Începeți cu marketingul prin e-mail: 10 lucruri pe care trebuie să le faceți mai întâi

Dacă încă nu ați început cu marketingul prin e-mail, nu există un moment mai potrivit pentru a intra.

Marketingul prin e-mail s-a schimbat mult de când Constant Contact a introdus primul instrument de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici în 1998.

Dar ceea ce nu s-a schimbat este eficacitatea marketingului prin e-mail.

Studiile arată că marketingul prin e-mail continuă să depășească alte canale de marketing digital, inclusiv rețelele sociale și căutarea plătită.

Și cu o rentabilitate medie de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit, investiția în marketing prin e-mail poate avea unele profituri serioase.

Din conversațiile mele cu întreprinderile mici, am învățat că a afla cum să începi cu marketingul prin e-mail este adesea cea mai grea parte.

Pentru a vă ajuta, am compilat 10 lucruri pe care trebuie să le faceți când începeți cu marketingul prin e-mail:

1. Alegeți un furnizor de servicii de marketing prin e-mail

Dacă sunteți serios în ceea ce privește marketingul prin e-mail, trebuie să lucrați cu un furnizor de servicii de marketing prin e-mail. Lucrul cu un furnizor este singurul mod în care afacerea dvs. poate folosi automatizarea marketingului prin e-mail pentru a livra în mod eficient mesaje către grupuri mari de contacte sau abonați.

Veți beneficia, de asemenea, de șabloane profesionale de e-mail , instrumente care vă vor ajuta să vă dezvoltați și să vă gestionați lista de e-mail și de funcții de urmărire care vă arată cine deschide campaniile și mesajele dvs.

2. Adunați contacte pentru lista dvs. de email marketing

Majoritatea companiilor vor avea câteva contacte existente pentru a începe o listă de e-mail. Gândiți-vă la clienții și oamenii cu care aveți deja o relație. Poate că sunt contactele de afaceri cu care e-mailuri în mod regulat; poate începeți doar cu câțiva prieteni și membri ai familiei care vă susțin.

Chiar dacă construiți o listă de e-mail complet de la zero, nu vă descurajați. Începeți prin a pune o foaie de înregistrare pe hârtie lângă registrul dvs. de înregistrare, adăugați un formular de înscriere online pe site-ul dvs. și încurajați-i pe adepții de pe rețelele sociale și clienții fideli să se înscrie .

Utilizați aceste sfaturi pentru a vă crește lista de e -mailuri !

Orice ai face, nu fi tentat să cumperi o listă de e-mail . Marketingul prin e-mail se referă la construirea și cultivarea relațiilor; conectarea cu o listă mai mică de contacte de calitate va avea mai mult impact decât transmiterea mesajelor către persoanele de contact care nici măcar nu vă cunosc afacerea.

3. Adăugați contactele dvs. în contul dvs. de email marketing

Odată ce aveți un cont de marketing prin e-mail și o listă inițială la care să o trimiteți, adăugați contactele în cont.

Puteți începe prin a încărca o listă de contacte dintr-o foaie de calcul existentă sau prin a importa contacte direct dintr-un cont Gmail sau Outlook.

Dacă este posibil, organizați-vă contactele în liste separate, pe baza a ceea ce știți despre ele. De exemplu, dacă dețineți o sală de sport, creați liste de e-mail separate pentru persoanele care au luat lecții de înot față de cei care au participat la cursuri de yoga.

În acest fel, puteți trimite e-mailuri direcționate în funcție de interesele lor specifice.

4. Configurați e-mailul de bun venit

E-mailul de bun venit este primul mesaj pe care noii abonați la e-mail îl primesc de la tine.

E-mailurile de bun venit sunt deosebit de importante pentru că servesc drept prima ta impresie și ajung la oameni într-un moment în care aceștia sunt foarte implicați în afacerea ta. Vă puteți aștepta la o rată de deschidere mai mare decât media pentru e-mailul de bun venit, așa că asigurați-vă că oferiți valoare imediat.

Începeți cu un salut cald, oferiți-le o imagine de ansamblu asupra a ceea ce se pot aștepta să primească de la dvs. în viitor și oferiți-le imediat ceva util.

Odată configurat, e-mailul de bun venit va fi trimis automat tuturor persoanelor de contact noi.

Aflați mai multe: 4 lucruri pe care trebuie să le facă e-mailul dvs. de bun venit  

5. Creați un șablon de e-mail reutilizabil

Aceasta este partea distractivă! Chiar dacă nu sunteți designer, puteți trimite e-mailuri profesionale frumos proiectate, care arată bine pe orice dispozitiv.

Constant Contact are sute de șabloane de e -mail din care să alegi, inclusiv șabloane oportune care să iasă în evidență în căsuța de e-mail.

• 

• 

• 

• 

• 

Când alegeți un șablon, căutați un aspect curat, atrăgător și care să vă transmită rapid mesajul. Oamenii parcurg rapid prin căsuța de e-mail - adesea în deplasare - așa că alegeți un șablon de e-mail adaptabil pentru dispozitive mobile care arată bine pe orice dispozitiv.

Apoi, personalizați șablonul cu marca dvs. punând sigla companiei dvs. chiar în partea de sus a e-mailului și legând imaginea înapoi la pagina de pornire a site-ului dvs. web. Adaugă culorile semnăturii companiei tale și creează un subsol de e-mail cu numele companiei, informațiile de contact și link-uri către canalele tale de social media active.

După ce ați configurat toate aceste elemente de design esențiale, faceți o copie a e-mailului și salvați o versiune ca șablon principal. Cu acest șablon reutilizabil, nu trebuie să începeți de la zero și să adăugați branding de fiecare dată.

6. Exersați scrierea mesajelor persuasive

Acesta tinde să fie unul dintre cei mai înfricoșători pași pentru proprietarii de afaceri. Am înțeles – blocarea scriitorului se întâmplă celor mai buni dintre noi.

Ceea ce mă trage de obicei din asta este să mă prefac că am o conversație față în față cu cineva și să notez exact ceea ce aș vrea să-i spun.

De asemenea, vă ajută să urmați un proces repetabil și să vă împărțiți mesajul în trei secțiuni importante:

1. Ce oferi? — Titlu
2. Cum îl va ajuta pe cititor? - Conținutul mesajului
3. Ce ar trebui să facă în continuare? - Apel la acțiune

Această formulă simplă în trei pași vă ajută să rămâneți concentrat, astfel încât să puteți scrie rapid mesaje eficiente.

7. Petrece timp pe liniile de subiect

Linia de subiect al e-mailului este una dintre cele mai importante linii de text din întregul tău e-mail.

De ce? Abonații vă văd subiectul chiar înainte de a vă deschide mesajul. Faceți o impresie bună și oamenii nu vor putea rezista deschiderii. Scrieți ceva blând și s-ar putea să sări peste mesajul dvs. fără să vă gândiți.

Subiectul dvs. ar trebui să fie scurt și rapid - aproximativ 40 de caractere.

Puteți atrage atenția punând o întrebare convingătoare, inclusiv un termen limită pentru urgență, sau pur și simplu tachinandu-vă mesajul.

Utilizați aceste sfaturi pentru a scrie subiecte bune.  

8. Previzualizați și testați înainte de a trimite

Mai ales când începi prima dată cu marketingul prin e-mail, este ușor să scapi din când în când.

Poate ați uitat să adăugați un link important sau să faceți o greșeală de ortografie jenantă chiar în linia de subiect. Doh! Din păcate, nu există un buton Înapoi cu e-mail, așa că nu uitați întotdeauna să vă trimiteți dvs. sau unui membru al personalului un e-mail de testare înainte de a trimite întreaga listă.

9. Trimiteți e-mailul dvs. (la cel mai bun moment)

Când sunteți gata să trimiteți un e-mail, momentul este un factor important de luat în considerare.

Fiecare public este diferit și cel mai bun moment pentru a trimite va diferi în funcție de cine se află pe lista ta de e-mail.

Pe baza datelor despre clienți, am compilat câteva informații despre ziua și ora care ar putea funcționa cel mai bine pentru industria dvs. .

De asemenea, puteți crea un program consecvent de trimitere și să vă respectați. De exemplu, dacă trimiteți un buletin informativ la prima zi a fiecărei luni, publicul dvs. se va aștepta în căsuța de e-mail.

Dacă decideți să urmați un program stabilit, spuneți-le oamenilor în momentul înscrierii spunând ceva de genul:

„Doriți să vă abonați la buletinul nostru informativ Hints & Tips ? Vă vom trimite o rezumat a postărilor noastre de pe blog, viitoarele webinarii și cele mai bune sfaturi de marketing în a doua și a patra miercuri a fiecărei luni.”

Abonații tăi vor ști când vor primi mai multe informații de la tine și poți programa mesajul pentru a-ți trimite mesajul pe baza programului stabilit.

10. Urmăriți -vă rezultatele

Nu vă lăsați înșelați - marketingul prin e-mail nu se termină cu o trimitere. Veți dori să urmăriți rata de deschidere, rata de clic, ratele de dezabonare etc. și să lucrați pentru a îmbunătăți în timp.

Dacă doriți să vedeți rezultate reale din marketingul prin e-mail, aveți nevoie de o înțelegere puternică a modului în care funcționează fiecare e-mail, pentru a putea face îmbunătățiri și a afla mai multe despre clienții și abonații dvs.

Petrecerea de câteva minute în rapoartele tale prin e-mail îți va spune informații valoroase, cum ar fi cine ți-a deschis e-mailul, cine a dat clic pe anumite link-uri și ce informații au fost cele mai interesante pentru cititorii tăi.

Deși este important să știți cât de captivante sunt mesajele campaniei dvs., asigurați-vă că urmăriți acțiunile care au loc dincolo de e-mailurile dvs. Câte clicuri către pagina ta de donații se traduc în donații reale? Care este suma totală de fonduri strânse dintr-un singur e-mail?

Acestea sunt tipurile de întrebări care vă vor arăta impactul real al eforturilor dvs. de marketing.

Te simți mai încrezător în capacitatea ta de a începe cu marketingul prin e-mail?

Ca majoritatea lucrurilor, marketingul prin e-mail pare copleșitor până când îl încerci. Acum aveți 10 pași ușor de urmat pentru a vă ajuta să începeți primele campanii de marketing prin e-mail.