Cum să alegeți un furnizor de servicii de plată pentru proiectul dvs.?

Ați ajuns la momentul în care doriți să câștigați bani și trebuie să alegeți un furnizor de servicii de plată (PSP) pentru a vă integra cu aplicația sau site-ul web? Cum o alegi pe cea potrivită? Este sigur? Ușor de integrat? Dacă da, vă aflați pe pagina potrivită. Aici vă vom împărtăși experiența Mind Studios pentru a vă ajuta să faceți alegerea corectă!

Ce este PSP?

Să începem de la explicația a ceea ce este PSP?

„Un furnizor de servicii de plată (PSP) oferă magazinelor servicii online pentru acceptarea plăților electronice printr-o varietate de metode de plată, inclusiv prin card de credit, plăți bancare, cum ar fi debit direct, transfer bancar și transfer bancar în timp real, bazat pe servicii bancare online. De obicei, utilizează un software ca model de serviciu (SASS) și formează un singur gateway de plată pentru clienții lor (comercianți) către mai multe metode de plată. ”

Asta spune Wikipedia. Dar vom încerca să evităm să vă oferim prea mult text și teorie. Vrei doar să iei decizia corectă, corect? Există peste 900 de furnizori de plăți în întreaga lume. Peste 300 oferă servicii în Europa și America de Nord. Desigur, ai putea încerca să le integrezi pe toate și să devii un Jedi al integrării. Dar, aici, în Mind Studios, am făcut deja o serie de integrări ca acestea și am ales cele mai bune PSP-uri.

Gândește-te la proiectul tău

Alegerea gateway-ului de plată potrivit pentru afacerea dvs. online este o sarcină importantă, dar acest lucru ar putea fi confuz. Există atât de multe lucruri de luat în considerare, cum ar fi taxele, facturarea recurentă și chiar suportul valutar.

În primul rând, întrebați-vă:

• Unde doriți să vă vindeți produsele? Unde este publicul dvs. țintă? Acest lucru este important, deoarece unii furnizori de servicii de plată nu funcționează în unele țări. Iată o listă de bază.

• Unde doriți să integrați PSP? Într-o aplicație mobilă sau pe un site web? Sau amândouă?

• Dacă doriți să integrați PSP în aplicația mobilă, nu uitați să verificați dacă vânzarea produselor așa cum doriți este în contradicție cu liniile directoare de la Apple sau Google (unele dintre ele necesită să utilizați numai API-ul lor de cumpărare în aplicație). De exemplu, dacă veți vinde conținut sau bunuri digitale care vor fi utilizate în cadrul unei aplicații, atunci trebuie să utilizați achiziția în aplicație. Apple și Google spun ambele:

„Aplicațiile care utilizează un alt sistem decât API-ul de cumpărare în aplicație (IAP) pentru a cumpăra conținut, funcționalitate sau servicii într-o aplicație vor fi respinse.”

• Ce fel de plăți doriți să acceptați?

• Ce monede veți suporta?

• Ce tip de facturare veți suporta? Plăți recurente, abonamente, plăți unice?

• Doriți ca clienții să introducă detaliile de plată direct pe site-ul dvs.?

• Sunteți într-o afacere cu „risc ridicat”? Este important să știți dacă vă va fi ușor să rambursați bani și dacă această operațiune este acceptată de gateway-ul de plată.

Răspunsurile la toate întrebările de mai sus vă vor oferi cerințele pentru PSP.

Formula noastră pentru succes

Pe baza experienței noastre, cea mai populară și eficientă combinație de furnizori de servicii de plată este: PayPal + Stripe.

De ce? Paypal funcționează aproape peste tot și mulți oameni preferă să plătească cu contul lor PayPal decât să plătească cu un card de credit. Și pentru cei care doresc să plătească cu cardul de credit - Stripe este o opțiune excelentă! Paypal permite, de asemenea, clienților să plătească cu un card de credit, dar în comparație cu Stripe și în ceea ce privește integrarea și experiența utilizatorului, este mai bine să folosiți doar Stripe. Vom explica de ce în curând. Deci, această formulă acoperă majoritatea tranzacțiilor potențiale și vă permite să măriți rata de conversie a plăților pe site-ul sau aplicația dvs.

PayPal este un mare jucător

Aruncați o privire asupra cotei de piață din 2015:

(Cota de piață a gateway-urilor de plăți în 2015)

După cum puteți vedea, Paypal este liderul. De aceea este mai bine să îl susțineți în mod implicit. Pe lângă faptul că este popular, de ce Paypal face parte din formula noastră?

• Este bine când nu trebuie să vă păstrați utilizatorii pe site-ul dvs. web sau în aplicație pentru a efectua o plată

• Paypal oferă o mulțime de soluții gata făcute pentru diferite tipuri de integrări, de exemplu, Paypal Express Checkout, butonul Paypal, Paypal aici etc.

• Paypal este o companie mare și puternică. Ei pot rezolva fiecare problemă și dispută. Aici, la Mind Studios, îi mulțumim cu adevărat PayPal pentru prevenirea, investigarea și soluționarea activităților precum fraude, acces neautorizat, rambursări etc. Veți putea să vă bazați întotdeauna pe ele și pe mașina lor corporativă.

Cu toate acestea, din graficul de mai sus puteți vedea că Stripe este în creștere și are o mulțime de avantaje proprii.

Dunga. Dunga. Dunga.

În primul rând, iată câteva fapte bazate pe cercetări efectuate de diferite agenții: Stripe a fost integrat de 3.558 de site-uri web noi doar în anul 2015. Prin comparație, Paypal a pierdut 2.105 clienți în aceeași perioadă. Clienții se îndreaptă spre Stripe, dar Paypal are încă o cotă de piață de 91% (site-uri web) în integrarea gateway-ului de plată. De ce asta? PayPal suferă de scară, vârstă și birocrație. În timp ce Stripe, cu tehnologia îmbunătățită și integrarea mult mai ușoară, cuceresc cota de piață. Avantajele Stipe sunt servicii excelente pentru clienți, API extrem de ușor de utilizat, securitate și este ușor de integrat.

Credeți sau nu, dar Stripe a fost inițial creat de dezvoltatori, pentru dezvoltatori. Acești tipi au rezolvat pur și simplu cele mai frecvente probleme pe care le are fiecare dezvoltator:

• Complexitatea integrării și sprijinului.

• Relații Clienți. Stripe are o primă abordare pentru clienți: oferă canale deschise pentru asistență prin e-mail, au chiar și un canal IRC (#stripe pe Freenode) în care dezvoltatorii pot comunica cu ingineri reali și pot primi ajutor live de la ei.

• Probleme de portabilitate a datelor. Posibilitatea de a face portabilitatea datelor cardului de credit este o caracteristică excelentă din perspectiva afacerii. Dacă decideți să părăsiți Stripe, acestea vă ajută să migrați datele cardului de credit într-un mod sigur și compatibil PCI. Și clienții dvs. existenți nu trebuie să se înscrie din nou, deci nu există nicio șansă să-i pierdeți.

• O interfață slabă de gestionare a contului. De exemplu, toți utilizatorii PayPal au adesea probleme cu tabloul de bord și interfața acestuia. Este lent și nu este foarte ușor de utilizat, deci este întotdeauna o provocare să efectuați funcții simple, cum ar fi rambursarea tranzacției. Stripe are un tablou de bord foarte puternic și o interfață rapidă. Arată clar transferurile bancare și jurnalele de solicitări HTTP.

• Greu de testat. În Stripe nu veți petrece timp configurând mediile Sandbox, modul de testare este mult mai ușor.

Drept urmare, Stripe a fost evaluat la 3,5 miliarde de dolari într-o rundă recentă de finanțare. Are o bază de clienți care include OpenTable, Salesforce și Rackspace. De asemenea, gestionează plățile pe site-urile și aplicațiile Facebook și Twitter!

Concluzie

Acum aveți o combinație de două PSP-uri pentru a începe - Paypal + Stripe. Paypal pentru plăți printr-un sold paypal și Stripe pentru plăți cu cardul de credit pe site sau în cadrul unei aplicații, astfel încât utilizatorii dvs. nu trebuie să părăsească aplicația dvs. Drept urmare, ratele de conversie ale plăților vor fi mai mari. Puneți-vă întrebările corecte pentru a determina dacă aceste două gateway-uri de plată sunt necesare în proiectul dvs. Această combinație s-a dovedit a fi una dintre cele mai eficiente și populare din proiectele noastre. Mind Studios are multă experiență în integrarea acestor gateway-uri de plată în tot felul de aplicații și site-uri web. Pe baza nevoilor dvs. de afaceri, facem o analiză și oferim cele mai bune soluții de gateway. Vă rugăm să ne urmați și blogul nostru și vom împărtăși experiența noastră de integrare și testare PSP, împreună cu multe, multe alte concepte interesante!