Cum să vă mențineți afacerea în prosperitate în timp ce lumea este blocată

Evenimentele care se petrec în întreaga lume în acest moment sunt fără precedent...

Lucrurile care odată păreau a fi o poveste exagerată de la Hollywood sunt acum realitatea vieții de zi cu zi pentru mulți indivizi.

Guvernele noastre au de făcut câteva alegeri extrem de dificile în ceea ce privește sănătatea societății și prosperitatea economică.

Pentru multe întreprinderi, decizia de a bloca activitatea serviciilor neesențiale a avut un impact semnificativ și confruntător.

Efectul secundar în aproape fiecare industrie este vizibil și există încă o mulțime de necunoscute despre ce se va întâmpla în continuare.

Nu există nicio îndoială că aceasta este o perioadă înfricoșătoare și provocatoare. Dar avem de ales.

O opțiune este să ne pierdem credința, să renunțăm și să ne vedem cum se ofilește mijloacele de trai.

Aceasta este o cale pe care știu că nu vrei să o apuci.

Alternativ, puteți pivota, adapta, schimba și valorifica noile oportunități pe măsură ce acestea se prezintă. Puteți prinde taurul de coarne și puteți lupta înapoi cu un gram de control și determinare.

Într-un moment de mare incertitudine, încă îți poți crea propria cale, fără a lăsa vântul să te sufle în orice direcție hotărăște.

Un citat din Warren Buffet m-a inspirat să scriu acest articol. El a spus: „Fii frică când alții sunt lacomi și lacom când alții le sunt frică”.

În timp ce lăcomia nu este ceva ce vreau să promovez, sentimentul acestui citat este cel care mi-a rămas. În momente de dezastru și criză, se prezintă oportunități. Fără îndoială, vor exista afaceri care se bâlbâie în timpul acestei pandemii. Dar vor exista și unii care vor prospera.

Fii frică atunci când alții sunt lacomi și lacom când alții le sunt frică.
~Warren Buffet

Cei care prosperă se vor provoca singuri să depășească limitele, să își adapteze abordarea și să lucreze împreună cu comunitățile lor pentru a depăși provocările din fața lor.

Ești gata să prosperi? Iată cinci sfaturi pentru a vă menține afacerea pe drumul cel bun în timpul stresului economic inevitabil care vă așteaptă.

# 1. Faceți socializare cu clienții dvs

Cu atât de mulți oameni care lucrează de acasă sau izolați de adunările sociale, ei tânjesc conexiuni umane pe rețelele sociale. Profitați de această ocazie pentru a vă consolida relația cu clienții sau clienții.

Videoclipuri live

Găzduirea de seminarii web sau transmiterea de videoclipuri live pe Facebook, Instagram, Snapchat și LinkedIn este o modalitate simplă, dar eficientă de a vă umaniza marca și de a vă conecta cu clienții. Videoclipurile nu trebuie să fie complexe sau supraproiectate. De fapt, videoclipurile din rețelele de socializare tind să funcționeze mai bine atunci când par autentice și dezlipite.

Puteți răspunde la întrebările obișnuite ale clienților, puteți informa spectatorii cu conținut educațional sau pur și simplu puteți utiliza platforma video pentru a împărtăși modul în care afacerea dvs. s-a adaptat și s-a schimbat în aceste perioade. Le oferă clienților tăi șansa de a rezona cu marca.

Oferte de social media

Având în vedere atât de multe companii care în mod esențial închid magazinul și își reduc activitatea de marketing, acum ar putea fi momentul perfect pentru a fi generos cu publicul tău. Luați în considerare organizarea unui premiu sau un concurs pe rețelele sociale pentru a vă entuziasma clienții în timp ce caută divertisment în timpul blocării.

Fii creativ și cu premiul pe care îl oferi. Gândește-te la ceea ce au cu adevărat nevoia clienților tăi în acest moment și răsplătește-i cu un premiu care va atenua lovitura. Poate că este un set de laptop pentru ca ei să lucreze mai confortabil acasă sau poate este un voucher de băcănie pentru a ajuta la reducerea poverii financiare a pandemiei.

Mai mulți oameni acasă înseamnă mai mulți oameni pe rețelele sociale. Este o oportunitate excelentă pentru marca dvs. de a vă extinde acoperirea și de a crește implicarea pe platformele sociale.

# 2. Dublați-vă fluxurile de venituri care au supraviețuit

Primul sfat este destul de lejer în schema lucrurilor. Dar elefantul roz din cameră este, fără îndoială, fluxuri de venituri sustenabile. Cum puteți menține fluxul de numerar în aceste vremuri nesigure?

Da, unele companii se bazează doar pe un singur flux de venituri. Dar multe companii moderne sunt mult mai diverse decât atât. De exemplu, chiar și o cafenea locală, care reprezintă în mod tradițional toate tranzacțiile de la om la om cu alimente și băuturi, poate genera venituri din comenzile la pachet sau din vânzările de căni și boabe de cafea.

Promovarea altor fluxuri de venituri în timp ce ești în izolare.

Dacă o parte din afacerea dvs. a fost închisă sau afectată de blocare, cum vă puteți concentra energia pe creșterea celorlalte fluxuri de venituri care există deja?

În exemplul de cafenea, puteți crea un magazin online de bază pentru a vinde boabe de cafea și a intra în legătură cu clienții dvs. fideli prin e-mail. Este un exemplu simplu, dar fiecare afacere va avea astfel de oportunități.

# 3. Căutați noi oportunități

Pe lângă dublarea modalităților existente de a genera venituri care au fost mai puțin afectate de aceste schimbări, puteți căuta și noi oportunități. Există modalități noi în care ai putea interacționa cu clienții tăi pentru a le oferi valoare în aceste vremuri grele?

Unele companii, de exemplu, pot oferi o versiune virtuală a serviciului pe care îl oferă. Salile de sport sunt un exemplu grozav. O sală de sport locală din Australia a primit un mic set de echipamente trimis tuturor membrilor săi și oferă antrenamente zilnice prin canale virtuale.

Un cabinet de kinetoterapie din zona mea locală oferă acum evaluări ergonomice virtuale pentru persoanele care lucrează de acasă și vând suporturi pentru laptop, monitoare și tastaturi.

Ambele afaceri erau în mod tradițional 100% offline, operațiuni în persoană, care s-au adaptat și au identificat noi oportunități. Cum ai putea sa faci la fel?

# 4. Rămâneți conectat cu echipa dvs

În mod destul de ironic, a fi separat fizic prezintă o oportunitate grozavă de a te conecta la un nivel mai personal cu echipa ta. Chiar și cu creșterea lucrului la distanță în ultimii ani, majoritatea companiilor nu sunt obișnuite cu echipe întregi să lucreze de acasă și în mod izolat.

Puteți folosi instrumente de chat, cum ar fi Slack sau Twist, pentru a transmite idei și pentru a vă menține sănătoși. Sau chiar săriți la o conferință video obișnuită cu Zoom, Skype sau Google Hangouts pentru a râde și a ușura starea de spirit.

Google Hangouts, de exemplu, oferă în prezent companiilor acces premium gratuit, având în vedere starea actuală a lumii muncii.

Există, de asemenea, noi aplicații sociale în tendințe, cum ar fi Houseparty, unde oamenii se adună în grupuri mici pentru a-și împărtăși experiența cu munca de acasă și pentru a rămâne conectați.

Indiferent de software-ul pe care îl alegeți, dați dovadă de leadership și încurajați-vă echipa să devină socială în aceste perioade. Cu toții avem nevoie de ceva interacțiune. Ai fi surprins cum un astfel de mic obicei zilnic de chat video poate avea un beneficiu semnificativ pentru sănătatea mintală și productivitate.

# 5. Pune-ți egoul deoparte

Numai guvernul SUA a pus la punct un pachet de stimulare de 370 de miliarde de dolari pentru întreprinderile mici. Acest lucru este în concordanță cu guvernele din întreaga lume. Deși este puțin probabil ca vreo reducere din partea guvernului să susțină afacerile pentru o perioadă lungă de timp, nu este nicio rușine să-ți faci parte din pisicuță să alimenteze creșterea sau sustenabilitatea operațiunilor tale.

Desigur, indiferent de asistență pe care o primiți, folosiți-o cu înțelepciune. Păstrați-vă personalul cât mai fericit și angajat. Investiți în noi oportunități care apar. Ține afacerea în funcțiune. Pentru că vom ieși de cealaltă parte. Lucrurile se vor îmbunătăți, economiile se vor redresa, iar afacerile vor prospera din nou.

Suntem în asta împreună

Suntem în asta împreună. Frizerul local, chiropracticianul familiei tale și compania de construcții care ți-a construit casa.

Acum nu este momentul să luați piciorul de pe pedală. Investește în afacerea ta – atât financiar, cât și psihologic. Conectează-te cu echipa ta, fii creativ și nu-ți fie teamă să ceri ajutor.

Economia, echipa ta, familia și sănătatea ta au nevoie de tine mai mult ca oricând.