Cum să dezvolți o identitate de marcă memorabilă în 2020

Toată lumea vorbește despre asta! Nu există nicio persoană în sfera de marketing care să nu-i pese de cuvântul brand

Dar nu este doar un cuvânt în sine. Îl puteți găsi ca identitate de marcă, imagine de marcă, branding, rebranding, personalitate de brand, valori ale mărcii etc.

Ce este toate astea? Și cum poate fi de folos? Și cum să faci marca ta să aibă toată carisma și unicitatea de care ai nevoie?

Așadar, ține-te și primul lucru!

Ce este Identitatea de Brand?

Identitatea de marcă este tot ceea ce vă definește marca intern și extern. Partea internă a identității tale sunt valorile, personalitatea, conceptul și misiunea mărcii tale; partea externă a identității tale este logo-ul, culoarea, stilul de scriere, sloganul, sloganul!

Aceste două părți ale identității mărcii dvs. ar trebui să se alinieze una cu cealaltă și să se completeze reciproc! La fel ca Ying-Yang!

De exemplu, dacă conduci un club de yoga ecologic, atunci roșul nu ar fi culoarea potrivită pentru logo-ul tău!

Dacă identitatea mărcii tale nu este suficient de consistentă, atunci imaginea mărcii va fi diferită de identitatea mărcii tale.

Imaginea mărcii este modul în care clienții, potențialii potențiali și cunoștințele vă percep brandul. Acest lucru vă poate afecta marca -direct sau indirect-, deoarece va scădea încrederea și loialitatea clienților!

Pentru a vă asigura că identitatea și imaginea dvs. se potrivesc, ar trebui să creați o strategie adecvată de brand !

Trebuie să iei principiile principale ale marketingului personalizat și să te asiguri că identitatea mărcii tale este acolo și toată lumea se simte conectată cu aceasta, deoarece tu ești soluția la problema lor!

Așadar, acum că înțelegem conceptele de bază ale identității de brand, putem începe să vorbim despre crearea unei identități de brand memorabile!

Dă naștere unei identități de brand memorabile

1. Definiți-vă scopul

Fiecare acțiune pe care o întreprindem are un scop. Același lucru este valabil și pentru branding-ul identității noastre!

Scopul principal al unei identități de marcă este de a crea un set puternic și cuprinzător de elemente de identitate.

Acest set de elemente nu poate fi creat dacă scopul nostru nu este clar pentru noi!

Indiferent de dimensiunea, acoperirea și audiența mărcii noastre, obiectivul este baza cunoașterii mărcii, luarea în considerare, achiziționarea și păstrarea clienților!

2. Analizează-ți concurența

Întrucât compania dumneavoastră este cel mai probabil să concureze pe o piață cu alte mărci, este esențial să recunoașteți concurența și să o analizați.

Trebuie să-ți filtrezi concurența reală și să vezi ce oferă ei, ce reprezintă și caracteristicile clienților lor.

Dacă conduci un magazin local cu bijuterii lucrate manual, atunci concurența ta nu sunt magazinele de fast fashion, ci alte magazine locale care vând bijuterii.

Așa că ar trebui să vă concentrați pe aceste magazine locale care au deja o bază de clienți fideli, modul în care funcționează și care este oferta dumneavoastră!

3. Găsește-ți unicitatea

A avea un obiectiv clar și apoi a-ți identifica concurența te va ajuta să găsești ceea ce te face diferit.

Această abordare diferită pe piața dvs. este propunerea dvs. unică de vânzare (USP). USP-ul dvs. ar trebui să fie clar în identitatea mărcii dvs., deoarece acesta este motivul pentru care clienții vor începe să vă ia în considerare în primul rând!

De cele mai multe ori, mărcile urmează râul altcuiva! Ce inseamna asta?

Înseamnă că au în minte o poveste de succes a unui anumit brand și încearcă să urmeze modul în care au creat-o!

Totuși, întrebați-vă: care sunt șansele de a prefera o copie mai degrabă decât originalul?

Deci, dacă te-ai hotărât pe piața de nișă pe care o urmărești, atunci mergi, fii îndrăzneț și găsește o modalitate de a crea cerere pentru identitatea mărcii tale!

Un exemplu clar în acest sens este Dollar Shave Club, care a creat cererea ieșind acolo! Un alt exemplu este marca unică de lenjerie intimă, Bamboo Underwear, care se poziționează ca o linie de lenjerie intimă la modă, care se simte ca o îmbrățișare.

4. Creați ghiduri de marcă

Ai identitatea ta de brand, ai analizat concurența și ai găsit USP-ul tău. Apoi, trebuie să aveți câteva linii directoare ale mărcii .

Ghidurile de brand, alias ghidurile de identitate de brand, sunt folosite pentru orice proiect, caz, acțiune prin care compania ta va trebui să treacă!

Este important să ai linii directoare clare, specifice, limitând domeniul de aplicare și aspectele mărcii tale. Acest lucru vă va ajuta să clarificați ceea ce faceți!

Cu toate acestea, pe măsură ce circumstanțele se schimbă rapid, rețineți că trebuie să vă adaptați și să fiți agil la lucruri pe care nu vi le-ați imaginat!

Chiar și în acest caz, liniile directoare ale mărcii dvs. vor fi acolo pentru a vă ajuta să depășiți orice dificultate!

5. Vizualizați-vă marca

Majoritatea oamenilor pornesc de la acest pas! Dar este un nu! Cum poți crea un logo autentic și original pentru brandul tău fără să știi spre ce țintii?

Logo-ul companiei tale nu este doar o imagine; este principala formă de interacțiune simbolică cu publicul!

Asigurați-vă că logo-ul, culorile, stilul de scriere, sloganul dvs. sunt toate pe aceeași pagină și clarificați ceea ce reprezentați!

Sfat pro : una dintre cele mai influente culori este albastrul; statistic este una dintre cele mai preferate culori!

Creșterea unei identități de marcă memorabilă

1. Definiți-vă organizația de brand

Urmarea modului tradițional de organizare, operare și recrutare vă va ușura primii pași.

Dar asta e tot ce vei face!

Trebuie să te gândești în viitor și să modelezi o cultură organizațională pentru brandul tău în care crezi. O cultură bazată pe principiile, valorile și personalitatea ta!

Creați o structură organizatorică de jos de sus, care se formează pe baza stilurilor de viață, a mediilor și a punctelor de vedere!

Chiar dacă te simți disconfort sau stânjenitor, înseamnă că ieși din zona ta de confort. Și nimeni nu a fost vreodată un lider de gândire și înainte de vremea lui să se simtă confortabil!

2. Recrutați influenți, nu doar angajați

Nu, nu mă refer să recrutați influenți reali de orice fel! Vreau să spun că genul de gândire care vede angajații ca oameni pentru o anumită sarcină de afaceri a dispărut de mult!

Pe măsură ce concurența crește rapid, iar dovada socială este cheia pentru orice conversie dorită, resursele tale umane sunt cea mai bună dovadă vie a personalității mărcii tale!

Pe măsură ce tinerii intră pe piața muncii, afacerile vor trebui să se adapteze la condiții noi pentru a putea supraviețui și prospera!

Angajații trebuie să se simtă înțeleși, acceptați, sprijiniți și îngrijiți!

Nimeni nu vrea să-și petreacă o treime din zi într-un mediu neprietenos!

Așadar, brandul tău ar trebui să fie deschis, autentic și să permită angajaților să co-creeze viitorul companiei!

3. Creați o strategie de social media

Nu voi vorbi despre crearea unei pagini de Facebook , a unui cont de afaceri Instagram sau a oricărei alte forme de social media.

Depinde de tine să decizi ce rețele de socializare vrei să folosești, care sunt legate de marca ta și unde vrei să pariezi!

Cea mai bună soluție este crearea unei strategii de marketing omnicanal, care să aducă rezultatele dorite!

În primul rând, asigurați-vă că toate siglele, descrierile, bannerele sunt consecvente pe diferite rețele sociale.

În al doilea rând, pregătiți și creați șabloane pentru anumite tipuri de anunțuri pe care le puteți face.

De asemenea, adaptează-ți postările, anunțurile și conținutul, în funcție de diferitele audiențe pe care le are fiecare mijloc social!

De exemplu, Pinterest și Tik Tok nu au aceeași audiență!

Sfat pro: Branding-ul prin intermediul rețelelor sociale poate avea un mare impact. Folosiți puțină povestire emoțională pentru a face marca dvs. mai apropiată de oameni. Interacționează cu oamenii, prin YouTube și în flux live, arătându-le procedurile de bază în marca ta (și nu uita să zâmbești).

4. Analizează-ți feedback-ul

Pe măsură ce brandul tău evoluează și își mărește acoperirea și audiența, tot mai mulți oameni vor răspândi câteva cuvinte despre tine.

Sunt oameni care se vor îndrăgosti de brandul tău, oameni care îți vor urî marca și oameni care nici nu te vor ura, nici nu te vor iubi!

Indiferent unde se află opinia cuiva, poți oricând să colectezi date și să le analizezi! Solicitați câteva informații suplimentare, detalii și întrebați ce ar putea fi furnizat diferit.

Luați recenziile negative, gândiți-vă la ele și creați o nouă strategie de dezvoltare a afacerii generată de utilizatori!

Sfat profesionist: dacă compania dumneavoastră îl poate susține, puteți derula o campanie de marketing prin e-mail pentru a primi critici și recenzii cu privire la ceea ce oferiți! Asigurați-vă că executați mai întâi un test de livrare prin e-mail, deoarece nu doriți ca e-mailurile dvs. să fie considerate în mod colectiv spam!

5. Extindeți marca și evoluați

Ți-ai creat identitatea de brand memorabilă, ai crescut-o bine și acum este timpul să iei totul și să-ți extinzi brandul!

Ține minte poziția ta unică pe piața ta, cercetează modurile în care brandul tău a interacționat cu clienții și evoluează!

De ce?

Pentru că, dacă nu o faci, identitatea ta memorabilă de brand va fi doar istorie și nu va face istorie!

Sfat profesionist: aveți liniile directoare ale mărcii dvs., așa că asigurați-vă că le luați în considerare! Rebrandingul poate fi de mare ajutor, mai ales dacă acționezi și nu reacționezi la ultimele tendințe!

A fi un brand responsabil

Pe lângă toți pașii și sfaturile date anterior, este crucial să înțelegem că societățile evoluează și se schimbă!

2020 este un alt an în care am văzut deja schimbări extraordinare și vom asista la mult mai multe!

Brandul tău trebuie să fie responsabil! Responsabil social! Da, așa e! Trebuie să urmați responsabilitatea socială corporativă!

Pe baza unui sondaj Unilever, 33% dintre consumatori cumpără numai de la mărci care au un impact social pozitiv și există o oportunitate de 1,2 trilioane de dolari pentru mărcile care își explică obiectivele de sustenabilitate!

Ești gata pentru identitatea mărcii tale?

Să rezumam!

Gândește-te la obiectivul tău, găsește-ți concurența, diferențiază-te, formează-ți liniile directoare și apoi dă trup și suflet brandului tău!

Creați-vă structura organizațională, găsiți angajații potriviți pentru a vă face influenți, conceptualizați-vă strategia de social media, profitați de feedback și evoluați!

Pentru a face toate acestea, asigurați-vă că marca dvs. este incluzivă pentru toți, respectă diversitatea și promovează cauzele sociale!

Apoi, oamenii vor fi fericiți să interacționeze cu brandul tău, să-și împărtășească momentele cu tine și să-ți aducă următorii clienți!

Spune-mi cum decurge, părerea ta și rezultatele!

Sau, poate știrile îmi vor spune despre marca ta!

Despre autor

Christoforos Zafeiris lucrează ca redactor SEO pentru compania de software de marketing prin e-mail Moosend. Întotdeauna a fost dornic să schimbe narațiunea și să influențeze tendințele cu cuvintele sale; astfel, copywriting-ul este singura alegere firească pentru el. Pe lângă asta, a fost un pasionat de comunicare umană, plimbări lungi și povestiri emoționale.