Cum să înveți de la concurenți? 10 moduri inteligente de a înțelege concurența

Publicat: 2023-07-22

A rămâne în fața concurenței este inevitabil pentru orice afacere și o strategie-cheie pe care o poți folosi pentru a face acest lucru este să înveți de la concurenți.

Studierea a ceea ce fac concurenții și în care reușesc vă poate ajuta să obțineți o perspectivă valoroasă despre cum să vă progresați propria afacere. Efectuarea unei analize competitive vă oferă o perspectivă cuprinzătoare a numeroaselor dificultăți, dar și oportunități, din industria în care lucrați.

Cuprins

Importanța învățării de la concurenți

A rămâne cu un pas înaintea concurenței este esențial pentru succes; aceasta înseamnă a fi în acord și conștient de tactica lor. S-ar putea chiar să găsești modalități de a colabora cu rivalii tăi, care te pot ajuta să descoperi rapid tendințele, astfel încât să nu ratezi oportunități înainte de a fi prea târziu.

Cunoașterea activităților concurenților te poate ajuta să iei decizii strategice pentru afacerea ta și să te mențină în fruntea jocului.

O competiție amicală poate fi benefică în multe feluri și ar trebui primită în viața noastră cu brațele deschise, mai ales dacă încurajează înțelegerea reciprocă. Nu trebuie neapărat să te pui în locul concurentului tău, cu toate acestea, poți rămâne în fruntea jocului, fiind informat despre strategiile acestora.

În acest articol, veți găsi unele dintre cele mai bune modalități de a învăța de la concurenți. Sa incepem

Cum să înveți de la concurenții tăi?

Cum să înveți de la concurenții tăi

1) Cercetați amănunțit strategiile concurenților dvs

Pentru a beneficia de concurenții tăi, o cercetare amănunțită este esențială. Alocați-vă timp pentru a le observa tacticile și pentru a identifica orice strategii care dau roade pentru ei. Cu o examinare mai atentă a ceea ce funcționează cel mai bine, puteți spori succesul propriei dvs. întreprinderi.

Citiți și Ce este un produs - Definiția produsului - Definiți un produs

Puteți obține informații valoroase despre tacticile concurenților dvs. aprofundând site-urile lor web și analizând modul în care aceștia interacționează cu clienții pe platformele sociale. Cu aceste date, veți putea identifica ce funcționează pentru ei, precum și domeniile de îmbunătățire pentru a evita potențialele capcane.

Asigurați-vă că completați orice lacune de cunoștințe pe care le aveți despre baza lor de clienți, cum ar fi piețele țintă, personalitatea cumpărătorului, strategiile de marketing de conținut etc.

De exemplu, blogurile de succes cu resurse de cunoștințe frecvent analizează decalajele cuvintelor cheie pentru a le compara conținutul și cuvintele cheie cu cele ale concurenților. Acest lucru îi ajută să identifice subiectele asupra cărora ar trebui să se concentreze, precum și să descopere noi cuvinte cheie potențiale pentru direcționare.

2) Căutați prin listele online ale concurenților dvs

Pentru a înțelege mai bine ce fac concurenții tăi, le poți investiga înregistrările online.

Fie prin intermediul piețelor sau al recenziilor clienților, internetul oferă o mulțime de informații despre toate detaliile concurenților – de la prețuri, marjele de profit nete și caracteristici până la specificațiile produselor, segmentele de public țintă, potențiale amenințări, USP-uri etc.

Dacă doriți să găsiți o afacere în zona dvs., Yelp, YP (site-ul paginilor galbene) și Camera de Comerț sunt toate listele grozave pentru a începe. În plus, există o mulțime de directoare locale care vă pot ajuta să sortați companiile după categorie. Explorarea acestor resurse este o modalitate inteligentă de a începe căutarea!

3) Aflați ce funcționează pentru compania concurenței dvs

Deoarece toți concurați pe aceeași piață (care este cu siguranță o piață aglomerată), este timpul să le evaluați strategiile și, în consecință, să vă modificați propriile operațiuni.

Chiar și startup-urile și jucătorii experimentați deopotrivă pot câștiga din examinarea competiției – atât în ​​ceea ce privește ideile și tehnicile noi, ar putea încerca sau chiar cum să nu facă ceva!

Puteți analiza platformele de social media pe care le aleg pentru a-și promova în mod activ marca. De asemenea, treceți prin strategia lor de servicii pentru clienți, comportamentul de marketing, asociațiile din industrie și comentariile clienților pe site-urile de socializare pentru a obține informații

Studiind succesele concurenților tăi, poți obține informații valoroase pentru a informa și a îmbunătăți direcția propriei afaceri. Nu numai că ar trebui să explorați ceea ce funcționează pentru ei, dar descoperirea pașilor lor greșiți este, de asemenea, un aspect critic care are potențialul de a beneficia organizația dvs. pe termen lung.

Citiți și 10 factori care determină o bună personalitate de vânzări

4) Învață din eșecurile lor și întărește-ți succesul

În loc să faci aceleași erori ca și concurenții tăi din cauza ignoranței, ia aceste lecții și folosește-le în avantajul tău! Descoperirea a ce greșeli au fost deja făcute poate fi un efort dificil, dar merită efortul.

Nu vrei să rămâi în urmă pur și simplu pentru că nu erai conștient de capcanele care ar fi putut fi evitate învățând de la cei care au venit înaintea ta. Puteți încerca oricând să contactați direct un concurent pentru a obține informații despre ceea ce nu a funcționat pentru afacerea sa. Deși această abordare directă poate să nu fie sigură, ea are potențialul de a descoperi informații valoroase despre tendințele emergente, problemele clienților și multe altele.

Dacă sunteți în căutarea unei abordări alternative pentru a afla despre concurenții dvs. și despre industrie, încercați să țineți pasul cu ei pe rețelele sociale, forumuri sau bloguri. Cu această metodă, puteți rămâne la curent cu succesele lor, precum și despre orice pași greșiți pe care le-ar fi făcut.

5) Descoperiți pietrele ascunse din recenziile clienților concurenților dvs

Dacă sunteți interesat să explorați în profunzime baza dvs. de clienți și să înțelegeți nevoile acestora, atunci începeți prin a examina recenziile clienților concurenților dvs. Recenziile pozitive vorbesc despre USP-urile lor, în timp ce recenziile negative vor spune despre dezavantajele aceluiași produs.

Obținerea de cunoștințe de la ei ar putea fi o modalitate excelentă de a descoperi informații valoroase despre ceea ce se așteaptă clienții în timpul experienței lor de cumpărare. Este o oportunitate grozavă de a descoperi ce motivează oamenii atunci când vine vorba de a lua decizii de cumpărare!

Examinarea recenziilor clienților poate dezvălui o abundență de informații de la preferințele lor până la elementele pe care le consideră valoroase într-un produs sau serviciu. Explorarea recenziilor clienților concurenților dvs. poate fi o sursă neprețuită de cunoștințe, deoarece primiți datele în cea mai brută formă. Sunt opinii nefiltrate, date fără interes personal sau părtinire din partea clientului.

Nu numai asta, dar vă poate oferi feedback prețios cu privire la ceea ce fac concurenții dvs. corect (sau incorect). Aceste cunoștințe vă vor ajuta să înțelegeți comportamentul clienților și să vă ofere o înțelegere completă a lucrurilor pe care clienții le consideră vitale.

6) Monitorizați cele mai recente evoluții

A rămâne la curent cu ultimele tendințe este esențial pentru orice afacere care dorește să rămână competitivă. Trebuie să fiți conștienți de noile tehnologii, produse și servicii care sunt lansate, astfel încât să puteți fi cu un pas înainte și să valorificați potențialele oportunități înainte ca oricine altcineva să o facă.

Citiți, de asemenea, 7 sfaturi pentru prezentarea vânzărilor și cum să pregătiți unul

Este esențial să fim conștienți de peisajul competitiv, deoarece acesta evoluează constant. Studierea tacticilor concurenților vă va ajuta să fiți cu un pas înainte – să înțelegeți acțiunile viitoare ale acestora înaintea lor!

A rămâne la curent cu tendințele actuale ale pieței vă permite să identificați cele mai recente strategii adoptate de concurenți și să vă modificați abordarea în consecință.

7) Asociațiile din industrie de pârghie

Devenind membru al unei asociații profesionale sau industriale cu care sunt asociați concurenții dvs., vă puteți deschide perspective vaste de carieră și de afaceri.

Crearea de rețele cu profesioniști care au aceleași idei, rămânerea la curent cu cele mai recente știri și evenimente din industrie, precum și accesarea unor contacte vitale sunt toate avantajele aderării la asociații profesionale.

Acum aveți o șansă neprețuită de a rămâne la curent cu cele mai recente tendințe din industrie și de a înțelege cum vor răspunde rivalii dvs. Conectându-vă cu alte companii din sectoare similare, puteți descoperi o înțelegere prețioasă a operațiunilor și planurilor lor. Profitați de această oportunitate – ar putea fi avantajul competitiv care vă oferă avantaj!

În plus, participarea la evenimentele din industrie vă oferă oportunitatea perfectă de a vă evidenția produsul sau serviciul și de a crea conexiuni semnificative cu potențialii clienți și parteneri.

8) Analizați strategiile de marketing digital ale concurenților dvs

Pe măsură ce marketingul digital continuă să evolueze, devine din ce în ce mai esențial ca companiile să examineze strategiile concurenților lor pentru a culege informații și pentru a găsi idei bune pentru a optimiza prezența online a acelorași produse sau servicii.

O privire atentă asupra tacticilor pe care le folosesc vă va oferi o perspectivă neprețuită asupra modului în care respectivele organizații își ating publicul țintă – plus care au cel mai mult succes!

O examinare atentă a prezenței lor în rețelele sociale, a designului site-ului web și a altor strategii digitale vă va oferi o perspectivă neprețuită asupra modului în care se conectează cu clienții lor. Cu această înțelegere în vigoare, vă puteți adapta propria strategie în consecință, astfel încât să rămână relevantă și eficientă.

9) Evaluați strategia de prețuri a concurenților dvs

Evaluarea strategiei de prețuri a concurenților dvs. este o necesitate. Inspectând prețurile produselor sau serviciilor lor, puteți decide dacă ajustarea prețurilor vă poate oferi avantajul asupra acestora. Acest lucru ar putea ajuta la propulsarea afacerii dvs. în topul pieței!

Citiți și Recrutarea și selecția personalului de vânzări

Dacă doriți să știți care oferte sunt cele mai atractive pentru clienții dvs., fiți atent la orice reduceri sau promoții pe care le oferă și observați cum răspund cumpărătorii. Acest lucru vă va oferi informații valoroase despre ofertele care merită rulate, astfel încât să puteți atrage mai mulți cumpărători.

Analizând strategiile de prețuri ale concurenților dvs., puteți înțelege mai bine cum să stabiliți prețul produselor sau serviciilor dvs., astfel încât să nu rămâneți fără probleme și să rămâneți competitiv pentru a capitaliza profiturile.

10) Analizați serviciul clienți al concurenților dvs

Plasarea clienților dvs. pe primul loc ar trebui să fie întotdeauna o prioritate, iar furnizarea de servicii de încredere pentru clienți este una dintre cele mai bune modalități de a le asigura satisfacția.

Pentru a rămâne în fruntea concurenței și pentru a oferi servicii optime pentru clientela dvs., este avantajos să observați modul în care alte companii își gestionează practicile de servicii pentru clienți.

Urmărirea feedback-ului clienților, a scorurilor de satisfacție și a timpilor de răspuns poate oferi o perspectivă neprețuită asupra metodelor care sunt de succes pentru clienți și care necesită o atenție suplimentară.

Privind succesele (și pașii greșiți) ale concurenților tăi, poți dezvolta un plan de încredere pentru clienți, care va face cu siguranță clienții să zâmbească.

Competiția este o componentă esențială a succesului!

  • A avea un bun spirit competitiv vă va ajuta să vă optimizați prezența în afaceri conform tendințelor actuale ale pieței.
  • Acesta va face ca afacerea dvs. și strategiile de marketing să fie orientate spre rezultate,
  • Puteți folosi aceste lecții pentru a canaliza progresul, a stimula creativitatea și a cultiva rezultate de succes.

Ți-a plăcut această postare? Consultați seria completă despre Marketing

Marketing91 Academy