Cum să dezvoltați un plan de social media

O strategie de social media bine planificată, care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri, este crucială pentru a vă duce afacerea la următorul nivel. De la stabilirea obiectivelor până la identificarea publicului țintă și crearea unui calendar de conținut, experții agenției noastre de social media sunt aici pentru a vă îmbunătăți strategia existentă de social media pentru a vă ajuta să reușiți în peisajul social media.

Dar mai întâi, de ce ai nevoie de un plan de social media?

A avea un plan de social media este esențial pentru orice afacere care dorește să creeze o prezență de succes în social media.

Un plan de social media vă ajută să vă definiți obiectivele și obiectivele social media și să creați o strategie pentru a le atinge. Se asigură că eforturile tale în rețelele sociale sunt aliniate cu obiectivele tale de afaceri – fie că este vorba de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, de a genera clienți potențiali sau de a stimula vânzările.

Fără un plan de social media, s-ar putea să pierzi timp și resurse cu activități care nu justifică imaginea mărcii tale sau nu rezonează cu publicul tău. Vă permite să rămâneți concentrat pe activitățile potrivite și să vă folosiți eficient resursele.

Un plan de social media funcționează, de asemenea, ca o foaie de parcurs pentru eforturile tale de social media, prin faptul că îți spune ce conținut să creezi, pe ce platforme să te concentrezi și cât de des să postezi. Oferă o direcție clară pentru activitățile tale pe rețelele sociale, care te poate ajuta să rămâi pe drumul cel bun și să nu fii abătut de alte priorități.

În plus, consecvența este cheia pentru construirea unei prezențe de succes în rețelele sociale. Un plan vă ajută să stabiliți un program consecvent de postare, vocea mărcii și teme de conținut, ceea ce vă poate ajuta să creați încredere cu publicul și să-i mențineți implicat.

În cele din urmă, un plan pentru rețelele sociale vă spune, de asemenea, ce valori de rețele sociale ar trebui să urmăriți, cum ar fi implicarea, acoperirea și conversiile, ajutându-vă în același timp să identificați ce funcționează bine și ce necesită îmbunătățiri. Vă permite să vă ajustați strategia pe baza datelor și să vă îmbunătățiți rezultatele rețelelor sociale în timp.

Dezvoltarea planului dvs. de social media: Ce să includeți în planul dvs. de social media

Acum că am acoperit „de ce”, să răspundem la „ce” și să aruncăm o privire la cele zece elemente pe care trebuie să le aibă planul tău de socializare.

Începeți cu un rezumat executiv

Un rezumat executiv este o scurtă prezentare a planului de social media, subliniind scopurile, obiectivele, publicul țintă și mesajele cheie. Ajută să aducă la bord pe oricine primește planul de social media și este esențial în stabilirea tonului pentru conținutul care urmează.

Efectuați o analiză a situației

O analiză a situației este o trecere în revistă a prezenței actuale în rețelele sociale a companiei, inclusiv o analiză a concurenței, a valorilor rețelelor sociale și a tendințelor din industrie.

De asemenea, cercetați prezența concurenților pe rețelele sociale pentru a identifica ce funcționează bine pentru ei și ce puteți învăța din succesele și eșecurile lor.

Definiți-vă scopurile și obiectivele

Nu poți avea un plan fără un scop. Planul dvs. de social media ar trebui să includă obiective și obiective specifice și măsurabile care să se alinieze cu strategia generală de marketing a companiei.

Stabilește ce vrei să obții cu prezența ta în rețelele sociale. Este pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, pentru a genera clienți potențiali sau pentru a stimula vânzările? Scopurile și obiectivele dvs. ar trebui să fie specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp (SMART).

Identificați-vă publicul țintă

Planul dvs. ar trebui să conțină o descriere detaliată a publicului țintă al companiei, inclusiv date demografice, psihografice și modele de comportament, printre multe altele. Cu cât mai detaliat, cu atât mai bine!

Gândește-te la publicul tău țintă, care sunt nevoile și preferințele acestora și ce platforme de social media folosesc. Acest lucru vă va ajuta să creați conținut care rezonează cu publicul dvs. și să alegeți platformele de social media pe care să vă concentrați.

Subliniază-ți strategia de conținut

Neavând un plan pentru tipul de conținut care va fi creat, frecvența postării și canalele în care va fi distribuit poate deveni rapid o rețetă pentru dezastru. Conținutul dvs. trebuie să fie relevant, informativ și captivant.

Stabiliți ce tip de conținut veți crea (de exemplu, postări pe blog, videoclipuri, infografice), cât de des veți posta și pe ce subiecte și teme vă veți concentra. Asigurați-vă că includeți scrisul mic al tuturor acestor lucruri în planul dvs. și că strategia de conținut se aliniază cu obiectivele, publicul țintă și vocea mărcii.

Alege-ți platformele de socializare

Pe baza publicului țintă și a strategiei de conținut, o listă de platforme de social media care vor fi utilizate, inclusiv motivele selecției lor și tacticile specifice care vor fi folosite pe fiecare platformă, este o listă obligatorie pentru fiecare plan de social media. Fără asta, planul tău de social media este la fel de bun ca inexistent.

Atunci când vă alegeți platformele, luați în considerare factori precum demografia, caracteristicile și nivelurile de implicare ale platformei, astfel încât să nu ajungeți să faceți alegeri greșite.

Creați un program de postare

Programul de postare trebuie să fie consecvent și aliniat cu strategia de conținut. Asigurați-vă că planul dvs. are un program specific pentru postarea conținutului pe fiecare platformă de socializare, inclusiv zilele și orele postării și frecvența postărilor.

Includeți bugetul dvs

Nicio afacere nu are bani nelimitați, mai ales cei mici. Asigurați-vă că planul dvs. are un buget legat de fiecare activitate din rețelele sociale, cum ar fi costurile asociate cu crearea de conținut, marketingul cu influențe, publicitate și instrumente pentru măsurarea și analiza performanței rețelelor sociale.

Nu uitați să atribuiți responsabilitățile echipei

Adesea ignorat, a avea o delimitare clară a responsabilităților pentru membrii echipei implicați în executarea planului de social media, inclusiv cine va fi responsabil pentru crearea, postarea și analiza de conținut, este o parte foarte importantă a oricărui plan de social media. Acest lucru permite oamenilor să preia conducerea și să fie răspunzători pentru propriile lor roluri fără a fi solicitați.

Listați KPI-urile dvs

KPI-urile sunt o listă de valori care ar trebui urmărite pentru a măsura succesul planului de social media. Acestea ar trebui să fie specifice, măsurabile și legate de scopurile și obiectivele afacerii.

Urmăriți-vă valorile rețelelor sociale (de exemplu, implicare, acoperire, conversii) pentru a determina ce funcționează bine și ce trebuie îmbunătățit. Puteți folosi aceste date pentru a vă ajusta planul de rețele sociale după cum este necesar.

Dacă aveți KPI-uri în planul dvs. de rețele sociale, vă va asigura, de asemenea, că toată lumea din echipa dvs. monitorizează aceleași valori și lucrează în tandem atunci când faceți modificări.

Dezvoltarea unui plan de social media este doar primul pas. Dar acest ghid cuprinzător este suficient pentru ca oricine (inclusiv începătorii din organizația dvs.) să se familiarizeze rapid cu cultura dvs. de publicare în rețelele sociale. Asigură-te că nu o sari peste el!