Cum această companie scandinavă de aromoterapie a câștigat 20.000 USD pe Instagram într-o lună
Publicat: 2021-08-06
Dacă a existat vreodată un moment pentru ca parfumurile relaxante să devină cu adevărat populare, a fost în mai 2020 – în mijlocul unei pandemii globale. Din fericire, atunci Daniel Hoftun a făcut pasul și a fondat Volant Aroma – o afacere de comerț electronic cu aromaterapie – din apartamentul său din Norvegia.
Daniel a crescut înconjurat de un stil de viață natural în mediul rural din Norvegia, iar această experiență l-a urmat la Universitatea Norvegiană de Știință și Tehnologie și nu numai.
„Interesul meu profund pentru optimizarea vieții de zi cu zi prin aromă, combinat cu experiența mea în chimie și informatică, a condus la Volant – compania pe care a trebuit să o încep.”
-Daniel Hoftun
De fapt, a construit prima colecție de produse Volant din acel apartament pe care l-am menționat, precum și a împachetat fiecare comandă și le-a livrat manual pe o bicicletă.
Acum, la doar un an mai târziu, Volant Aroma are sediul în afara sediului central din Oslo, înarmat cu o echipă, un depozit și o misiune de a „crea produse care să aducă oamenii împreună peste granițe și origini”.
Construirea strategiei de marketing Volant Aroma
Un lucru pe care echipa Volant l-a identificat devreme a fost că piața uleiurilor esențiale nu era atât de saturată în Norvegia precum este în Statele Unite. Fără o prezență uriașă în țară, asta însemna că o oportunitate de marketing cu adevărat importantă era educația.
Pentru a începe educarea clienților cu privire la beneficiile și utilizările aromoterapiei, Daniel și echipa au identificat platformele pe care conținutul educațional ar prospera. Acestea au fost blogul, buletinul informativ prin e-mail și rețelele sociale - în special, Instagram, Pinterest și Facebook.
„Ca companie Direct-to-Customer, o mare parte din „produsul” nostru este povestea pe care o spunem [despre produsele noastre], iar această poveste este cu siguranță spusă prin Instagram. Instagram și e-mailul sunt motivele pentru asta.” – Tobias Nervik
Echipa de la Volant și-a propus să creeze resurse educaționale pe site-ul lor și să împărtășească sfaturi, trucuri, instrucțiuni și rețete pe canalele lor de socializare. În primăvara anului 2021, Volant a angajat un manager de rețele sociale pentru a începe să dezvolte aceste canale în mod serios.
Un fir comun se dezvolta pe măsură ce echipa a vorbit cu manageri independenți de rețele sociale, căutând potrivirea potrivită. Mai mult de câțiva dintre acești freelanceri au recomandat Tailwind – inclusiv eventuala lor angajare!
Creșterea contului de Instagram Volant Aroma (cu Tailwind!)
În aprilie 2021, Volant s-a înscris la Tailwind atât cu un cont de Instagram, cât și cu un cont Pinterest, căutând să-și dezvolte canalele sociale organice. Cu mult teren de acoperit, au creat un program plin de conținut, inclusiv 50-70 de Pinuri pe săptămână pe Pinterest și 14 postări pe Facebook și Instagram (2 pe zi).
Lucrurile s-au întâmplat repede. Din aprilie până la jumătatea lunii iulie (momentul acestui interviu), cei 2.000 de urmăritori organici pe Instagram s-au triplat la 6.800 și continuă să crească.
Cum au făcut-o?
Postare regulată – După cum am menționat anterior, echipa de socializare de la Volant postează cel puțin de două ori pe zi pe Instagram, cu o combinație sănătoasă de conținut de Reels, postări de feed și povești. Acest flux constant de conținut proaspăt din feedul lor înseamnă că ei sunt în mod constant în fruntea minții (și în partea de sus a feedului) pentru adepții lor și oferă întotdeauna o piesă nouă cu care să se implice.
Hashtag-uri relevante – Echipa socială de la Volant utilizează Tailwinds Hashtag Finder pentru a căuta hashtag-uri relevante pentru imaginile lor.
De exemplu, această legendă nu numai că conține hashtag-uri legate de difuzorul de ulei, dar conține și inspirație de design și hashtag-uri legate de decor legate de contextul fotografiei!
Conținut generat de utilizatori – Feedul lui Volant nu conține doar citate, rulouri și grafice explicative, dar este, de asemenea, presărat cu conținut selectat de la influenți și clienți care prezintă produsul.
Acest lucru ușurează cu siguranță curatarea conținutului și planificarea, dar creează și încredere și autoritate. Când clienții văd oameni reali care vă folosesc produsele (și le plac!), sunt mai înclinați să facă ei înșiși o achiziție.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de DIFFUSERS | ULEIURI ESENTIALE (@volantaroma)
Educație ușor digerabilă – Volant împărtășește rețete pentru amestecuri de uleiuri în grafice simple, precum și alte informații utile care pot ajuta clienții (sau pasionații de uleiuri esențiale!) să învețe ceva nou.
De fapt, acest conținut este unul dintre lucrurile strigate pozitiv echipei tot timpul în recenziile web!
Influentori – Volant lucrează cu o mulțime de influenceri într-un mod genial, dacă ne întrebați pe noi. În loc să colaboreze cu educatori sau guru în uleiuri esențiale, Volant folosește influenți pentru a spune o poveste mai amplă despre medii și case odihnitoare.
Dacă te uiți la feedul lui Volant, vei observa o mulțime de conținut de influență de la decoratorii de interior și designerii care încorporează difuzoarele elegante Volan's în peisajele de cameră pe care le creează.
Implicarea directă – Volant evită vânzările grele pe pagina lor de Instagram. În schimb, ei se concentrează pe o mulțime de Povestiri și alimentează postări cu întrebări și inițieri de conversație.
Dacă potențialii clienți doresc să afle mai multe, sunt direcționați către linkul din bio! În schimb, Volant premiază construirea comunității.
„Construirea unei comunități în jurul bazei noastre de utilizatori existente este cu siguranță ceva ce încercăm să facem. Și asta este ceva ce încercăm să facem prin intermediul rețelelor sociale organice și prin e-mail - iar Tailwind conduce rețelele sociale organice pentru noi.”
-Tobias Nervik
Aspectele de construire a comunității ale afacerii sunt ceea ce Volant Aroma consideră că sunt cele mai profitabile.
„În procente, este foarte profitabil să creștem organic sau să obținem vânzări prin e-mail... a avea asta în backend este ceea ce ne va ajuta să reușim pe termen lung.
Construiește acea valoare pentru clienți pe viață și continuă să obții acele achiziții repetate.”
-Tobias Nervik
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de DIFFUSERS | ULEIURI ESENTIALE (@volantaroma)
Dar știm la ce te gândești – urmăritorii nu se traduc neapărat în vânzări, mai ales pe Instagram!
Ei bine, vă amintiți linkul din bio Instagram? În iunie 2021, Volant a înregistrat vânzări de 20.000 USD numai de la acel link!
Creșterea veniturilor lui Volant cu 80% din Instagram
Deși Volant are o prezență și pe Pinterest și Facebook și chiar rulează reclame plătite pe Facebook, Google, Snapchat, Instagram și Pinterest, ei văd mai multe returnări de la linkul lor organic al profilului Instagram decât orice altă platformă.
De fapt, o mulțime de vânzări vin în mod special de pe linkul profilului lor Instagram!
Numerele de 20.000 de dolari ale lunii iunie au reprezentat o creștere cu 80% față de luna mai (5.500 de dolari). Și este important să rețineți că acele linkuri din vizitele bio nu provin din reclamele Instagram, ci din vizitele la profilul Instagram în sine!
În mod clar, strategia de marketing Instagram a lui Volant dă roade – mai ales într-o perioadă în care algoritmul Instagram poate îngreuna creșterea susținută.
Ce poți învăța din strategia lui Volant?
Volant Aroma este în afaceri doar de un an, ceea ce face ca succesul lor pe Instagram – în ciuda algoritmului – destul de impresionant. Există o mulțime de sfaturi, trucuri și tactici pe care le puteți învăța din călătoria lor spre creștere pe platformă, cum ar fi:
- Postează regulat pe Instagram Stories, feedul Instagram și Instagram Reels cu Tailwinds SmartSchedule
- Folosind Hashtag Finder de la Tailwind pentru a găsi hashtag-uri relevante pentru toate postările lor
- Curățarea conținutului generat de utilizatori pentru a-și spune povestea mărcii și a produsului
- Crearea de educație ușor de digerat în feedul și poveștile lor Instagram
- Găsiți influenți într-un spațiu care vă ajută produsul să strălucească natural
- Evitarea tacticilor de vânzări și concentrarea în schimb pe construirea comunității
Dar poate cel mai important și mai interesant este modul în care și-au poziționat produsul pe Instagram.
În loc să-și umple feedul cu fotografii unice ale produsului lor, Volant a îmbrățișat identificarea unei dorințe de bază a publicului lor - de a avea un mediu de viață odihnitor, cu gust. Conținutul lor nu se concentrează doar pe difuzoarele lor, ci mai degrabă pe difuzoarele lor poziționate în medii pe care publicul lor le iubește și pe care doresc să le recreeze.
Asta înseamnă să cunoști și să vorbești cu stilul de viață al audienței tale, iar atunci când ai făcut-o corect, vei vedea un mare profit.
Și la fel ca Volant, poți să te ocupi de gestionarea comunității și a conținutului tău de pe Instagram, Pinterest și Facebook cu Tailwind în timp ce visezi noi modalități de a-ți inspira publicul! Încercați o încercare gratuită a Tailwind, fără card de credit necesar!
Începeți o probă gratuită a Tailwind pentru Instagram!
- Programează fotografii și videoclipuri direct în feedul tău Instagram cu Postare automată.
- Optimizați fiecare postare pentru mai multă implicare cu SmartSchedule și Hashtag Finder.
- Ascunde automat hashtag-urile postării tale în primul comentariu pentru a-ți păstra legenda curată și fără dezordine.
- Faceți postările mai vizibile cu etichetarea utilizatorului și etichetarea locației.
- Analizați ceea ce funcționează în fiecare postare și profil cu analize inteligente.
Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!
