Cum să creați o pâlnie de vânzări de succes în marketingul afiliat
Publicat: 2019-09-27În 2014, un articol provocator din Harvard Business Review susținea ineficiența canalelor de marketing și vânzări. Într-adevăr, astăzi există un număr mare de moduri în care oamenii pot învăța și interacționa cu un produs. În loc să urmeze o cale liniară către o achiziție, utilizatorii își aleg propriile călătorii și călătorii unice. Uneori trec peste mai multe etape ale pâlniei de vânzare sau cumpără produsele fiind în mijlocul acesteia.
Această inconsecvență nu este vina agenților de marketing sau a vânzătorilor. Cu o mulțime de informații în jur, pur și simplu nu puteți urmări sau controla toate modurile în care publicul vizat interacționează cu produsele. Ei pot citi articole, studia recenzii, pot viziona videoclipuri, se pot consulta cu prietenii sau pot auzi accidental despre asta într-un rând. Vă puteți întreba: cum, în acest caz, putem structura interacțiunea cu clienții în cel mai eficient mod? Să ne dăm seama.
În această postare, vom analiza canalele de vânzări, vom afla cum funcționează acestea și vom analiza cum să le transformăm dacă doriți să vă creșteți profitul.
Ce sunt pâlniile de vânzări
În primul rând, să cădem de acord cu privire la ce este o pâlnie de vânzări și ce rol joacă acesta în marketingul afiliat.
Pâlnia de vânzări este o anumită cale pe care o urmează clienții înainte de a face o achiziție. Pe lângă creșterea vânzărilor, este folosit și ca mecanism de încălzire a clienților potențiali și de a-i convinge să ia măsurile necesare: părăsiți contacte, abonați-vă sau înscrieți-vă. Prin crearea unei pâlnii, prescrieți toate scenariile posibile ale comportamentului clienților potențiali și generați un set de tactici care îi conduc către un obiectiv specific.
Indiferent de sectorul de afaceri sau direcția de marketing în care sunteți specializat, ar trebui să vă amintiți întotdeauna etapele de bază ale procesului de cumpărare prin care vor trece sau pot trece clienții potențiali. Liniar, selectiv sau haotic. Aceste etape sunt
- Conștientizarea
- Descoperire/ luare în considerare, împreună cu evaluare
- Intenție
- Cumpărare
- Loialitate
Canal de vânzări de marketing afiliat de bază
Pâlnia de bază a vânzărilor de marketing afiliat constă din 3 elemente principale :
- Înainte de aterizare
- Pagina de multumesc
- O pagină de destinație
Pagina de pre-landing
Pre-lander este o pagină pe care clienții o văd înaintea paginii de destinație. Are mai multe funcții:
- incalzirea potentialilor clienti;
- a îndepărta publicul nedorit de pe pagina de destinație cu o ofertă de produs;
- colectarea persoanelor de contact și a informațiilor personale ale utilizatorilor;
- transferați utilizatorii la următorul pas al canalului (următoarea pagină de pre-destinație/pagina de mulțumire sau pagina de destinație principală).
Pot exista diverse tipuri de pagini de pre-landing. Unele dintre ele le puteți vedea mai des în anumite verticale și nișe. Dar aici, nu ne vom scufunda în detalii și nu vom lua în considerare cele mai populare tipuri în general.
Tipuri de pagini de destinație prealabile pentru generarea de clienți potențiali:
- o pagină bine concepută, cu CTA puternică.
Ar trebui să aibă o structură bună și să fie direct la obiect. Pur și simplu vindeți motivul pentru care clienții dvs. ar trebui să facă clic pe buton și să urmeze calea pe care ați creat-o pentru ei.
- o pagină cu resurse valoroase gratuite.
Oferiți mostre gratuite, instrucțiuni, o carte, o listă de verificare sau un alt produs informativ. Cel mai important lucru este că ar trebui să fie de valoare reală pentru oamenii pe care doriți să-i transformați în clienți.
- o pagină de destinație cu un chestionar.
Omoară două păsări dintr-o singură piatră: te ajută să scapi de clienții nedoriți, pe de o parte, și să obții mai multe informații despre publicul țintă interesat. Puteți să le întrebați pur și simplu vârsta, sexul sau să construiți un lanț de întrebări pentru a stabili un contact mai puternic.
- o pagină gamificată.
Potrivit TechValidate's, 30% dintre companiile care folosesc gamification își îmbunătățesc CR de înregistrare cu peste 50%. Poate fi clasamente, bare de progres, programe de loialitate sau o simplă căutare. Secretul constă în capacitatea de a trezi instinctele naturale ale omului: competiție, explorare și curiozitate.
- o anumită pagină de premii.
Paginile care vă oferă să participați la o tragere la sorți dacă lăsați contacte sunt foarte utilizate în tombolele pe verticală, dar sunt potrivite și pentru alții.
- o pagină cu un sentiment de urgență.
Sentimentul de urgență poate fi transmis prin limitele de timp și resurse. Cuvintele cheie tipice folosite pentru a spori efectul sunt „acum”, „azi” sau „cel mai recent”. Pentru rata de conversie, o combinație de timp limitat pentru prețul special funcționează cel mai bine.
- antivirusuri/ amplificatori de performanță
Unii oameni sunt iubitori rapizi de pâlnie. Ei tind să minimizeze etapele pâlniei și să experimenteze în schimb combinații. În cazul nostru, pâlnia ar putea arăta astfel:
Top 3 sfaturi:
- Testați întotdeauna diferite combinații de pagini de destinație și pre-landing. Testați-vă ipoteza cu un buget minim, utilizați instrumente analitice și de urmărire și comparați valorile.
- Paginile de pre-landing sunt mai eficiente atunci când includ o copie atentă: titlu, corp, îndemn și subsol.
- Lucrând prin combinații, rețineți că unghiul „ce se va schimba pentru consumatori cu produsul” este mai bun decât „acest produs este minunat și face asta și asta”.
O pagină de mulțumire
O pagină de mulțumire este locul în care le mulțumiți utilizatorilor pentru că au întreprins o anumită acțiune în prima etapă. Aici puteți doar să fiți recunoscători pentru că aveți clienții dvs. de contact sau să le oferiți, de asemenea, obiectul valoros pe care l-au solicitat gratuit: carte electronică, listă de verificare, video, infografică sau etc.
O pagină de mulțumire poate fi percepută în mod eronat ca o formalitate. În realitate, este stadiul de bază al pâlniei, „zona de impuls”. Este un fel de punte în care începi să construiești încredere cu potențialul tău client.
O pagină de mulțumire foarte convertibilă constă din 3 elemente principale:
- Un mesaj de confirmare;
- Un îndemn clar la acțiune;
- Instrucțiuni specifice despre ce ar trebui să facă o persoană în continuare. Aici poate doriți să mutați toată comunicarea în e-mailuri.
Pentru a genera bani cu „pagina de mulțumire” mai eficient, puteți plasa:
– un link de ofertă/afiliat în partea de jos a paginii
– un link de afiliat în partea de jos a paginii
– un fir de trecere*
*Un tripwire este o ofertă relativ nedureroasă, cu costuri reduse, care are singurul scop acela de a transforma o audiență în clienți. Această ofertă mică ajută la accelerarea călătoriei cumpărătorului, permițându-i clienților să-și bage degetele de la picioare fără a fi nevoiți să facă o achiziție mare. Apoi, odată ce vor vedea valoarea produsului respectiv, vor avea mai multe șanse să cumpere oferta de bază
– lista ofertelor dvs. sau a unei oferte
Deci, în acest moment avem
Pentru a urmări mai multe pagini de destinație într-un flux de campanie (LP 1 -> LP 2 -> Oferta), utilizați funcția RedTrack Multi Landing . A fost creat datorită numeroaselor solicitări ale clienților noștri care folosesc pâlnii complexe de vânzare și doresc să măsoare eficiența fiecărei etape.
O pagină de destinație a ofertei
Aceasta este pagina în care faci bani. Rețineți că cea mai bună pagină de destinație este definită de numărul de conversii, nu de unele opinii și evaluări subiective. Dacă lucrați cu un public rece, pregătiți-vă strategia de redirecționare: anunțuri, e-mailuri și campanii experimentale de urgență.
Rețineți că nu există niciun sos secret care să facă pagina dvs. cu o conversie ridicată peste noapte. Dar există, desigur, câteva trucuri care îi îmbunătățesc statistic CR:
Sfaturi pentru a crea pagini de destinație eficiente
- Design atrăgător, cu imagini și imagini de înaltă calitate:
Nu încercați să loviți publicul demonstrând toate metodele vizuale pe care le cunoașteți. Este mai bine să rămâneți la conceptul de simplitate vizuală:
– concentrați atenția clienților asupra CTA, izolându-i de alte elemente;
– funcții și apeluri cheie de afișare și contrast;
– plasați elementele într-un mod care îi direcționează pe utilizatori să continue să citească.
- Copie strânsă, convingătoare:
Formula este simplă. Dacă nu știi ce să scrii, pur și simplu răspunde la următoarele întrebări: Ce produs vinzi? Ce face? De ce este valoroasă pentru vizitatorii paginii dvs. de destinație? Ce ar trebui să facă în continuare acești vizitatori și la ce ar trebui să se aștepte?
- Dovada sociala:
Există mai multe forme de dovezi sociale pe care le puteți afișa pe pagina de destinație. Printre acestea se numără mărturii, recenzii, studii de caz, prezentări de clienți, aprobări celebrități, numărul de acțiuni, numărul de clienți/utilizatori și altele
- O propunere de valoare bine formulată:
O propunere de valoare este o declarație clară care descrie beneficiile a ceea ce oferiți, modul în care rezolvați nevoile și problemele vizitatorilor dvs. și ceea ce vă deosebește de concurență. Caracteristicile distinctive ale VP eficiente sunt diferențierea, valoarea cuantificată și relevanța. Când vine vorba de pagini de destinație, ar trebui să fie transmis în primele 10 secunde.
- Demonstrație video:
– Videoclipuri explicative
– Videoclipuri de mărturie
– Fundaluri video
Dar ceea ce este important, mai întâi, asigură-te că videoclipul tău nu încetinește pagina ta de destinație și nu distrage atenția utilizatorilor de la îndemnul tău:
Concluzie
Indiferent ce fel de strategie vei alege sau câte elemente va include canalul tău, cheia succesului este să construiești relații cu utilizatorii. Este dificil să convingi pe cineva să cumpere ceva de la tine dacă nu există încredere între voi doi. Mai ales dacă vorbim de mărfuri scumpe. Încrederea este o investiție strategică care te va ajuta să monetizezi un public de mai multe ori. Regula generală este că este întotdeauna mai ieftin să păstrezi un client decât să dobândești unul nou. Unii susțin că achiziția este de obicei de șapte ori mai costisitoare decât păstrarea.
După cum vedeți, o pâlnie de vânzări de bază de marketing afiliat, în mod inerent, nu este mult diferită de cea standard de marketing. De asemenea, sugerează un cumpărător care trece prin toate etapele oricărui proces de cumpărare: de la achiziție (reclamă) până la reținere. Tehnologiile, instrumentele și factorii externi se schimbă în timp, dar natura umană rămâne aceeași.
Pentru a vă asigura că aveți dreptate în ceea ce faceți, urmăriți toate afișările, clicurile și conversiile clienților potențiali. Testați, căutați modele, îmbunătățiți-l și repetați totul. Fără îndoială, nu este un proces ușor. Dar RedTrack este întotdeauna gata să vă ajute.