Cum să dezvoltați o strategie de marketing 2022: 3 pași pentru a crea o strategie de marketing completă

Acum că sunteți familiarizat cu elementele cheie ale unei strategii de marketing, puteți vedea că tot ce aveți nevoie sunt informațiile potrivite care să vă ghideze în continuare.

Pașii pe care îi vom prezenta mai jos vor dezvălui modul în care puteți găsi toate informațiile necesare pentru a construi o strategie de marketing puternică pentru afacerea dvs.

• Alege-ți afacerile și obiectivele de marketing

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a stabili o strategie de marketing eficientă este să vă definiți afacerea și obiectivele de marketing. Pentru că, dacă vrei să cunoști brand-ul, va trebui să folosești un set de tactici care vor diferi în mare măsură de obiectivele de achiziție a clienților.

În funcție de poziția dvs. actuală pe piață și de peisajul competitiv, obiectivele dvs. pot varia – acestea pot avea de-a face cu:

• Creșterea bazei de clienți
• Creșterea volumului vânzărilor
• Conștientizarea mărcii și așa mai departe

Această parte a strategiei depinde în totalitate de tine. Dar puteți încă să vă verificați peisajul competitiv pentru a vedea dinamica de creștere a altor jucători și a pieței în ansamblu.

Acum întrebarea este cum ?

1. Puteți consulta rapoartele privind tendințele din industrie – precum Nielsen, Forrester și alte firme de analiză publică articole trimestriale sau anuale care acoperă o mulțime de verticale.
2. Dar o modalitate mai sigură de a verifica tendințele specifice ale pieței ar fi să apelați la instrumente de cercetare de piață care vă permit să vă definiți locația și concurenții. Instrumentul Market Explorer ar fi o alegere excelentă.

Să presupunem că aveți o afacere cu produse alimentare și băuturi în SUA și doriți să vedeți cum se descurcă această industrie în localitatea dvs.; puteți pur și simplu să vă alegeți industria și să explorați câteva tendințe generale în cadrul acesteia, de la traficul de piață care sugerează dimensiunea potențială a pieței și dinamica de creștere a jucătorilor cheie până la estimările cotei de piață ale acestora și modelele de generare de trafic:

Sursa imagine: instrument Market Explorer

Aceste informații vă vor ajuta să înțelegeți dacă concurenții dvs. își extind cota de piață, dacă interesul general al publicului pentru tipurile dvs. de servicii este în creștere și așa mai departe.

La rândul său, puteți lua aceste informații și le puteți folosi pentru a vă defini obiectivele - de exemplu, dacă piața generală se micșorează, nu vă puteți baza pe creșterea organică, așa că ar trebui să vă concentrați pe creșterea cotei de piață.

2. Efectuați cercetări de piață mai aprofundate

Odată ce v-ați stabilit obiectivele generale de afaceri și de marketing, puteți trece la o cercetare amănunțită de piață și competitivă.

Totul, de la economia globală până la apariția de noi jucători, vă poate afecta afacerea – mare sau mică. Prin urmare, atunci când efectuați cercetarea, ar trebui să luați în considerare următoarele:

• Concurența, în special propunerea lor de valoare și poziția pe piață
• Dimensiunea pieței, astfel încât să puteți înțelege câți oameni puteți atrage și servi în mod realist
• Lacune de piață și de marketing, pentru a lua o nișă specifică și a veni cu o modalitate eficientă de a vă poziționa și promova produsele sau serviciile
• Tipare generale economice/politice/sociale care v-ar putea afecta afacerea pe termen lung

Toți acești factori necesită timp pentru a fi explorați și dezvăluiți, dar toți au un impact asupra succesului tău viitor și asupra îndeplinirii obiectivelor tale – așa că ar trebui să alocați timp pentru a cerceta aceste aspecte.

Dacă concurența și dimensiunea pieței sunt lucruri pe care ar fi trebuit să le desfășurați în pasul unu, restul face obiectul unor cercetări suplimentare.

Identificarea modelelor economice, sociale, politice și culturale

Analiza PEST (politică, economică, socioculturală, tehnologică) vă va ajuta să înțelegeți peisajul global care vă influențează realitățile pieței, de la modificările legislative la evoluțiile tehnologice.

Aruncă o privire la imaginea de mai jos și asigură-te că poți aborda fiecare punct:

Puteți completa o foaie de lucru din MindTools sau, mai întâi, puteți citi despre analiza PEST în această postare .

Acum, pentru a identifica lacunele de piață și de marketing, va trebui să vă îndepărtați de informațiile și cunoștințele generale și să apelați la perspective specifice care vă vor ajuta să le identificați.

Identificarea lacunelor de piață și de marketing

Cartografierea perceptivă va ajuta la evaluarea atitudinilor consumatorilor față de diferite mărci și a poziționării acestora – toate pentru a identifica lacunele existente pe piață.

Este destul de simplu; trebuie să creați două axe care juxtapun două funcții sau caracteristici perceptuale ale unui produs sau serviciu (de exemplu, ieftin-costis vs. de înaltă calitate/de calitate scăzută) și să le cereți clienților să vă plaseze pe dvs. și concurenții dvs. în cadrul hărții.

Sursa imagine: Harta grupului

Această reprezentare vizuală va arăta instantaneu unde puteți completa o anumită nișă în care există mai puțini concurenți sau niciun rival.

Acum, când vine vorba de identificarea lacunelor de marketing sau de dezvăluirea modului în care alți jucători de pe piață își poziționează produsele, va trebui să cercetați:

• Găsiți cele mai promovate produse/servicii și oferte ale rivalilor dvs

Sursa imagine: instrument de analiză a traficului

Instrumentul de analiză a traficului de la Semrush dezvăluie cele mai vizitate pagini ale oricărui site. În acest caz, putem vedea statisticile indică faptul că Taco Bell (dacă era concurența dvs.) atrage o parte semnificativă din traficul său către paginile de recompense sau oferte speciale. Nu foarte mulți alți jucători o fac, așa că s-ar putea să doriți să introduceți un plan de recompense mai atractiv pentru clienții dvs.

• Consultați strategiile de achiziție de trafic ale concurenților și platformele pe care le vizează în principal și descoperiți dacă vedeți modele de achiziție similare

Puteți utiliza raportul de analiză comparativă al Market Explorer pentru a dezvălui aceste statistici.

Sursa imagine: instrument Market Explorer

• Dacă observați că concurenții dvs. au o cotă semnificativă de vizitatori care provin din căutarea organică, puteți utiliza instrumentele Keyword Gap și Backlink Gap pentru a dezvălui oportunitățile ratate în cadrul strategiilor dvs. de cuvinte cheie și backlink.

Aceste informații nu numai că ajută la dezvăluirea cuvintelor cheie și site-urilor care trimit către rivalii dvs., ci și vă pot informa strategia de marketing - de la cuvintele cheie pe care le pierdeți (care reflectă adesea lacune de produs sau de conținut) până la potențiale parteneriate la care nu v-ați gândit (dacă câțiva dintre rivalii tăi au backlink-uri de la un site de știri din industrie, s-ar putea să vrei să fii și tu acolo).

Sursa imagine: instrument Backlink Gap

3. Construiește-ți profilul ideal de client sau persoana de cumpărător

Am acoperit deja un teren în ceea ce privește persoanele și conținutul cumpărătorilor , dar a avea o definiție clară a profilului dvs. de client nu vă ajută doar cu tacticile de marketing, ci vă definește de fapt strategia de marketing.

La urma urmei, faceți marketing către un anumit public, așa că trebuie să știți cum arată acești oameni - nevoile, dorințele lor, platformele preferate, așteptările și așa mai departe.

Folosind cadrul 4P (produs, preț, loc, promovare), puteți aborda caracteristicile cheie ale publicului țintă:

• Care este ținta dvs. demografică? O strategie de marketing pentru generația Z va fi drastic diferită de modul în care promovați Baby Boomers, așa că trebuie să aveți acoperite datele demografice de bază.
• Se potrivește propunerea ta de valoare unică cu nevoile și dorințele publicului tău? De asemenea, publicul dvs. este din ce în ce mai conștient de „ceva” și vă adaptați așteptărilor sale de la marca dvs.? (Produs)
• Situația financiară a persoanei dvs. de cumpărător este potrivită pentru prețul produsului sau serviciului dvs.? (Preț)
• Unde îi place publicului tău țintă să iasă, să cumpere, să descopere produse și așa mai departe? (Loc)
• Cum îi place publicului tău să comunice cu mărcile? E-mailuri, interacțiuni în persoană, aplicații, influenți etc. (Promovare)

Trebuie să adunați informații pentru a răspunde la toate aceste întrebări, iar răspunsurile vă vor ajuta să veniți cu o strategie de marketing care să vină în întâmpinarea publicului exact cum și unde dorește să vă cunoască.

Puteți petrece luni întregi realizând interviuri aprofundate cu clienții sau puteți apela la firme de analiză care vor face treaba în locul dvs. Dar acest lucru necesită resurse intensive și puține mărci își pot permite să cheltuiască timp și bani pentru acest tip de cercetare a publicului.

În schimb, poți folosi diverse instrumente care vor face lumină asupra întrebărilor pe care trebuie să le adresezi.

Instrumentul Audience Intelligence este una dintre cele mai cuprinzătoare soluții pentru a colecta informații calitative aprofundate ale publicului, de la informațiile demografice de bază și platformele pe care le iubesc până la influenți în care au încredere și interesele și afinitățile lor:

Sursa imagine: instrument Audience Intelligence

Dacă nu doriți să obțineți un alt instrument pentru cercetarea publicului în mod specific, puteți rămâne cu instrumentele Market Explorer și Traffic Analytics — acestea vor returna atât informații de bază despre public, cât și câteva informații avansate, cum ar fi cele mai vizitate site-uri și rețele de socializare, călătoria traficului. , si asa mai departe.

Sursa imagine: instrument Market Explorer