Cum să-ți îmbunătățești gestionarea rețelelor sociale în aplicația mobilă cu tendințele de marketing în rețelele sociale în 2021

În ultimele decenii, internetul a crescut exponențial și a devenit cel mai indispensabil instrument pentru socializare.

În ultimul an, în timpul pandemiei, rețelele sociale au cunoscut multe schimbări noi. În fața erei informației fragmentate și a afluxului masiv de aplicații mobile, calea consumatorului este derivată treptat de la conversia unidirecțională în perioada tradițională de publicitate la un model de marketing cu dublă buclă în mediul social media.

Instagram ascunde numărul de aprecieri, Twitter interzice reclamele politice și Facebook pune mai mult accent pe comunitate - acestea sunt doar câteva dintre numeroasele evoluții în rețelele sociale mainstream din ultimii ani. Cu noul an la sosire, haideți să aruncăm o privire la ce noi tendințe de marketing apar în rețelele sociale.

Prin urmare, provocarea cu care se confruntă afacerile astăzi nu este doar cum să aleagă metodele de marketing, ci și mai important, cum să aleagă cu acuratețe canalele de promovare și să producă conținut de marketing eficient.

Faceți clic pe „ Aflați mai multe ” pentru a vă impulsiona afacerea cu aplicații și jocuri cu serviciul de promovare a aplicațiilor ASO World acum.

Care sunt platformele de social media potrivite pentru afacerea ta?

Astăzi, tot mai multe site-uri de socializare au apărut, toate încearcă să devină cele mai populare rețele de socializare și multe dintre ele își propun chiar să învingă Facebook. Cu toate acestea, cu peste 2 miliarde de utilizatori care se conectează în fiecare lună, Facebook este încă o sarcină grea de învins.

Acum este o eră a informației sociale, din ce în ce mai multe informații provin din rețelele sociale, oamenii nu se mai concentrează doar pe știri și canale de căutare, așa că modul de utilizare a rețelelor sociale pentru a răspândi cuvântul în gură a devenit în centrul atenției.

În trecut, atunci când o companie dorea să lanseze un produs, își promova produsul prin anumite canale sau reclame, iar utilizatorii care aveau nevoie să-l cumpere îl cumpărau. Pe măsură ce rețelele sociale sunt din ce în ce mai dezvoltate, din ce în ce mai multe companii acordă mai multă atenție comunicării cuvânt-în-gura utilizatorilor, mențin primul lot de utilizatori de semințe, utilizatori fideli, prin comunicarea lor verbală, comunicarea prin rețelele sociale pentru a obține mai mulți utilizatori, și apoi să pună canale pentru a face piața.

Există o gamă largă de rețele sociale pe care poți fi. Cu toate acestea, dacă nu aveți resurse nelimitate pentru a proiecta o strategie specifică pentru fiecare dintre ele, va fi foarte dificil să fiți prezent pe toate aceste platforme și să mențineți calitatea.

Doar printr-o căutare rapidă pe Internet, poți descoperi care rețele sociale sunt cele mai populare și unde utilizatorii sunt mai activi. Totuși, cel mai important factor este să cercetezi și să afli unde se află publicul tău țintă. Creșterea prezenței tale pe două sau trei dintre aceste rețele sociale îți va aduce mari beneficii fără a-ți pierde eforturile pe platforme mai puțin populare în rândul clienților tăi potențiali.

Analizează-ți strategia digitală

Alergătorii de fond nu își pot îmbunătăți timpul dacă nu știu ce note să bată. La fel se întâmplă și cu rețelele sociale: dacă nu îți urmărești rezultatele, nu te poți îmbunătăți.

Analiza ar trebui să fie prezentă la fiecare pas pe care îl faci pentru a-ți îndeplini obiectivele. Este instrumentul care vă va ghida progresul către direcția corectă. Așadar, rezervă-ți mereu timp pentru această sarcină, nu o neglija niciodată, doar așa te vei asigura că nu devii de la obiectivele tale și ești gata să te adaptezi rapid oricăror circumstanțe neprevăzute.

Monitorizați îndeaproape creșterea comunității dvs. și vedeți cum reacționează ea la publicațiile dvs. În plus, puteți înțelege impactul conținutului dvs. prin implicare, interacțiuni, acoperire și impresii.

Așadar, toate aceste informații vă vor ajuta să obțineți o imagine de ansamblu bună asupra modului în care funcționează strategia dvs., asupra zonelor care trebuie îmbunătățite și asupra modificărilor pe care le puteți implementa. Continuă să o faci și strategia ta de social media va funcționa ca un ceas.
Produse, relații cu utilizatorii și rețelele sociale

Produsul este nucleul, se concentrează pe menținerea relațiilor cu utilizatorii și să folosească bine rețelele sociale.

În primul rând, trebuie să ne asigurăm că produsul este util, bun și să continuăm să îmbunătățim experiența utilizatorului. Eforturile de a depăși așteptările utilizatorilor, acest lucru este foarte important, chiar dacă nu imediat se poate face pentru a urmări pentru a îmbunătăți pentru a face, care este, de asemenea, baza celui din urmă link.

Să se concentreze pe relațiile cu utilizatorii. Relația cu utilizatorul este, de asemenea, destul de specială, înainte de această multe companii simt că vânzările de produse sunt terminate, el nu a menționat relația cu utilizatorul la nivel strategic să acorde o atenție, de fapt, această direcție este stabilită, punerea în aplicare este relativ simplă, este mai multă comunicare cu utilizatorul, concentrați-vă pe rafinarea feedback-ului utilizatorului.

Folosiți pe deplin rețelele sociale. Rețelele sociale, trebuie să facem bazate pe conținut, să tratăm materialul ca pe un colac de salvare, să deschidem mai multe noduri de participare a utilizatorilor și să ne concentrăm pe proiectarea interacțiunii.

Cumpărăturile pe rețelele sociale vor deveni mainstream

Utilizatorii pot selecta și cumpăra îmbrăcăminte și bijuterii văzute în postări direct din cadrul platformei, fără a fi nevoie să sară la aplicație.

Integrarea rețelelor sociale și a reclamelor de cumpărături reduce deconectarea dintre utilizatori care trec postări și plasează comenzi, iar modelul de comerț social oferă utilizatorilor o călătorie de cumpărături mai simplă.

Pe lângă Instagram, alte rețele sociale de peste mări integrează și această funcție de comerț în platformele lor. Facebook a lansat o funcție de magazin, Pinterest a lansat „Shop the look Pins” și Snapchat „Shop and Cop”.

Alegerea KOL-urilor potrivite pentru rețelele sociale poate avea un impact mai mare decât oricând, iar în modelul de comerț social, mărcile ar trebui să re-strateze selecția și plasarea KOL-urilor.

În platformele de social media, aceste KOL sunt vitrinele produselor mărcilor. KOL-urile care se potrivesc cu brandul vor câștiga încrederea consumatorilor și chiar au dreptul de a influența gusturile și preferințele acestora.

Rețelele sociale și UGC explorează nevoile reale ale utilizatorilor

Conținutul copleșitor de marketing din rețelele sociale îi face pe consumatori foarte precauți. Dacă un anunț continuă să țipe „cumpără, cumpără, cumpără”, utilizatorii îl vor ignora de dezgust.

Dar utilizatorii au încă nevoi reale și sunt interesați de conținut personalizat - de aceea avem nevoie de comunități și de conținut original pentru utilizatori (UGC).

Comunitățile

În 2019, Facebook a anunțat că experiența platformei se va schimba în jurul Grupurilor și Evenimentelor. Platforma are acum un portal Grupuri pe pagina principală și în mijloc, iar conținutul din Grupuri va avea prioritate de expunere în feed.

Construiește o comunitate pentru publicul tău țintă

Dacă un brand alege să desfășoare o operațiune de social media în străinătate pe Facebook, compania ar trebui să înceapă imediat să construiască un grup Facebook pentru a dezvolta o comunitate de fani cu rate ridicate de interacțiune.

Cum atrageți mai mulți oameni să se alăture acestei comunități? O modalitate simplă este de a găsi puncte comune în rândul consumatorilor (de exemplu, femeile cărora le place să călătorească liber, oameni antreprenori, proaspăt în căutarea unui loc de muncă) și de a crea un grup în jurul a ceea ce le pasă cel mai mult.

Oamenii care se alătură comunității pot beneficia de pe urma comunității, împărtășind experiențele și sfaturile lor cu mai mulți oameni care au aceleași nevoi, ceea ce crește, de asemenea, rezistența comunității.

Atunci când produsele și serviciile companiei tale sunt ambalate într-un mod care adaugă valoare comunității, publicul țintă va avea mai multe șanse să creadă cuvintele tale.

În 2020, conținutul generat de utilizatori (UGC) va deveni o parte importantă a marketingului de conținut de marcă.

Utilizarea conținutului original al fanilor pentru a vă promova propria marcă poate ajuta utilizatorii să perceapă valoarea mărcii într-un mod mai subtil.

Investește în instrumente de gestionare a UGC pe partea rețelelor sociale, cu toate acestea, colectarea, organizarea și publicarea conținutului original al utilizatorului nu este atât de simplă cum s-ar putea crede.

Utilizarea pe scară largă și strategică a UGC trebuie să fie automatizată din ontogenia metodei, cu instrumente de management UGC pentru a converti în mod rațional media câștigată în producție media deținută.

Marketing bazat pe date -- utilizarea ascultării sociale pentru a continua să crească

Într-un climat de evoluție a inteligenței media, marketingul bazat pe date este pe listă în fiecare an.

Întrucât platformele de rețele sociale sunt cel mai bun mediu pentru care mărcile să răspândească cuvântul în gură, există nenumărate mine de aur de date care așteaptă să fie valorificate. Pe măsură ce tehnologiile de ascultare socială și de analiză devin din ce în ce mai profunde și mai sistematice, mărcile înregistrează un ROI mai mare în ascultarea rețelelor sociale an de an.

De fapt, instrumentele de analiză de ascultare socială de astăzi au făcut un salt cuantic înainte. Pe lângă cele mai elementare măsurători ale vocii, analiza sentimentelor și hărțile de cuvinte la modă, acestea pot oferi, de asemenea, rapoarte mai aprofundate despre consumatori.

ASO World ajută mărcile să folosească datele de ascultare socială pentru a-și analiza publicul țintă și a le împărți în segmente în funcție de nivelul lor de relevanță, oferind astfel mărcilor informații mai profunde prin punctele lor comune.

Rapoartele privind statisticile consumatorilor ajută mărcile să înțeleagă mentalitatea de cumpărare internă a publicului lor și ceea ce îi determină în cele din urmă să cumpere produse, ajutându-le să implice mai bine consumatorii.