Cum funcționează paginile de destinație?

Sună cunoscută vreuna dintre aceste afirmații?

• „Ai nevoie de o pagină de destinație.”
• „Aveți nevoie de mai multe pagini de destinație.”
• „Poți face asta cu o pagină de destinație.”

S-ar putea să ți s-a spus că o pagină de destinație este leacul miracol pentru conversii scăzute într-o campanie de marketing. La urma urmei, sunt instrumente puternice de marketing digital care conduc traficul web către o anumită acțiune.

Toate acestea sunt bune și bune, dar cum funcționează de fapt paginile de destinație ?

Cu o pagină de destinație puteți:

• Adăugați abonați la un buletin informativ prin e-mail
• Promovează-ți cursul online
• Vinde un produs fizic
• Oferă un cod de reducere sau un cupon
• Creșteți prezența la un webinar
• Încurajați o încercare gratuită
• Oferă o consultație sau o demonstrație

La această întrebare se răspunde cel mai bine în 2 părți, care vor fi tratate în acest articol:

1. De ce aveți nevoie pentru a construi o pagină de destinație?
2. Cum îți faci paginile de destinație de succes?

De ce aveți nevoie pentru a construi o pagină de destinație?

Ce este o pagină de destinație?

O pagină de destinație este o pagină web autonomă creată despre un anumit subiect. Scopul unei pagini de destinație este de a converti vizitatorii în clienți potențiali prin direcționarea traficului către un îndemn.

Paginile de destinație și-au primit numele deoarece traficul le vine din alte destinații online (cum ar fi Facebook Ads, Google Ads, marketing prin e-mail sau alte canale de marketing), iar vizitatorul „aterizează” pe această pagină.

Spre deosebire de o pagină web normală, o pagină de destinație de obicei nu are navigare pe site - și direcționează oamenii către o acțiune posibilă. Ștergând totul, cu excepția îndemnului la acțiune (și a copiei care duce la acesta), paginile de destinație reduc șansele ca cititorul să fie distras.

Procesul de creare a unei pagini de destinație arată astfel:

1. Creați o pagină de destinație (folosind generatori de pagini de destinație precum ActiveCampaign Pages sau Unbounce)
2. Conectați-vă pagina de destinație la site-ul dvs. SAU încorporați un formular în pagina dvs. de destinație
3. Conectați-vă oferta la pagină, astfel încât vizitatorii să primească oferta după conversie și să primiți informațiile lor de contact

Odată ce aveți o pagină de destinație, vizitatorul ideal urmează acești pași pentru a deveni un client potențial (sau client):

1. Vizitatorul ajunge pe pagina ta de destinație
2. Vizitatorul urmează îndemnul (CTA) completând un formular
3. Vizitatorul primește oferta, iar tu primiți informațiile de contact ale vizitatorului

Acest videoclip este un segment din „Growth Decoded” – o emisiune care investighează relația dintre experiența clienților și creșterea afacerii – câte un subiect. Înregistrează-te aici și nu pierde niciodată niciun episod!

După ce un vizitator completează o pagină de destinație, îi trimiteți cartea electronică, ghidul, lista de verificare, produsul, e-mailul, consultanța sau altă ofertă pe care i-ați promis-o.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este cu un instrument de automatizare a marketingului.

Această automatizare ActiveCampaign vă oferă oferta prin e-mail atunci când un contact completează un formular pe pagina dvs. de destinație!

O idee cheie pentru paginile de destinație: reduceți frecarea. Frecarea paginii de destinație este orice lucru care îngreunează vizitatorii tăi să ia măsuri cu privire la CTA.

Cum poți reduce frecarea pe pagina ta de destinație?

• Creați un singur formular de coloană. Formularele cu o singură coloană sunt completate cu 15,4 secunde mai repede decât formularele cu mai multe coloane
• Utilizați spațiul negativ. Spațiul negativ acceptă scanabilitatea și ierarhia vizuală (comunicarea vizuală a ordinii și importanței conținutului)
• Renunță la meniul drop-down. Întrebările dintr-un formular care utilizează opțiunile din meniul drop-down încetinesc utilizatorii și este mai probabil ca oamenii să părăsească pagina de destinație fără a trimite formularul. În schimb, alegeți butoanele radio.
• Mai puține câmpuri de formular. Cere doar ceea ce ai nevoie. O regulă de bază bună este să vă întrebați: „Va întreba un vizitator de ce avem nevoie de aceste informații?” Dacă nu este relevant în mod evident, nu-l cere.

1 coloană de câmpuri de formular simplifică procesul de conversie pentru vizitatorii paginii dvs. de destinație (Sursa imagine) (Sursa Meme)

Mai funcționează paginile de destinație?

Da! Paginile de destinație vă ajută să convertiți mai mulți vizitatori în clienți potențiali și clienți, deoarece reduc frecvența de conversie și oferă oamenilor mai puține acțiuni de întreprins.

Paginile de destinație care elimină navigarea pe site, au un singur îndemn, includ imagini și videoclipuri și au o copie excelentă a paginii de destinație vă pot ajuta să vă îmbunătățiți ratele de conversie.

Cum vă puteți îmbunătăți ratele de conversie cu paginile de destinație?

Cum îți faci paginile de destinație de succes?

Publicul dvs. nu va face conversii pe pagina dvs. de destinație la un nivel înalt dacă procesul este prea complicat. Paginile de destinație simple sunt cele mai bune pentru a transforma vizitatorii paginii web în clienți potențiali.

„Regula de 1” este un cadru de redactare pentru a vă menține pagina de destinație simplă. Acesta prevede că pagina dvs. de destinație ar trebui să se concentreze pe:

• 1 public țintă
• 1 idee cheie
• 1 beneficiu principal
• 1 oferta

Când vine vorba de pagini de destinație, cel mai bine este să aveți (cel puțin) o pagină de destinație unică per campanie.

Acest videoclip este un segment din „Growth Decoded” – o emisiune care investighează relația dintre experiența clienților și creșterea afacerii – câte un subiect. Înregistrează-te aici și nu pierde niciodată niciun episod!

Păstrați-l simplu și păstrați-l singular:

1. 1 pagină de destinație per campanie
2. 1 ofertă pe pagină de destinație
3. 1 beneficiu principal per ofertă
4. 1 idee cheie per beneficiu principal (1 soluție la 1 problemă)
5. 1 public țintă pentru fiecare idee cheie

1. 1 pagină de destinație per campanie

„Principiul NSAMCWADLP: Nu începeți niciodată o campanie de marketing fără o pagină de destinație dedicată.” — Oli Gardner, co-fondator la Unbounce

1 pagină de destinație per campanie vă asigură că vă potriviți cu mesajul. Aceasta înseamnă că titlul, oferta și mesajul paginii dvs. de destinație se potrivesc cu eforturile de marketing pe care le utilizați pentru a atrage vizitatori pe pagina dvs. Potrivirea mesajelor creează consistență și claritate.

Dacă utilizați o pagină de destinație pentru mai multe campanii de marketing, vizitatorii paginii dvs. vor:

• Fii confuz
• Pleacă fără a te converti
• Risipiți banii pe care i-ați cheltuit pe campanii publicitare cu plata-pe-clic (PPC).

Oli Gardner a dat clic pe 300 de anunțuri plătite, iar 98% dintre acestea au condus la o pagină de destinație care nu se potrivea cu mesajul anunțului . Un mesaj nepotrivit înseamnă eforturi irosite de generare de clienți potențiali.

Creați o pagină de destinație per campanie și oferiți-le vizitatorilor o anumită claritate. Acest studiu de caz de la Moz arată că potrivirea mesajului crește ratele de conversie cu până la 212,74%!

2. 1 ofertă pe pagină de destinație

Paginile de destinație de succes folosesc raportul de atenție în avantajul lor. Raportul de atenție este numărul de lucruri pe care un vizitator le poate face pe o pagină de destinație în raport cu numărul de lucruri pe care doriți să le facă .

Un raport de atenție optimizat pentru o pagină de destinație este 1:1 .

Aceasta înseamnă că există un link (CTA sau oferta) pentru un singur obiectiv (conversia vizitatorilor în clienți potențiali).

Ofertele multiple nu funcționează în avantajul tău. Vizitatorii ezită și nu pot lua o decizie. Există chiar și un termen pentru asta: paralizia deciziei .

Legea lui Hick spune că creșterea numărului de opțiuni va crește timpul de decizie (Sursa)

Acest studiu arată ce se întâmplă atunci când pacienților li s-au oferit mai multe opțiuni de tratament medical:

• Când li sa oferit 1 tratament sau o intervenție chirurgicală, pacienții au evitat operația în 72% din timp
• Atunci când li s-au oferit 2 tratamente sau intervenții chirurgicale, pacienții au evitat intervenția chirurgicală în 47% din timp
• Mai multe alegeri înseamnă o probabilitate mai mare de a alege opțiunea incomodă (în acest caz, intervenție chirurgicală)

Oricine a trebuit vreodată să aleagă un loc unde să ia cina știe că paralizia decizională se aplică mai mult decât doar opțiunilor de asistență medicală. Psihologul Barry Schwartz vorbește despre acest lucru în discursul său TED, „Paradoxul alegerii”.

Singurul lucru pe care un vizitator poate face clic pe pagina ta de destinație ar trebui să fie butonul CTA. Dar 96% dintre paginile de destinație au cel puțin un alt link. Aceasta nu este pagina ta de pornire. Nu le oferi vizitatorilor tăi, cu excepția butonului „înapoi”.

Aceasta include și meniurile de navigare — într-un studiu de caz realizat de VWO, eliminarea navigării pe site din pagina de destinație a crescut conversiile cu 100%.

3. 1 beneficiu principal per ofertă

Ce primesc vizitatorii din conversie? De ce conteaza?

Paginile de destinație funcționează cel mai bine atunci când oferiți persoanelor care se înscrie un lucru pe care și-l doresc .

Când incluzi beneficiul pe care vizitatorii îl obțin din oferta ta, ei își imaginează în viitor cu oferta ta. Când se întâmplă acest lucru, ei te privesc într-o lumină pozitivă și sunt mai puțin critici în evaluarea ofertei tale.

Paginile de destinație funcționează și mai bine atunci când beneficiul principal este specific. Un anumit beneficiu ajută oferta ta să pară exclusivă, iar oamenii își doresc lucruri exclusive.

De ce doar 1 beneficiu?

• Prea multe promisiuni arată ca o iluzie (și ca și cum ați minți)
• Este mai ușor să potriviți mesajul unui beneficiu cu oferta dvs. și marketingul dvs. în afara site-ului - consecvența este o componentă cheie a modului în care funcționează paginile de destinație

4. 1 idee cheie per beneficiu principal (1 soluție la 1 problemă)

Ce problemă rezolvă beneficiul tău principal? Aceasta este ideea ta cheie. Tot ceea ce includeți în copia paginii de destinație ar trebui să susțină această idee cheie.

„Principalul rezultat: dacă doriți ca oamenii să citească cu adevărat propunerile de valoare pe care le compuneți, limitați alte elemente de pe pagina web. Elementele care rămân pe pagină ar trebui să fie extrem de relevante pentru mesajul propunerii de valoare.” – ConversionXL

Orice mai mult de o idee cheie și vizitatorii paginii dvs. de destinație trebuie să se schimbe în capul lor.

Cercetările lui Harold Pasher arată că oamenii sunt îngrozitori la multitasking. Performanța cognitivă suferă atunci când comutăm între sarcini. Materialul este mai greu de înțeles. Cercetările ulterioare ale lui Mark Carrier arată că avem mai multe șanse să abandonăm o sarcină atunci când este dificil de înțeles.

Utilizarea internetului este deja legată de multi-tasking, așa că nu cereți vizitatorilor să facă mai multe sarcini cu mai multe idei cheie (Sursa)

„Ființele umane sunt o mulțime amuzantă. Dă-le o idee și ei dau din cap. Dă-le cinci și pur și simplu se scarpină în cap. Sau și mai rău, uită că ai menționat toate acele idei în primul rând.

Minimizarea este cheia pentru a face un punct stick. Deși acesta este bunul simț, poate fi și cel mai încălcat principiu în marketing sau în orice altă afacere. Punctul tău va fi înțeles mai repede și mai ușor de reținut, dacă nu îl aglomerați cu alte puncte.” – Ken Segall în Insanely Simple

5. 1 public țintă per idee cheie

Cine se confruntă cu problema pe care o rezolvă oferta ta?

Vorbește cu ei. Și spune-i că vorbești cu ei folosind cuvântul „tu”.

„Tu” atrage atenția și o tehnică de persuasiune dovedită. Este cel mai important cuvânt în copywriting, potrivit lui Brian Clark, fondatorul Copyblogger. El scrie,

„Fiecare postare ar trebui să vizeze în mod intenționat nevoile și dorințele celorlalți. Beneficiezi doar atunci când cititorii beneficiază în primul rând.”

Oamenii sunt interesați să-și îndeplinească propriile nevoi. Ei vor acorda atenție dacă indicați că sunteți interesat să le îndepliniți și nevoile.

Vor acorda și mai multă atenție dacă folosești aceleași cuvinte pe care le folosesc. Această tehnică este cunoscută sub numele de „Vocea Clientului” (VoC), iar companiile care o fac bine generează o creștere de 10 ori a veniturilor anuale de la an la an.

Implementarea unei strategii de succes „Vocea Clientului” are rezultate pozitive de venituri în general.

Expertul în copywriting, Joel Klettke, a susținut VoC în prezentarea sa la Conferința Call to Action din 2017 a Unbounce. El spune să folosești cuvintele exacte pe care clientul tău le folosește pentru a-și descrie problemele. Ei nu vor „un software accesibil de urmărire a timpului de salarizare” , ei vor „singurul instrument de urmărire a timpului care se plătește singur” .

Valorificarea vocii clientului te duce în capul lor și le vorbește într-un limbaj pe care îl înțeleg.

„Dacă povestea ta descrie problema lor mai bine decât o pot descrie ei înșiși, ei vor presupune automat că ai cea mai bună soluție.” – Chris Orlob, Gong.io

Puteți găsi limba pe care o folosesc clienții potențiali:

• Recenzii miniere pe Amazon
• Vorbind direct cu ei
• Căutând site-uri de social media

Pentru mai multe informații despre cum să scrieți o pagină de destinație, consultați acest ghid!

Cum funcționează paginile de destinație?

Paginile de destinație funcționează oferind vizitatorilor exact o ofertă și promovând un beneficiu principal. Prin eliminarea navigației și limitarea opțiunilor de pe pagină, paginile de destinație fac mai probabil ca oamenii să citească despre produsele dvs. și, în cele din urmă, să le cumpere.

La nivel tehnic , paginile de destinație sunt un simplu schimb de informații. Ai ceva ce doresc vizitatorii tăi și ei au ceva ce vrei tu.

• Utilizați un generator de pagini de destinație pentru a crea o pagină de sine stătătoare cu oferta dvs
• Aduceți traficul site-ului către pagina dvs. de destinație și convertiți-le în clienți potențiali

La nivel funcțional , paginile de destinație sunt puțin mai complicate:

• Aveți întotdeauna cel puțin o pagină de destinație dedicată per campanie
• 1 ofertă pe pagină de destinație
• 1 beneficiu principal per ofertă
• 1 idee cheie pentru fiecare beneficiu principal
• 1 public țintă pentru fiecare idee cheie

Dacă înțelegeți cum funcționează paginile de destinație la nivel tehnic și funcțional, este mult mai probabil să creați o pagină de destinație cu conversie ridicată și să desfășurați o campanie de marketing de succes.

Concluzie: ce faci cu o pagină de destinație?

O pagină de destinație este o pagină de pe site-ul dvs. care este concepută pentru a converti vizitatorii la următorul pas al călătoriei cumpărătorului lor - indiferent dacă acesta a devenit un client potențial, un client sau un client repetat.

Dar există o mulțime de moduri diferite în care puteți utiliza paginile de destinație:

• Folosiți pagina de destinație pentru a promova conținut închis și magneți conducători
• Puteți trimite trafic de la Facebook Ads, Google Ads și reclame PPC generale către paginile de destinație pentru a le converti mai bine
• Paginile de destinație pot fi un site web temporar de o pagină, fie pentru a testa idei, fie pentru a obține mai mult timp pentru a construi un site complet

Paginile de destinație sunt incredibil de versatile și una dintre cele mai importante piese de software de marketing pe care le veți folosi pentru afacerea dvs.