Cum să profitați la maximum de instrumentele gratuite de vânzări, marketing și CRM ale HubSpot
Publicat: 2022-03-12Este bine cunoscut în lumea marketingului inbound că HubSpot oferă unele dintre cele mai puternice platforme de marketing, CRM și vânzări. Software-ul lor se clasează în mod constant printre primele de acest gen, fiind lăudat pentru orice, de la caracteristicile sale versatile și interfața ușor de utilizat.
În timp ce automatizarea vine aproape întotdeauna cu un preț, HubSpot se întâmplă să ofere atât versiuni plătite, cât și versiuni gratuite ale produselor sale. Dar sunt HubSpot Marketing and Sales Free opțiuni software viabile pentru compania dvs. și ce puteți face cu acele caracteristici incluse?
Să ne aprofundăm în unele dintre cele mai bune aspecte ale acestor instrumente – și cum pot fi utilizate în combinație cu CRM-ul complet gratuit al HubSpot – pentru a afla dacă cele mai bune lucruri din viață (sau mai precis, marketing) pot fi cu adevărat gratuite.
Cele mai bune caracteristici ale instrumentului gratuit de marketing HubSpot
HubSpot Marketing Free are un impact din mai multe motive, începând cu gama de instrumente pe care le oferă pentru o strategie de inbound marketing.
Fluxuri de clienți potențiali (alias formularele pop-up)
O caracteristică centrală a ceea ce oferă software-ul se numește flux de clienți potențiali, care constă într-un formular pop-up pe site-ul dvs. care oferă o ofertă (cum ar fi o demonstrație, o carte electronică etc.) potențialilor potențiali. Fluxurile pot fi personalizate după tip, imagine adăugată, întrebări de formular și condiții de afișare.
Când un client completează formularul pop-up, informațiile de contact ale acestuia sunt extrase din diverse surse online și organizate ordonat într-o singură bază de date. Interacțiunile ulterioare cu clienții potențiali și, într-o oarecare măsură, relația companiei dvs. cu aceștia, sunt apoi gestionate prin baza de date.
Tabloul de bord Analytics
Funcția fluxului de clienți potențiali este asociată cu un tablou de bord cuprinzător, care servește ca un centru central pentru analiza de marketing pe pagini, oferte, conversii de formulare, surse de trafic și multe altele. Fiecare activitate potențială este înregistrată într-o cronologie personalizată, permițându-vă să înțelegeți mai bine faza călătoriei cumpărătorului în care se află în prezent fiecare dintre clienții potențiali.
Integrari
În cele din urmă, integrarea cu instrumentele de e-mail, CMS și formulare oferă Marketing Free un mare potențial ca software de vârf și de mijloc. Deși lista de caracteristici este considerabil mai scurtă decât cea a pachetelor plătite, versiunea gratuită a instrumentului oferă un impuls solid strategiei de gestionare a clienților potențiali a unui marketer digital.
Cele mai bune caracteristici ale instrumentului gratuit de vânzări HubSpot
La nivelul său de bază, HubSpot Sales Free vine cu un pachet impresionant de funcții gratuite. Cu instrumente precum scorul predictiv al clienților potențiali, activitatea clienților și înregistrarea informațiilor și configurații personalizate pentru întâlniri, Vânzările vă ajută să vă automatizați procesul de cultivare a clienților potențiali la fiecare pas.
Secvențe de e-mail
Toate resursele necesare pentru automatizarea activităților de urmărire a vânzărilor vin împreună cu software-ul - șabloane personalizabile, gestionarea bazei de date de contacte, programare și urmărire. Instrumentul de urmărire este deosebit de valoros, deoarece oferă notificări pe desktop instantaneu atunci când clienții potențiali deschid un e-mail, dă clic pe un link sau descarcă un document important, evaluând practic succesul unei anumite secvențe de e-mail.
Întâlniri
Puteți scăpa de problemele legate de programarea întâlnirilor trimițând un link personalizat care permite clienților potențiali să stabilească o oră bazată pe disponibilitatea reciprocă. Iar conectarea cu clienții nu se oprește aici — funcția de apelare vă optimizează lista de apeluri cu o coadă zilnică alimentată de date, o funcție de înregistrare a apelurilor și înregistrare automată a apelurilor. Sales Free se sincronizează și cu e-mailul dvs., Google Suite și Microsoft Outlook.
Fluxul de activitate
În cele din urmă, fluxul de activitate încorporat înregistrează automat istoricul fiecărui client potențial în browser sau vânzări, astfel încât să puteți optimiza urmărirea mai târziu. Atât rapoartele gata făcute, cât și cele personalizabile și tablourile de bord cu o gamă largă de valori pot fi pregătite pe clienții dvs. potențiali pentru a „închide bucla” prin analiza fiecărei relații companie-client.
Cele mai bune caracteristici HubSpot CRM
Software-ul CRM (Customer Relationship Management) de la Hubspot este conceput pentru a se integra fără probleme cu platformele lor de marketing și vânzări, complet gratuit. Caracteristicile sale remarcabile includ:
- Gestionarea contactelor de până la 1.000.000 de contacte
- O conductă de vânzări „în direct” sub forma unui tablou de bord, cu oferte care pot fi sortate și informații despre clienții potențiali
- Înregistrare automată ușoară a activităților de vânzări
- Un sistem integrat de gestionare a clienților potențiali cu programarea apelurilor și a întâlnirilor și secvențierea e-mailurilor (destinat să fie combinat cu vânzări și marketing HubSpot)
- O bibliotecă de șabloane de e-mail
- O varietate de integrări, de la Eventbrite la Shopify
Opțiuni de prețuri HubSpot
Desigur, versiunile gratuite de Marketing și vânzări, deși sunt potrivite pentru multe companii, pot fi întotdeauna actualizate la versiuni plătite cu funcții extinse. Software-ul de marketing vine în patru niveluri plătite – Starter, Basic, Professional și Enterprise, care vin la 50, 200, 800 și, respectiv, 2400 USD pe lună. Vânzările, între timp, vin în pachete Starter și Professional la 50 și 400 USD lunar.
ÎNSCRIEȚI-VĂ PENTRU VÂNZĂRILE ȘI MARKETINGUL GRATUIT DE HUBSPOT AZI
Nivelurile plătite diferă în funcție de numărul de opțiuni suplimentare disponibile, numărul de conturi de utilizator permise să utilizeze software-ul și limitele stabilite pentru funcțiile incluse în Sales and Marketing Free (de exemplu, în timp ce Sales Free se limitează la gestionarea a 5 documente per portal și urmărirea a 200 de e-mailuri recente deschise, aceste numere sunt nelimitate în versiunea Starter).
Ce planuri de marketing și vânzări sunt potrivite pentru dvs.?
HubSpot Marketing Free și Marketing Starter sunt ambele opțiuni excelente pentru noii utilizatori HubSpot sau pentru începătorii în automatizarea marketingului, în general; cu caracteristicile lor clare și ușor de configurat, oferă opțiuni grozave și ieftine. Principalul avantaj al planului Starter sunt caracteristicile personalizate ale câmpurilor de formulare și serviciile de asistență prin telefon și e-mail.
Pachetul de marketing de bază cu acoperire mai completă ridică lucrurile la un nivel superior cu instrumente de optimizare pentru SEO, rețele sociale și e-mail, precum și CTA-uri personalizate, pagini de destinație și clasamente ale cuvintelor cheie. Acest plan funcționează bine pentru companiile mai mici, cu bugete modeste.
Pe de altă parte, Pro și Enterprise sunt pentru agenții de marketing care doresc să maximizeze potențialul de automatizare al companiilor lor și sunt dispuși să investească puțin mai mult pentru a-l atinge. Pro include caracteristicile Basic, cu adăugarea semnificativă a fluxurilor de lucru pentru îngrijirea e-mailului și a testării A/B, care automatizează două procese majore într-o strategie de marketing.
În cele din urmă, Enterprise declanșează toți cilindrii cu rapoarte avansate, personalizate și scoruri predictive ale clienților potențiali, o componentă crucială a creșterii potențialului. Acest nivel are, de asemenea, o limită masivă de contact (10.000), motiv pentru care este popular în rândul companiilor mari.
Defalcarea opțiunilor de vânzări este puțin mai simplă, deși încă important de înțeles. Versiunea Starter adaugă chat live de pe site-ul dvs., asistență telefonică și prin e-mail și secvențe de e-mail; optim pentru o afacere în creștere, include câteva funcții „mai faine” în planul de vânzări gratuite, extinzând în același timp limitele funcțiilor de e-mail, documente și apeluri.
În comparație, HubSpot Sales Pro este conceput pentru echipele profesionale de vânzări care sunt gata să-și ducă strategia la următorul nivel. Oferă funcții îmbunătățite, cum ar fi mai multe conducte, notificări inteligente și (la fel ca omologul său de marketing) scorul predictiv al clienților potențiali.
Concluzia: un punct de plecare solid
În cele din urmă, cea mai bună potrivire pentru compania ta va depinde de dimensiunea echipei și a bazei de clienți, de gradul de automatizare dorit, de nivelul tău de experiență anterioară cu software-ul de marketing și de dimensiunea bugetului pe care ești dispus să-l aloci pentru software-ul tău. . În orice caz, HubSpot Marketing și Sales Free servesc drept puncte de plecare perfecte pentru a testa apele și pentru a decide dacă funcțiile de clasă superioară merită să investiți mai târziu.
Ești gata să faci următorul pas? Înscrieți-vă pentru versiunea gratuită a HubSpot Sales and Marketing astăzi. Dacă aveți deja HubSpot, vă putem ajuta să profitați la maximum de el cu pachetele noastre de configurare și formare HubSpot .