Cum să alegeți un premiu Giveaway care produce mai multe clienți potențiali calificați

Ești pregătit și gata să lansezi următorul tău giveaway? Ce tip de premiu vei oferi?

Oferirea gratuită a lucrurilor este una dintre cele mai eficiente modalități de a determina oamenii să înceapă să plătească pentru ceea ce aveți de oferit ... Sună contraintuitiv, nu-i așa?!?

Giveaway-urile sunt puternice, deoarece lucrurile gratuite atrag clienții potențiali către afacerea dvs. Dacă sunteți inteligent în ceea ce privește ceea ce oferiți, atunci puteți alinia strategic acel giveaway gratuit cu produsul final, afirmând că acești potențiali sunt de fapt interesați de ceea ce vindeți.

Concursurile, tombolele și cadourile sunt o metodă încercată și adevărată de a crea o atracție asemănătoare unui magnet pentru afacerea dvs. Dar, recunoașterea acestui fapt și transformarea lui într-o strategie eficientă de marketing și creștere sunt două lucruri foarte diferite.

Din nefericire, honeypot-ul tău apetisant (cadoul) nu va atrage doar viitori clienți, ci va aduce și amatori de anvelope și persoane care caută gratuit. Desigur, cu greu îi poți învinovăți pe oameni pentru că sunt oportuniști și că au profitat de șansa de a obține swag gratuit sau un iPad gratuit!

Așadar, cum atrageți clienți potențiali de mai bună calitate fără a vă face concursurile prea exclusive pentru a capta noutăți?

Iată patru sfaturi...

1. Definiți-vă clienții ideali

Pe cine încercați să atrageți cu concursul sau cadoul dvs.?

Dacă nu aveți un arhitect clar definit pentru clientul dvs. ideal, atunci devine aproape imposibil să determinați un premiu care să-l atragă.

Din păcate, prea multe cadouri se concentrează pe viralitate și intrările utilizatorilor și uită de ce desfășoară aceste campanii în primul rând - pentru a atrage clienți potențiali și a crește clienții.

Ideea unui cadou evocă adesea imagini cu mafiote gratuite pentru toți de Vinerea Neagră și alte dezastre primul venit, primul servit.

De ce să nu faceți campania dvs. un pic mai selectivă și mai gustoasă, astfel încât nu numai să se conecteze personal cu clienții dvs. ideali, ci și să ofere rezultatul real pe care îl urmăriți?

Concentrarea limitată a concursului sau a ofertei pe un public selectat vă ajută:

• Petreceți mai puțin timp și efort pentru a filtra clienții potențiali rele.
• Alegeți potențialii destinatari care au mai multe șanse să facă achiziții.
• Creați publicitate pozitivă în rândul publicului deja receptiv; și
• Creșteți rentabilitatea investiției oferite de giveaway.

Definiția dvs. ideală de client ar trebui dezvoltată folosind cercetări și date reale despre cumpărătorii dvs. actuali - obiectivele, problemele, interesele și comportamentul lor de cumpărare.

Ați putea dori, de asemenea, să luați în considerare următoarele atunci când creați această definiție:

• Ce tip de client este cel mai probabil să recomande cadou sau produsul tău altora?
• Există un tip de client care ar putea prolifera acoperirea ofertei dvs. datorită influenței lor în rețelele sociale?
• Există anumite caracteristici pe care le împărtășesc clienții cu cea mai îndelungată activitate și cea mai mare valoare?

Desigur, fiecare afacere va avea o înțelegere și o definiție unică a clientului ideal. Dar aceste întrebări ar trebui să vă încurajeze gândirea și să vă ajute să alegeți premii cadou care cântă aceeași melodie ca acest public.

2. Întrebați (unii dintre) oameni ce vor

Nu există o modalitate mai bună de a descoperi ce doresc clienții tăi decât mergând direct la sursă. Dar nu doriți să exagerați sau să vă iritați clienții cu prea multă comunicare. Așa că fă-ți timp pentru a izola un grup mic de clienți foarte implicați și a limita numărul de întrebări pe care le pui. Testați apele înainte de a vă arunca naluca.

Iată câteva idei pentru a afla ce doresc clienții tăi și ce premii le-ar putea plăcea:

• Dacă ați ales câteva premii potențiale pe baza a ceea ce vă puteți permite sau găsiți în depozitul dvs. de depășire, apoi sondați publicul pentru a vedea care dintre articolele ar fi cel mai încântați să le primească.
• Folosiți un sondaj Facebook sau Twitter pentru a vedea care premii obțin cele mai mari răspunsuri. Puteți chiar să încărcați lista de clienți ca un public personalizat și să desfășurați o campanie de remarketing pentru a obține răspunsuri mai direcționate.

• Omiteți premiile de care clientul dvs. de bază este puțin probabil să fie interesat. Nici acestea nu vor atrage alți oameni care împărtășesc trăsături și interese de cumpărare similare.

3. Fii selectiv din start

Chiar și printre fanii tăi de multă vreme, vei întâlni oameni care nu răspund cu adevărat la marketingul bazat pe premii așa cum ai prefera. Fie că le lipsesc banii necesari pentru a face cumpărături după ce s-au înscris la campanii, fie că au fost doar în ea pentru posibila satisfacție a câștigului, este important să tragem o linie în nisip.

Înțelegerea distincției dintre un căutător de premii și un potențial cumpărător este mult mai ușoară dacă îți faci giveaway-ul mai interactiv. De exemplu, puteți cere oamenilor să completeze întrebări de calificare care elimină clienții neideali pe baza informațiilor generale de identitate, cum ar fi vârsta sau sexul lor.

Topshop folosește un chestionar interactiv pentru a acționa ca un personal shopper și pentru a descoperi preferințele de stil ale unui prospect... ați putea folosi așa ceva ca punct de intrare pentru un concurs.

Exemplu de test interactiv.

Creează-ți propriul cu ShortStack

Sau vă puteți limita activitatea de direcționare prin căutarea pe rețelele sociale pentru cei mai activi fani ai paginii dvs. și lăsați-i să se înscrie mai întâi pentru premii. Când fiecare client potențial de marketing costă bani valoroși, nu este nimic în neregulă să restrângi piscina înainte de a te scufunda cu capul înainte.

Utilizarea calificărilor pentru a elimina potențialii înainte de începerea concursului poate părea nedreaptă, dar în cele din urmă, îți faci afacerii și publicului o favoare uriașă. De exemplu, dacă știi că doar părinții vor fi entuziasmați de produsele pentru bebeluși pe care vrei să le promovezi, atunci a vorbi cu adulți singuri, fără copii, este doar o pierdere de timp și bani. În unele cazuri, ar putea fi echivalentul PR cu a te împușca în picior, cum ar fi atunci când clienții potențiali neinteresați încep să se enerveze pe campania ta și cred că este spam. În cantități limitate, exclusivitatea poate fi, de asemenea, un puternic generator de hype.

Calificatorii vă pot ajuta, de asemenea, să evaluați viabilitatea clienților potențiali pe baza obiceiurilor de cumpărare. Dacă ați fi o companie de dezvoltare de aplicații pentru smartphone-uri, care oferă o tabletă sau un telefon, atunci ați putea întreba potențialii destinatari ce tipuri de aplicații folosesc ca scuză pentru a-i elimina pe cei care nu vor descărca niciodată produsele dvs.

Alegerea calificatorilor care funcționează

Un avertisment de reținut atunci când utilizați întrebări de calificare este că nu doriți să speriați oamenii. Unele conversii pot fi greu de prezis, așa că încercați să nu înstrăinați cumpărătorii care ar putea sta încă pe gard.

Rămâneți la întrebările generale de marketing și solicitați informații pe care oamenii deja se simt confortabil să le partajeze, cum ar fi:

• Vârsta, locația și alte date demografice de bază.
• Obiceiuri recente de cumpărare sau utilizare a produsului.
• Utilizarea site-ului dvs. sau a paginilor de socializare.
• Utilizarea internetului sau preferințele dispozitivelor mobile.

Încă aveți probleme la selectarea calificatorilor? Ca regulă generală, înscrierea la o campanie de cadouri trebuie să fie rapidă și nedureroasă. Evitați întrebările la care oamenii nu pot răspunde din capul lor.

4. Alege premii care completează compania ta

Campaniile dvs. de cadouri trebuie să se potrivească întotdeauna mărcii dvs. și soluției finale.

În timp ce ați putea crede că alegerea de premii generice este o modalitate excelentă de a vă extinde rețeaua, aceasta nu face decât să agraveze problema de a atrage atenția neprofitabilă. Restricționând fondul de premii la articole care au de fapt ceva de-a face cu modelul dvs. de afaceri, puteți atrage oameni care sunt interesați de ambele.

Imaginați-vă că sunteți un bun furnizor de haute couture. A oferi câteva piese de marfă „exclusivă” în afara sezonului ar fi probabil o idee de campanie mai inteligentă decât încercarea de a atrage oamenii cu premii precum bunuri de casă, electrocasnice sau carduri cadou de restaurant.

Dacă este toiul iernii, dar ați achiziționat deja un depozit sau un container plin cu îmbrăcăminte de vară, atunci găzduirea unui giveaway ar putea fi o introducere utilă pentru susținerea vânzărilor pe măsură ce se schimbă anotimpurile. De exemplu, le-ați putea oferi participanților șansa de a fi adăugați la o listă de e-mail care îi anunță când începeți să vindeți cea mai mare parte a stocului dvs. în câteva luni.

Un bun exemplu de cadou care completează o propunere de afaceri poate fi văzut din magazinul de îmbrăcăminte și îmbrăcăminte din Marea Britanie Long Tall Sally. În încercarea de a stimula interesul și vânzările din gama lor de îmbrăcăminte de sală, au oferit permise de sport și îmbrăcăminte activă:

Cu alte cuvinte, conectează-ți opțiunile de premiu cu obiectivele viitoare de vânzări pentru a genera rentabilitatea investiției cu campanii care mută efectiv bunuri.

Se ramifică constructiv

A alege premii care se potrivesc domeniului tău nu înseamnă neapărat să te limitezi la bunuri suplimentare pe care le ai la îndemână. Dacă știți că clienții dvs. sunt în mare parte reprezentanți ai afacerilor sau agenți de achiziții, atunci ar putea fi înțelept să alegeți premii pe care le-ar putea folosi la birou. Poate un client de întreprindere care a cumpărat unul dintre hub-urile de rețea a centrelor dvs. de date ar fi un candidat principal pentru premii precum organizatorii de cablu.

Acordați-vă întotdeauna timp să vă gândiți la ce tipuri de suplimente ar putea avea nevoie oamenii pentru a spori și pentru a folosi mai bine ceea ce oferiți deja. Această tehnică funcționează deosebit de bine atunci când este combinată cu analiza tendințelor de achiziție per utilizator.

Premii mai bune ca rezultat au clienți potențiali mai buni

Îmbunătățirea concursurilor urmând aceste sfaturi de bază poate duce campania la următorul nivel de succes. Adevărat, nu orice client potențial va avea ca rezultat o conversie, dar este mult mai ușor să vă creșteți rata de succes dacă sunteți dispus să efectuați cercetări preliminare.

Cum atrageți oamenii entuziasmați de campaniile dvs.? Rămân ei așa suficient de mult încât să te răsplătească cu patronajul lor? Adoptarea unei strategii de marketing mai interactivă care îi determină pe oameni să se implice în chestionare, videoclipuri și concursuri vă poate ajuta să perfecționați modul în care comunicați cu potențialii clienți.

Alegerea unor premii grozave este mai mult decât o simplă chestiune de selectare a unor lucruri scumpe și de profil. Ai puterea de a alege articole care vorbesc oamenilor, așa că de ce să nu fii pretențios cu cine vorbești?