Cât de des se actualizează aplicațiile de e-mail mobil? (Mai mult decât ați putea crede!)

De fiecare dată când apăsați trimitere pentru acea nouă campanie frumoasă, există o mână de factori care vă pot afecta redarea e-mailului. Acestea includ:

• Furnizorul dvs. de servicii de e - mail : ESP poate face modificări care afectează codul e-mail-urilor dvs.
• Setările abonatului dvs.: De exemplu, abonatul dvs. ar putea avea imagini dezactivate sau blocate.
• Clienții de e-mail ai abonatului dvs.: furnizorii de mesaje primite, dispozitivele, sistemele de operare, browserele și aplicațiile de e-mail se schimbă în mod obișnuit.

Dintre cele de mai sus, care prezintă cele mai mari provocări? Dacă nu testați în mod regulat, acesta este clientul de e-mail al abonatului dvs. , deoarece se schimbă des, de obicei fără notificare. Furnizorii de inbox pur și simplu nu ne oferă multe informații despre schimbările pe care le fac în culise.

Pentru a înțelege cât de des clienții de e-mail realizează actualizări ale ofertelor lor, am decis să ne uităm la unele dintre cele mai populare aplicații mobile ale clienților de e-mail — Gmail, Yahoo! Mail și Outlook — și istoricul versiunilor acestora.

Frecvența schimbării

Pentru a face lumină asupra cât de des se schimbă aplicațiile de e-mail, am aruncat o privire asupra celor mai mari jucători pentru clienții de e-mail mobili. Cei mai populari cinci clienți de e-mail pentru primul trimestru al anului 2021 arată Apple iPhone pe locul unu, urmat de Gmail, Apple Mail, Outlook și Yahoo! Poștă.

Lansările anuale de iOS ale Apple includ actualizări pentru clienții săi de e-mail, păstrând toate actualizările majore care ar putea afecta redarea e-mailurilor limitate la actualizarea anuală a sistemului de operare. Cu toate acestea, Gmail, Outlook și Yahoo! Aplicațiile mobile Mail fac actualizări pe tot parcursul anului.

Notele de actualizare privind versiunile desktop sunt puternic fragmentate și, având în vedere că mobilul revine puternic, ne-am concentrat cercetările asupra clienților de e-mail de top cu aplicații mobile:

• Gmail (Android)
• Gmail (iOS)
• Yahoo! Mail (Android)
• Yahoo! Mail (iOS)
• Outlook (Android)
• Outlook (iOS)

Am făcut acest lucru uitându-ne la „Istoricul versiunilor” din App Store Apple pentru fiecare dintre aceste aplicații. În schimb, magazinul Google Play nu distribuie note de lansare la fel cum face Apple. Deci, pentru Android, am folosit APKMirror pentru a înțelege mai bine când se actualizează aplicațiile de e-mail.

De asemenea, merită remarcat faptul că, chiar și uitându-ne la acești jucători mari de e-mail, cu greu zgâriem suprafața. Există mii de furnizori de căsuțe de intrare și combinații de dispozitive care vă pot reda e-mailul diferit.

În ciuda sferei oarecum înguste de modificări ale clientului de e-mail pe care le-am explorat (numai șase aplicații mobile), actualizările nu au lipsit. Chiar și doar privind la șase aplicații mobile populare, am putut să numărăm 128 de actualizări ale clienților de e-mail, din ianuarie până în mai 2021.

Aceasta înseamnă că între 1 ianuarie și 31 mai a acestui an, a existat o actualizare a clientului de e-mail echivalent cu fiecare 1,2 zile .

Trimiteți acest mesaj →

Rețineți că fiecare actualizare ar putea avea un impact asupra redării e-mailului dvs. Aceasta este o cantitate uluitoare de schimbare doar în prima jumătate a anului. Acum să analizăm cât de des trimit actualizări clienții individuali de e-mail.

Cât de des se actualizează Gmail

Privind actualizările enumerate pentru aplicațiile mobile Apple și Android, Gmail a trimis 33 de actualizări între ianuarie și mai 2021. Dacă aceste actualizări ar fi distribuite în mod egal pe parcursul perioadei, ar avea loc aproximativ o dată la 4,5 zile. În comparație cu Yahoo! Mail și Outlook pe dispozitivele Android și Apple, Gmail a avut cele mai puține actualizări.

Actualizări ale aplicației Gmail pentru iOS

Între Apple și Android, aplicația mobilă Gmail a avut cea mai mică cantitate de actualizări pentru iPhone, iPad și pentru toate cele șase aplicații pe care le-am analizat. Am numărat opt ​​actualizări în cinci luni - patru în martie, una în aprilie și trei în mai. Aceasta este aproximativ la fiecare 19 zile, ceea ce înseamnă că, dacă sunt distribuite uniform, modificările s-ar produce la fiecare două până la trei săptămâni pentru Gmail iOS.

Din punct de vedere istoric, Gmail a fost grozav în furnizarea de descrieri a ceea ce sa schimbat cu fiecare actualizare. Cu toate acestea, în fereastra pe care am observat-o din ianuarie și mai, majoritatea notelor de actualizare au fost vagi, precum cele de mai jos:

• „Remedieri de erori și îmbunătățiri ale performanței.”

Când nu există o înștiințare specifică pentru o actualizare (cum ar fi cea de mai sus), nu este clar dacă actualizarea ar avea un impact asupra redării e-mailurilor.

Actualizări ale aplicației Gmail pentru Android

Aplicația mobilă Gmail a trimis de aproape trei ori mai multe actualizări pentru dispozitivele Android decât pentru dispozitivele Apple în același timp. Cu 25 de actualizări în cinci luni, funcționarea interioară a aplicației Gmail a unui utilizator Android se schimbă la fiecare șase zile.

Cât de des Yahoo! Actualizări prin e-mail

În ceea ce privește frecvența, Yahoo! Mail se află între Gmail și Outlook pentru numărul de actualizări, cu 41 de actualizări între ianuarie și mai. Aceasta este o actualizare aproximativ la fiecare patru zile.

Actualizări pentru Yahoo! Aplicația Mail iOS

Yahoo! Mail for Apple a avut 13 actualizări pentru perioada de timp pe care am observat-o. Acesta este mult mai puțin decât actualizările trimise către Android. Dacă ne-am uita la actualizările repartizate pe intervalul de timp de cinci luni, ar arăta ca o actualizare la fiecare 11,5 zile.

În general, Yahoo! Mail își păstrează actualizările vagi folosind o declarație ca aceasta sau ceva similar:

• „Vă mulțumim că folosiți aplicația Yahoo Mail! Ne actualizăm aplicația în mod regulat. Fiecare actualizare a aplicației noastre include remedieri de erori și îmbunătățiri de performanță, pe lângă noi funcții.”

Cu toate acestea, uneori împărtășesc remedieri și caracteristici specifice, cum ar fi:

• „Am adăugat mai mult conținut de vizionat în fila Videoclipuri! Urmărește cele mai recente știri sau răsfoiește selecția altor videoclipuri de top.”
• „Această ultimă versiune include primul nostru widget iOS 14. Fiți rapid din urmă cu cele mai recente e-mailuri adăugând un serviciu Yahoo! Trimiteți widget-ul pe ecranul de pornire.”

Actualizări pentru Yahoo! Aplicația Android Mail

Pentru Android, a existat peste dublu cantitatea de actualizări trimise în comparație cu Apple. Un total de 28 de actualizări au avut loc din ianuarie până în mai 2021, o actualizare echivalentă cu aproximativ la fiecare cinci zile.

Cât de des se actualizează Microsoft Outlook

Crezi că Gmail și Yahoo! Mail se schimbă des? Așteptați până când vedeți cât de des Microsoft trimite actualizări pentru aplicațiile sale mobile. Între ianuarie și mai, am numărat un total de 54 de actualizări. Această cadență de actualizare este echivalentă cu o nouă versiune de Microsoft Outlook pe dispozitive mobile aproximativ la fiecare trei zile - cele mai multe actualizări din cele trei aplicații.

Actualizări ale aplicației Outlook iOS

Outlook a trimis 16 actualizări Apple între ianuarie și mai 2021. În ciuda volumului mare de actualizări, perspectivele oferite de Outlook despre actualizările lor variază, de la caracteristici specifice la o declarație generală, generală. De exemplu, unele înregistrări indică actualizări specifice pe care le-au făcut, cum ar fi aceasta din 18 mai 2021:

• „Răspundeți rapid la e-mailuri pe Apple Watch cu răspunsuri sugerate, dictare sau mâzgălire. Simțiți-vă liber să ne trimiteți orice comentarii sau întrebări accesând Setări > Ajutor și Feedback – ne-ar plăcea să auzim de la dvs.”

În timp ce mai mulți împărtășesc declarația generală:

• „Această actualizare include îmbunătățiri de performanță și remedieri de erori pentru a îmbunătăți Outlook pentru dvs. Simțiți-vă liber să ne trimiteți orice comentarii sau întrebări accesând Setări > Ajutor și Feedback – ne-ar plăcea să auzim de la dvs.”

Actualizări ale aplicației Outlook pentru Android

Actualizările Microsoft Outlook pentru aplicația mobilă Android au avut loc mai frecvent decât orice altă categorie pe care am acoperit-o până acum. Cu 38 de versiuni noi în cinci luni, utilizatorii Android primesc o actualizare a aplicației lor Gmail aproximativ o dată la patru zile.

Poate o actualizare să afecteze cu adevărat redarea e-mailurilor?

Poate o mică actualizare a aplicației să aibă într-adevăr vreun impact asupra redării e-mailurilor? Răspunsul scurt este da. Cu atât de multe elemente în joc în e-mail, o schimbare ar putea crea o reacție în lanț de spațiere ciudată, imagini care dispar sau butoane sparte.

Luați, de exemplu, când Outlook.com a lansat o actualizare în februarie care înlocuia corpul cu div în codul de e-mail, atribuind toate stilurile de corp div-urilor dvs. Da.

Urmărirea actualizărilor este o sarcină, dar înțelegerea tuturor modificărilor pe care le deține fiecare actualizare este imposibilă.

Sigur, nu orice actualizare va avea un impact asupra modului în care se redă e-mailul dvs. Unele versiuni vor aduce noi funcții clienților, altele vin cu remedieri de erori și actualizări de performanță care sunt invizibile atât pentru agenții de marketing prin e-mail, cât și pentru abonați. Dar unele vor aduce modificări motorului de randare al clienților de e-mail, care au potențialul de a deranja designul dvs. de e-mail. Și asta înseamnă că o campanie care arăta grozav ieri poate fi întreruptă astăzi.

Pur și simplu, nu se știe ce modificări le poate avea fiecare actualizare pentru redarea e-mailului. De aceea, singura modalitate sigură de a te asigura că munca ta grea nu este irosită este să testezi fiecare e-mail înainte de a trimite. Indiferent dacă lucrați cu șabloane sau retrimiteți un e-mail care a arătat grozav și a avut rezultate bune săptămâna trecută, dacă nu vă testați e-mailul, riscați ca actualizările clientului de e-mail să vă distrugă campaniile fără ca dvs. să știți.

Nu lăsați actualizările clientului de e-mail să vă lovească prin surprindere. Când vine vorba de strategia ta de marketing prin e-mail, merită să fii proactiv.

Testarea e-mailului este ușoară cu Litmus Vedeți capturi de ecran ale e-mailurilor dvs. de pe peste 90 de aplicații și dispozitive în doar câteva secunde și depistați problemele de randare înainte de a trimite cu Litmus Email Previews. Aflați mai multe →

Publicat inițial pe 9 august 2019, de Steph Knapp. Ultima actualizare 22 iunie 2021.