Cum să dezvoltați un site web de comerț electronic prietenos cu dispozitivele mobile

Există multe studii recente care arată că în următorii ani vom vedea site-uri web având un număr aproape egal de utilizatori de dispozitive mobile și computer. De mulți ani, piața online a fost dictată de utilizatorii de PC-uri, dar în cele din urmă, utilizatorii de telefonie mobilă ajung din urmă în acest domeniu.

În prezent, aproape cincizeci la sută dintre utilizatorii de internet își fac cumpărăturile online prin intermediul smartphone-urilor și, dacă doriți să creați un site web chiar acum, nu este o idee că trebuie să luați în considerare acești utilizatori de smartphone-uri. Servirea acestei populații care folosește dispozitivele mobile prin dezvoltarea unui site web de comerț electronic adaptat dispozitivelor mobile trebuie să fie în fruntea listei dvs. de priorități atunci când căutați să vă proiectați site-ul web sau magazinul online.

Echipa ta de marketing digital trebuie să aibă o discuție solidă și să decidă cât de bine pot implica clienții de telefonie mobilă, deoarece dacă adelegi această populație, atunci îți va crește veniturile de mai multe ori. Nevoia de a implica utilizatorii de telefonie mobilă este la maxim, iar aceste statistici o susțin:

• Aproximativ 77% din populația americană deține un smartphone
• Peste 100 de milioane de consumatori americani folosesc tablete
• Aproximativ 230 de milioane de consumatori americani poartă un smartphone
• Aproape 40% din achizițiile din sezonul festiv 2018 s-au făcut prin intermediul telefoanelor mobile
• 79% dintre posesorii de smartphone-uri au cumpărat ceva online prin telefoanele mobile în ultimele 6 luni
• 80% dintre pasionații de cumpărături și-au navigat pe telefoanele mobile într-un magazin fizic pentru a căuta recenzii despre produse, pentru a compara prețurile cu alte platforme sau pentru a căuta o locație alternativă pentru magazin
• Dolari din comerțul electronic reprezintă acum 10% din toate veniturile din comerțul cu amănuntul
• Potrivit unui sondaj, peste 10 miliarde de smartphone-uri sunt utilizate în prezent

Puteți consulta alte statistici pentru a vă asigura de influența tot mai mare a utilizatorilor care folosesc dispozitivele mobile. În sezonul aglomerat al cumpărăturilor de sărbători din 2019, o treime din achizițiile online au fost făcute de către manipulatorii de smartphone-uri. În ziua festivă de Vinerea Neagră, au fost generate aproximativ 6,2 miliarde de dolari din venituri online, ceea ce a fost un număr record pentru această zi anume.

Cu toate acestea, faptul captivant a fost că 40% din totalul afacerii s-a realizat prin intermediul telefoanelor mobile. Venituri online de 9,2 miliarde de dolari au fost generate în ziua Cyber ​​Monday și, în mod surprinzător, 54% din totalul tranzacțiilor au fost realizate de utilizatorii de telefonie mobilă.

Sfaturi pentru a proiecta un site web de comerț electronic prietenos cu dispozitivele mobile

1. Abordare receptivă

Aceasta ar putea fi definită drept baza succesului tău. Un design receptiv, în termeni simpli, înseamnă că conținutul tău va arăta exact la fel, indiferent dacă îl deschideți pe un dispozitiv, sistem de operare sau un browser. Acest lucru se întâmplă deoarece o pagină web receptivă va fi capabilă să detecteze dimensiunea și orientarea ecranului vizitatorului și apoi să modifice aspectul în funcție de aceasta.

Designul responsive s-a asigurat că nu trebuie să creați un site separat, adaptat pentru dispozitive mobile, pentru afacerea dvs. A redus sarcina pentru toți dezvoltatorii și, în plus, nu trebuie să vă temeți să fiți penalizat de Google pentru conținut duplicat, deoarece aveți două tipuri diferite de conținut pe două site-uri web separate.

Citiți și: Cum să dezvoltați un site de comerț electronic – Ghid complet

2. Experiență de cumpărături omnicanal

Omnicanalul poate fi citit și ca o experiență de cumpărături unificată. Acum, acest lucru înseamnă pur și simplu că, dacă primiți un cod de reducere promoțional în contul dvs. și, prin aplicarea acestuia, plasați unele articole în coșul de cumpărături de pe computerul de la locul de muncă, dar nu ați putut finaliza procesul de finalizare a comenzii din cauza programului strâns, atunci nu trebuie să vă faceți griji deoarece puteți finaliza comanda chiar și prin intermediul telefonului mobil după ce ajungeți acasă.

Aceasta este o tendință comună în lumea retailerilor, dar o experiență omnicanal adecvată pentru clienți este încă un vis îndepărtat. Poate fi un vis, dar are potențialul de a fi transformat în realitate, așa că asigură-te că reții toate informațiile necesare despre el și încearcă să le transformi în realitate.

3. Crearea site-ului dvs. de comerț electronic mobil în conformitate cu cele mai recente standarde UX/UI

UX/UI, în ultima vreme, au devenit vitale pentru a decide succesul site-ului tău. UX/UI a devenit chiar mai important decât designul logo-ului și designul bannerelor în lumea de astăzi. Dacă reușiți să oferiți clienților o interfață atractivă, veți atrage și mai mulți dintre aceștia către site-ul dvs. Factorii umani care intervin în conta la crearea unei interfețe bazate pe UX/UI sunt:

• Dimensiunea palmei
• Daltonismul
• Lizibilitate
• Degete grase
• fundal
• Prietenos
• Haptic
• Cultură încrucișată

Citiți și: Cum să dezvoltați o aplicație mobilă pentru comerțul electronic

4. Navigare ușoară folosind doar degetul mare

Clienții nu doresc să depună prea mult efort pentru a naviga pe un site web, vor doar să-și folosească degetul mare pentru a naviga prin site-ul dvs. Așadar, pentru a fi în fruntea listei de clienți a favoriților, trebuie să creați conținut care poate fi navigat doar cu degetul mare sau arătător. Dacă nu este cazul, conținutul dvs. este prea mic sau nu este compatibil cu dispozitivele mobile.

5. Căutare personalizată prin utilizarea căutării audio pe smartphone-uri

Utilizatorii de acolo caută să găsească cea mai simplă versiune pentru site-ul lor de interes. Oricare site le va ușura sarcina, va primi votul său de încredere. Pentru a face sarcinile fără efort pentru vizitatorii dvs., puteți combina opțiunea de căutare audio, care va face navigarea prin conținutul dvs. mult mai ușoară. Căutarea audio este o caracteristică rară pe care nu mulți dintre concurenții tăi tind să o aibă, dar dacă poți profita de asta, șansele tale de succes vor crește vertiginos.

6. Îndemn vizibil (CTA)

Butoanele pentru îndemnuri sunt foarte importante în drepturi proprii. În special butonul foarte proeminent „Adăugați în coș” trebuie să atragă imediat atenția pentru a crește implicarea utilizatorilor și a crește veniturile. În general, CTA-urile sunt prezente deasupra pliului care este în față și în centru, dar în alte articole, s-a arătat că s-au obținut rate de conversie mai mari atunci când CTA-urile au fost plasate sub valoarea potrivită.

7. Intenția de căutare a utilizatorului

Intenția de căutare a utilizatorului la îndemână identifică motivul sau intenția utilizatorului în timp ce acesta introduce un termen de căutare în motorul de căutare. Intenția utilizatorului a devenit unul dintre aspectele cheie ale optimizării conținutului și pentru motoarele de căutare. Intenția utilizatorului este de obicei de trei tipuri, informațională, tranzacțională sau de navigare.

8. Metaetichetă Viewport și standarde W3C

Vizualizarea poate fi descrisă ca zona de vizibilitate a utilizatorului pe o pagină web. acesta variază în funcție de dispozitiv și va apărea mai mic pe un smartphone în comparație cu ecranul unui computer desktop. Standardele W3C înseamnă o platformă web deschisă pentru dezvoltarea unor aplicații, care să permită dezvoltatorilor să creeze o experiență unică susținută de diverse magazine de date care pot fi găsite pe orice dispozitiv.

9. Permiteți checkout-ul oaspeților

Permiterea plăților oaspeților îi va face pe clienți să revină la aplicație ori de câte ori au timp liber. Niciun client nu vrea să se înscrie pentru o aplicație de fiecare dată când decid să revină pe platforma respectivă. Permiteți tuturor vizitatorilor un permis gratuit și vor face o achiziție de pe site-ul dvs. mai devreme decât mai târziu.

10. Optimizarea imaginilor

JPEG XR, JPEG 2000 și WebP sunt câteva exemple excelente de formate de imagine care au compresie de înaltă calitate și caracteristici clasice în comparație cu formatele mai vechi JPEG și PNG. Codificarea imaginilor în formatele explicate mai sus se va încărca mult mai rapid și, de asemenea, ar consuma mai puțină cantitate de date celulare ale utilizatorului. Deci, imaginile optimizate au un impact mare asupra performanței unui site web de comerț electronic prietenos cu dispozitivele mobile.

11. Conectarea paginii de pornire a site-ului dvs. cu un logo

Chestia asta nu este o idee. Conectarea paginii de pornire a site-ului dvs. cu un logo atractiv va oferi site-ului dvs. recunoaștere. Clienții trebuie să vă recunoască site-ul după logo-ul unic al dvs., care este o identitate a dvs.

12. Evitați utilizarea flash-ului și prea multă reclame pop-up

Aceste flash-uri și ferestre pop-up se dovedesc, în general, a fi o mare dezactivare pentru spectatori și sunt frustrați de perturbarea constantă cu care se confruntă sub formă de flash-uri și ferestre pop-up. O cantitate normală dintre acestea este suportabilă, dar încercați să evitați prea mult interferența lor.

13. Îmbunătățiți experiența clienților folosind geolocalizarea

Activarea opțiunii de geolocalizare în aplicația mobilă deschide o gamă largă de oportunități pentru companiile din toate domeniile. Este un instrument important pentru a viza publicul și, de asemenea, ajută în marketing. Așa că încercați să implicați locația geografică în aplicația dvs. pentru creșterea rapidă a afacerii dvs.

14. Funcția de apelare cu o singură atingere pentru asistență rapidă

Cumpărătorilor online care vizitează site-ul dvs. ar trebui să li se ofere funcția de apelare cu o singură atingere în cazul în care au o întrebare sau doresc să confirme despre un produs înainte de a face o achiziție. Funcția de apelare cu o singură atingere este foarte utilă atunci când clienții doresc să returneze ceva cumpărat.

15. Verificați compatibilitatea site-ului dvs. cu instrumente precum Think with Google

Combinarea site-ului dvs. web cu instrumente de îmbunătățire a performanței, cum ar fi Think with Google, vă va ține la curent. Puteți verifica în mod constant performanța și viteza site-ului dvs. de comerț electronic cu ajutorul acestor instrumente. Îți vor continua să-ți amintească să-ți continui munca bună dacă devii mulțumit.

16. Includeți pagini acceptate AMP

AMP, care înseamnă pagini mobile accelerate, este un proiect open-source susținut de Google, care își propune să reducă legătura de încărcare a paginii pe dispozitivele mobile. Paginile AMP își au propriul carusel special în rezultatele căutării Google pe mobil.

17. Implementați aplicația web progresivă (PWA)

Aplicațiile web progresive sunt aplicații web foarte receptive, concepute special pentru platformele mobile și au potențialul de a fi o alternativă excelentă pentru un număr mare de aplicații native. Câteva beneficii ale PWA sunt:

• Oferă un timp de eliberare mai rapid
• Reduce decalajul de comunicare dintre afaceri și clienți
• Îmbunătățește vizibilitatea aplicației dvs

Citiți și: Ghidul fără prostii pentru aplicații web progresive

18. Optimizarea vitezei site-ului dvs. de comerț electronic mobil testându-l pe diverse instrumente

Ar trebui să verificați în continuare viteza site-ului dvs. cu ajutorul diferitelor instrumente disponibile în prezent. Aceste instrumente vă ajută să aflați unde se află aplicația dvs. în acest moment și dacă trebuie să lucrați la ea. Unele dintre aceste instrumente sunt:

• Informații despre viteza paginii Google
• GTMetrix
• Pingdom
• WebPageTest.org
• Core Web Vitals

19. După ce site-ul dvs. de comerț electronic mobil a trecut în sfârșit prin toate aceste instrumente, acum trebuie să îmbunătățiți următoarele aspecte tehnice

• Comprimați și reduceți JS, HTML, Jquery, CSS
• Utilizați stocarea în cache a browserului
• Minimizați redirecționările
• Amânați analizarea JavaScript
• Utilizați un plan de găzduire bun, cum ar fi găzduirea în cloud pentru site-urile de comerț electronic
• Implementați Lazy Loading pentru imagini de înaltă rezoluție
• Utilizarea unor rețele CDN bune, cum ar fi

• Cloudflare
• KeyCDN
• BunnyCDN
• MaxCDN
• Stackpath

Aflați mai multe: Ghidul complet pentru optimizarea vitezei Magento 2

20. Faceți informațiile de contact ușor accesibile

Contactarea serviciilor dvs. prin intermediul aplicației dvs. ar trebui să fie ușor accesibilă clienților dvs. Dacă clienții doresc să vă contacteze cu privire la orice întrebare, atunci calea de a contacta operatorii dvs. ar trebui să fie fără efort pentru ei, deoarece va juca un rol important în determinarea relației dvs. viitoare cu ei.

Exemple de companii de comerț electronic cu site-uri web de comerț electronic adaptate pentru dispozitive mobile

1. Etsy

Este un site unic pe care se pot cumpăra sau vinde articole de casă sau articole vintage. Acest site este compatibil atât cu smartphone-uri, cât și cu tablete. Opțiunile de bază pe care le oferă pentru a naviga în aplicația lor includ o bară de căutare și un buton pentru a-și deschide aplicația. A fost implementat un format de grilă popular ajustat cu fotografii, care este utilizat de multe site-uri web mobile pentru a se asigura că afișajul este curat și ușor de utilizat.

2. Nike

Nike este un nume cunoscut pe tot globul, iar rețeta succesului lor sunt imaginile uluitoare ale produselor lor combinate cu o copie concisă pentru a atrage utilizatorii. Designul lor uimitor pune accent pe produse și acest lucru încurajează implicarea utilizatorilor să facă clic pe aceste imagini și să deruleze în jos pentru a vedea și mai multe imagini. În partea de sus a ecranului, există trei pictograme principale împreună cu o bară de căutare, un coș de cumpărături și un meniu derulant principal pentru articolele din categoria lor.

3. Express

Acesta este un tip unic de magazin de îmbrăcăminte care servește bărbați și femei tinere și rămân complet conștienți atunci când publicul vine să-și viziteze site-ul. Imaginile de pe site-ul lor au dimensiuni destul de mari și au o descriere adecvată a produsului dedesubt. Acest stil face o lume de diferență pentru spectatorii care nu trebuie să facă clic constant pe imaginile produselor pentru a aduna detalii.

Un aspect excelent pentru mobil poate fi observat atunci când glisați degetul de la stânga la dreapta peste o piesă de îmbrăcăminte. Imaginea se schimbă complet și apoi puteți vedea o nouă imagine a aceleiași îmbrăcăminte fără a încărca o pagină nouă.

4. Amazon

În timp ce unele dintre cele mai populare companii de comerț electronic ar putea să nu aibă unele dintre cele mai atrăgătoare modele, acești mari comercianți cu amănuntul au dovedit că puteți obține succes cu o lipsă de design de utilizare. În aceste servicii, sub bara de căutare, există o opțiune a departamentului care va restrânge opțiunea de căutare în categorii mai specifice. Acest lucru asigură o navigare ușoară, care va implica mai mulți clienți cu site-ul pentru perioade mai lungi de timp.

5. Starbucks

Starbucks este cel mai renumit nume de pe piața cafelei și pentru a ajunge în acel loc au făcut afacerea foarte diferit. În faza lor de pornire, au vândut în principal doar boabe de cafea de înaltă calitate și echipamente restaurantelor fine și barurilor espresso. Timp de 14 ani, ei nu au preparat cafea pentru a o vinde, ci au oferit doar mostre gratuite pentru a-și prezenta marfa. Dar după un an și ceva, popularitatea espresso-urilor din Milano a devenit recunoscută și așa a devenit popular Starbucks.

6. Justfab

Justfab este un magazin online de afaceri care se ocupă cu încălțăminte, îmbrăcăminte și genți pentru femei. Într-o perioadă scurtă de timp, acest magazin online a căpătat multă faimă și asta s-a întâmplat datorită calității produsului pe care îl servește doamnelor. În afară de calitatea produsului lor, reprezentarea produsului lor este un alt factor major în ascensiunea lor spre celebritate.

Ce resurse sunt necesare pentru a proiecta și dezvolta un site web de comerț electronic prietenos cu dispozitivele mobile?

Selectarea numelor de domenii

Alegerea unui nume de domeniu este întotdeauna o întrebare dificilă și ar trebui să te gândești mereu la el înainte de a ajunge la o concluzie. În momentul în care vă înființați magazinul online, trebuie să aveți deja o idee despre ceea ce doriți să vindeți și acest lucru vă va ajuta să decideți un nume de domeniu pentru site-ul dvs.

Principiile comerțului electronic ale designului web

• Venind cu propriul design unic
• Identificarea publicului țintă și proiectarea pentru el
• Asigurați-vă că site-ul dvs. de comerț electronic este ușor de utilizat
• Asigurarea securității site-ului cu orice preț
• Menținerea site-ului de comerț electronic foarte ușor
• Luați în considerare utilizarea unui design minimalist

Câteva modalități de a ajunge la clienții potențiali

• Utilizați publicitatea pe Facebook
• Luați legătura cu alte companii pe Linkedin
• Utilizați marketingul video
• Construiește-ți tribul pe Pinterest
• Fă-ți prezență pe Instagram
• Optimizați înregistrarea companiei Google (GMB)
• Angajați experți SEO
• Utilizați E-commerce Web Analytics pentru a măsura KPI-uri
• Rulați un blog
• Marketing prin e-mail
• Obțineți clienți potențiali cu Google AdWords
• Alăturați-vă forumurilor online
• Încercați marketingul afiliat
• Construiți o echipă de vânzări`
• Oferiți cupoane și reduceri clienților

Alegerea și compararea diferitelor platforme de comerț electronic

1. Shopify

Este considerată una dintre platformele de top care sunt implicate în construirea unui site de comerț electronic. Shopify, chiar acum, deservește peste 120.000 de proprietari de magazine. Este ținut în mare atenție datorită sprijinului comunității care ajută în pre- și post-configurare. Planurile variază între 14 USD și 79 USD pe lună.

2. WooCommerce

Woocommerce este locul de plecare pentru proprietarii de afaceri online care doresc să își asume riscul de a crea un site web cu propria lor atingere și senzație personală. Pluginul Woocommerce pentru WordPress este gratuit, dar nu pentru toată lumea. Woocommerce vă va cere să vă puneți timpul, răbdarea și dedicarea pentru a vă converti într-un site pe care îl puteți numi al dvs.

3. Magento 2

Prima versiune de Magento a fost lansată în 2008 și a fost vândută către eBay, dar după un timp a fost separată. Magento 2.0 a fost lansat în noiembrie 2017 și ajută în prezent 200.000 de proprietari de magazine să-și îmbunătățească implicarea utilizatorilor, să ușureze implicarea pe site și, de asemenea, să crească ratele de conversie. Este cu adevărat flexibil, iar dezvoltatorii își vor extinde funcționalitățile pentru a vă satisface nevoile.

Citiți și: Beneficiile migrării Magento 1 la Magento 2

4. Opencart

Este un sistem gratuit de coș de cumpărături. Este o soluție de comerț electronic online bazată pe PHP, open source, care deservește un număr mare de clienți din întreaga lume. Site-ul lor este compatibil și cu dispozitivele mobile și este orientat spre SEO. De asemenea, vă vor ajuta la transport și plăți.

5. Articole de magazin

Shopware este soluția perfectă pentru a satisface cerințele în schimbare ale clienților. Au o experiență de peste 19 ani și au deservit peste 100.000 de clienți în această perioadă de timp. A fost fondată în 2000 și de atunci este inspirație, animație și duce afacerea dvs. la următorul nivel.

După ce parcurgeți punctele de mai sus, trebuie să faceți câteva căutări sufletești și să aflați ce fel de magazin de afaceri vă gândiți să deschideți acolo. Următorii pași trebuie să fie respectați pentru a crea o aplicație grozavă.

Aflarea cerințelor pentru site-ul dvs. de comerț electronic adaptat pentru dispozitive mobile

Va trebui să aflați singur acest lucru, deoarece sunteți responsabil de magazinul dvs. Trebuie să fii conștient de lucrurile pe care vrei să le conțină magazinul tău.

Estimați un buget

După ce ați aflat de ce lucruri aveți nevoie pentru a construi un magazin online de vis pentru magazinul dvs., încercați să estimați un buget care nu este la îndemâna dvs. și este pe aceeași lungime de undă cu cerințele dvs.

Agentie de web designer

După ce cele două puncte de mai sus sunt rezolvate, faceți cercetări despre cea mai bună companie de proiectare web. Contactați-i și spuneți-le despre cerințele dvs. și despre tipurile de servicii pe care le căutați. Negociază o sumă și începe să lucrezi la proiectul de vis cât mai curând posibil.

Concluzie

Site-urile de comerț electronic asociate timpului de navigare pe telefoane mobile, smartphone-uri și tablete au ocupat deja timpul petrecut pe ecranele desktop. Google, după această schimbare, se concentrează, de asemenea, mai mult pe intenția de căutare a utilizatorilor asociată cu telefoanele mobile, așa că dacă doriți să sari pe piața comerțului electronic, încercați să creați un site care să fie compatibil cu telefoanele mobile. Acest pas vă va ajuta să atrageți o gamă largă de utilizatori și să oferiți un impuls imens afacerii dvs.