Cum se calculează rentabilitatea cheltuielilor publicitare

Atunci când vă optimizați campaniile PPC, rentabilitatea cheltuielilor publicitare sau rentabilitatea cheltuielilor publicitare este valoarea supremă pe care trebuie să o urmăriți. Urmărirea acestuia vă permite să diagnosticați rezultatul publicității plătite și vă poate arăta dacă există loc de îmbunătățire în strategia dvs.

Calcularea rentabilității cheltuielilor publicitare este relativ simplă și poate oferi informații valoroase asupra performanței campaniilor dvs. PPC.

Unul dintre cele mai bune lucruri despre reclamele online este că sunt complet urmăribile, tot ce trebuie să faci este să știi unde să cauți și ce să monitorizezi. Acest lucru face ca rentabilitatea investiției (ROI) a publicității digitale să fie mult mai transparentă decât cea a formatelor tradiționale. Online, fiecare conversie și vânzare poate fi urmărită până la prima întâlnire a clientului cu marca și prin fiecare punct de contact în continuare.

Colectarea și analiza acestor informații vă permite să vă optimizați bugetul, să identificați silozurile, să remediați scurgerile bugetare și, în cele din urmă, să vă creșteți rentabilitatea globală a marketingului de ieșire.

Cu toate acestea, pentru ca acest lucru să se întâmple, trebuie mai întâi să vă aprofundați în cifre și să aflați cum să calculați rentabilitatea cheltuielilor publicitare.

Ce este rentabilitatea cheltuielilor publicitare?

Mai simplu spus, în marketingul digital, rentabilitatea cheltuielilor publicitare este rentabilitatea investiției campaniilor PPC și a altor reclame digitale. Măsoară câți dolari câștigați pentru fiecare dolar cheltuit în publicitate.

Specialiștii de marketing urmăresc diferiți KPI-uri pentru a evalua performanța sensibilizării plătite, dar, după cum am menționat, RoAS este cel care le permite să diagnosticheze starea generală de sănătate a reclamelor. Dacă rezultatele lipsesc, atunci compania poate analiza în continuare pentru a identifica problema și a optimiza campania.

Deși RoAS în sine nu oferă soluții, arată clar imaginea de ansamblu și oferă un răspuns la întrebarea finală – merită bugetul pentru anunțuri?

Dacă anunțurile nu oferă o rentabilitate suficientă, acestea ar trebui întrerupte și reevaluate. La urma urmei, scopul reclamei este de a crește vânzările și profiturile. Când nu reușesc să facă acest lucru, este posibil să descoperiți că vă costă mai mult să faceți publicitate și să vindeți un produs decât merită. Dacă acesta este cazul, afacerea dumneavoastră funcționează în pierdere și trebuie făcute ajustări.

Care este rentabilitatea ideală a cheltuielilor publicitare pentru afacerea dvs.?

Ca orice altă valoare, fără context, rentabilitatea cheltuielilor publicitare este doar un număr. Cât de mult este valoarea ideală pentru o afacere depinde de industrie, de produs și de mulți alți factori.

Așadar, înainte de a ne concentra asupra modului de calculare a rentabilității curente a cheltuielilor publicitare și a modului de remediere a acestuia, haideți să aruncăm o privire asupra modului de a afla care trebuie să fie numărul, pentru ca anunțurile dvs. să fie profitabile.

Valoarea de referință generală pentru RoAS este considerată a fi între 3,0 și 5,0. Aceasta înseamnă că pentru fiecare dolar cheltuit pe publicitate, ar trebui să obțineți profit de 3-5 USD. Cu toate acestea, unele companii au nevoie de mai mult, iar altele se descurcă bine cu mult mai puțin.

Pentru a-ți afla raportul de aur, ar trebui mai întâi să calculezi marja de profit net % (NPM%), adică cât de mult profit obții dintr-o vânzare atunci când tragi linia.

Pentru a estima acest lucru, ar trebui să însumați toate cheltuielile implicate în efectuarea vânzării, să le scădeți din venit și să le împărțiți la venit, urmând această formulă:

Marja de profit net % = ((Venituri – Costuri) ÷ Venituri) x 100

Venitul dvs. este cât câștigați dintr-o vânzare, iar costurile dvs. vor include cheltuielile de funcționare, costurile mărfurilor vândute, taxele și orice alte cheltuieli relevante la care vă puteți gândi.

Acum, să revenim la rentabilitatea ideală a cheltuielilor publicitare (IRoAS). Scopul tău este să obții un profit de 100%, așa că în acest scop, trebuie să folosești următoarea formulă:

NPM% x IRoAS = 100%

De exemplu, dacă % NPM este de 25%, atunci rentabilitatea ideală a cheltuielilor publicitare va fi de 4,0.

Este important să rețineți că IRoAS este minimul pe care ar trebui să vă străduiți să îl atingeți. Scopul dvs. ar trebui să fie atingerea și depășirea acestui număr, iar scăderea sub acesta va însemna că anunțurile dvs. funcționează în pierdere.

Cum se calculează rentabilitatea cheltuielilor publicitare?

Acum că puteți estima cât de mult aveți nevoie de rentabilitatea cheltuielilor publicitare pentru ca acesta să fie profitabil, să ne concentrăm asupra modului de calculare a rentabilității cheltuielilor publicitare pentru campaniile dvs. actuale.

Formula, așa cum am menționat, este simplă:

Rentabilitatea cheltuielilor publicitare = Valoarea conversiei ÷ Cost

Valoarea conversiei este egală cu venitul livrat de anunț, iar costul este cât te-a costat.

De exemplu, dacă ați plătit 50 USD pentru un anunț și ați generat 100 USD din vânzare, aceasta înseamnă că rentabilitatea dvs. a cheltuielilor publicitare este de 2,0. Pentru fiecare dolar cheltuit, ai câștigat 2 dolari. Ceea ce, sincer, în cele mai multe cazuri, nu este grozav.

Cu toate acestea, dacă anunțul v-a costat 50 USD, dar ați generat 500 USD din vânzare, atunci aveți un RoAS de 10,0 și 10 USD pentru fiecare 1 pe care l-ați cheltuit reprezintă un profit mult mai bun.

Iată cum se calculează rentabilitatea cheltuielilor publicitare pentru cele două tipuri principale de campanii – comerciale și generarea de clienți potențiali:

Cum se calculează rentabilitatea cheltuielilor publicitare pentru comerțul electronic?

Înțelegerea cât te costă o vânzare este deosebit de importantă atunci când construiești o strategie de comerț electronic. În acest tip de campanie, cunoașterea valorii exacte a produsului și cât cheltuiți pentru vânzarea acestuia poate fi de mare importanță pentru veniturile dvs.

După cum am menționat, dacă, de cele mai multe ori, investiția dvs. de extindere depășește profitul, afacerea dvs. se poate îndrepta în jos.

Cu toate acestea, există ocazii în care vânzarea produsului poate fi mai importantă decât obținerea de profituri. De exemplu, dacă eliberați spațiul de depozit pentru stocuri noi, poate doriți să scăpați de articolele vechi și să vă pese mai mult de acest lucru decât de cât veți câștiga în cele din urmă. Același lucru este valabil și dacă doriți să creșteți volumul vânzărilor pentru produse cu performanțe scăzute.

Prin urmare, atunci când ajustați RoAS pentru a vă ajusta strategiile de comerț electronic, ar trebui să aveți în vedere obiectivul final.

Acestea fiind spuse, cel mai bun mod de a urmări rentabilitatea cheltuielilor publicitare pentru campaniile comerciale este să configurați valori de conversie dinamice în contul dvs. Google Ads. În acest fel, algoritmul va calcula rezultatele pentru dvs. și veți avea o imagine de ansamblu asupra modului în care acestea se raportează la alți KPI relevanți.

Pentru rezultate optime, ar trebui să activați urmărirea îmbunătățită a comerțului electronic în Google Analytics și să adăugați urmărirea conversiilor în Google Ads. Veți putea urmări mai bine atât comportamentul clientului, cât și valorile de conversie.

Cum se calculează rentabilitatea cheltuielilor publicitare pentru generarea de clienți potențiali?

Pentru a urmări și a calcula rentabilitatea cheltuielilor publicitare a unei campanii de generare de clienți potențiali, ar trebui să atribuiți instrumentului dvs. Google Ads o valoare de conversie fixă.

În funcție de campanie, pot exista diferite acțiuni pe care le considerați conversii – completarea unui formular, înscrierea la buletine informative, apeluri, descărcarea unui lead-magnet, abonamente de probă gratuite etc.

Ar trebui să estimați cât valorează pentru dvs. o acțiune potențială și să faceți din aceasta valoarea conversiei.

Asigurați-vă că calculele dvs. reflectă valoarea reală a conversiei. Ar trebui să țineți cont de câte dintre aceste clienți potențiali închideți și deveniți cu succes clienți, cât de mult vă costă îngrijirea lor și cât de mult este valoarea lor potențială pe viață.

Folosind aceste cifre, puteți seta o valoare de conversie realistă pentru diferite acțiuni ale clienților și puteți calcula cu precizie rentabilitatea cheltuielilor publicitare.

Cum să creșteți rentabilitatea cheltuielilor publicitare?

Chiar dacă rentabilitatea cheltuielilor publicitare atinge punctul de referință pentru industria și afacerea dvs., ar trebui să vă străduiți să o creșteți. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să vă optimizați anunțurile și să le îmbunătățiți performanța.

Iată câteva lucruri la care ar trebui să fii atent:

• Cuvinte cheie negative. Dacă anunțurile dvs. sunt declanșate de căutări greșite, este posibil să pierdeți bani în loc să câștigați clienți. Anunțurile dvs. vă vor costa clicuri și afișări, dar vor lipsi conversiile.
  Monitorizarea cuvintelor cheie negative și filtrarea acestora vă va asigura că plătiți pentru oportunități și clienți potențiali de înaltă calitate. În acest fel, puteți reduce costul și crește valoarea conversiei.
• Copie a anunțului. Scopul textului publicitar este de a transmite un mesaj și de a convinge utilizatorul să facă clic. Fă-l convingător și la obiect poate crește ratele de clic și conversiile.
  Ar trebui să testați A/B diferite versiuni pentru a afla ce fraze și formatare oferă cele mai bune rezultate.
• Pagini de destinație. Dacă utilizatorii dau clic pe anunțurile dvs., dar rareori convertesc, este posibil să fie ceva în neregulă cu pagina de destinație. Revizuirea informațiilor și adăugarea unui CTA puternic pot afecta acțiunile pe care utilizatorul le face.
  În cele din urmă, acest lucru vă poate reduce costurile și vă poate îmbunătăți RoAS.
• Grupuri de cuvinte cheie. Împărțirea cuvintelor cheie generale în grupuri de cuvinte cheie cu coadă lungă poate îmbunătăți semnificativ rezultatele anunțurilor dvs. Când oamenii văd rezultate de căutare, fie ele organice sau plătite, care se potrivesc exact cu ceea ce au nevoie, este mai probabil să facă clic pe ele și să convertească.
  Cuvintele cheie cu coadă lungă care includ diferite specificații ale produsului, cum ar fi culoarea, dimensiunea și stilul, sunt mai convingătoare și oferă rezultate mai bune.
• Optimizarea bugetului. Asigurați-vă că vă distribuiți corect bugetul în funcție de cât de scump este produsul. Pentru a asigura rezultate optime, prețul articolului și costul anunțului ar trebui să fie corelate. În caz contrar, este posibil ca valoarea conversiei de bază să nu merite.

Concluzie

Reclamele sunt printre cele mai importante active ale strategiei dvs. de marketing digital. Calcularea rentabilității cheltuielilor publicitare vă permite să urmăriți performanța acestora concentrându-vă pe ceea ce contează – rezultate și rentabilitatea investiției.

O ecuație simplă oferă informații despre starea generală de sănătate a anunțurilor dvs. și vă permite să diagnosticați probleme care altfel ar putea rămâne neobservate. În funcție de tipul de conversie, există diferite moduri de a aborda calculele și de a determina valoarea conversiei.

Cu toate acestea, indiferent de modalitatea pe care o alegeți, luați în considerare să începeți prin a găsi rentabilitatea minimă a cheltuielilor publicitare, astfel încât să puteți asigura profitabilitatea campaniilor dvs. Acest lucru va oferi, de asemenea, un punct de referință pe care vă puteți strădui să îl îndepliniți și să îl depășiți și vă va permite să optimizați rezultatele.