Cum să creezi un webinar în 2023 care să-ți aducă clienți potențiali

Publicat: 2023-02-21
Crearea unui webinar ar trebui să fie pe primul loc în mintea oricărui marketer, mai ales atunci când, în medie, 73% dintre participanții la webinar B2B devin clienți potențiali calificați. Un webinar este o abordare relativ ușoară și ieftină de a ajunge la demografia țintă, care vă poate ajuta să obțineți noi clienți potențiali și să vă extindeți acoperirea mărcii. Este esențial să îți dorești ca primul tău webinar să fie captivant, astfel încât oamenii vor dori să se înscrie și să participe. S-ar putea să vă gândiți, de asemenea, la cum să răspundeți la orice întrebări pe care le-ar putea avea de-a lungul timpului. Dar mai întâi, să începem cu definiția.

Ce este un webinar?

Webinar

Cuvântul „webinar” este un portmanteau al celor două cuvinte „web” și „seminar” și descrie exact ce este: un seminar, o prezentare sau un atelier care este transmis în direct prin internet. Într-un webinar tipic, un expert în domeniu (sau experți) își împărtășesc cunoștințele participanților.

În general, există conținut multimedia pentru a face copii de rezervă ale prezentării și urmează o sesiune de întrebări și răspunsuri. Interacțiunea live îl face să iasă în evidență față de videoclipurile pe care le puteți viziona acasă. Pe de altă parte, webinarii sunt diferite de întâlnirile online prin faptul că materialul și cunoștințele sunt prezentate liniar, mai degrabă decât printr-o conversație de masă rotundă. Cum, atunci, creezi un webinar? Aflați cum să creați un webinar folosind acești doisprezece pași și începeți să interacționați cu publicul dvs. astăzi.

Cum să creezi un webinar în 2023 — Un ghid pas cu pas cu pași simpli și acționați

Crearea unui webinar s-ar putea simți ca un efort cu mize mari. Există multe părți în mișcare, opțiuni de conținut și oameni cu care să discutați înainte de începerea programului, dar merită totul când va fi difuzat în sfârșit. Să ne scufundăm!

1. Obțineți prioritățile corecte

Determinați scopul webinarului dvs. cu ajutorul echipei dvs. Seminarul dvs. web ar putea fi pe orice, dar vă ajută să vă concentrați pe un singur subiect care vă va ajuta să ajungeți la publicul țintă. Încercați una dintre aceste strategii pentru a afla ce prețuiește cel mai mult publicul dvs.:
  • Analizați modul în care utilizați rețelele sociale. Aruncă o privire la cele mai distribuite imagini și postări. Utilizați aceste tendințe pentru a obține subiecte potențiale pentru webinarul dvs.
  • Aruncă o privire la întrebările tale frecvente. Clienții potențiali și clienții îți pun adesea aceleași întrebări? Aflați unde ar putea fi îmbunătățită înțelegerea oamenilor, astfel încât să puteți umple golul.
  • Puteți descoperi ce sunt curioși alții despre utilizarea unui serviciu precum AnswerThePublic. Examinați rezultatele și decideți ce subiecte ar putea aborda seminarul dvs. web.
Găsiți idei diferite de webinar folosind datele din strategiile menționate mai sus și construiți o viziune pentru webinarul dvs. După ce ați cercetat ce fel de conținut este cel mai interesat publicul dvs. țintă, vă puteți stabili subiectul principal al unui webinar. Expertiza este esențială, așa că alegeți o cale care se potrivește bine cu punctele forte și interesele dvs.

2. Alegeți un format de webinar

Dacă știi cum vrei să-ți prezinți conținutul, poți face un webinar mai de succes. Găsirea unei structuri care să funcționeze pentru dvs. înseamnă găsirea potrivită pentru personalitatea și obiectivele dvs. Unele formate comune sunt următoarele:

Prezentare

Există multe variante ale acestei teme, dar este una dintre cele mai comune pentru webinarii. Cu un webinar de prezentare, o persoană vorbește în timp ce un fișier video sau audio este redat în fundal. Acest format este o opțiune bună dacă scrieți pentru un public limitat. Sfat profesionist: includeți sondaje și sesiuni de întrebări și răspunsuri în seminarul dvs. web pentru un plus de atracție vizuală și interacțiune cu publicul.

Interviu

Puteți găzdui un interviu cu un expert în domeniul dvs., care va răspunde apoi la întrebări din partea publicului.

Intervievații buni ar putea include:

  • Cineva în fruntea industriei lor
  • Cineva cu influență semnificativă în domeniul tău
  • Cineva cu puțină influență în domeniul tău, dar cu multă experiență
Puteți maximiza succesul unui webinar oferind expertului dumneavoastră o listă de întrebări la care să răspundă în avans.

Produs

Seminariile web axate pe un anumit produs sau serviciu sunt o modalitate excelentă de a-și arăta caracteristicile și de a-i demonstra utilitatea potențialilor clienți. În cazul software-ului, puteți utiliza partajarea ecranului și alte tehnologii pentru a demonstra publicului interfața și funcționalitatea produsului. Cineva care s-ar putea să nu cumpere produsul dvs. pentru că nu înțelege o anumită funcție poate fi liniștit.

Discuție moderată

Un webinar de grup este similar cu o discuție de grup prin faptul că include mulți vorbitori care discută același subiect. Acest format de webinar necesită un moderator pentru o funcționare bună.

Întrebări și răspunsuri

Acest stil este similar cu interviurile prin faptul că vorbitorul răspunde la întrebări. De data aceasta, veți deschide întrebările unui public mai larg și nu doar unui moderator. Pregătiți întrebările din timp. Acest proces vă va permite să examinați interogările din mulțime și să vă respectați programul. Majoritatea formatelor de webinar includ o sesiune de întrebări și răspunsuri la sfârșit.

3. Atribuiți roluri echipei dvs

În funcție de amploarea evenimentului dvs., delegarea sarcinilor membrilor echipei poate fi o idee bună.
  • Promoții: Acest grup este responsabil de strategia de marketing a webinarului. E-mailul, rețelele sociale și marketingul la fața locului sunt toate modalități excelente de a-i determina pe oameni să se înscrie!
  • Programarea conținutului: acesta este procesul prin care temele, prezentatorii, mesajele, designurile și rezultatele webinarului sunt toate planificate și executate.
  • Operațiuni: Acest departament se ocupă de operațiunile tehnice dintre instrumentele de webinar, instrumentele de operațiuni de marketing și sistemele CRM pentru a se asigura că toate datele colectate sunt corecte.

4. Alegeți un instrument de webinar

Puteți organiza un webinar folosind diverse opțiuni premium și gratuite. Dacă aveți nevoie de un serviciu de încredere, alegeți între WebinarJam și GoToWebinar. De asemenea, puteți folosi YouTube Live pentru a organiza seminarii web fără a cheltui un ban. Gândiți-vă la ceea ce aveți nevoie din opțiunile disponibile.
  • Câți oameni vă așteptați să apară?
  • Este necesar să se țină o evidență?
  • Câți bani poți cheltui?
  • Vă puteți descurca fără personalizare și etichetare?
Folosind răspunsurile la aceste întrebări, selectați o platformă de webinar care vă va satisface cel mai bine nevoile. Sfat profesionist: pentru primul dvs. webinar, încercați să utilizați un program de înregistrare gratuit. Acest lucru vă va oferi o idee despre funcționarea interioară a unui webinar și tipurile de funcții pe care doriți să le adăugați pentru a îmbunătăți experiența participanților dvs.

5. Pregătește-ți prezentatorii pentru cameră și planifică imagini

Într-un webinar de succes, prezentatorul folosește mediile audio și vizuale pentru a educa publicul asupra unui anumit subiect. Diapozitivele PowerPoint bogate în text nu o vor tăia. Cele mai eficiente webinarii ar trebui să aibă aceeași senzație ca întâlnirea în persoană. Poate părea un dat, dar prezentatorilor ar trebui să li se ceară să-și folosească camerele web. Publicul vede fața prezentatorului, care poate oferi informații suplimentare prin indicii nonverbale. Fiecare prezentator va avea nevoie de acces la o cameră de înaltă calitate (una superioară celei încorporate în laptopul său) și o iluminare bună pentru a reuși. Deși nu este o dificultate semnificativă, aceasta este o complicație suplimentară cu care prezentatorii nu se confruntă într-un cadru live. Dacă tot ce aveți este o cameră de bază pentru laptop, asigurați-vă că utilizați aceste bune practici de iluminare pentru a profita la maximum de dispozitivul dvs. Acum să vorbim despre celelalte elemente vizuale: grafică. Când creați grafice pentru următorul dvs. webinar, țineți cont de următoarele în ceea ce privește diapozitivele:
  • Pregătește un diapozitiv de deschidere care include informații esențiale, cum ar fi ora de începere și subiectele abordate în webinar, dar fă-l distractiv!
  • În continuare, prezentați un diapozitiv care rezumă numeroasele subiecte discutate pe parcursul webinarului.
  • Includeți un slide care enumeră site-urile web și instrumentele utilizate în timpul procesului. În timpul webinarului, ar trebui să utilizați în mod activ instrumentele și site-urile web disponibile pentru a face o impresie mai semnificativă asupra participanților.

6. Pregătiți echipamentul și spațiul necesar

Va trebui să alegeți o locație liniștită pentru a avea un webinar de succes. Gândiți-vă la organizarea webinarului într-o sală de conferințe sau într-o altă zonă unde nu vor fi distrageri. De asemenea, esențială pentru succesul webinarului este și alegerea echipamentului. Telefoanele fixe și microfoanele căștilor sunt mai puțin probabil să se deconecteze în timpul unei interacțiuni cu publicul, așa că gândiți-vă să le folosiți în locul modelelor fără fir. Este înțelept să aveți un laptop de rezervă complet încărcat, cu o copie a tuturor datelor stocate într-o locație separată. În cazul în care sistemul dvs. principal de computer întâmpină probleme tehnice, acest lucru va asigura că totul continuă să funcționeze corect. Pentru a oferi audienței dvs. cea mai bună experiență de webinar, trebuie să vă asigurați că aveți echipamentul corect și o locație potrivită.

7. Produceți-vă conținutul

Acesta este momentul în care toate eforturile tale dau roade. Seminarul dvs. web poate lua mai multe forme, inclusiv pe cele pe care le-am abordat anterior, cum ar fi un pachet de diapozitive, un videoclip cu dvs. folosind produsul dvs. sau un interviu cu un invitat special. Cheia unui webinar de succes, indiferent de stilul său, este menținerea participanților interesați și implicați. Un alt mod de a-l privi este că nu trebuie să fie plictisitor. Pregătește-te să gândești în afara cutiei. Când planificați un webinar, cum vă puteți asigura că participanții rămân implicați și urmăresc totul? Încearcă să-i surprinzi din când în când. Timpul pentru a străluci este aici. Iată câteva idei de reținut:
  • Faceți-vă marca și cauza să iasă în evidență cu imagini creative uimitoare.
  • Aveți doar un punct principal pe fiecare diapozitiv pentru a menține lucrurile concise.
  • Luați în considerare utilizarea mai degrabă imagini decât cuvinte. Pentru a menține oamenii interesați, ar trebui să includeți conținut multimedia, cum ar fi videoclipuri, GIF-uri și animații.
  • Folosiți doar paragrafe scurte. Compune câteva cuvinte sau fraze cheie pe care publicul să le urmeze și apoi explică-le mai detaliat în timp ce vorbește.
  • Includeți un sondaj rapid chiar în mijlocul discuției. Aceasta este o altă metodă de a-ți menține cititorii interesați, păstrând în același timp lucrurile noi.
  • Nu lăsa să dureze prea mult. Webinarii durează de obicei între 45 și 60 de minute. Dacă doriți să includeți elemente interactive, cum ar fi un sondaj și o sesiune de întrebări și răspunsuri, rămâneți la această lungime.

8. Promovați-vă webinarul

Așa că v-ați construit webinarul – acum este timpul să-l promovați. Gândiți-vă ca publicul țintă în timp ce dezvoltați un plan de marketing pentru webinarul dvs. Odată ce vă cunoașteți publicul țintă, puteți decide cea mai bună strategie de marketing pentru a le transmite mesajul. Acordați-vă cel puțin trei până la cinci săptămâni de timp publicitar înainte de a vă face public webinarul. Gândiți-vă la utilizarea următoarelor metode pentru a răspândi cuvântul despre evenimentul dvs.:
  • E-mail
  • Sociale plătite și organice, inclusiv promovarea prin postări pe blog, buletine informative sau comunicate de presă
  • Publicitate în produs
  • Promoții la fața locului
Dacă doriți ca marketingul dvs. webinar să aibă succes, asigurați-vă că implicați echipa de creație cât mai devreme posibil în acest proces. Timpul petrecut în avans cu materialele promoționale poate fi garantat în funcție de canalele pe care doriți să le utilizați.

9. Creați pagina de înregistrare sau de destinație

După ce te-ai instalat pe o platformă, poți începe să lucrezi pe pagina de înscriere a webinarului. Ca orice altă pagină de destinație, scopul acesteia este de a determina vizitatorii să se alăture. Începeți prin a rezuma obiectivele webinarului dvs. în câteva puncte bine scrise. În continuare, ar trebui să vorbiți despre experiența și realizările gazdelor în lumea afacerilor. Includeți un formular de înregistrare în care oaspeții își pot trimite informațiile și un îndemn convingător la acțiune la încheiere. Puteți crea o pagină de înregistrare sau de destinație cu un instrument de webinar premium. Leadpages oferă șabloane de pagini de destinație prefabricate pentru seminarii web. Puteți alege un șablon și personaliza pagina cu un generator de glisare și plasare. Sursă Un șablon preferat de pagină de înregistrare este JotForm. Este gratuit pentru cinci formulare și sute de înregistrați. Pentru un public restrâns de webinar, acest lucru poate fi ideal. Sursa Asigurați-vă că furnizați ora și data programate pentru webinar în detaliile de înregistrare. Puteți alege să vă programați evenimentul pentru seara sau în weekend, dacă publicul țintă este format din persoane care trebuie să lucreze în timpul săptămânii. Dacă invitați oameni din toată lumea, este important să specificați fusul orar în care va avea loc webinarul.

10. Faceți o repetiție a webinarului dvs

Procesul de repetiție este un moment excelent pentru a-i cunoaște pe prezentatori, pentru a rezolva eventualele probleme tehnologice și pentru a vă familiariza cu materialul. O regulă de bază este să alocați o oră cu toți cei implicați în webinar pentru a parcurge întreaga citire a conținutului și pentru a rezolva orice probleme tehnice. Atenție la problemele referitoare la sunet, la încadrare sau la întrebările difuzoarelor și ajută la prevenirea oricăror probleme tehnice potențiale, cum ar fi întreruperile internetului.

11. Intră în direct!

Momentul mult așteptat a sosit. Asigurați-vă că toți prezentatorii sunt acolo și sunt pregătiți să meargă cu cel puțin jumătate de oră înainte de ora de începere programată. Acest lucru va ajuta la remedierea oricăror dificultăți tehnice de ultim moment și la calmarea nervilor pre-performanță. Înainte de a încheia, asigurați-vă că seminarul web continuă pentru echipa dvs. după terminarea orei. Ce înseamnă asta? Indiferent dacă obiectivul tău principal a fost să generezi mai mulți clienți potențiali sau să închizi mai multe vânzări, eforturile tale de urmărire pot face toată diferența. Trimiteți o notă de mulțumire fiecărui participant prin e-mail și includeți un link către reluare, dacă aveți unul. Includeți un cod de reducere sau un alt stimulent în e-mail pentru a muta prospectul în pâlnia de vânzări. Trebuie să depuneți timp și efort pentru a menține aceste conexiuni vii și înfloritoare. La urma urmei, acesta este scopul.

12. Pregătește conținutul pentru a fi vizionat la cerere

Nu uitați să vă înregistrați webinarul și să păstrați înregistrarea! Utilizați un program de editare pentru a reduce filmările evenimentului live și apoi publicați-l online, astfel încât să poată fi utilizat pe termen nelimitat. Ar trebui să furnizați celor înregistrați pentru webinarul dvs. un link către videoclipul la cerere. De asemenea, puteți lua în considerare limitarea materialului la cerere folosind un formular de clienți potențiali pentru a profita la maximum de eforturile dvs.

Creați un webinar care să interacționeze cu publicul dvs. și să construiască o comunitate astăzi

Iată, atunci, doisprezece pași simpli pentru a crea un webinar online de succes. Nu vă faceți griji dacă vă simțiți copleșit la început - sigur, începerea unui webinar necesită multă gândire, cercetare și organizare. Dar avantajele sunt nenumărate. Seminarul dvs. web va continua să vă promoveze marca și să atragă clienți potențiali pentru o perioadă foarte lungă de timp dacă îl înregistrați și îl faceți disponibil mai târziu. Ce e chiar mai bine? Cu cât exersezi mai mult, cu atât va deveni mai simplu. Nu uitați să vă adresați webinarului publicului țintă. Gândiți-vă la nevoile lor și creați-vă webinarul pentru a satisface aceste nevoi. Dacă ai succes, ei vor fi captivați și vor deveni un client interesant, apoi un client plătitor și, în sfârșit, un client devotat care continuă să revină pentru mai mult din ceea ce oferiți.