Cum poate promova marketingul de conținut un ROI puternic: Întrebări și răspunsuri cu Ryan Brock de la Metonimy Media

Marketingul de conținut oferă de trei ori mai multe clienți potențiali decât strategiile de marketing outbound – dar costă cu până la 60% mai puțin!

Cu toate acestea, 63% dintre mărci nu au o strategie concretă de marketing de conținut – ceea ce înseamnă că multe dintre eforturile lor pot fi nelustruite și neurmărite.

Din fericire, crearea unei anumite strategii de marketing de conținut este mai ușoară decât ați crede!

DesignRush sa întâlnit cu Ryan Brock, fondator și CEO al Metonymy Media – o agenție de top de marketing de conținut. Brock împărtășește exact ce tipuri de marketing de conținut cresc veniturile, pe ce tactici ar trebui să se concentreze afacerile în creștere, tendințele de marketing de conținut la care ne putem aștepta în anul viitor și multe altele.

DesignRush: Care sunt cele mai eficiente tipuri de marketing de conținut care stimulează creșterea eficientă a afacerii?

Ryan Brock: Modul în care mă gândesc la asta este că marketingul de conținut este ca un instrument cu mai multe fațete, cu mai multe părți diferite. Companiile ar trebui să încerce să prioritizeze pe ceea ce ar trebui să se concentreze, cu scopul de a pune în cele din urmă fiecare instrument la locul său.

Funcționează blogurile? Da, dacă sunteți consecvent atunci când împărtășiți conținut cu adevărat bun la care țin cititorii, va crește gradul de conștientizare a mărcii. Aceasta va crește apoi dimensiunea plasei pe care o aruncați.

Dacă întrebați dacă blogurile vor converti clienții potențiali sau vor oferi echipei dvs. de vânzări mai mulți clienți potențiali, probabil că nu. Generarea de clienți potențiali are loc atunci când mergeți la partea de jos a pâlniei de vânzări și oferiți cititorilor dvs. conținut premium, spre care ar trebui să indice blogurile dvs.

Deci, mărcile trebuie să se întrebe ce conținut premium va atrage consumatorii? Cum poate rezolva o problemă sau reduce un punct de durere al clientului?

Exemplele de conținut premium util includ documente albe, formulare de generare de clienți potențiali, seminarii web și așa mai departe. Cu toate acestea, toți au nevoie de bloguri și rețele sociale pentru a genera trafic și conștientizare către conținutul premium. Și de multe ori aveți nevoie de marketing prin e-mail consecvent pentru a vă păstra conținutul proaspăt în fața publicului, pentru a le oferi mai multe șanse de a-și găsi drumul către conținutul premium pe care le păstrați pentru ei în partea de jos a pâlniei.

Fiecare aspect al marketingului de conținut trebuie să funcționeze împreună, deoarece toate au propriile utilizări.

Descoperiți portofoliul Metonymy Media, conducerea, expertiza, tarifele medii pe oră și multe altele AICI .

DR: De ce este marketingul de conținut atât de eficient? Ce îl face diferit de alte forme de marketing digital?

RB: Nu. Un lucru de reținut este că, în 2019, SEO este marketing de conținut.

În urmă cu zece ani, SEO era un set foarte specific de sarcini pe care companiile le făceau pentru a păcăli roboții motoarelor de căutare și a câștiga jocul. Dar Google nu mai vrea să înșeli și să câștigi jocul (nu au făcut-o niciodată cu adevărat) – ei vor să implici cu adevărat consumatorii. Și asta se realizează printr-o bibliotecă solidă de conținut de calitate, care reflectă experiențele proprii ale clienților tăi ideali, în timp ce aceștia încearcă să rezolve orice problemă la care te poate ajuta marca ta.

Acest lucru este diferit de alte forme de marketing digital – cum ar fi publicitatea sau plata-pe-clic – care sunt în mod tradițional despre crearea a ceva din nimic.

Îmi place să mă gândesc la Don Draper într-o întâlnire de prezentare, creând o imagine a unor copii care mănâncă fasole pe plajă. El își crea o imagine pe care și-o dorește cineva, făcându-i să simtă că are nevoie de un produs sau serviciu. Dar eu, pentru toată viața mea, nu-mi amintesc ultima dată când am avut o grămadă de prieteni împreună să mănânc fasole la cuptor pe o plajă. Asta nu este real.

Dar conținutul este real.

Când este făcut corect, marketingul de conținut înseamnă a spune povești reale și a oferi informații reale. Marketingul de conținut asigură că oamenii se conectează cu expertiza dvs. și sunt împuterniciți să-și rezolve propriile probleme.

De exemplu, acum câțiva ani, când o lumină de frână s-a stins pe mașina mea, s-ar putea să o fi dus într-un magazin și să fi plătit cine știe cât să o înlocuiesc. Dar acum știu că pot să merg pe Google sau pe YouTube și să găsesc exact ajutorul de care am nevoie pentru a repara singur acea lumină de frână în aproximativ 10 minute. Acum, o marcă nu îmi câștigă banii făcând asta, dar dacă mă pot conecta cu un magazin auto local care poate oferi acest tip de conținut util, educațional, încep să construiesc o relație cu cineva care va fi acolo. pentru mine, când în cele din urmă mă confrunt cu o problemă, am nevoie de un profesionist care să mă ajute să rezolv - și în cele din urmă mă voi confrunta cu acest tip de problemă.

Prin marketingul de conținut, toți avem această capacitate de a ne rezolva propriile probleme, iar specialiștii în marketing ar trebui să profite de asta.

În loc să le spuneți consumatorilor „dacă ne cumpărați produsul, va crea o viață mai bună”, marketingul de conținut pune la dispoziție instrumente, sfaturi și resurse pentru a le permite persoanelor să ia propriile decizii.

Este mai puțin despre împingerea lucrurilor în gâtul consumatorilor și mai mult despre furnizarea de informații pentru a începe o conversație.

DR: Ce obiective de afaceri poate sprijini și ajuta marketingul de conținut să realizeze? Există obiective pe care marketingul de conținut le ajută mai eficient?

RB: Există trei obiective majore cu care marketingul de conținut le poate ajuta.

• Conștientizare sporită a mărcii
• În primul rând, îți poți pune marca în fața oamenilor care au nevoie disperată de tine, dar care ar putea să nu știe încă despre tine.
• Aceasta implică aruncarea unei plase late; punând brandul în fața multor oameni, creșteți șansele ca unii dintre ei să fie clienți buni.
• Implicare sporită a clienților
• În al doilea rând, puteți rămâne în fruntea minții printre oamenii care au cumpărat de la afacerea dvs. și cei care nu au făcut-o.
• Aceasta presupune crearea unei serii de narațiuni care să atragă diferite persoane cu nevoi diferite; aceasta ar putea însemna construirea de narațiuni în jurul diferitelor propuneri de valoare, diferite produse sau diferiți clienți.
• Vânzări crescute
• În cele din urmă, puteți oferi acel client disperat o valoare imediată în acel moment în care este cel mai probabil să facă o achiziție.
• Aceasta implică conectarea fiecăruia dintre firele dumneavoastră narative și asigurarea faptului că acestea se unesc cumva; dacă prinzi pe cineva în acea plasă de conștientizare și îl menții implicat, în cele din urmă trebuie să-l conduci la o conversie.

DR: Poate marketingul de conținut să ofere o rentabilitate rapidă a investiției?

Cred că există câteva lucruri diferite la care să te gândești când vine vorba de marketingul de conținut și rentabilitatea investiției.

Prima este că marketingul de conținut nu este ceva care este la fel de imediat urmăribil ca tactici precum anunțurile cu plata pe clic. PPC și acoperirea sa imediată este ceva cu care oamenii s-au obișnuit. Afaceri precum mărcile de comerț electronic pot experimenta cu PPC pentru a obține punctul favorabil al veniturilor ideale.

Cu toate acestea, sunt necesare inițiative de marketing de conținut trei luni sau mai mult pentru a începe să producă rezultate și să ajungă la succes.

De exemplu, avem un client care a făcut marketing de conținut complet timp de aproximativ șase luni și tocmai a obținut câteva oferte majore din cauza asta. Într-o industrie în care doar o afacere majoră pe an este o afacere mare, aceasta este cu siguranță o rentabilitate uriașă a investiției, dar este nevoie de ceva timp pentru a ajunge acolo.

Dar avem și alți clienți care lucrează la marketing de conținut de ani de zile și primesc doar câteva clienți potențiali pe săptămână. Asta funcționează pentru ei și pentru obiectivele lor.

Doriți mai multe informații despre marketingul de conținut ca aceasta? Înscrieți-vă la buletinul informativ DesignRush și primiți sfaturi utile trimise direct către dvs. în fiecare săptămână!

DR: Deci, care formă de marketing de conținut oferă cea mai imediată rentabilitate a investiției?

RB: Cred că marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a determina pe cineva să ia imediat măsuri, să facă clic și să spună, da, vreau să vorbesc cu tine, să cumpăr acest produs, să citească acest conținut etc.

În plus, marketingul prin e-mail care se bazează pe liste și pe oameni care au fost calificați într-un fel se va potrivi probabil demografice și, la rândul său, va fi mai valoros pentru creșterea mărcii.

(Aș sfătui orice brand să evite să cumpere liste de e-mail uriașe și să le arunce același mesaj, deoarece probabil că acesta nu este publicul tău țintă.)

Marketingul prin e-mail este, de asemenea, ușor de urmărit și măsurat. Să presupunem că angajați o agenție, dezvoltați conținut puternic și investiți o anumită sumă de bani producând și distribuind mesajele respective în marketing prin e-mail. Puteți urmări acele numere, puteți crea fluxuri de automatizare și puteți personaliza e-mailurile în funcție de ceea ce interacționează oamenii. Prin urmare, este foarte ușor să vedeți cum se traduce asta în clienți potențiali și venituri.

Cu toate acestea, toate strategiile de marketing de conținut trebuie să funcționeze împreună. De exemplu, blogging-ul vă va oferi combustibil pentru campanii, rețelele sociale și marketingul prin e-mail, dar trebuie să faceți alte lucruri pentru a asigura o rentabilitate a investiției.

În cele din urmă, blogging-ul este bun pentru partea de sus a pâlniei, marketingul prin e-mail este ușor de măsurat, dar, în general, investiția dvs. în marketingul de conținut va necesita ceva timp pentru a începe cu adevărat să vă ofere un ROI care poate fi urmărit.

DR: Ce forme de marketing de conținut oferă cel mai bun sprijin de creștere pe termen lung? De ce?

RB: Creșterea pe termen lung în ceea ce privește marketingul de conținut se referă la construirea cât mai multor canale conectate de marketing de conținut.

Unele companii sunt bune în a produce anumite lucruri, cum ar fi bloguri, videoclipuri sau postări pe rețelele sociale. Dar cele mai bune companii se gândesc la cum să rezolve probleme mari cu conținut premium, inclusiv:

• Cărți
• Hartii albe
• Webinarii
• Cursuri video
• Ateliere
• Podcasturi
• Și altele!

Apoi, împletesc aceste diverse forme de marketing de conținut. Cu cât aveți mai multe dintre acele piese premium, cu canale conectate de bloguri și e-mailuri și conținut social care conduc la publicul potrivit, cu atât mașina dvs. de creștere pe termen lung devine mai mare.

DR: Cum pot mărcile să construiască o strategie integrată de marketing de conținut?

RB: Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este să lucrezi cu câteva piese noi de conținut premium de marcă la fiecare câteva luni și să lucrezi înapoi de acolo.

Întrebați-vă care sunt subiectele postărilor de blog care vor întâlni oameni într-un moment de nevoie. Apoi ne vedem dacă îi puteți determina să vă preia o ofertă de conținut premium și să convertească.

Vorbește cu diferite audiențe, vinde produse diferite, segmentează după locații geografice și folosește tactici unice. Începeți conversații, cum ar fi „Hei, am văzut că ți-ai schimbat lumina de frână...” în loc de „Hei, cum ne-ai găsit?” Nu faceți site-ul dvs. un concept umflat care este totul pentru toți oamenii.

Odată ce aveți bloguri pe care oamenii le găsesc organic, e-mailuri direcționate, campanii strategice în rețelele sociale și alte tactici, veți avea o mașină care crește, dar care nu necesită multă întreținere. După ce ați făcut asta timp de câțiva ani, ați putea avea până la 8-10 canale diferite de generare de clienți potențiali, care pot fi folosite în moduri diferite.

Oferă oamenilor o experiență „alege-ți propria aventură” cu conținut. Acesta este ceea ce duce la generarea de clienți potențiali calificați, conversii și creștere.

DR: Pentru companiile care abia încep să formuleze o strategie de marketing de conținut, cu ce tip(e) ar trebui să înceapă și de ce?

RB: Fiecare brand trebuie să aibă un blog consistent.

În primul rând, amintiți-vă că consistența este mai importantă decât cantitatea. Concentrați-vă pe introducerea în marketingul de conținut cu un blog pe săptămână. Asigurați-vă că vă puteți descurca cu acea sarcină de lucru și vă simțiți confortabil în interior cu experți relevanți în domeniu și cu faptul că publicați în mod regulat.

Un program inițial de publicare a blogului lent, dar consistent, vă permite, de asemenea, să vă simțiți confortabil să vă gândiți la ceea ce își dorește publicul - care este cel mai important lucru.

Când începi să scrii pe blog, vei ghici și vei face presupuneri despre ceea ce consumatorii consideră valoros. Dar odată ce începi să pui conținut acolo, s-ar putea să descoperi că conținutul pe care credeai că ți-ar plăcea nu este popular și că alt conținut explodează în popularitate.

Primele luni vă vor spune ce trebuie să știți despre ce le place și ce nu le place consumatorilor.

Apoi, stabilește care sunt prioritățile tale.

Poate că aveți o audiență bună pe rețelele sociale sau clienți puternici care revin – aceștia ar putea fi îmbunătățiți în continuare printr-o abordare mai tactică a rețelelor sociale sau a marketingului prin e-mail.

Să salutați foștii consumatori prin e-mail după o lună ar putea crește numărul de conversii. Sau, utilizați campanii plătite în rețelele sociale pentru a genera clienți potențiali valoroși și pentru a genera trafic către anumite pagini web.

Fiecare obiectiv de afaceri va avea un canal de marketing de conținut care îl va ajuta să înflorească.

DR: Ce sfaturi le puteți oferi mărcilor care revizuiesc sau formulează o strategie de marketing de conținut? Ce bune practici vor asigura succesul inițiativei lor de marketing de conținut?

RB: Văd că multe mărci fac aceeași greșeală.

Când faci parte din companie – nu contează dimensiunea – te bazezi în continuare pe perspective interne cu privire la locul tău pe piață și la felul în care te evidențiezi.

Și valoarea mărcii dvs. este importantă. Dar o greșeală majoră este să te gândești că cuiva îi va păsa de propunerile tale de valoare dacă doar le spui.

Unele mărci fac bloguri despre motivul pentru care abordarea lor în ceea ce privește consultanța este mai bună decât toți ceilalți. E bine... dar cine este publicul?

Suntem cu toții eroii propriei noastre povești. Deci, companiile ar putea dori să înceapă o poveste cu ele însele. Dar, în schimb, trebuie să se concentreze pe client ca eroul poveștii pe care o spun, nu pe ei înșiși.

De exemplu, Obi-Wan nu este eroul din Războiul Stelelor, dar știe instrumentele de care are nevoie Luke pentru a depăși provocarea. De asemenea, marketerii de conținut trebuie să se gândească la ei înșiși ca mentori înțelepți, oferind clienților lor - Luke Skywalkers din propriile lor povești - înțelepciunea și instrumentele de care au nevoie pentru a-și depăși provocările.

Poveștile consumatorilor vor fi probabil foarte diferite de povestea mărcii, dar doriți să rezonați cu experiența lor și să le validați sentimentele.

Poziționați-vă ofertele concentrându-vă pe consumator. Oferiți-le soluții, instrumente valoroase și construiți o legătură reală cu utilizatorii online.

Când începeți prin a face asta, veți vedea că această abordare este cea mai de succes cale.

DR: Cum credeți că se va schimba marketingul de conținut în ansamblu în următorii 5 ani?

RB: Un cuvânt: Personalizare – deși cred că oamenii vor argumenta despre asta a fost marketingul de conținut de mult timp.

Știm cu toții cum este să vizitezi un site web, să spunem să cumperi niște pantofi și apoi să vedem reclame pentru pantofi oriunde mergem online. Dar o mare parte din remarketingul pe care îl vedem pe rețelele sociale este exagerat și nu reușește să ofere tipul de personalizare pe care consumatorii de astăzi se așteaptă.

De exemplu, am fost pe Facebook acum câteva săptămâni și am primit reclame pentru pantaloni stretch pentru femei. Ei bine, soția mea este însărcinată și ar fi putut să-mi folosească laptopul – dar aceștia nu erau nici măcar pantaloni de maternitate. Deci, în câteva moduri diferite, ceea ce vindeau nu ajungea la mine. Își iroseau banii din publicitate și mi s-a oferit o experiență negativă imediat la poartă. Aceasta este o problemă pe care mulți oameni deștepți încearcă să o rezolve.

Cred că, pe măsură ce tehnologia devine mai sofisticată, mărcile se vor simți confortabil cu un număr mai mic, dar mai concentrat de contacte pe care le țintesc cu conținutul lor și, ca urmare, marketingul de conținut va deveni mai personalizat.

În prezent, conținutul este fără sfârșit. Multe branduri nu știu ce fac și proiectează pantaloni de damă bărbaților de 30 de ani, arătând că nu ajung la publicul potrivit.

Dar pe parcursul drumului, cred că marketingul de conținut va fi mai mult ca Condé Nast pentru consumatori. Condé Nast este o companie de editură, dar au o varietate de mărci diferite pentru interese diferite — sunt un mare fan al Bon Appetit, de exemplu, dar nu-mi pasă Teen Vogue. Și asta e în regulă! Teen Vogue nu este pentru mine. De asemenea, cred că mărcile se străduiesc să le poată oferi cititorilor exact ceea ce își doresc, chiar dacă sunt diferiți. Cam acolo mergem.

Mărcile vor dezvolta modele de conținut cu adevărat concentrate – și ar trebui să se concentreze pe persoana reală căreia doresc cu adevărat să-i vândă. Oamenii s-au săturat să fie promovați în fiecare secundă din viața lor, așa că conținutul și reclamele care îl difuzează trebuie să fie cu adevărat identificate pentru a avea un impact.

DR: Ce tendințe de marketing de conținut vor câștiga în popularitate în 2019 sau 2020?

RB: Cred că generarea de lead-uri va avea mai multă practică.

De exemplu, când UE a adoptat GDPR anul trecut, a forțat o mulțime de mărci să regândească modul în care achiziționează liste uriașe de e-mail.

De asemenea, a făcut ca companiile americane care folosesc platforme precum Mailchimp să devină mai conservatoare. Companiile americane care operează în Europa au nevoie de dovezi că oamenii au optat pentru a primi e-mailuri și comunicări și trebuie să poată dovedi că adresele de e-mail pe care le importă s-au înscris cu adevărat. Și chiar și pentru mărcile americane care nu operează în Europa, platformele de e-mail precum MailChimp devin mult mai atente atunci când vine vorba de locul de unde o marcă a primit o adresă de e-mail și dacă acel contact a optat sau nu pentru a primi comunicări de marketing. Deci, acestea fiind spuse, va fi important ca mărcile să vină cu modalități mai creative de a genera clienți potențiali pentru a se angaja în marketingul prin e-mail - cumpărând o listă mare și adoptarea unei abordări cu foi de calcul va continua să devină din ce în ce mai riscant.

Marketingul de conținut în viitorul apropiat va vedea o creativitate care este mai mult decât doar a pune o carte albă în spatele formularului de generare de clienți potențiali.

Cu toate acestea, sunt curios să văd ce abordări diferite adoptă companiile pentru a construi liste de e-mail, astfel încât să fie siguri că sunt înscriși în mod legal, doresc să fie un consumator și probabil că vor converti.

DR: Vă rugăm să împărtășiți câteva exemple de marketing de conținut de succes în acțiune.

RB: Prima este a Highline Outdoor Group, o echipă de recrutare executivă axată pe plasarea profesioniști motivați și talentați cu organizații active de stil de viață și producători din industria outdoor de articole sportive, biciclete, bunuri de larg consum. Acești băieți sunt serios talentați să navigheze în procesele complicate de angajare și să găsească oamenii potriviți pentru poziții executive.

Industria lor este foarte bazată pe relații, așa că marketingul de conținut a fost o potrivire firească. Highline a construit o strategie de marketing de conținut care valorifică deceniile de experiență împărtășite de profesioniștii lor în căutarea executivă. Fiecare conținut este plin cu date despre tendințele de angajare, informații despre riscurile cheie cu care se confruntă companiile atunci când fac angajări importante și acțiuni practice pe care managerii de angajare le pot lua pentru a-și îmbunătăți șansele de a-și asigura numărul. 1 candidat la fiecare angajare.

Strategia lor actuală constă într-o nouă postare pe blog pe săptămână, inclusiv comentarii în timp util asupra tendințelor din industrie; conținut social obișnuit pe LinkedIn și Facebook; oferte de conținut premium, cum ar fi seminarii web și documente albe; și un buletin informativ lunar care distribuie articole de top și conținut lead-gen. Și, deoarece industria lor este atât de relațională, ei sunt foarte activi în evaluarea constantă a strategiei lor pentru a se asigura că conținutul lor este valoros și că este de fapt observat de cititorii lor.

Menținând clienții actuali și anteriori și alți lideri din spațiul în aer liber, aceștia sunt capabili să genereze clienți potențiali pentru proiecte noi, pe măsură ce continuă să publice și să partajeze conținut valoros.

Al doilea mare exemplu este de la Life Settlement Advisors, care îi ajută pe seniorii și consilierii financiari care lucrează cu seniori să vândă polițe de asigurare de viață nedorite sau nenecesare pentru numerar, mai mult decât valoarea de răscumpărare, către investitori terți. Pentru persoana potrivită, acest proces – numit „concordare pe viață” – poate elimina plățile mari ale primelor de asigurare dintr-un buget restrâns de pensie și, de asemenea, poate oferi o putere de cheltuieli imediată.

Mulți seniori și consilieri financiari nici măcar nu știu că așezările de viață sunt o opțiune pentru acele polițe de asigurare de viață care nu au sens, așa că ajung să renunțe la acele polițe fără a obține o rentabilitate a investiției făcute în plățile primelor. Din acest motiv, LSA are o treabă importantă să-și educe clienții potențiali despre așezările de viață și cum funcționează.

Strategia lor actuală de marketing de conținut are două direcții, cu conținut regulat pe blog dedicat educării seniorilor și familiilor acestora; conținut suplimentar de blog destinat consilierilor financiari; mesagerie activă către consilieri pe LinkedIn; și câteva e-mailuri puternice de marketing prin e-mail către consilierii financiari, pentru a rămâne pe primul loc. De asemenea, produc resurse valoroase de conținut premium pe o varietate de subiecte relevante pentru seniori și consilierii lor de încredere.

Cu e-mailuri săptămânale sub formă de buletine informative și campanii automate de picurare, LSA rămâne în frunte cu un volum mare de consilieri, ceea ce are ca rezultat clienți potențiali regulați cu privire la cazurile cu care pot ajuta.

DR: Altceva de adăugat?

Ceva despre care îmi place să vorbesc este ideea că este sexy să vorbesc despre instrumentele tehnologice și platformele de marketing digital și automatizarea care se întâmplă în lumea marketingului digital, dar creativitatea este ceva important și va continua să fie important.

Mărcile au o mulțime de resurse la îndemână pentru a transmite mesajul potrivit persoanelor potrivite. Este important ca mărcile să aibă un mod de a ieși în evidență.

Una dintre modalitățile prin care Metonimy Media se concentrează asupra creativității este prin angajarea de oameni care au diplome în scris, scriere creativă, poezie, nonficțiune și alte domenii mai artistice. Acești experți au capacitatea de a învăța cum să devină altcineva, să facă cercetările necesare pentru a vorbi inteligent pe o varietate de subiecte și (cel mai important) să spună o poveste convingătoare.

O greșeală pe care o fac mărcile este să trateze marketingul de conținut ca jurnalism. Ei spun că marketerii lor sunt jurnaliști, scriu în AP Style, se comportă ca o redacție... dar nu sunt.

Susțin o mulțime de ateliere, iar modul în care explic „jurnalismul de marcă” este așa:

Gândiți-vă la filmul Office Space în care șeful lui Jennifer Aniston o mustră mereu pentru că nu poartă suficiente „bucăți de fler” – dar nu o vedem niciodată făcându-și treaba. Singurul lucru de care ni se spune să ne pese este flerul superficial.

Presupuneți că oamenilor le va pasă de marca dvs. ca pe o bucată de fler pe care o puneți acolo. Consumatorii seamănă mult mai mult cu personajul principal al Office Space – în general apatici. Brandurile sunt obligate să ofere cititorilor lor un motiv să le pese. Și, din păcate, jurnalismul de marcă nu prea îi face pe oameni să le pese.

Cu toate acestea, validarea sentimentelor consumatorilor și oferirea de ceva real vă va ajuta să vă atingeți obiectivele de creștere a clienților potențiali, a traficului sau a veniturilor.

Personal, iau un ziar pentru că îmi pasă de ce se întâmplă în lume. Nu mă duc să verific un blog corporativ pentru că îmi pasă de un premiu câștigat de companie. Am citit o postare pe blog a unei mărci pentru că este relevantă pentru experiența mea. Nimănui nu îi va păsa de brandul tău decât dacă le faci tu – iar povestirea este modalitatea de a face asta.

DR: Deci, cum pot mărcile să investească în povestiri eficiente?

RB: Povestirea implică retorică, întâlnirea cu oameni la un alt nivel și încorporarea creativității. Companiile ar trebui să se gândească în mod constant la cum pot spune povești creative pe care alte mărci nu le spun bine.

Când sunt atât de multe publicate, mărcile care se conectează cu oamenii la un nivel emoțional real vor avea cel mai mare succes. Angajarea scriitorilor creativi este cel mai bun mod de a realiza acest lucru.

Căutați o agenție de marketing de conținut pentru a vă dezvolta marca și a crește veniturile? Obțineți o cotație personalizată de la Metonymy Media AICI sau trimiteți un e-mail lui Ryan direct la: [email protected]