De ce este nevoie pentru a crea conținut captivant într-o industrie „plictisitoare”.
Publicat: 2016-04-13Pisicuțe drăguțe.
Prăjituri delicioase.
Unele întreprinderi și organizații mici o fac ușor.
Dar ce se întâmplă dacă afacerea ta se concentrează pe ceva puțin mai puțin tentant - cum ar fi, să zicem, resurse fiscale și contabile?
Găsiți clienți noi cu sfaturile noastre de experți și instrumentele de marketing.
Puteți crea vreodată conținut care să vă entuziasmeze publicul?
Aceasta este o provocare pe care echipa de la CPA for Freelancers o abordează de când a început cu marketingul prin e-mail în urmă cu șase luni.
„În ceea ce privește conținutul contabil, există o mulțime de conținut uscat și greu de înțeles acolo”, spune Gaynor Meilke, community manager pentru CPA pentru freelanceri. „Ceea ce ne dorim este să construim o comunitate în care oamenii să poată accesa informații cu ușurință și în termenii pe care îi înțeleg.”
Oferind conținut util și captivant, CPA for Freelancers a adăugat peste 2.000 de abonați la lista lor de e-mail și a transformat clienții potențiali în clienți plătitori.
Iată cele mai bune sfaturi ale lor pentru a crea conținut captivant într-o industrie aparent „plictisitoare”:
Concentrați-vă pe problemele clienților dvs.
Fiecare conținut pe care îl scrii ar trebui să abordeze o problemă cu care se confruntă membrii publicului tău și să ofere o posibilă soluție pentru a o depăși.
Pentru CPA pentru freelanceri, inspirația de conținut vine adesea direct din conversațiile pe care fondatorul, Jonathan Medows, CPA, le-a avut cu clienții și potențialii.
„Jonathan a slujit comunitatea freelance de peste un deceniu, așa că a întâmpinat o mulțime de întrebări de-a lungul anilor”, spune Gaynor. „Lucrăm să răspundem la aceste întrebări cu o întorsătură interesantă a ceea ce altfel ar putea fi subiecte banale. Încercăm să-l păstrăm proaspăt, dar și să îl menținem relevant, astfel încât oamenii să îl poată folosi.”
Iată o privire la unele dintre cele mai recente postări de pe blogul CPA pentru freelancers:
De la informații despre amnistia fiscală la modul de depunere a cererii de prelungire fiscală, conținutul acestora oferă sfaturi utile și oportune.
CPA pentru freelanceri vizează, de asemenea, cuvintele cheie relevante pe care oamenii le caută online. Petreceți ceva timp cercetând cuvintele cheie care sunt relevante pentru afacerea dvs. și optimizând site-ul dvs. web pentru a apărea în rezultatele căutării.
Cunoaște-ți mai bine cititorii.
Odată ce începeți să dezvoltați conținut util, înțelegeți mai bine cine sunt cititorii dvs. și la ce răspund, astfel încât să vă puteți adapta conținutul la aceștia.
Una dintre cele mai bune modalități de a intra în legătură cu publicul dvs. este să încurajați oamenii să se înscrie pe lista dvs. de corespondență.
CPA for Freelancers colectează informații de contact de la vizitatorii site-ului web printr-un formular de înregistrare online și un mesaj pop-up creat cu aplicația MailMunch.
MailMunch se integrează cu Constant Contact pentru a adăuga automat noi abonați în contul tău Constant Contact.
„De când am lansat site-ul web și programul de marketing prin e-mail, a fost constant că obținem 10-20 de abonați pe săptămână”, spune Gaynor. „Cred că ceea ce este cu adevărat puternic este că acești oameni vor informațiile noastre. Oamenii sunt foarte receptivi să ne primească e-mailurile și avem o rată de dezabonare foarte scăzută.”
Partajați conținut nou în mod constant și urmăriți implicarea.
Practicând marketingul prin e-mail bazat pe permisiuni, CPA for Freelancers își construiește un public online care dorește să audă de la ei. Acum, provocarea devine menținerea publicului interesat prin furnizarea constantă de conținut captivant.
„Când creăm e-mailuri, primul lucru este să facem ceva ce oamenii doresc să citească”, explică Gaynor. „Asta înseamnă să alegeți subiectele potrivite, apoi să nu faceți e-mailul prea lung. Ne dorim să fie concis, dar și cu adevărat prietenos și plin de umor. La fel de captivant posibil – nu ceea ce vă așteptați de obicei de la un alt e-mail fiscal și contabil.”
CPA pentru freelanceri trimite în mod constant un e-mail pe lună, ca un ceas. Iată un exemplu de e-mail din decembrie 2015:
Un e-mail tipic de la CPA pentru freelanceri include o introducere prietenoasă din partea fondatorului, Jonathan Medows, două sau trei articole de conținut utile și o prezentare generală a afacerii către sfârșitul e-mailului.
Observați cum e-mailul este plin de titluri distractive, cum ar fi „Citiți blogul... Vă veți mulțumi mai târziu!” și imagini luminoase.
„Acesta este modul lui Jonathan de a se diferenția de a fi doar un alt CPA”, explică Gaynor. „El a făcut CPA pentru freelanceri unic în acest fel – dând o anumită personalitate. Totul se face cu putin umor. Cred că rezonează foarte bine.”
După trimiterea unui e-mail, Gaynor folosește rapoartele prin e-mail și analizele site-ului web pentru a vedea ce conținut generează cel mai mare interes și îi atrage pe oameni înapoi la site-ul lor.
„Click-urile sunt de neprețuit pentru că atunci îi aducem oamenii înapoi pe site-ul nostru”, spune Gaynor. „Acesta este obiectivul nostru principal, deoarece site-ul web este una dintre cele mai bune modalități de a asigura clienți noi. Putem vedea în analiza site-ului nostru că oamenii primesc e-mailul și vizitează site-ul. Primim mult trafic așa.”
Urmărirea linkurilor care atrag cel mai mult interes oferă CPA pentru freelanceri o perspectivă asupra conținutului pe care ar trebui să creeze în continuare. De exemplu, dacă „Lista de verificare pentru planificarea fiscală de ultimă oră” a generat cele mai multe clicuri în mesajele de mai sus, Gaynor ar ști că listele de verificare sunt un format bun pentru publicul ei.
Experimentați cu diferite tipuri de conținut.
Pe lângă listele de verificare și postările pe blog, CPA for Freelancers folosește și videoclipuri și seminarii web pentru a intra în legătură cu publicul lor.
Pagina de pornire CPA pentru freelanceri conține un videoclip scurt, de un minut, pentru a oferi o prezentare generală a afacerii.
(Urmăriți videoclipul lor aici.)
Conținutul de lungă durată, cum ar fi webinarii, oferă posibilitatea CPA pentru freelanceri de a aprofunda mai mult și de a-și arăta expertiza. Acest lucru le oferă participanților șansa de a cunoaște, aprecia și avea încredere în CPA pentru freelanceri.
Amintiți-vă că conținutul captivant înseamnă să ajungeți la persoanele potrivite cu informațiile potrivite la momentul potrivit. În timp ce un videoclip rapid funcționează perfect pe o pagină de pornire pentru persoanele care sunt noi în afacerea dvs., lista dvs. de corespondență s-ar putea bucura de ceva mai substanțial, cum ar fi o carte electronică sau o invitație la un webinar.
Spune-ți adio conținutului plictisitor!
După cum demonstrează CPA for Freelancers, industria dvs. nu este o scuză pentru conținutul plictisitor și lipsit de viață.
Fii de ajutor, lucrează activ pentru a înțelege punctele dureroase și interesele publicului tău și încearcă continuu lucruri noi pentru a menține conținutul actual și interesant.
Începeți astăzi gândindu-vă la o problemă mare cu care se confruntă clienții sau clienții dvs. Întrebați-vă: cu ce probleme se confruntă și cu ce poate ajuta afacerea mea?
Scrieți pentru publicul dvs. și ajutați-l să aibă mai mult succes. Atunci îi vei avea pe margine sau pe scaun, de fiecare dată.