Ce este un plan de marketing și cum pot face unul? (Șablon inclus)

Publicat: 2022-08-23

Planificarea de marketing nu primește respectul cuvenit. Indiferent cât de grozav ar fi produsul sau serviciul, acesta se va ofili pe viță și va muri dacă nimeni nu știe despre el. Aici intervine marketingul. Dar marketingul nu se întâmplă doar: va trebui să creați un plan de marketing. Ai putea spune chiar că este ca un proiect pentru că este. Și orice manager de proiect vă poate spune că fără un plan de marketing, un proiect este fără scop și este destinat eșecului.

Toate afacerile au nevoie de un plan de marketing pentru a reuși. Cu toate acestea, multe companii cred că nu au timp sau bani să investească într-una. Când fondurile devin strânse, de obicei bugetul de marketing este cel care suferă reducerile. Acest lucru este regretabil, deoarece un plan de marketing este ceea ce poate aduce o afacere la profitabilitate.

Dacă doriți să profitați la maximum de strategiile dvs. de marketing, atunci acordați-vă timp pentru a afla cum să creați un plan de marketing pentru afacerea dvs.

Ce este un plan de marketing?

Un plan de marketing constă din toate strategiile pe care o companie le va executa pentru a-și atinge obiectivele de marketing într-o perioadă de timp. Planurile de marketing conturează, de obicei, activitățile de marketing lunar, trimestrial sau anual.

Prin urmare, primul lucru pe care trebuie să-l știți despre un plan de marketing, așa cum vă va spune orice manager de proiect, este să faceți cercetarea. Un plan nu este creat în vid. Trebuie să aibă context. În primul rând, este posibil să fi existat eforturi de marketing similare în trecut. Acestea pot oferi date istorice valoroase pentru a vă ghida noul plan.

Elementele unui plan de marketing

Câteva exemple de strategii de marketing care pot face parte dintr-un plan de marketing sunt publicitatea online, marketingul prin e-mail, marketingul de conținut, managementul rețelelor sociale, evenimentele etc. Planurile de marketing variază foarte mult, dar toate împărtășesc aceste elemente de bază:

  • Rezumat executiv: rezumă conținutul planului dvs. de marketing. Este folosit și pentru cazuri de afaceri și propuneri de proiecte.
  • Obiective de marketing: definiți obiectivele pe care le va atinge planul dvs. de marketing și modul în care acestea se aliniază cu obiectivele strategice ale planului dvs. de afaceri.
  • Indicatori cheie de performanță (KPI): Fiecare strategie de marketing are nevoie de indicatori cheie de performanță pe care îi puteți utiliza pentru a-și măsura succesul.
  • Strategia de brand: Aici va trebui să definiți aspecte importante ale strategiei mărcii dvs., cum ar fi propunerea de valoare, mixul de marketing și strategia de creștere.
  • Cercetare de piață: Cercetarea de piață este esențială pentru succesul planului dvs. de marketing. Va trebui să definiți care este piața totală adresabilă pentru produsul dvs., care este cota de piață și care este piața dvs. țintă. În plus, trebuie să efectuați o analiză competitivă pentru a vă identifica concurenții și pentru a-i depăși.
  • Analiza SWOT: Această analiză vă permite să faceți o evaluare a punctelor forte și a punctelor slabe și a modului în care acestea se leagă de oportunitățile și amenințările pieței dvs.
  • Echipa de marketing: Formează o echipă de marketing pentru a-ți atinge obiectivele.
  • Bugetul de marketing: Creați un buget de marketing pentru a gestiona resursele și costurile asociate fiecărei activități de marketing.
  • Strategii de marketing: Unele planuri de marketing pot necesita mai multe strategii de marketing care sunt executate simultan. Aici veți dori să descrieți toate activitățile de marketing pe care le veți executa, cum ar fi planul dvs. de marketing de conținut, marketingul pe rețelele sociale, optimizarea pentru motoarele de căutare, marketingul prin e-mail și alte canale de marketing.

Structura și procesul de aprobare

Planul de marketing este, de asemenea, parte a unui plan de afaceri mai amplu. Planul de marketing, cu toate acestea, este preocupat în principal de eforturile de publicitate și marketing legate de strategia generală a organizației și în mod specific de obiectivele sale de marketing.

Există o structură formală pentru majoritatea planurilor, iar un plan de marketing nu este diferit. Acesta va conține date istorice, previziuni pentru viitor și activități de marketing pentru atingerea obiectivelor stabilite de plan. După cum s-a menționat, primul pas este de a identifica nevoia clientului de a viza și apoi de a concepe cum să-l exploateze pentru profit.

Departamentul de marketing al unei organizații este responsabil pentru realizarea unui plan de marketing, care va trebui să fie aprobat de executivul responsabil de acel departament înainte de a fi prezentat superiorilor acestora.

Cum se creează un plan de marketing

Când faceți un plan strategic de marketing, este util să solicitați ajutorul experților din cadrul echipei dvs. de marketing. Managerii de marketing sunt responsabili pentru planificarea proiectelor mari și mici, iar expertiza lor este utilă pentru a ghida un plan de marketing. Accentul aici este pus pe plan, care, indiferent de industrie, împărtășește un șablon comun de plan de marketing.

Iată 7 pași pentru crearea unui plan de marketing.

1. Identificați părțile interesate

În managementul proiectelor, părțile interesate sunt ca și clienții sau clienții. Când creați un plan de marketing, părțile interesate sunt directorii cărora le raportați în organizația dumneavoastră. Ei sunt cei care sunt motivul planului de marketing. Gândiți-vă la aceasta ca la o parte a planului de cercetare de piață. Doriți să identificați părțile interesate din cadrul organizației dvs., astfel încât să puteți personaliza un plan de marketing pentru a satisface cerințele acestora și pentru a atinge obiectivele de marketing ale companiei.

Adună-ți echipa

Orice plan trebuie executat și aici intervine echipa. Trebuie să vă asigurați că membrii echipei dvs. de marketing au abilitățile de care aveți nevoie pentru a face treaba. De exemplu, veți avea nevoie de experți în marketing digital dacă intenționați să executați un plan de marketing de conținut care implică marketing pe rețelele sociale, publicitate plătită, optimizare pentru motoarele de căutare și postare pe blog.

2. Creați un plan de comunicare

Managerii de proiect, ca și agenții de marketing, înțeleg importanța unei comunicări eficiente. Managerul de proiect nu numai că își gestionează echipa și se asigură că proiectul este în curs, ci trebuie să comunice părților interesate progresul proiectului și direcțiile echipei de marketing. Cum se face acest lucru și cu ce frecvență se decide în planul tău de comunicare. Vă puteți crea cu ușurință pe propria dvs. cu acest șablon de plan de comunicare.

3. Creați Lista de activități

Fiecare campanie de marketing este alcătuită din proiecte mai mici, numite strategii de marketing sau activități de marketing. De exemplu, dacă obiectivul dvs. de marketing este să creșteți vânzările cu 10 la sută, atunci ați pune acest lucru pe lângă o structură de defalcare a muncii, care vă permite să defalcați activitățile de marketing care se construiesc.

Așa definiți eforturile de marketing pe care planul dumneavoastră trebuie să le facă pentru a vă atinge obiectivele de marketing. Aceste sarcini pot fi colectate în ceea ce managerii de proiect numesc repere, care sunt faze ale proiectului. Odată realizate, aceste activități de marketing sunt prioritizate.

4. Faceți un program pentru planul dvs. de marketing

Odată ce aveți o listă completă a tuturor activităților de marketing și a priorităților acestora, le puteți configura pe o cronologie a proiectului, cu date de început și date de încheiere. Programul este coloana vertebrală a oricărui plan de marketing și necesită multă gândire pentru a vă asigura că oferiți tot timpul necesar pentru a fi realizate, rămânând în același timp pe un orar care se potrivește planului de afaceri.

5. Generați un plan de management al riscului

Proiectele de marketing, oricât de bine sunt planificate, nu decurg niciodată conform intenției. Există riscuri inerente în tot ceea ce facem, dar având în vedere atât de mult în joc planul dvs. de marketing, va trebui să vă gândiți la ce ar putea merge prost și apoi să aveți un plan de management al riscului pentru a le rezolva dacă și când se întâmplă.

6. Monitorizare și raportare

Fiecare activitate de marketing este legată de un livrabil, fie că este o tipografie pentru un anunț tipărit, difuzarea unei reclame sau tipărirea prin poștă directă. Veți dori să urmăriți acele livrabile pe măsură ce treceți prin planul de marketing pentru a vă asigura că respectă bugetul și programul. Acest lucru se face cel mai bine cu o raportare amănunțită, care poate urmări diferite valori ale proiectului pentru a vă măsura progresul. De asemenea, vă ajută să aveți o raportare bună atunci când vă prezentați părților interesate.

Exemplu de plan de marketing

Cel mai bun mod de a explica cum să creezi un plan de marketing este un exemplu. Să creăm un plan de marketing pentru o afacere mică. Iată schița planului de marketing pentru o campanie de e-mail pentru compania XYZ.

Planul de marketing XYZ

Strategia de brand

  • Propunere de valoare: Creșteți numărul de înscrieri cu 20%.
  • Mix de marketing: 75% prin e-mail, 10% reclame online plătite și 15% anunțuri banner pe site-ul nostru.
  • Strategie de creștere: rata de clic de 50, probă gratuită 25% și 20% înscrieri.

Obiective de marketing

  • Creșteți veniturile cu 10% pentru trimestrul.
  • Indicatori cheie de performanță (KPI): rata de clic, înscrieri.

Cercetare de piata

  • Total Addressable Market: Baza de clienți și cei care se implică în grupul nostru LinkedIn și alte comunități care ar beneficia de produsul nostru.
  • Cota de piata: Doar 25%, loc de crestere.
  • Piața țintă: directori de nivel mediu.
  • Buyer Personas: Management, executiv de nivel mediu în divizia financiară a unei companii.
  • Analiza competitivă: Nișa este larg deschisă, deoarece concurența vizează conducerea.

Analiza SWOT

  • Punctele forte și punctele slabe sunt factori interni. Punctele forte sunt capabilitățile care permit companiei să concureze, cum ar fi proprietatea intelectuală și cercetarea și dezvoltarea, în timp ce punctele slabe sunt limitările interne pe care compania le-ar putea avea, cum ar fi lipsa capacității de producție. Oportunitățile și amenințările se referă la factori externi. O oportunitate ar putea fi o piață neexploatată și o amenințare ar putea fi noii concurenți.

Planificarea marketingului

  • Echipa de marketing: Parte in-house si contract cu agentia
  • Buget de marketing: 10.000 USD
  • Strategii de marketing: postare pe blog, marketing pe rețelele sociale, seminarii web și evenimente virtuale.
  • Plan de marketing de conținut: creați conținut de e-mail și artă, anunțuri banner pentru site-ul nostru web și postări care vizează grupuri LinkedIn și alte comunități online.
  • Public țintă: directori financiari de nivel mediu.
  • Social Media Marketing: postați pe toate platformele sociale.
  • Optimizarea pentru motoarele de căutare: cercetarea cuvintelor cheie.
  • Email Marketing: Livrat de agenție.
  • Canale de marketing: e-mail, comunități online, rețele sociale.

Șablon gratuit de plan de marketing

Șablonul nostru gratuit de plan de marketing este un loc minunat pentru a începe să creați un plan de marketing pentru organizația dvs. Avem, de asemenea, multe șabloane de management de proiect care vă pot ajuta să vă gestionați proiectele de marketing.

Bazele planului de marketing

După cum sa menționat, planul de marketing este un curs de strategii de marketing care sunt executate pentru a atinge obiectivele de marketing ale unei organizații. Prin urmare, atunci când creați un plan de marketing este esențial să aveți o înțelegere aprofundată a următoarelor aspecte.

Piaţă

Care este piața pe care o vizați? Odată ce l-ați identificat, cercetați-l și adunați toate datele necesare pentru a oferi o imagine clară a pieței respective și a nevoilor sale. Aceasta include clienții de pe piața respectivă, dar și orice dinamică a pieței, modele și istoricul vânzărilor.

Competiție

Este puțin probabil să fii singura companie care oferă un produs sau serviciu unei piețe. Prin urmare, vei avea concurență. Cine sunt ei? Cum te vei diferenția de ei prin propunerea ta de valoare? O analiză SWOT vă poate ajuta să vă înțelegeți poziția pe piață.

Strategie

Orice plan de marketing trebuie să fie construit pe un plan strategic care să coordoneze publicitatea, marketingul direct, formarea, târgurile comerciale și orice altă parte a campaniei.

Buget

Toate planurile sunt ancorate la o sumă de bani convenită pentru a le finanța. Aceasta începe cu directorii de marketing care decid ce obiective ar trebui să atingă planul de piață și cât de mult estimează costul pentru a le atinge. Bugetul proiectului trebuie să fie realist și în limitele constrângerilor de finanțare ale afacerii mai mari.

Goluri

Toate planurile au un scop, iar scopul ar trebui să fie atins. Nu este o declarație de viziune care vizează înalt, ci obiective realiste pentru planul de marketing. Acest obiectiv mare este regula după care succesul de marketing va fi guvernat.

Mix de marketing

Mixul tradițional de marketing constă din cei „patru P” care sunt produsul, prețul, locul și promovarea. Cu toate acestea, există și alte tipuri de mix de marketing care adaugă mai mulți „P”, cum ar fi oamenii, procesele și dovezile fizice. Indiferent de cel pe care îl alegeți pentru scopurile dvs. de management de marketing, veți avea nevoie de unul care să satisfacă nevoile clienților lor și să returneze un profit maxim pentru companie.

Monitorizarea

Niciun plan nu își poate evalua succesul dacă nu urmărește și analizează rezultatele reale față de cele planificate. Urmărirea succesului programelor de marketing este cheia, dar la fel este și urmărirea rezultatelor care fac parte din plan. Urmărirea execuției planului este ceva pe care un manager de proiect îl face tot timpul și vom ajunge la asta într-un moment. Urmărirea progresului pe care planul de marketing îl face față de obiectivul său necesită indicatori cheie de performanță (KPI) care să măsoare și să ajusteze după cum este necesar pentru a rămâne pe drumul cel bun.

Manager de proiect și planuri de marketing

Dacă un manager de proiect îi poate ajuta pe marketeri să facă planurile de marketing să funcționeze mai bine, atunci specialiștii în marketing ar trebui să folosească aceleași instrumente ca și managerii de proiect. ProjectManager este acel instrument de management de proiect: este un software premiat care ajută echipele de marketing să își planifice, să gestioneze și să urmărească proiectele cu acuratețe și ușurință.

Planul de proiect poate fi o durere, colectarea și programarea sarcinilor, definirea resurselor și așa mai departe. Este multă muncă și este mai complicată de foile de calcul dificile. Dar cu ProjectManager sarcinile sunt ușor de gestionat și atribuit. Adăugați termene limită, iar acestea sunt graficate automat pe o cronologie. Ai un program atât de ușor.

Dar un plan nu este doar un program. Diagrama Gantt online din ProjectManager vă oferă mai mult control asupra sarcinilor care ar putea fi legate de alte sarcini. Dacă nu le identificați devreme, vor fi probleme mai târziu. Gantt este ușor de editat, deoarece chiar și cele mai bune planuri se schimbă.

O captură de ecran a unei diagrame Gantt în ProjectManager
Diagramele Gantt ale ProjectManager facilitează planificarea și programarea proiectelor de marketing. Încercați-l gratuit

Cum aduci planul și echipa ta pe aceeași pagină? Puteți începe prin a le atribui sarcinilor direct din Gantt. Apoi ei își pot gestiona munca și pot colabora cu colegii lor de echipă, în timp ce tu urmărești cum se descurcă ei în timp ce tu o faci.

Vizualizările multiple fac lucrurile ușor pentru toată lumea

Planurile de marketing implică mai mult de o echipă. Pot exista echipe creative care construiesc materiale publicitare și o diagramă Gantt le-ar putea face ochii să strălucească. ProjectManager are mai multe vizualizări pentru a se potrivi tuturor din echipa de marketing.

Una dintre aceste vederi de proiect este un panou kanban. Arată echipelor ce sarcini sunt pregătite pentru a lucra și vă oferă transparență în ceea ce privește volumul de lucru, ceea ce menține proiectele pe drumul cel bun.

O captură de ecran a vizualizării proiectului panoului Kanban
Panourile kanban ale ProjectManager vă permit să creați fluxuri de lucru personalizate, astfel încât echipele să poată lucra împreună mai bine.

Trebuie să monitorizați proiectul, iar părțile interesate doresc rapoarte de progres. ProjectManager vă acoperă. Deoarece ProjectManager este bazat pe cloud, toate actualizările de stare sunt reflectate instantaneu în software-ul, inclusiv tabloul de bord, care afișează date de ultimă oră în diagrame ușor de citit. Nu puteți găsi un instrument mai bun pentru a vă planifica următoarea campanie de marketing.

ProjectManager este un software de management de proiect bazat pe cloud, cu funcții pentru a ajuta specialiștii în marketing cu fiecare pas al planului lor de marketing și execuția campaniilor de marketing. Planificați, monitorizați și raportați planul dvs. de marketing cu un singur software care oferă echipelor dvs. instrumentele de care au nevoie pentru a colabora pentru o productivitate mai mare. Faceți planuri de marketing mai bune cu ProjectManager astăzi cu această încercare gratuită de 30 de zile.