Cum să-ți dezvolți afacerea online cu expansiune internațională

Publicat: 2023-08-01

Dacă te gândești la cum să-ți dezvolți afacerea online, soluția ar putea fi piețele externe.

În timp ce mulți antreprenori se concentrează pe piețele locale, există un potențial vast neexploatat în expansiunea internațională care trece adesea neobservat.

În această postare, vom explora cea mai simplă și mai eficientă modalitate de a obține o creștere a afacerii — extinzându-vă afacerea online pentru a ajunge la un public global. Vom aprofunda în strategii, sfaturi și bune practici care vă pot propulsa afacerea spre succes pe piața internațională.

Yaniv Masjedi

CMO, Nextiva

Expertiza lor a ajutat Nextiva să-și dezvolte brandul și afacerea generală

Lucreaza cu noi

Puterea expansiunii internaționale

Una dintre căile cele mai trecute cu vederea pentru creșterea afacerilor este expansiunea internațională. În mod surprinzător, mulți antreprenori nu reușesc să exploreze pe deplin această oportunitate. Pentru a înțelege impactul globalizării, să luăm în considerare un exemplu convingător din domeniul digital.

Mr. Beast, un YouTuber renumit, a îmbrățișat expansiunea internațională prin dublarea videoclipurilor sale în diferite limbi și creând mai multe canale internaționale YouTube:

Această abordare îi permite să acceseze diverse piețe, ceea ce a dus la o creștere exponențială. În mod similar, în urmă cu câțiva ani, Neil a început să-și traducă site-ul în mai multe limbi, înființând agenții de publicitate în diferite țări, cum ar fi India, Brazilia, Australia, Marea Britanie, Canada și multe altele.

Expanding Horizons: The Global Market

În timp ce Statele Unite rămân o piață semnificativă, restul lumii prezintă colectiv o oportunitate mai mare. Spre deosebire de credința populară, Statele Unite ale Americii nu sunt cel mai important și sfârșitul pentru succesul în afaceri. Multe țări oferă un potențial imens de creștere.

Nu vă limitați aspirațiile – urmăriți să intrați în cât mai multe țări posibil în care vă puteți vinde produsele sau serviciile.

Interesant este că, în ciuda faptului că unele țări au PIB-uri mai mici în comparație cu Statele Unite, acestea prezintă adesea un scenariu favorabil din cauza concurenței mai reduse. Îmbrățișarea expansiunii globale vă permite să accesați piețele în care ofertele dvs. pot fi la mare căutare, stimulând creșterea afacerii și generarea de venituri.

Avantajul limbajului

Pentru a înțelege cu adevărat potențialul expansiunii internaționale, să aruncăm o privire mai atentă asupra barierelor lingvistice.

Engleza, fără îndoială o limbă vorbită pe scară largă, este cunoscută de aproximativ 1,5 miliarde de oameni din întreaga lume:

Cu toate acestea, aceasta reprezintă doar aproximativ 21% din populația globală . Prin urmare, este esențial să ne lărgim mentalitatea și să ne dăm seama că succesul nu se limitează doar la piețele vorbitoare de limba engleză. Cu 1,1 miliarde de vorbitori de chineză, 609 de milioane de vorbitori de hindi și 559 de milioane de vorbitori de spaniolă, pierzi pe piețe uriașe limitându-te doar la engleză.

Strategii pentru dezvoltarea afacerii dvs. online

Acum că am stabilit importanța expansiunii internaționale, haideți să explorăm câteva strategii acționabile pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea online.

1) Identificați piețele țintă

Pentru a identifica cu succes piețele țintă, efectuarea unei cercetări de piață amănunțite este esențială. Aceasta implică aprofundarea în diverși factori care pot influența cererea pentru produsele sau serviciile dvs. în diferite țări.

Luați în considerare următoarele aspecte:

Potrivire culturală: potrivirea culturală joacă un rol semnificativ în determinarea succesului afacerii dvs. pe o anumită piață. Înțelegerea obiceiurilor, tradițiilor, valorilor și preferințelor locale este esențială pentru a vă adapta ofertele pentru a rezona cu publicul țintă.
Cerințe legale: o modalitate rapidă de a afla dacă vă puteți extinde sau nu pe o piață străină este dacă legislația lor este prea prohibitivă pentru a face ca expansiunea pe teritoriul lor să merite (sau chiar posibilă, de altfel).
Analiza concurenței: Evaluarea peisajului competitiv este cheia pentru obținerea unui avantaj competitiv. Identificați atât concurenții direcți, cât și indirecti pe fiecare piață țintă, analizați-le strategiile, punctele forte, punctele slabe și poziționarea pe piață. Această analiză vă permite să vă diferențiați ofertele și să identificați punctele de vânzare unice care vă deosebesc de concurență.
Comportamentul consumatorului: înțelegerea comportamentului consumatorului este vitală pentru o direcționare eficientă pe piață. Evaluați obiceiurile de cumpărare, preferințele, nevoile și punctele de durere ale potențialilor dvs. clienți - ca să nu mai vorbim de argou sau cuvinte la modă. („Plouă câini și pisici” tradus literal nu are prea mult sens în alte limbi. De exemplu, echivalentul spaniol este „llueve a cantaros” (plouă ulcioare).”
Tendințele pieței: fiți la curent cu tendințele pieței, progresele tehnologice și evoluțiile din industrie pe piețele dvs. țintă. Aceste cunoștințe de expansiune globală vă ajută să anticipați schimbările, să identificați oportunitățile emergente și să vă ajustați strategiile în consecință.

2) Localizare

Localizarea este procesul de adaptare a site-ului, a conținutului și a materialelor de marketing pentru a se potrivi limbii, culturii și preferințelor piețelor țintă. Merge dincolo de simpla traducere și își propune să creeze o experiență de utilizator autentică.

Luați în considerare angajarea de vorbitori nativi sau traducători profesioniști care cunosc limba țintă pentru a asigura acuratețea și adecvarea culturală. Localizați nu numai textul, ci și imaginile, graficele și alte elemente multimedia pentru a asigura relevanța culturală:

Acordați atenție obiceiurilor și sensibilităților locale pentru a evita orice neînțelegeri sau infracțiuni neintenționate.
În plus, adaptați-vă strategiile de marketing pentru a se potrivi preferințelor și comportamentului publicului local. Aceasta poate include utilizarea platformelor de social media locale, parteneriatul cu influenți locali și includerea referințelor culturale sau a evenimentelor în campaniile dvs.

3) Tehnici de marketing digital
Utilizarea unor tehnici eficiente de marketing digital este crucială pentru extinderea vizibilității online pe piețele țintă. Luați în considerare următoarele strategii:
Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO): Optimizați-vă site-ul și conținutul cu cuvinte cheie și expresii relevante pentru a vă clasa mai sus în rezultatele motoarelor de căutare. Efectuați cercetări de cuvinte cheie specifice fiecărei piețe țintă pentru a vă asigura că conținutul dvs. se aliniază cu interogările de căutare locale.
Social Media Marketing: Utilizați platformele populare de social media de pe piețele dvs. țintă pentru a ajunge și a interacționa cu publicul dvs. Personalizați-vă conținutul, mesajele și publicitatea pentru a se potrivi preferințelor fiecărei platforme și publicului local.
Marketing de conținut: creați conținut valoros, informativ și relevant din punct de vedere cultural pentru a atrage și a implica piața țintă. Luați în considerare localizarea conținutului dvs. pentru a rezona cu contextul cultural și preferințele fiecărei piețe.
Marketing prin e-mail: Dezvoltați campanii de e-mail direcționate pentru a cultiva relațiile cu publicul dvs. Personalizați-vă e-mailurile pe baza preferințelor culturale și regionale pentru a crește ratele de deschidere și conversiile.
Publicitate plătită: utilizați platforme de publicitate plătită, cum ar fi Google Ads, anunțuri pe rețelele sociale sau publicitate nativă pentru a vă amplifica acoperirea și a viza anumite categorii demografice pe piețele dvs. țintă.
4) Parteneriate strategice
Colaborarea cu influenți locali, afaceri sau organizații poate fi o modalitate puternică de a stabili un punct de sprijin pe noi piețe. Parteneriatele strategice oferă acces la rețelele existente, informații despre comportamentul consumatorilor locali și o credibilitate sporită.

Luați în considerare identificarea unor figuri influente sau companii de renume pe piețele dvs. țintă și explorați oportunitățile de colaborare care se aliniază cu valorile și obiectivele mărcii dvs. Aceste parteneriate pot ajuta la creșterea gradului de conștientizare a mărcii, la atingerea unui public mai larg și la stimularea încrederii în rândul clienților potențiali.
5) Optimizarea site-ului
Optimizarea site-ului dvs. pentru publicul internațional este crucială pentru a oferi o experiență perfectă pentru utilizator și pentru a maximiza implicarea. Luați în considerare următoarele elemente:

Utilizarea dispozitivelor mobile: optimizați-vă site-ul web pentru dispozitive mobile, deoarece utilizarea dispozitivelor mobile continuă să crească la nivel mondial. Un site web prietenos cu dispozitivele mobile îmbunătățește experiența utilizatorului și accesibilitatea.
Prețuri localizate: adaptează-ți strategia de preț la fiecare piață, luând în considerare factori precum puterea de cumpărare, concurența locală și așteptările consumatorilor. Afișați prețurile în moneda locală pentru a oferi o experiență de cumpărături perfectă.
Caracteristici multilingve: implementați funcționalitate multilingvă pe site-ul dvs. web pentru a satisface utilizatorii care preferă navigarea în limba lor maternă. Aceasta include oferirea de opțiuni de limbă, conținut localizat și navigare ușor de înțeles pentru utilizatorii din culturi diferite. Site-urile web Starbucks din SUA și Europa, de exemplu, arată complet diferit în Japonia:

Notă : ar putea fi înțelept să angajați o agenție SEO specializată în servicii internaționale de SEO pentru a vă asigura că sunt respectate cele mai bune practici pentru a clasifica un site web pentru alte țări și limbi.
6) Asistență și servicii pentru clienți
Oferirea de asistență multilingvă pentru clienți demonstrează angajamentul dumneavoastră de a oferi servicii excepționale clienților diverși.
Asigurați-vă că echipa dvs. de asistență pentru clienți este echipată pentru a răspunde întrebărilor, preocupărilor și feedback-ului în limba locală a fiecărei piețe țintă. Asistența promptă și personalizată pentru clienți ajută la construirea încrederii, sporește satisfacția clienților și crește probabilitatea de a repeta afaceri.

7) Analiză și adaptare
Monitorizarea și analizarea continuă a datelor din campaniile dvs. online, traficul site-ului web și comportamentul utilizatorilor este vitală pentru urmărirea performanței diferitelor piețe.
Folosiți instrumentele de analiză pe care le aveți la dispoziție pentru a obține informații despre implicarea utilizatorilor, ratele de conversie și alte valori cheie. Adaptați-vă strategiile pe baza informațiilor bazate pe date pentru a optimiza rezultatele, a valorifica abordările de succes și a aborda orice provocări sau zone cu performanțe slabe.
Ultimul cuvânt despre creșterea afacerii dvs
Extinderea afacerii dvs. online la nivel global poate debloca o lume de oportunități de creștere, venituri și succes.
Amintiți-vă, călătoria către creșterea afacerilor globale poate părea descurajantă la început, dar cu mentalitatea, cercetarea și execuția potrivite, afacerea dvs. poate prospera dincolo de granițe.
Deschideți-vă puțin perspectiva și explorați modul în care expansiunea internațională vă poate crește brandul la următorul nivel.
Dacă sunteți gata să vă extindeți afacerea la nivel global, experții internaționali SEO de la Single Grain vă pot ajuta!
Lucreaza cu noi
Reutilizat din podcastul Școlii noastre de marketing .