Livrare de produse alimentare Costuri și caracteristici pentru dezvoltarea aplicației mobile – Ghid

Aplicația de livrare de alimente – Panoul clienți

• Înregistrare: clienții ar trebui să se poată înregistra cu ușurință în aplicație. Un utilizator se poate autentifica pur și simplu completând detaliile de bază, inclusiv numele, e-mailul, numărul de contact, adresa.
• Răsfoiți produse: clienții au posibilitatea de a căuta produsele necesare dintr-o gamă largă de produse alimentare și produse alimentare.
• Căutare avansată: utilizatorii ar trebui să poată aplica anumite filtre pentru a face căutarea rapidă și ușoară.
• Mod de plată: clienții trebuie să poată plăti prin metodele de plată comune și ușor de utilizat, inclusiv Paytm, UPI, Paypal, Google Pay.
• Programați livrarea: aplicația ar trebui să permită clienților să aleagă intervalul de timp preferat de livrare.
• Urmărirea comenzii: clientul ar trebui să primească alerte prin SMS și e-mail, iar clienții pot urmări starea comenzii în timp real.
• Setări: utilizatorii ar trebui să aibă autoritate deplină de a modifica setările, adică pot modifica informații precum numărul de contact, adresa de e-mail etc.
• Recenzii și evaluări: clienții își pot lăsa feedback pentru produsele primite și stocate. Va ajuta la îmbunătățirea experienței generale.

Dezvoltare aplicație pentru livrarea produselor alimentare – Panoul proprietarului magazinului

• Localizator magazin: proprietarul magazinului își poate reloca magazinul pe hărți, prin hartă, clienții le pot căuta ca magazin închis și își pot face comenzile.
• Ridicare din magazin: dacă clienții preferă să-și ridice comenzile din magazin, atunci pot. Va îmbunătăți afacerea offline cu produse alimentare a clienților.
• Gestionarea profilului: proprietarul magazinului are autoritatea deplină de a-și gestiona profilul magazinului. Proprietarul își poate modifica sau actualiza detaliile, inclusiv numele, adresa de e-mail, numărul de telefon etc., în orice moment și de oriunde.
• Cale de urmărire live: proprietarul magazinului ar trebui să poată urmări starea în timp real a serviciului de curierat utilizând urmărirea GPS sau Google Maps pe întregul traseu.

Dezvoltare aplicație pentru livrarea produselor alimentare – Administrator

• Gestionarea magazinului: administratorul este capabil să gestioneze toate aspectele magazinului dintr-un singur loc. Chiar și magazinele multiple pot fi gestionate de administrator.
• Coordonare cu proprietarii de magazine: administratorul se poate coordona cu managerii instantaneu și poate menține un flux de lucru fluid.
• Gestionarea listei de produse: administratorul poate gestiona și chiar controla lista de produse și poate ajusta prețurile conform standardelor pieței și cerințelor proprietarului magazinului.
• Urmărirea comenzilor: administratorul are un ochi pe fiecare comandă de procesare, iar pentru procesul sistematic, ține un ochi pe procesul de lucru.
• Managementul clienților: Administratorul ar trebui să fie capabil să gestioneze clienții și să-i atragă spre nevoile acestora, trimițând notificări regulate și notificându-i din când în când.
• Feedbacks: administratorul colectează toate recenziile și evaluările, pentru a acționa pe baza acestora pentru a îmbunătăți experiența clientului.
• Notificare: administratorul trimite notificarea pentru a oferi clienților și managerilor de magazin starea despre comandă.
• Gestionarea plăților: Panoul de administrare al soluției de băcănie online gestionează și modelul de plată.

Livrare de produse alimentare Walmart:

Walmart este unul dintre cele mai mari servicii de livrare de produse alimentare din lume. Oferă servicii în peste 1.600 de orașe din întreaga lume. A fost lansat pentru prima dată în câteva orașe în 2015, apoi, în curând, și-a extins operațiunile.

Cum functioneaza

Puteți fie să descărcați aplicația Walmart Grocery, fie să vizitați site-ul web. Există o gamă largă de articole pe care le puteți găsi în magazin. Walmart oferă și opțiunea de ridicare pe lângă livrare. După selectarea articolelor, alegeți intervalul de livrare sau ridicare.

Preț și livrare

Taxele de livrare sunt în principal între 8 și 10 USD. Cu toate acestea, există o funcționalitate de abonament „Grocery Unlimited, care oferă livrări nelimitate pentru doar 13 USD pe lună sau 100 USD pe an. În cea mai mare parte, sloturile de livrare sunt disponibile pentru 24 de ore.

Aflați mai multe – Cum să dezvoltați o aplicație de comerț electronic cu amănuntul, cum ar fi Walmart

Instacart:

Instacart a cunoscut o creștere captivantă a dimensiunii pieței sale. A crescut cu 179% din august 2017 și cu 75% din ianuarie anul trecut. Serviciul de livrare (și ridicare) de alimente acoperă acum 80% din gospodăriile din SUA, în creștere față de 35% în 2017. Shipt, Amazon și FreshDirect sunt toate în decalaj pe Instacart când vine vorba de cota de piață a livrărilor de alimente.

Cum functioneaza

În Instacart, există o echipă de cumpărători locali pentru a achiziționa produse alimentare din diferite magazine din zonă. Instacart are, de asemenea, o funcție care vă permite să faceți cumpărături după rețetă. Există, de asemenea, o funcție de programare a livrării în avans sau de comandă la cerere.

Preț și livrare

În Instacart, taxele de livrare depind de mărimea comenzii dumneavoastră și de timpul de livrare ales. Ar putea fi în creștere în perioadele aglomerate de cumpărături. Există, de asemenea, o funcționalitate de membru care oferă servicii de livrare gratuite pentru comenzi cu valoare mai mare de 35 USD.

Citiți și: Ghid de dezvoltare a aplicațiilor mobile de comerț electronic – Cost și caracteristici

Amazon Prime Acum:

Amazon este printre cei mai mari competitori ai Walmart. Ambele companii sunt lideri mondiali și și-au dat o competiție uriașă reciprocă. Vânzările Amazon de produse alimentare și băuturi din SUA s-au ridicat la 6,13 miliarde de dolari în 2019 sau 23,7% din vânzările totale din comerțul electronic de produse alimentare și băuturi din SUA.

Cum functioneaza

Amazon Prime Now este printre cele mai mari beneficii ale calității de membru Amazon Prime. Serviciul de livrare în mare măsură pe articolele stocate în numeroasele depozite ale Amazon. Puteți primi, de asemenea, mult mai mult decât mâncare în acest caz. Totul, de la baterii și materiale de curățenie, poate fi livrat la ușa dumneavoastră în mai puțin de două ore cu Prime Now.

Preț și livrare

Amazon Prime Now vine cu abonamentul Amazon Prime care costă 100 USD pe an. Livrarea în 2 ore este gratuită și puteți obține un serviciu emergent de o oră la aproape 10 USD. Valoarea minimă a comenzii este de 35 USD, o comandă mai mică decât această taxă de livrare de 5 USD.

Peapod:

Peapod este o aplicație mobilă de livrare de alimente online cu sediul în Chicago și operează în mai multe orașe din SUA. Peapod, alimentația online are operațiuni în 24 de piețe urbane din SUA, iar din 2015 era cel mai mare magazin online de livrare de alimente din Statele Unite.

Cum functioneaza

Peapod este mult mai mult ca un magazin alimentar standard decât unele dintre celelalte opțiuni de pe lista noastră. Magazinul online este organizat pe „coridoare”, iar din moment ce cea mai mare parte a inventarului Peapod este stocată în propriile depozite ale companiei, clienții pot renunța la unele dintre costurile de livrare prin ridicarea propriilor comenzi.

Preț și livrare

Taxa de livrare depinde de dimensiunea comenzii. Taxa este de 10 USD pentru comenzile de 30 USD (sumă minimă), taxele de livrare se reduc la 8 USD pentru comenzile mai mari de 75 USD și se reduc din nou la 7 USD pentru comenzile mai mari de 100 USD.

Model de afaceri:

Oricare ar fi industria, este întotdeauna esențial să identificați modelul de afaceri pe care l-ați aborda. Când vine vorba de segmentul de afaceri cu livrare de alimente, modelele de afaceri sunt destul de simple.

Comision

În acest model, puteți percepe taxe pentru fiecare comandă pe care o primește magazinul alimentar pe portalul dvs. De asemenea, puteți obține profit prin serviciile de livrare.

Taxe promoționale

De asemenea, puteți adăuga caracteristica promoțională în care magazinele alimentare pot promova în aplicația dvs. plătind unele taxe stabilite conform standardelor pieței.]

Aprovizionare proprie

Dacă sunteți un antreprenor extrem de ambițios, puteți începe propria afacere și puteți procura bunuri direct de la sursă și le puteți enumera pe portalul dvs. online. În acest model de afaceri, puteți încorpora un model de venituri percepând o taxă de livrare direct de la clienți.

Funcții avansate de reținut în timpul dezvoltării aplicației pentru livrarea produselor alimentare

După implementarea caracteristicilor generale ale aplicației de livrare a produselor alimentare , este timpul să implementați acele funcții care vă pot face aplicația autonomă. Iată câteva dintre funcțiile avansate care vă vor asigura că aplicația dvs. rămâne în fruntea competiției.

Notificări

Notificările push sunt mesaje de tip alertă care apar pe ecran atunci când nu utilizați aplicația. Prin aceste mesaje, puteți livra clienților dvs. conținut relevant și personalizat în cele mai potrivite momente.

Urmărire în timp real

Urmărirea în timp real înseamnă trimiterea de actualizări frecvente de urmărire în direct către un dispozitiv GPS, adică un mobil. Prin aceasta, șoferii livrează produsele în termenele limită, în caz de întârziere clienții nu trebuie să aștepte cu incertitudine.

Urmărire GPS

Sistemul de urmărire GPS într-un mobil oferă utilizatorului o experiență extrem de personalizată. Verifică locația geografică a utilizatorului și oferă rezultate precum articole de comandat, valută, magazine alimentare celebre din acel loc, magazine din apropiere etc.

Urmărirea comportamentului

Urmărirea comportamentului înseamnă urmărirea instanțelor de răspuns ale utilizatorului pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizator. Exemplele sunt precum articolele comandate ultima dată de utilizator, cele mai căutate articole, momentul cumpărăturilor, modelul de cumpărături al utilizatorului. De exemplu, dacă vă aflați în Italia, atunci aplicația vă va recomanda să optați pentru produse alimentare italiene, cum ar fi paste, lasagne etc.

Analytics în timp real

Analiza în timp real este analiza datelor de îndată ce datele sunt disponibile. Vă ajută să monitorizați activitatea utilizatorilor, detectând fraudele, economisind costuri și crescând rata de conversie și profiturile.

Programe de loialitate

Programele de loialitate ajută companiile să rămână implicate în mod constant cu clienții, ceea ce ajută la creșterea loialității mărcii. Există mai multe programe precum Monede Rambursabile, Vouchere, Abonamente, cadouri fizice sau carduri cadou, recompense netangibile etc.

Apeluri în aplicație (consumator și proprietar de magazin + Delivery Boy)

Ar trebui să existe o funcție de apelare a livratorului atât de către consumator, cât și de proprietarul magazinului în cadrul aplicației, la fel ca în Uber, OLA și altele.

Chat în aplicație (Consumator și proprietar de magazin + Delivery Boy)

Similar cu apelurile în aplicație, în care a existat o funcție de apel, ar trebui să existe o funcție de chat prin care livratorul să poată comunica atât cu clientul, cât și cu proprietarul magazinului.

Mascarea numerelor

Mascarea numărului de telefon este o tehnologie folosită pentru a asigura confidențialitatea clientului, conectându-i cu livratorul fără a-și expune numerele de telefon reale.

Navigare în aplicație

Navigarea în aplicație, în special prin Google Maps, ajută utilizatorul să-și urmărească locația destul de ușor pentru adresa de livrare și, de asemenea, ajută livratorul să găsească destinația.

Recenzii și evaluări

Recenziile și evaluările ajută compania să cunoască feedback-ul clienților și, de asemenea, îi ajută pe ceilalți clienți să cunoască serviciile unui magazin prin evaluările sale.

Recomandă

Dacă un client dorește să facă aceeași comandă de nenumărate ori, atunci prin funcționalitatea de recomandă, el/ea poate face aceeași comandă fără bătaia de cap de a adăuga articole din nou și din nou.

Integrare CRM

Integrarea CRM vă poate aduce beneficii afacerii, ajutându-vă să vă centralizați, să optimizați și să vă eficientizați comunicarea cu clienții și să obțineți o mai bună cunoaștere a clienților, să creșteți segmentarea și retenția clienților și multe alte beneficii.

Integrare ERP

Pe măsură ce afacerea dvs. crește, devine greu să gestionați corect toate aspectele acesteia. Integrarea ERP vă ajută să vă eficientizați toate procesele de afaceri și să le monitorizați.

Business Intelligence

Business Intelligence îi ajută pe proprietarii de afaceri să ia decizii mai bine informate, susținute de date exacte. În cele din urmă, îi va ajuta să identifice noi oportunități de afaceri, să reducă costurile sau să identifice procesele ineficiente care necesită reinginerie.

Tablouri de bord personalizate

Tablourile de bord personalizate oferă o locație centrală fiecărei entități a afacerii dvs. pentru a accesa, interacționa și analiza informații actualizate, astfel încât să poată lua decizii mai inteligente, bazate pe date.

Căutare vizuală

Când utilizatorul nu poate identifica un produs real, dar dorește să cumpere din aplicația dvs., atunci căutarea vizuală bazată pe inteligență artificială vă ajută în acest sens. Căutarea vizuală folosește imagini din lumea reală (capturi de ecran, imagini de pe Internet sau fotografii) ca stimuli pentru căutări online și oferă rezultatele dorite.

Asistență vocală

Asistența vocală sau căutarea vocală oferă utilizatorului flexibilitatea de a face cumpărături doar prin comenzi vocale în timp ce efectuează alte sarcini simultan.

Recomandări

Recomandarea articolelor similare pe care utilizatorul le căuta sau le-a navigat în aplicația dvs. a creat o experiență mai bună pentru utilizator și, de asemenea, crește vânzările pe site-ul dvs.

Luați în considerare aplicația web și PWA

Deși lumea se îndreaptă către mobil, mulți oameni încă preferă să facă cumpărături pe un ecran lat, adică pe desktop, de aceea este esențial să dezvolți o aplicație web a afacerii tale și, de asemenea, un PWA pentru acei utilizatori care nu preferă să descarce aplicații. pentru o singură cumpărătură.

Arhitectura aplicației mobile

Echipa de dezvoltare necesară

Pentru dezvoltarea unei aplicații, veți avea nevoie de o echipă cu înaltă experiență, care să vă transforme ideea în realitate. Echipa ar trebui să aibă experiență în implementarea de funcții personalizate complexe și UI și UX captivante pentru o mai bună implicare a utilizatorilor. Membrii esențiali ai echipei ar trebui să fie:

Manager de proiect

Managerul de proiect analizează cerința, transmite cerința dezvoltatorilor în limbaj tehnic și gestionează proiectul.

Dezvoltatori de aplicații mobile

Dezvoltatorii de aplicații mobile ar fi responsabili pentru dezvoltarea de bază a aplicației dvs. Ei au experiență în tehnologiile și limbajele de bază ale tehnologiilor mobile.

Dezvoltatori front-end

Acești dezvoltatori sunt responsabili pentru interfața de utilizator atractivă și designul aplicației.

Dezvoltatori back-end

Acești dezvoltatori sunt responsabili pentru dezvoltarea pluginurilor, gestionarea bazei de date, API-uri și alte funcții de backend.

Expert QA

Un expert în analiza calității verifică aplicația completă, se asigură că toate caracteristicile și funcționalitățile necesare funcționează, împreună cu designul aplicației.

Costul dezvoltării aplicației mobile pentru livrarea produselor alimentare?

Evident, costul dezvoltării de aplicații precum livrarea de alimente contează foarte mult. Cu toate acestea, există mulți factori de care depinde costul de dezvoltare. Acestea sunt:

Reputația partenerului de dezvoltare

O companie de dezvoltare a aplicațiilor mobile de mare prestigiu, cu experiență și reputație, cum ar fi TCS, Infosys, Wipro, va percepe cu siguranță mai mult în comparație cu acei jucători care se află în faza de dezvoltare a companiei.

Geolocalizarea echipei de dezvoltare a aplicației

Locația geografică a companiei de dezvoltare contează și pentru costuri. De exemplu, costurile de dezvoltare în Asia de Sud-Est pot fi în intervalul 20-30$/h, în timp ce în regiunea Americii de Nord pot ajunge până la sute de dolari pe oră.

Cronologie și dimensiunea echipei

Dacă solicitați o aplicație într-un termen limită foarte scurt, atunci, evident, compania își va crește tarifele. De asemenea, o echipă mare de dezvoltatori va costa mai mult.

MVP SAU Aplicația completă de livrare a produselor alimentare

Un produs minim viabil este o aplicație cu doar caracteristici esențiale, în timp ce un produs cu drepturi depline este o aplicație cu funcții esențiale și avansate. Costul dezvoltării unei aplicații de livrare a produselor alimentare MVP în Asia de Sud-Est poate fi de 15-25 de mii de dolari, în timp ce o aplicație completă vă poate costa 25-35 de mii de dolari. Dacă sunteți începător în acest segment, atunci ar fi recomandat să începeți cu un MVP și să extindeți treptat funcțiile aplicației.

Selectarea partenerului de dezvoltare a aplicațiilor este vitală

Chiar dacă ați efectuat cercetări profunde în domeniul livrării de produse alimentare, dezvoltarea unei aplicații mobile impecabile de livrare a produselor alimentare necesită un partener de dezvoltare de aplicații mobile calificat și experimentat, deoarece dezvoltarea aplicației de livrare a produselor alimentare include mai multe integrări API și funcționalități personalizate, prin urmare, este important să selectați un furnizor de soluții de comerț electronic. companie cu cunoștințe aprofundate ale domeniului, precum și stiva tehnologică necesară.