Cum să vă proiectați conținutul social pentru accesibilitate

Inclusivitatea este un obiectiv important pentru majoritatea companiilor în 2021, dar nu l-ai ști din conținutul lor din rețelele sociale.

În timp ce majoritatea platformelor de social media au instrumente pentru a îmbunătăți accesibilitatea, mulți creatori trec cu vederea aceste resurse esențiale. Ignorând cele mai bune practici de accesibilitate, s-ar putea să vă împiedicați acoperirea, să mergeți împotriva valorilor companiei dvs. și să pierdeți un angajament deosebit, nefăcând conținutul mai incluziv.

Mulți oameni presupun că Pinterest, Instagram și Facebook nu sunt configurate pentru a satisface nevoile de accesibilitate. Mai gandeste-te!

Există o mulțime de modalități de a vă face conținutul mai captivant pentru cei care nu îl pot consuma la fel de ușor. Aceste platforme sociale s-au angajat să facă platformele lor mai incluzive pentru toți oamenii și este un motiv excelent pentru a face același lucru!

Iată de ce este importantă accesibilitatea în rețelele sociale, cum puteți crea o comunitate online mai incluzivă și sfaturi pentru a crea conținut mai accesibil.

De ce este important designul inclusiv pe rețelele sociale

Aproape fiecare manager al rețelelor de socializare a simțit usturimea acoperirii mai scăzute după o schimbare a algoritmului. Cu toate acestea, mulți nu văd cum depășesc tone de potențiali spectatori în fiecare zi cu un design slab.

Chiar și cu cele mai frumoase grafice, subtitrări captivante și videoclipuri la modă, este posibil ca designul tău să nu se adreseze întregului tău public. Fără a lua în considerare persoanele cu capacități limitate de vedere, auz sau citire, conținutul dvs. poate rata obiectivul.

Designul incluziv asigură că toată lumea se poate implica în mod rezonabil cu conținutul dvs. de pe rețelele sociale. Având în vedere că numai 61 de milioane de americani au o dizabilitate, este posibil să excludeți din greșeală o mulțime de oameni din comunitățile dvs. online.

„Este important să înțelegem că a face conținut digital accesibil înseamnă și marketing mai bun. În calitate de profesioniști în marketing digital, dorim în mod natural să ajungem la cât mai mulți oameni posibil, iar accesibilitatea ne ajută să facem asta.”

Alexa Heinrich, expert în accesibilitate digitală și manager social media

Dar proiectarea pentru accesibilitate depășește cu mult strângerea mai multor aprecieri. Includerea tuturor oamenilor în comunitățile online este responsabilitatea noastră socială, iar creatorii de comunități online știu cât de important este să creăm un spațiu sigur și primitor pentru clienți și fani.

Pe măsură ce conținutul foto și video se extinde pe platforme, creatorii trebuie să ia în considerare accesibilitatea în fiecare etapă a procesului de creare și postare.

Ce să luați în considerare atunci când dezvoltați comunități incluzive online

Proiectarea pentru accesibilitate poate necesita mai multă intenționalitate decât ești obișnuit. Cu toate acestea, o nouă secțiune a unui brief creativ sau o nouă casetă din lista de verificare poate duce la un public implicat pe care nu l-ați mai întâlnit până acum.

O parte a dezvoltării unei comunități incluzive pe Instagram, Pinterest sau orice rețea socială este să ne gândim la modul în care persoanele cu diferite dizabilități vă accesează conținutul.

Platformele încep să dezvolte echipe de echitate pentru a înțelege mai bine nevoile persoanelor cu dizabilități, astfel încât instrumentele disponibile pentru dvs. se schimbă constant.

Chiar și așa, aceste instrumente vă ajută doar dacă empatizați cu experiența persoanelor cu dizabilități și înțelegeți cum funcționează instrumentele pentru a le îmbunătăți experiența.

„ Creatorii de conținut ar trebui să ia în considerare întotdeauna modul în care adepții lor, inclusiv utilizatorii cu dizabilități de auz și/sau de vedere, vor interacționa cu conținutul lor, în special cu elementele vizuale precum fotografiile și videoclipurile.

Dacă intenționați să postați o imagine, asigurați-vă că scrieți text alternativ pentru ea, astfel încât oricine care folosește un cititor de ecran să o poată accesa. Și, desigur, videoclipurile ar trebui să fie întotdeauna subtitrate pentru a le face accesibile persoanelor surde și cu deficiențe de auz.”

-Alexa Heinrich

Platformele de social media nu iau cu ușurință aceste recomandări. De exemplu, Pinterest a făcut un pas important în 2018 , când a consolidat suportul pentru cititorul de ecran, a îmbunătățit sensibilitatea contrastului de culoare și a adăugat indicatori de focalizare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pentru cei cu deficiențe de vedere.

Între timp, Facebook și Instagram au adăugat recent subtitrări automate la conținutul video .

Totuși, pașii pe care îi fac platformele nu sunt suficienți pentru a absolvi companiile de responsabilitate.

Datorăm comunității noastre conținut extraordinar pe care îl pot consuma, indiferent de instrumentele sau resursele pe care le utilizează. Acest lucru este crucial în special pe platformele în primul rând vizuale, cum ar fi Pinterest și Instagram, unde este posibil ca majoritatea conținutului să nu fie accesibil pentru anumite comunități.

Crearea de conținut mai accesibil pe Pinterest și Instagram

Proiectarea conținutului având în vedere accesibilitatea poate părea complicată la început. Cu toate acestea, este de fapt mult mai ușor decât crezi.

Potrivit lui Heinrich, există trei elemente cheie care trebuie incluse în fiecare componentă a conținutului social media pentru a-l face cât mai accesibil posibil: o componentă vizuală, o componentă audio și o componentă text care poate fi citită.

„ Aveți nevoie de o componentă vizuală pentru utilizatorii care se bazează pe vederea lor pentru a consuma conținut, de o componentă audio pentru utilizatorii care se bazează pe auzul pentru a consuma conținut și de o componentă de text care poate fi citită, cum ar fi o postare scrisă sau un tweet, o transcriere sau un alt text al imaginii. pentru utilizatorii care se bazează pe dispozitive de asistență pentru a consuma conținut.”

„Textul care poate fi citit poate fi, de asemenea, componentă audio dacă un utilizator îi cere cititorului de ecran să îi citească conținutul cu voce tare.

Copia aplatizată, cum ar fi textul dintr-o imagine sau subtitrările deschise pe o componentă video, nu contează, deoarece un cititor de ecran nu o poate identifica de obicei ca text care poate fi citit”, spune Heinrich.

Alexa Heinrich

Fiecare componentă ar trebui să aibă substanță și să spună o poveste accentuată de celelalte componente, dar să nu depindă de acestea.

De exemplu, mulți profesioniști folosesc textul alternativ al imaginii Instagram într-un mod care nu sprijină persoanele cu dizabilități.

În loc să descrie în mod cuprinzător imaginea pentru persoanele care folosesc cititoare de ecran, unii oameni folosesc text alternativ ca o legendă a imaginii duplicat sau o oportunitate de a adăuga cuvinte cheie.

Această practică populară SEO poate oferi o experiență proastă persoanelor cu dizabilități care se bazează pe text alternativ pentru a „vedea” imaginile din postarea pe rețelele sociale sau de pe site-ul dvs. web.

Un alt exemplu este utilizarea emoji-urilor în subtitrări. Emoji-urile au un text alternativ conectat cu ele, așa că un cititor de ecran va transmite un emoji ca un cuvânt care reprezintă emoji-ul. Astfel, a avea emoji-uri plasate pe neașteptate între propoziții sau ca un substitut pentru punctele marcante poate duce la confuzie pentru cei care nu le pot vedea.

Totuși, asta nu înseamnă că nu poți folosi emoji-urile în subtitrările tale. Concentrați-vă în schimb pe utilizarea emoji-urilor la sfârșitul propozițiilor sau, mai bine, la sfârșitul legendei! În acest fel, cititorii de ecran încă primesc mesajul dvs. fără a fi împiedicați de cuvinte aleatorii precum „copac” sau „femeie în poziție de lotus”.

În astfel de cazuri, crearea de conținut incluziv implică ruperea obiceiurilor pe care le-am putut lega anterior la un angajament mai ridicat.

Trei sfaturi rapide pentru un conținut mai incluziv

Crearea de conținut mai accesibil poate dura ceva timp pentru a vă obișnui. Examinarea procesului dvs. de proiectare și adăugarea de noi elemente pentru o mai bună accesibilitate poate părea descurajantă, dar în cele din urmă poate duce la o comunitate online mai puternică și la mai multe campanii sociale de succes.

Iată trei moduri ușoare de a începe să proiectați conținut mai impactant și mai incluziv astăzi.

1. Adăugați subtitrări la videoclipuri

Toate subtitrările sunt bune, nu? Nu chiar.

Subtitrările deschise sau subtitrările încorporate în fișierul video nu sunt atât de utile pe cât ați putea crede.

După cum a menționat Heinrich mai devreme, aceste subtitrări nu pot fi adesea identificate ca text care poate fi citit. În schimb, puteți adăuga autocolantul Subtitrări la poveștile tale Instagram pentru a-ți subtitra în mod automat videoclipurile sau poți comuta setarea Subtitrări generate automat când adaugi un videoclip IGTV.

Adăugarea de subtitrări sprijină spectatorii cu deficiențe de auz, oferind și text lizibil pentru cititorii de ecran. În plus, și alți spectatori ar putea aprecia subtitrările dvs. Facebook raportează că 85% dintre videoclipuri sunt vizionate cu sunet, așa că adăugarea de subtitrări poate atrage un alt public care oricum nu ți-ar fi auzit videoclipurile.

2. Folosiți hashtag-urile cu înțelepciune

Oricât de valoroase sunt cititoarele de ecran, acestea nu pot fi întotdeauna perfecte. Cu hashtag-uri, adăugarea de majuscule poate facilita cititorilor de ecran să descifreze ce înseamnă un hashtag.

Când un cititor de ecran vede #tailwindapp, probabil că va încerca să păstreze întregul hashtag ca un singur cuvânt. Scrierea cu majuscule poate clarifica faptul că hashtag-ul conține anumite cuvinte și poate asigura că este citit corect pentru utilizator.

În timp ce vorbim despre subiect, adăugarea a 30 de hashtag-uri în partea de jos a unei subtitrări Instagram sau a mai multor subtitrări într-o subtitrăre Pinterest poate oferi o experiență proastă pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere. În schimb, adăugați hashtag-uri la un comentariu.

Cum să adăugați hashtag-uri la primul comentariu cu Tailwind

Postarea hashtag-urilor tale Instagram la primul comentariu este un instrument puternic de accesibilitate – și se întâmplă cu un singur clic cu instrumentul de programare Instagram de la Tailwind!

Iată cum îl folosiți:

1. Încărcați fotografia sau videoclipul în schițe
2. Selectați cel mai bun moment pentru a posta, recomandat de instrumentul Smart Schedule de la Tailwind
3. Scrieți legendă pe Instagram
4. Adăugați hashtag-urile dvs. din sugestiile din Hashtag Finder sau adăugați lista de hashtag-uri preferate din hashtag-ul salvat
5. Bifați caseta pentru „Postați hashtag-uri în primul comentariu” (cu Tailwind Auto Post activat!)
6. Faceți clic pe Programare

E la fel de simplu! Când este timpul să postezi, vom trimite conținutul tău atent elaborat pe Instagram, completând automat hashtag-urile de la sfârșitul legendei tale în primul tău comentariu la postare. Presto!

3. Adăugați subtitrări de text semnificative

Un cuvânt, legendele ironice au devenit normale pe Instagram și Pinterest. Cu toate acestea, atunci când utilizatorii nu pot vedea clar o imagine, nu au idee despre ce este postarea dvs. fără un context semnificativ!

Extindeți povestea din imaginea sau videoclipul dvs. cu o legendă detaliată și informativă. Deși este posibil să nu urmeze tendințele stilistice actuale, va face o mare diferență în modul în care oamenii vă experimentează conținutul. Subtitrările pot avea un impact deosebit pe Instagram Reels, unde tendințele video nu sunt întotdeauna cele mai incluzive.

Pentru Pinterest, adăugarea de informații relevante în câmpuri dedicate (cum ar fi o adresă de site web în câmpul URL) sau detalii în descrierea PIN-ului vă poate asigura că legenda dvs. rămâne ușor de citit.

Concentrați-vă întotdeauna asupra modului în care apare conținutul pe Pin înainte de a remarca alți utilizatori sau mărci și ajustați conținutul sau formatarea pentru a se potrivi obiectivelor dvs. de accesibilitate. Adăugarea de suprapuneri de text clar vizibile la Pinul dvs. cu suficient contrast pentru a le citi este o modalitate excelentă de a face acest lucru.

De fapt, puteți adăuga suprapuneri de text clar lizibile și palete de culori contrastate corespunzător tuturor modelelor dvs. de social media cu Tailwind Create!

Punând incluziunea pe primul loc în comunitățile din rețelele sociale

În calitate de manageri de social media, interacționăm cu comunitățile noastre în fiecare zi. Brandul nostru este mult mai mult decât o simplă companie, iar interacțiunea cu diferiți oameni este adesea cea mai bună parte a muncii. De aceea, este responsabilitatea noastră să facem mai bine și să ne extindem comunitatea pentru a-i primi pe toți.

Proiectarea ținând cont de incluziune poate necesita câțiva pași în plus, dar merită efortul dacă înseamnă că toată lumea are ocazia să se implice. Există multe beneficii ale designului accesibil pentru rețelele sociale, dar principalul beneficiu va fi întotdeauna crearea unei comunități bogate și puternice, în care nimeni nu este lăsat deoparte.

Aveți sfaturi de accesibilitate pe care le utilizați pentru rețelele sociale? Spune-ne în comentarii!

Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!