, Rival IQ este foarte concentrat pe analiză și raportare. Suita sa de rapoarte și instrumente de analiză include soluții pentru analiza competitivă, analiza postărilor sociale, instrumente de audit al rețelelor sociale pe care le puteți compara direct cu performanța concurenților, analiza hashtagurilor și soluțiile de ascultare socială.
Instrumentele lor pot scoate la iveală fraze și subiecte care stimulează implicarea socială în conținutul dvs., ajutându-vă să îl optimizați. Funcția de analiză a tipului de postare vă ajută să vedeți interacțiunile diferitelor tipuri de media și postări. Și tablourile de bord personalizate sau șabloanele vă ajută să vă prezentați datele așa cum doriți.
Prețuri: oferă un plan de analiză gratuit. Pentru planurile lor lunare facturate, oferă și un plan Drive la 239 USD/lună, Engage la 349 USD/lună și Engage Pro la 559 USD/lună
(Sursa: RivalIQ)
9. Sprinklr
Sprinklr este un instrument de gestionare a experienței clienților creat pentru companii mari și întreprinderi. Funcția lor de Marketing Analytics adună date pe peste 30 de canale digitale. Iar aceste informații sunt adăugate unui tablou de bord dinamic, alimentat de inteligență artificială, care unifică datele dvs. pe canale și le face vizibile pentru toată lumea.
Marketing Analytics vă permite să priviți campanii, perspective de marketing și tendințe generale într-o singură sursă de adevăr, distrugând silozurile și eficientizând datele. Aceste rapoarte pot fi personalizate pentru a reflecta performanța conținutului, de exemplu, pentru a înțelege mai bine ce funcționează bine.
Ești curios despre cum se strânge Sprout? Comparați aici Sprout Social vs. Sprinklr.
Preț: Puteți solicita doar o ofertă personalizată.
(Sursa: Sprinklr)
Alternative Hootsuite pentru ascultarea socială
Pe măsură ce datele sociale devin mai impactante și utilizate în companii întregi, agenții de marketing vor avea nevoie și de instrumente mai sofisticate pentru a descoperi informații cu impact. Aici intervine ascultarea rețelelor sociale.
Ascultarea socială dezvăluie informații despre concurenți, produse, sentimentul publicului și multe altele. Iată câțiva concurenți Hootsuite pentru ascultarea socială și câteva dintre funcțiile lor.
10. Brand24
Brand24 se numără printre alternativele Hootsuite specializate care se ocupă exclusiv de ascultarea socială, nu de gestionare sau publicare. Deși dispune de monitorizare media, este multifuncțional la ceea ce prezintă drept un preț mai scăzut al industriei.
Brand24 oferă multe dintre caracteristicile de bază pe care marketerii le caută într-o platformă de ascultare socială. Acesta extrage informații din 25 de milioane de surse digitale pentru a sprijini monitorizarea rețelelor sociale (pe lângă monitorizarea media). Și poate identifica factorii de influență, trimite alerte pentru modificări în discuții, poate măsura sentimentul clienților și poate urmări hashtag-urile. Și acceptă până la 108 limbi, făcându-l accesibil pe scară largă.
Preț: Planul lor lunar de facturare oferă un plan individual de 99 USD, un plan de echipă la 179 USD, un plan Pro la 249 USD și un plan de întreprindere la 499 USD.
(Sursa: Brand24)
11. gaura cheii
Ascultarea socială este doar unul dintre produsele Keyhole - oferă, de asemenea, soluții pentru publicare, marketing cu influențe, analize și date și tendințe. Iar recenziile G2 evidențiază adesea designul său ușor de utilizat.
La fel ca și alte soluții de ascultare socială despre care vom vorbi, Keyhole oferă multe dintre caracteristicile de bază de care ați avea nevoie pentru cercetarea în industrie, benchmarking, monitorizarea mărcii și marketingul cu influențe. Și caracteristica lor QuickTrends vă permite să identificați cu ușurință oportunitățile din industria dvs.
Preț: planul lor lunar de facturare oferă un plan individual la 79 USD/lună, Team la 149 USD/lună, Pro la 249 USD/lună, Advanced la 449 USD/lună și Enterprise la 833 USD/lună (facturat anual).
Alternative Hootsuite pentru serviciul social pentru clienți
Serviciul pentru clienți din rețelele sociale este o piesă din ce în ce mai importantă a puzzle-ului de marketing. Poate face sau rupe legătura unui brand cu clienții și loialitatea acestora.
Potrivit Indexului, 51% dintre consumatori spun că cele mai memorabile mărci le răspund pur și simplu pe rețelele sociale. Așa că trebuie să profitați de fiecare șansă de a interacționa.
Dacă sunteți în căutarea unor alternative Hootsuite care sunt create special pentru serviciul clienți, iată câteva opțiuni de luat în considerare și câteva dintre caracteristicile pe care le oferă.
12. Zendesk
Dacă sunteți în căutarea concurenților Hootsuite care se ocupă doar de servicii pentru clienți, Zendesk este creat exclusiv pentru gestionarea relațiilor cu clienții și pentru a ajuta echipele de vânzări.
Deși nu este specific rețelelor sociale, Zendesk permite echipelor dvs. de socializare și de servicii pentru clienți să ofere interacțiuni personalizate, prin mai multe puncte de contact, de la canalele de rețele sociale precum Facebook și WhatsApp la Slack, aplicații mobile și site-ul dvs. web.
Zendesk oferă capabilități robuste de automatizare și inteligență artificială care permit agenților să răspundă rapid și să furnizeze articole cu autoservire pe care Zendesk vă sugerează să le distribuiți. Zendesk vă ajută, de asemenea, să creați noi articole de ajutor din mers — scrieți câteva puncte marcatoare, iar platforma vă va ajuta să le transformați într-un articol centru de servicii pentru clienți. Și indicii de conținut vă ajută să înțelegeți ce lacune există în articolele din centrul dvs. de ajutor.
Prețuri: Zendesk are un preț ridicat, dar are multe de oferit. Planul lor lunar de facturare oferă o echipă Suite la 69 USD/agent/lună, 115 USD/agent/lună, 149 USD/agent/lună și Suite Enterprise, care este un preț personalizat.
(Sursa: Zendesk)
13. LiveAgent
LiveAgent este un instrument dedicat de servicii pentru clienți care pune accent pe soluțiile sale pentru asistența socială a clienților. Ele oferă, de asemenea, un instrument de servicii pentru clienți all-in-one comparativ cu oferirea de produse multiple care trebuie achiziționate separat – un factor care face din LiveAgent o opțiune deosebit de prietenoasă cu bugetul.
LiveAgent își evidențiază, de asemenea, monitorizarea rețelelor sociale și platforma de servicii pentru clienți ca parte a software-ului său, reducând și mai mult decalajul dintre fluxurile de lucru ale serviciului pentru clienți și echipele sociale.
Preț: planul lunar de facturare LiveAgent oferă un plan de afaceri mici la 15 USD/agent/lună, un plan de afaceri mediu la 35 USD/agent/lună, un plan de afaceri mare la 59 USD/agent/lună și un plan Enterprise la 85 USD/agent/lună.
14. Hiver
Factorul care face din Hiver unul dintre concurenții unici Hootsuite este că această platformă de servicii pentru clienți a fost creată pentru Google Workspaces și, după cum spuneau ei, „transformați-vă Gmail într-un birou de asistență multicanal”.
Hiver le permite agenților să gestioneze canalele de asistență, cum ar fi e-mailul, chatul live, telefonul și nu numai, direct în căsuța lor de e-mail Gmail. Agenții pot adăuga etichete cu coduri de culoare și reguli automate care ajută la clasificarea e-mailurilor de comunicare de afaceri direct în căsuța lor de e-mail pentru a sorta după prioritate.
Se promovează ca fiind mai ușor de utilizat și mai ieftin decât Zendesk. Problema este că Hiver acceptă WhatsApp doar atunci când vine vorba de rețelele sociale.
Preț: opțiunea lunară de la Hiver oferă planul Lite la 19 USD/utilizator/lună, planul Pro la 49 USD/utilizator/lună și Elite la 69 USD/utilizator/lună. De asemenea, oferă oferte personalizate pentru mărcile care au nevoie de peste 50 de licențe.
Alternative Hootsuite pentru marketing de influență
Potrivit unui sondaj T3 Sprout Social Pulse a 300 de agenți de marketing, 81% dintre agenții de marketing social descriu marketingul cu influență ca pe o parte esențială a strategiei lor sociale.
Marketingul pentru creatori și influenți va deveni mai important. Iar peste jumătate dintre mărci folosesc platforme de marketing dedicate pentru influențători, cum ar fi Tagger, pentru a-și compensa principala provocare de a găsi influencerul potrivit pentru campaniile lor.
Iată câteva platforme de luat în considerare pentru marketingul de influență.
15. CreatorIQ
CreatorIQ oferă o bază de date cu peste 17 milioane de creatori din toate nișele. Platforma lor oferă instrumente de căutare robuste pentru a vă ajuta să descoperiți creatorii potriviți cu care să vă asociați, inclusiv profiluri de creatori îmbogățite care evidențiază afinitățile de brand și căutare avansată bazată pe inteligență artificială, care vă ajută să căutați după valori, cuvinte cheie, hashtag-uri și multe altele. De asemenea, oferă recomandări creatorilor care utilizează un sistem util de punctare proprietar care vă ajută să vă restrângeți automat și rapid căutarea.
De asemenea, oferă o listă extinsă de 13 soluții care cuprind descoperirea și gestionarea creatorilor, un CRM pentru creatori, instrumente de comparare a concurenței și de colaborare în echipă.
Prețuri: vă solicită să vă înscrieți pentru o demonstrație gratuită și să solicitați prețuri.
16. Încălător
Cu un plan gratuit complet cu 360 de rezultate lunare ale căutării creatorilor și filtre de bază care vă ajută să scoateți în evidență creatorii relevanți, Heepsy se numără printre cele mai economice opțiuni.
Această platformă acceptă creatorii de aprovizionare pe Instagram, TikTok și YouTube pentru toate planurile de plată. Heepsy se concentrează mai mult pe elementul de căutare al marketingului cu influențe, inclusiv pe funcții axate pe găsirea de influențători, căutare de influenți, statistici și liste de influențători. Cu funcții precum o analiză a autenticității, ele facilitează găsirea de influențe de calitate cu care să parteneri.
Preț: Planul gratuit, apoi planurile lor „facturate lunar” sunt după cum urmează: Plan Starter la 49 USD/lună, Plan Plus la 169 USD/lună, Plan avansat la 269 USD/lună și servicii Heepsy sau planuri Enterprise care vă solicită să discutați cu vânzările lor echipă.
(Sursa: Heepsy)
17. Influență
Influencity oferă o comunitate solidă de influenți din care să aleagă la 200 de milioane de profiluri de influenți din întreaga lume pentru a căuta în biblioteca lor. Și accentul pe care îl oferă pe site-ul lor, subliniind ratingul lor ridicat G2, îi face să se remarce.
Această platformă oferă o gamă extinsă de caracteristici și produse care cuprind descoperirea influențelor până la gestionarea relațiilor și raportarea campaniilor. Acest lucru le face o soluție competitivă end-to-end pentru găsirea și gestionarea parteneriatelor cu influenceri.
Preț: Planurile Influencity variază de la Basic la 168 USD/lună, Professional la 348 USD/lună, Business la 698 USD/lună și un plan personalizat, ceea ce le face o opțiune excelentă pentru întreprinderile mijlocii și întreprinderile mari care doresc să-și extindă strategiile de marketing cu influență.
Alternative gratuite Hootsuite
Instrumentele gratuite vor fi întotdeauna opțiunea cea mai prietenoasă cu bugetul, inclusiv Buffer-ul menționat mai sus. Cu toate acestea, instrumentele gratuite au și caracteristici și opțiuni mai limitate, cum ar fi profiluri limitate sau nicio opțiune de analiză.
Dar dacă sunteți în căutarea concurenților Hootsuite care sunt gratuiti, iată câteva instrumente de verificat.
18. Social Champ
Social Champ este o platformă completă de gestionare a rețelelor sociale care oferă un calendar, capabilități de publicare, analize și o soluție de inbox.
Planul gratuit al Social Champ permite unui utilizator să conecteze până la trei conturi de socializare și să aibă 15 postări programate active în coadă în același timp. În timp ce aveți acces la analiza sentimentelor, puteți utiliza instrumentele lor AI Imaginator și vrăjitor de conținut AI doar de trei ori în total.
Planul gratuit al Social Champ oferă o gamă solidă de sugestii de conținut, GIF-uri pentru conținut și rapoarte. Dar rapoartele dvs. adună date doar cu două săptămâni în trecut.
Una peste alta, aceasta este o opțiune solidă dacă doriți să încercați Social Champ sau dacă aveți câteva conturi sociale.
(Sursa: Social Champ)
19. SocialBu
SocialBu este o soluție all-in-one de gestionare a rețelelor sociale, orientată special către întreprinderile mici. Este, de asemenea, un instrument mai nou, lansat în 2018.
Planul gratuit al SocialBu vă permite să vă conectați până la două profiluri, la alegerea dvs. Facebook, X sau Mastadon. Puteți publica până la 40 de postări statice pe lună și puteți afișa sugestii de hashtaguri, puteți crea cu Canva și puteți descoperi conținut în cadrul platformei. Cu toate acestea, rețineți: acest instrument nu oferă o căsuță de e-mail în planul gratuit.
Când vine vorba de stiva ta de tehnologie, merită să faci cercetări
Stack-ul tău de tehnologie este colac de salvare. Și în lumea marketingului în rețelele sociale, are puterea de a vă crea sau de a întrerupe fluxurile de lucru, strategia și capacitatea de a dezvolta întreaga afacere.
De aceea, alegerea soluției potrivite pentru nevoile tale de social media - de la publicare și implicare până la marketing și analiză cu influențe - este esențială.
Când vine vorba de instrumente noi, întotdeauna merită să încercați înainte de a cumpăra. Consultați diferitele planuri ale Sprout Social pentru a evalua care este potrivit pentru dvs. Apoi încercați platforma noastră gratuit timp de 30 de zile sau contactați-ne pentru o demonstrație personalizată.