Cum să găsiți publicul PPC potrivit

Când lucrez la un cont și încerc să optimizez campaniile la maximum potențial, mă blochez într-o rută de a căuta cuvinte cheie, sume licitate și bugete. Deși acestea sunt modalități excelente și esențiale de a crea cheltuieli eficiente în contul dvs., îi tratați pe toți utilizatorii la fel. Odată ce deschideți raportul Audience Insights și vă gândiți cum să vă segmentați publicul, veți afla că și acesta ar trebui să fie un domeniu în care puteți modifica și optimiza conturile.

Google a vorbit de ani de zile despre micro-momente și despre cum a schimbat comportamentul utilizatorilor. În orice moment, pot căuta orice vreau pe telefon când mă gândesc la asta, în loc să trebuiască să aștept până ajung la laptop sau desktop. Soțul meu este o persoană uriașă de micro-momente și trebuie să-i reamintesc constant că împărtășim un plan de date acum și că a căuta totul la o anumită notificare ar putea să nu fie cel mai bun lucru pentru factura noastră de telefon. Din fericire, Google-ul lui nu a provocat prea multe conflicte conjugale, ci a deschis discuții despre motivul pentru care căutăm cărți, filme sau bilete Hamilton în timp ce ne aflăm în acel micro-moment.

Nu mai mergem online pentru a obține răspunsuri sau pentru a cumpăra acel cadou de Ziua Tatălui, ci, în schimb, trăim online, deoarece ajungem la telefoanele noastre pentru a oferi răspunsurile atunci când avem nevoie de ele. Când accesați datele despre publicul dvs., gândiți-vă la modul în care utilizatorii dvs. au micro-momente similare și la modul în care interacționează cu produsele și clienții dvs.
Să ne scufundăm în bazinele de public.

Publicul de afinitate

Acum că știm că trăim online, putem conceptualiza modul în care alți oameni folosesc internetul. Prin Audience Insights, puteți găsi bijuterii ascunse despre utilizatorii care efectuează conversie și puteți veni cu strategii despre cum să încorporați aceste informații în segmentele de public afine sau chiar să modificați copia publicitară în grupurile dvs. de anunțuri. De exemplu, unul dintre clienții mei, care este o companie alternativă de utilități, are un număr mai mare de oameni cărora le plac proiectele de tip „do-it-yourself” și sunt pasionați să îndeplinească singuri sarcini dificile.

Pentru a interacționa cu acest public anume, trebuia să modificăm textul publicitar, creând-o din emoții în loc de fapte simple. Vindem persoanei care face eforturi suplimentare pentru a face lucrurile corect, făcându-l pe utilizator să vadă că utilizarea produsului dvs. este alegerea mai inteligentă. În prezent, acest tip de public este disponibil în Rețeaua de display Google și YouTube.

Dacă îți plac cu adevărat segmentele de public cu afinitate, poți să faci un pas mai departe și să creezi segmente de public cu afinitate personalizate, care îți vor permite să creezi un public care să-ți sporească șansele de a potrivi produsul sau marca cu utilizatorul. Google descompune cuvintele cheie și adresele URL de la agenți de publicitate în teme de conținut și apoi găsește utilizatori care au răsfoit recent un anumit conținut care este legat de aceste teme.

Public de pe piață

Deoarece segmentele de public cu afinitate se raportează la utilizatori pe baza punctelor de pasiune și a obiceiurilor consumatorilor, este util să aveți în cont un alt public care cercetează în mod activ și intenționează să cumpere sau să folosească serviciile clientului. Revenind la clientul meu de utilități, când ne uităm la Audience Insights pentru toți convertorii, am observat că 24% dintre acești utilizatori erau și pe piață pentru achiziții de credite pentru locuințe.

Pentru clientul nostru, acest lucru are foarte mult sens, deoarece cumpărătorii recenti de locuințe vor fi, de asemenea, interesați să își instaleze utilitățile. Putem folosi modificatori ai sumelor licitate atunci când vizam acest public, deoarece știm că se află și pe piața unor surse de energie accesibile. Puteți utiliza acest tip de direcționare către public în Rețeaua de display Google, YouTube și se zvonește că va fi disponibil în curând în Căutare.

Public similare

Ați parcurs rapoartele dvs. de statistici și ați creat segmente de public mai noi pentru a vă viza campaniile YouTube și din Rețeaua de display Google. S-ar putea să vă întrebați dacă mai sunt alte opțiuni. Nu vă temeți, deoarece Google vă sprijină și a creat segmente de public similare pe care să le utilizați în Căutare, Display și YouTube. Adăugând acest public, faceți anunțul dvs. disponibil pentru utilizatorii care au distribuit căutări clienților dvs. actuali. Google face crearea acestui public și mai ușoară prin excluderea persoanelor care ar intra în listele dvs. de remarketing, astfel încât să nu aveți un război de licitare cu dvs. dacă aveți modificatori de sume licitate aplicate segmentelor de public.

Potrivire după clienți

Acum ați epuizat informațiile din rapoartele dvs., precum și ați adăugat noi segmente de public și chiar ați lăsat Google să creeze segmente de public similare. Ce vă mai rămâne de făcut? Vă puteți concentra asupra clienților actuali încărcând o listă de potrivire a clienților. Aceasta este o modalitate excelentă de a afla mai multe despre clienții dvs. și, eventual, de a vinde încrucișat un alt produs. Aceasta este o strategie pe care o putem folosi atât pentru clienții de generare de clienți potențiali, cât și pentru comerțul electronic.

Cu clientul meu de utilități, acum își pot ajunge la clienții prin Căutare și afișare pentru a face publicitate unui termometru care va afla despre obiceiurile dvs. de temperatură și vă va ajuta să aveți o casă mai confortabilă. Înainte ca strategia lor de vânzare încrucișată să fie executată prin e-mail și e-mailuri, acum putem viza și licita pentru acești clienți pentru client și să arătăm un alt produs care ar putea ușura viața clientului. De asemenea, dacă aveți aceste segmente de public în fundal, puteți afla mai multe despre afinitățile pe care le au utilizatorii dvs. și puteți utiliza acele date pentru a vă optimiza segmentele de public personalizate și a licita în consecință.

Învățături cheie

Google extrage date utile despre utilizatorii dvs. pentru a afișa modele repetate de comportament, semnale clare de intenție pentru momentul în care utilizatorii sunt pe piață și pentru a crea algoritmi personalizați pentru a vă prezenta anunțul unui utilizator care are mai multe șanse să aibă nevoie sau să cumpere produsul dvs. . Data viitoare când încercați să vă optimizați contul, uitați-vă la convertorii și obțineți câteva informații despre ceea ce doresc utilizatorii dvs. și cine sunt utilizatorii dvs. Acest lucru ar putea ajuta la modificarea modului în care scrieți o copie a anunțului sau la utilizarea modificatorilor sumelor licitate pentru a decide ce utilizator să afișeze sau nu anunțul. Lucrul cu segmentele de public vă poate ajuta să ajungeți la un nou public pentru clientul dvs., dar și să evitați utilizatorii despre care știți că nu vor face conversii. Dacă găsiți alte modalități de a folosi Audience Insights, scrieți-mi pe Twitter pe @DianeChelius, astfel încât să putem continua discuția cu publicul!