Cum să obțineți certificarea Salesforce? Cale, cost și beneficii
Publicat: 2021-04-28În epoca actuală, punctul de referință final care identifică abilitățile, expertiza și cunoștințele din lumea reală ale unui specialist în cloud este Certificarea Salesforce. Deci, sunteți un administrator care face ca Salesforce să funcționeze fără probleme sau un dezvoltator care dezvoltă noi aplicații pentru a-și personaliza și îmbunătăți capacitățile? Ei bine, orice ai fi, un specialist în marketing sau un expert în implementare sau un arhitect, ai nevoie de Certificarea Salesforce pentru a-ți atinge obiectivele.
Astăzi, suntem aici cu un ghid informativ, care vă va arăta o cale clară către Certificarea Salesforce. Să începem atunci.
Ce este Salesforce?
După cum știm, platforma de management al relațiilor cu clienții (CRM) numărul unu din lume este Salesforce. Ne ajută în vânzări, marketing, servicii și lucru în echipă IT și comerț, de oriunde, pentru a ne menține clienții fericiți.
Salesforce unește echipele de vânzări, marketing, servicii, comerț și IT de oriunde cu Customer 360, care este o platformă CRM integrată care dă putere întregii noastre suită de aplicații conectate. Customer 360 vă ajută să vă direcționați angajații asupra a ceea ce este important în acest moment - repornirea, stabilizarea afacerii și revenirea la a oferi experiențe unice pentru clienți
În industria tehnologiei, Salesforce este cel mai discutat pentru oportunitățile sale de carieră și progresele sale. Numărul tot mai mare de consultanți, administratori, marketeri și dezvoltatori sunt solicitați împreună cu creșterea constantă a noilor contracte și clienți în fiecare zi. Acum este considerată o carieră matură, care este destul de solicitantă din aproape toate aspectele. Majoritatea giganților caută profesioniști experți în Salesforce, cu experiență vastă și cunoștințe profunde.
Beneficiile utilizării Salesforce
- Înțelegeți datele clienților și identificați interesele și percepția acestora
- Oferă integrarea diferitelor servicii pentru nevoile organizaționale
- Cu Salesforce, personalizarea și scalabilitatea sunt mai ușoare
- Companiile pot recâștiga baza de clienți inactivi sau vechi
- Este mai ușor să gestionați datele și să îmbunătățiți serviciul și experiența clienților
- Instrumentul Salesforce este unul dintre cele mai bune de raportare și analiză a datelor pentru a oferi soluții de afaceri extrem de complexe într-un timp scurt
Beneficiile certificării Salesforce
Ei bine, este acceptat că certificările Salesforce oferă o valoare adăugată mare. În plus, îți îmbunătățesc capacitatea de comercializare pe o piață a muncii complicată în IT, permițându-ți să devii un expert în domeniu. Astfel de certificări oferă flexibilitate cu care puteți obține certificarea în doar câteva ore, zile sau luni și, de asemenea, vă puteți descurca în carieră. În afară de aceasta, puteți obține doar una sau un grup de certificări. Cu cât adăugați mai multe certificări, tariful orar sau salariul mai mare puteți obține. 
De asemenea, puteți verifica raportul 2019 de la un portal de locuri de muncă recunoscut, în care a enumerat Salesforce Developer drept cel mai bun loc de muncă din 2019, cu un salariu mediu de 112.031 USD și mai mult. Joburile Salesforce Developer au înregistrat o creștere cu 129% a numărului de postări de locuri de muncă conform unui raport.
Rolurile Salesforce variază de la experți tehnici (dezvoltatori, arhitecți, profesioniști în implementare) până la cei care au legătură cu vânzări și marketing. Fiecare rol diferă în ceea ce privește competența necesară de înțelegere a acestei platforme numărul 1, Salesforce.
Să vedem acum beneficiile certificării Salesforce.
Veți obține cunoștințe extinse despre domeniu/domeniu
Cu o certificare Salesforce, veți obține cunoștințe profunde despre Salesforce, care vă va ajuta să vă îmbunătățiți cunoștințele în relațiile cu clienții și vânzări. Mai mult, pe măsură ce veți aprofunda să cunoașteți mai mult Salesforce, veți fi introdus în diversele sale instrumente care ar putea fi noi pentru dvs., chiar dacă vă considerați un expert în același domeniu.
Veți câștiga experiență cu situații din viața reală
Cursurile de formare care sunt relevante pentru Certificarea Salesforce vă oferă experiență practică. De asemenea, au o mulțime de materiale despre proiecte live legate de industrie, studii de caz bazate pe situații din viața reală și scenarii care vă vor ajuta să învățați foarte multe. Vă puteți aștepta la aproximativ 12 ore de devotament pentru instruirea proiectelor live și la 20 de ore de postare de practică în clasă pentru a vă înscrie pentru o certificare Salesforce.
Veți obține o bază de cunoștințe actuală și actualizată dinamic
Cel mai solicitat beneficiu al tehnologiei cloud este că toate versiunile de actualizări sunt trimise automat în aplicație. Într-un an, Salesforce.com lansează multe actualizări, iar dacă Salesforce este deja utilizat în organizația dvs., atunci nu trebuie să așteptați mult pentru actualizarea întregului software de întreprindere. Dacă aveți o certificare, puteți lua acel loc de muncă pentru a fi la curent.
Veți avea cunoștințe despre planificarea eficientă a contului
După ce obțineți o certificare Salesforce, veți observa cât de remarcabil puteți conduce faza de planificare. După ce înțelegeți platforma, vă veți găsi perfect pentru a naviga rapid prin aplicație și pentru a gestiona clienții și solicitările potențialului cu o eficiență rapidă decât înainte. Mai mult, va arăta cum să utilizați instrumentul pentru îmbunătățirea strategică a proceselor de afaceri și personale, dacă aveți certificare. De asemenea, se va dovedi a fi cel mai bun în a vă ajuta să îmbunătățiți echilibrul dintre viața profesională și viața privată.
Îmbunătățiți-vă abilitățile analitice
Cu o certificare Salesforce, veți obține o înțelegere îmbunătățită a tendințelor de vânzări, pe măsură ce veți obține informații detaliate și personalizate asupra tendințelor.
Veți putea optimiza implementarea Salesforce mai rapid
Din cauza lipsei unui plan funcțional și solid pentru optimizarea forței de vânzări, multe companii s-au confruntat cu o problemă în timpul utilizării acestuia, chiar și după ce decid să-l implementeze. Acest lucru nu duce la utilizarea deplină a platformei conform potențialului său și, de asemenea, pierdeți o mare parte din funcționalitatea acestei platforme.
Dacă aveți o Certificare Salesforce, atunci cu siguranță vă veți ajuta compania în personalizarea și optimizarea Salesforce, consilierea și conducerea managerilor dumneavoastră. Prin urmare, compania va beneficia și de certificarea dumneavoastră.
Angajatorii îl preferă pe cel cu certificare
Fișele de post Salesforce subliniază faptul că Certificarea Salesforce este obligatorie. În epoca actuală, piața muncii Salesforce este într-un ritm rapid, ceea ce afirmă că diverși solicitanți se străduiesc din greu să obțină chiar și o singură poziție. Deci, aici certificarea ajută la filtrarea potențialilor candidați.
Veți obține oportunități post-certificare
Ei bine, acum, suntem cu toții conștienți de beneficiile certificării, vă anunțăm că validează și colțul nostru de abilități. La fel ca și celelalte certificări, certificarea Salesforce vă va valida competența și vă va arăta angajamentul față de acest domeniu. Până la urmă, atunci când mergi la un interviu deținând această certificare, cu siguranță o vei ajunge din urmă. Cu această certificare, profesioniștii certificați sunt cunoscuți că dețin capabilități eficiente de procesare.
Certificarea vă va comunica experiența
Certificarea Salesforce arată potențialul dvs., precum și actualii dvs. angajatori, care dețineți calibru pentru a vă ocupa de locurile de muncă și pentru a avea lucrurile necesare. Există, de asemenea, unele competențe care sunt necesare pentru a se califica pentru fiecare certificare, iar examenul dezvăluie că înțelegeți și cunoașteți astfel de competențe.
Veți obține plăți sporite
Conform unui studiu din 2013, salariul mediu al experților Salesforce fără certificare a fost de 69.000 USD, în timp ce cu o certificare Salesforce, plata lor medie a fost de 89.850 USD. Mai mult decât atât, conform unui gigant portal de locuri de muncă, salariul mediu al unui dezvoltator certificat Salesforce este de aproximativ 108.475 USD/an, iar pentru un Administrator certificat Salesforce, este de 89.429 USD pe an.
Toate aceste beneficii salariale pot fi obținute cu o singură certificare, certificarea Salesforce. Anual, profesioniștii certificați Salesforce primesc 100.000 USD și mai mult.
Există cinci roluri în Salesforce
Ei bine, există diverse roluri pentru care poți opta când vine vorba de platforma Salesforce. Să le verificăm.
Administrator Salesforce
Fiind administrator Salesforce, veți da viață inovației, creând o punte între tehnologie și nevoile de afaceri. Pentru compania dvs., aceasta prevede oferirea de instruire utilizatorilor cu privire la Salesforce, automatizarea proceselor complexe de afaceri și crearea de tablouri de bord și rapoarte. Pentru echipa ta, înseamnă să-i ajuți să fie eficienți și să conducă lucrurile în timp ce țintim relațiile cu clienții și succesele acestora.
- Aruncă o privire la Certification Trailmix
- Citiți materialul de studiu pentru examenul de certificare a administratorului
- Obțineți acreditări bazate pe abilități numite Superbadge Admin Super Set
- Înregistrați-vă la Trailhead Virtual Bootcamp pentru noii administratori (TVB201)
- Alăturați-vă comunității Trailblazer
Adăugați mai multe abilități setului dvs. de abilități
- Învățați de la Administration Essentials for New Admins (ADM201) sau Administrative Essentials for New Admins în Lightning Experience (ADX201)
- Învățați din Esențiale administrative pentru noii administratori în Lightning Experience – Extins (ADX201E)
Pregătește-te pentru examen
- Pregătirea pentru certificare pentru administrator (CRT101)
- Obțineți mai multe informații din Ghidul pentru examenul de certificare
- Oferiți un test de practică de certificare a administratorului Salesforce
Alte certificate conexe pe care le puteți obține
- Administrator avansat
- Specialist CPQ
- Platform App Builder
Arhitectul Salesforce
Ei bine, un arhitect Salesforce este un profund rezolvator de probleme și un gânditor de ansamblu. Se simte mândru de proiectarea sistemelor care răspund nevoilor. El ajunge din urmă cu problemele înainte ca acestea să apară, chiar și în timp ce scala. Cei mai de încredere consilieri digitali, arhitecții sunt liderii respectați ai echipei din ecosistem. Un arhitect tehnic certificat Salesforce rezolvă provocările complicate, la scară largă ale clienților care apar cu soluții scalabile, sigure și de înaltă performanță, care sporesc potențialul cuprinzător al platformei Salesforce.
Certificate asociate Certificatului de arhitect al aplicației
- Arhitect de sistem
- Arhitect Tehnic
- Dezvoltator platformă I
- Platform App Builder
- Designer de arhitectură Heroku
Certificate legate de certificatul de arhitect comercial B2C
- Designer de arhitectură și management de date
- Designer de partajare și vizibilitate
- Designer de gestionare a identității și accesului
- Ciclul de viață al dezvoltării și proiectantul de implementare
- Arhitectura de integrare
Dezvoltator Salesforce
Un dezvoltator Salesforce organizează o întâlnire cu echipa sa și le permite colegilor săi să vină cu cele mai bune idei pentru o nouă funcție. Apoi, dezvoltatorul se gândește bine la acea idee și începe cu schița ei. În continuare, dezvoltatorul Salesforce lucrează la modul de implementare a acestei caracteristici. Postează asta, începe cu partea de codificare. Apoi, el implementează acea caracteristică într-un mediu de testare și, dacă arată bine, începe cu testarea. În timp ce testarea se desfășoară, el enumeră problemele care trebuie rezolvate și îmbunătățite.
Toate certificările legate de Salesforce Developer
- Dezvoltator de comerț B2C
- Dezvoltator platformă I
- Dezvoltator platformă II
- Dezvoltator JavaScript I
Salesforce Marketer
În primul rând, un agent de marketing Salesforce începe cu monitorizarea tablourilor de bord ale performanței campaniei și verifică care anume campanie și conținut sunt motivele din spatele valorii de succes. Apoi, participă la o întâlnire a unei echipe de marketing pentru a obține actualizări, pentru a raporta sarcina curentă, pentru a oferi idei noi dacă are și pentru a cere ajutor dacă are nevoie. În continuare, agentul de marketing Salesforce se adună cu specialiști în automatizare de marketing pentru a revizui planurile de testare A/B a unui nou șablon de e-mail care ar lua locul celui tradițional.
Toate certificările legate de Salesforce Marketer
- Administrator Marketing Cloud
- Consultant Marketing Cloud
- Dezvoltator Marketing Cloud
- Specialist în e-mail Marketing Cloud
- Marketing Cloud Consultant Special Social
- Specială socială pentru administratorul de marketing Cloud
- Specialist Pardot
- Consultant Pardot
Consultant Salesforce
Un consultant Salesforce își începe ziua prioritzând căsuța de e-mail și răspunde la întrebările clienților înainte de a merge la întâlnirea zilnică a echipei. Apoi, în ședință, el discută despre conturile și punctele sale de susținere. În continuare, el se întâlnește cu clienții săi pentru a discuta despre proiectul în derulare, reperele sale, elementele de acțiune și datele. Postează că trece în revistă munca colegilor săi dacă îi întreabă și îi sfătuiește cu privire la cea mai bună soluție care se potrivește.
Toate certificările legate de consultantul Salesforce
- Consultant Community Cloud
- Consultant Marketing Cloud
- Consultant în cloud educațional
- Consultant cloud nonprofit
- Consultant Einstein Analytics și Discovery
- Consultant Lightning Service Field
- Consultant Cloud de vânzări
- Consultant Service Cloud
O listă completă de acreditări ale certificatelor Salesforce pe care le puteți obține
| Acreditări de consultant | Acreditări de marketing | Acreditări de dezvoltator | Acreditări de arhitect | Acreditări de administrator |
|---|---|---|---|---|
| Consultant Community Cloud | Administrator Marketing Cloud | Platform App Builder | Arhitect Tehnic | Administrator |
| Consultant Lightning Service Field | Consultant Marketing Cloud | Dezvoltator platformă I | Arhitectul aplicației | Administrator avansat |
| Consultant în cloud educațional | Dezvoltator Marketing Cloud | Dezvoltator platformă II | Arhitect de sistem | Specialist CPQ |
| Consultant Marketing Cloud | Specialist în e-mail Marketing Cloud | Dezvoltator de comerț B2C | Designer de arhitectură Heroku | Administrator Marketing Cloud |
| Consultant Einstein Analytics și Discovery | Consultant Pardot | Dezvoltator Marketing Cloud | Platform App Builder | |
| Consultant cloud nonprofit | Specialist Pardot |
Cât costă certificările Salesforce?
Certificarile Salesforce pornesc de la un cost de aminare de 200 USD plus taxele locale. Dacă adăugați impozit de 18%, costul total ar deveni 236 USD. Dacă nu reușiți să treceți la examen pentru prima dată, atunci costul reluării examenului este de 100 USD plus taxe.
Uneori, Salesforce oferă și vouchere de reducere pe care le puteți obține prin participarea la un webinar pentru Zilele de Certificare. Salesforce organizează ocazional evenimente, provocări și misiuni pe Trailhead prin intermediul cărora puteți obține un voucher de reducere pentru a aplica la taxa de examen de certificare. Ei bine, iată costul examenelor de certificare Salesforce per acreditări:
| Costul de înregistrare și costul de reluare/per acreditări | Certificare |
|---|---|
| 200 $ și 100 $ |
|
| 400 $ și 200 $ |
|
| 6.000 $ și 3.000 $ | Arhitect tehnic certificat Salesforce |
Cum să vă verificați certificările Salesforce?
În cazul în care doriți să vizualizați certificările Salesforce obținute sau poate un angajator dorește să vă verifice acreditările, există două metode pentru a face acest lucru:
- Vă puteți vedea certificările pe profilul Trailblazer.me
- vă puteți verifica acreditările Salesforce pe pagina de verificare
Pe lângă obținerea certificărilor, ar trebui să învățați și despre menținerea validității acreditărilor Salesforce. Pentru asta, puteți consulta această pagină de resurse.
Încheierea
Deci, dacă aveți deja o certificare Salesforce și aveți cunoștințe profunde, atunci veți avea diverse oportunități de a progresa. Dar, dacă nu ai încă, îți oprești cariera pentru a zbura sus pe cerul succesului. Și această postare ar fi putut răspunde la întrebarea dvs. cum să obțineți certificarea forței de vânzări. Așadar, este timpul să vă evaluați competențele și să alegeți certificarea Salesforce corespunzătoare care vă poate ajuta să vă îmbunătățiți cariera.