Cum să-ți crești lista de contacte cu marketingul de conținut

Dacă vindeți cursuri online sau sunteți o afacere de comerț electronic sau încercați să găsiți clienți potențiali calificați pentru echipa dvs. de vânzări, totul începe cu oamenii pe care îi puteți contacta.

Marketingul de conținut este una dintre cele mai bune modalități de a construi o listă de contacte cu clienți potențiali calificați - oameni care sunt interesați să audă (și să cumpere!) ceea ce aveți de spus.

Directorul de conținut al ActiveCampaign, Benyamin Elias, a găzduit un webinar pentru a vă arăta cum funcționează marketingul de conținut pentru a vă crește lista de contacte.

Urmăriți înregistrarea de mai sus sau citiți rezumatul de mai jos pentru a afla:

• De ce ar trebui probabil să scrieți conținut lung
• Cum îi faci pe oameni să citească conținut lung?
• Cel mai rapid mod de a scrie pentru Google
• Cum să-ți crești lista de contacte fără a crește traficul pe site

De ce ar trebui probabil să scrieți conținut lung

„Conținutul lung tinde să funcționeze mai bine decât majoritatea celorlalte tipuri de conținut. Și cred că este important să începeți așa – începeți prin a acoperi complet un subiect. Vă oferă mai multe șanse de a câștiga în căutare și rețele sociale și oferă clienților și potențialilor dvs. mai multe informații de care au nevoie”, spune Benyamin.

Să ne uităm la unele dintre date.

Oamenii care scriu conținut lung spun că obțin rezultate și au mai mult succes.

Persoanele care scriu conținut lung raportează rezultate mai puternice (Sursa: Orbit Media Studios)

Într-un sondaj din 2019 efectuat pe 1.0001 agenți de marketing de conținut de la Orbit Media Studios, mai mult de jumătate dintre oamenii al căror conținut mediu era mai lung de 2000 de cuvinte au spus că au avut cu adevărat succes și au văzut rezultate puternice – nu doar rezultate bune, ci și rezultate puternice.

„Oamenii care scriu conținut lung simt că obțin rezultate mai bune din conținut decât cei care scriu scurt. Într-o analiză a 100 de milioane de articole, conținutul lung este distribuit mai mult”, spune Benyamin.

După ce a analizat 100 de milioane de articole, Buzzsumo a concluzionat că conținutul lung este distribuit mai mult (Sursa: Buzzsumo și Noah Kagan)

Conținutul lung tinde să se descurce mai bine în motoarele de căutare, tinde să obțină mai mult trafic în general – și chiar să convertească mai bine.

„Platforma de publicare Medium publică date din utilizarea platformei lor, astfel încât să știe cât timp petrec oamenii pe o postare. Și apoi puteți corela asta în funcție de cât de lungă este postarea în minute. 7 minute înseamnă aproximativ 1.600 de cuvinte. 1.600 de cuvinte este locul în care oamenii, în medie, interacționează cel mai mult cu conținutul.”

Postările de lungime medie au fost în medie cele mai captivante, dar conținutul lung a avut cea mai mare implicare în general (Sursa: Medium Data Lab)

„1.600 de cuvinte este deja puțin mai lung decât ceea ce mulți oameni scriu pentru conținut. Dar pe măsură ce ajungi mai sus pe mediană, media de aici scade. Dar intervalul crește foarte mult la 16 minute – acolo vedem că oamenii se implică cel mai mult dacă conținutul este bun.”

„Oamenii chiar se implică mult cu conținut lung, dacă conținutul este și bun. Desigur, este greu să faci un conținut lung bun. Dar dacă o poți face bine, există o mulțime de oportunități”, spune Benyamin.

Nu trebuie să scrieți conținut lung (există și alte tipuri de conținut pe care le puteți explora), dar nici nu trebuie să vă fie teamă de conținut lung.

Cum îi faci pe oameni să citească conținut lung?

Există 3 moduri de a determina oamenii să citească conținutul tău lung:

1. Începeți cu un subiect restrâns și răspundeți complet
2. Format pentru scanere
3. În loc să dai doar sfaturi, dovedește că ai dreptate

1. Începeți cu un subiect restrâns și răspundeți complet

Cu cât este mai restrâns subiectul pe care un cititor vede, cu atât este mai probabil să citească acest lucru decât să facă clic, să deruleze în jos, să facă clic pentru că nu au putut găsi lucrul care era relevant pentru el.

Un exemplu de postare cu subiect restrâns de la ActiveCampaign (Sursa: ActiveCampaign)

„Fără mai multe dintre aceste ghiduri finale pentru nimic anume. Vedeți atât de multe ghiduri supreme acolo. Provocarea cu ei este că ghidurile finale sunt prea largi și promit un beneficiu general”, spune Benyamin.

„Dacă ar fi să citești un Ghid definitiv pentru generarea de clienți potențiali... ai putea scrie o carte întreagă despre generarea de clienți potențiali. Trebuie să vă restrângeți atenția și să vă întrebați „care este partea care este relevantă pentru clientul dumneavoastră?” „Care este partea care rezolvă durerea care îi face să vină la tine?” Un ghid final este prea general pentru a-i determina să interacționeze cu conținutul tău, deoarece nu promite un răspuns la întrebarea lor specifică.”

Pentru a da un răspuns specific, trebuie să folosești cuvintele pe care le folosește publicul tău.

Acesta este un exemplu de la Copyhackers. Vine dintr-un test de conversie pe care l-au făcut cu titlul „Dacă crezi că ai nevoie de dezintoxicare, o faci”.

Clicuri îmbunătățite cu 400% (Sursa: Copyhackers)

„Această copie a crescut numărul de clicuri pe această pagină cu 400% față de copia de control. Ceea ce este interesant este că copia nu este un titlu pe care l-au scris. Este un titlu pe care l-au scos dintr-o recenzie de carte Amazon pentru o carte despre reabilitare”, spune Benyamin.

„Când folosești cuvintele pe care le folosește clientul tău, îi înțelegi punctele dureroase. Înțelegi exact întrebările pe care le au și poți răspunde într-un mod care folosește același limbaj și înțelegere pe care le au.”

Cercetarea clienților vă permite:

1. Țineți atenția
2. Răspunde complet la întrebări
3. Găsiți noi subiecte de conținut
4. Faceți oamenii să se simtă înțeleși
5. Convertiți mai mult

Vei găsi ceea ce le pasă oamenilor, apoi le vei oferi răspunsurile de care au nevoie.

2. Format pentru scanere

Nielsen Norman Group a publicat un articol, Cât de puțin citesc utilizatorii? Pe o pagină web medie, utilizatorii au timp să citească cel mult 28% din cuvinte în timpul unei vizite medii; 20% este mai probabil.

„Ideea că oamenii nu citesc online este oarecum adevărată. Ei nu citesc online; ei citesc aproximativ o cincime din orice veți scrie – aproximativ unul din cinci cuvinte este o modalitate de a vă gândi la asta. Dar asta de fapt nu este o problemă. Îi poți împinge să citească mai aproape de acel 30%”, notează Benyamin.

„Nu ai nevoie ca toată lumea să citească fiecare cuvânt din conținutul tău. Ai nevoie doar de ei să citească părțile care sunt cele mai relevante pentru ei, trebuie să citești părțile care îi fac să creadă că ești o soluție la problema lor. Și ai nevoie de ei să citească părțile care i-au convins să se transforme în lista ta de contacte.”

Cum îi faci să citească cât mai mult din conținutul tău? Mai multe cercetări de la Nielsen Norman Group sunt un studiu de urmărire a ochilor asupra formei F a modelului de scanare pe care oamenii îl folosesc atunci când se uită la conținut online.

O hartă termică în formă de F. (Sursa: Nielsen Normal Group)

„Oamenii care citesc în engleză tind să citească de la stânga la dreapta. Oamenii tind să înceapă din stânga sus, să treacă peste, apoi în jos și peste, apoi în jos și peste și progresiv mai puțin peste el.”

„În stânga este o postare pe blog în stânga. În mijloc este o pagină de comerț electronic, iar în dreapta este un rezultat al motorului de căutare. Puteți vedea că modelul este puțin mai neregulat. În al doilea rând, oamenii tind să citească mai mult conținut atunci când este vorba despre un articol. Oamenii scanează în partea stângă a paginii când se uită la conținutul tău. Acesta este cel mai frecvent model de scanare, dar există și altele”, spune Benyamin.

3. În loc să dai doar sfaturi, dovedește că ai dreptate

„Astăzi există o mulțime de conținut care spune: „Așa procedați”. Și nu există mult conținut care să spună: „Iată modul corect în care faceți acest lucru și acesta este motivul pentru care – aceasta este dovada.”

Până acum, în acest webinar/recapitulare, au existat:

1. Date Google Analytics
2. Datele sondajului
3. Analiza datelor din rețelele sociale
4. Analiza datelor despre implicare
5. Studii de caz specifice
6. Cercetare privind urmărirea ochilor

Conținutul tău este mai persuasiv și reține atenția dacă demonstrezi de ce ai dreptate - folosind mai multe tipuri de dovezi.

Cel mai rapid mod de a scrie pentru Google

„Macar trebuie să scrii pentru Google? Tu cam faci. Există modalități de a obține trafic care nu sunt Google. Și multe companii supraviețuiesc fără să aibă trafic Google sau chiar un site web uneori. Dar pentru majoritatea companiilor, aceasta este cea mai mare sursă de trafic de acolo”, spune Benyamin.

Traficul organic de la Google ar putea fi mina ta de aur. (Sursa: Animalz)

Un studiu de caz de la Animalz arată că, pe măsură ce un site web se extinde, un procent mai mare din traficul său provine de la Google. Acest lucru se datorează faptului că Google are cei mai mulți oameni. Dacă doriți să atrageți oameni pe site-ul dvs., mergeți unde sunt oamenii. Și oamenii merg pe Google.

Există 3 elemente fundamentale ale SEO pentru conținut de care trebuie să țineți cont atunci când doriți să scrieți conținut care apare pe Google:

1. Începeți cu SEO „punct de durere” – utilizați recenziile clienților, apelurile de vânzări, formularele de feedback și instrumentele de cercetare a cuvintelor cheie pentru a afla cu ce se confruntă clienții dvs.
2. Uită-te la clasarea în prezent – ​​intenția căutării îți spune atât de multe. Google-ți cuvântul cheie și vedeți ce tip de conținut (liste? pas cu pas?) este deja clasat.
3. Includeți expresii legate de cuvântul dvs. cheie - puteți găsi expresii similare folosind instrumente de cercetare a cuvintelor cheie, sugestii Google, casete „oamenii întreabă și ei” și conținut care este deja clasat.

„Tipul de conținut care apare în motorul de căutare vă spune ce fel de conținut caută oamenii din acea expresie. Înainte de a face orice altă lucrare, înainte de a scrie chestia, potriviți tipul de conținut cu ceea ce vedeți pe SERP. Acesta este un avantaj uriaș când vine vorba de obținerea de trafic de la Google și nu necesită aproape nicio cercetare pentru a fi finalizat. Tot ce trebuie să faci este pe Google un cuvânt cheie și să te uiți la ce este clasament”, spune Benyamin.

Aceste întrebări de la „oamenii întreabă și” sunt subiecte complet formate pe care le puteți trage direct de pe Google și despre care puteți crea conținut.

Cum să-ți crești lista de contacte fără a crește traficul pe site

Există 2 moduri dovedite de a vă îmbunătăți conversiile:

1. Proeminență : faceți-vă formularul de înscriere mai vizibil utilizând modal (ele chiar funcționează).
2. Promisiune : oferiți ceva uimitor noilor abonați și obțineți copia de înscriere.

„Proeminența înseamnă, pot oamenii să găsească locul unde să se înscrie în lista ta de contacte? Funcționează ferestre pop-up proeminente. Oamenilor nu le plac ferestrele pop-up, dar cresc conversiile. O fereastră pop-up care preia ecranul are o rată de conversie medie de 3,1%”, spune Benyamin.

Nu reduceți ferestrele pop-up! (Sursa: Sumo)

„Al doilea lucru ca important este promisiunea ta. Ce oferi? De ce ar trebui să se înscrie cineva? De ce ar trebui să-ți dea cineva adresa de e-mail? Ce vor ei ca să le poți oferi?” spune Benyamin.

„Iată un exemplu de ceva pe care ActiveCampaign îl folosește pentru a promova un eveniment. Și puteți vedea clar promisiunea – 1 zi, 15 experți și 45 de tactici pe care le puteți folosi chiar acum.”

Un adaos care oferă o promisiune specifică este un anunț care funcționează.

„Acest lucru se transformă destul de bine pentru că oferă ceva cu adevărat specific. Oamenii tind să-și dorească lucruri pe care le pot folosi imediat. Și asta le oferă. Le plac și specificul – 1 zi, 15 experți, 45 de tactici. Se simte concret, își pot imagina ce vor obține de fapt.”

Trei elemente fundamentale ale unei oferte grozave:

1. Fii clar – imposibil de înțeles greșit
2. Spuneți ce oferiți și cum vă va ajuta
3. Folosește cuvintele pe care publicul tău le folosește pentru a-și descrie problemele

(Obțineți un întreg webinar despre scrierea unei copii grozave aici și aflați mai multe despre copierea de înscriere în mod specific [plus peste 10 exemple] în această postare de blog.)

„Dacă doriți clienți potențiali mai calificați pe lista dvs. de contacte, uneori este la fel de simplu ca să obțineți mai mulți vizitatori și să vă creșteți rata de conversie. Dacă puteți atrage mai mulți oameni prin acest conținut de lungă durată sau doar prin conținut care atrage trafic de la motoarele de căutare și apoi cu o promisiune proeminentă, veți atrage mai mulți oameni să se înscrie”, spune Benyamin.

Ai o listă mare de e-mailuri?

„ActiveCampaign depășește serios greutatea sa ca platformă all-in-one de marketing prin e-mail, automatizare și CRM. În ceea ce privește caracteristicile, concurează cu cele mai mari nume din industrie, iar prețurile sale se bazează pe caracteristici, nu pe dimensiunea listei de contacte (ca majoritatea opțiunilor software). — Aaron Brooks (Venture Harbor) despre motivul pentru care ActiveCampaign este instrumentul de e-mail perfect pentru liste mari de contacte.