Cum să planificați un webinar de succes

Un webinar este o altă variantă inteligentă de internet, cum ar fi blogul (combinând „web” și „log”). Când oamenii spun „webinar”, ei zdrobesc „web” și „seminar”. Este exact cum sună: un seminar pentru web. Permite gazdei să transmită prin internet, astfel încât participanții să o poată vizualiza de oriunde, permițând în același timp interacțiunea dintre vorbitor și membrii publicului.
Este destul de simplu într-adevăr. Cu toate acestea, dacă intenționați să găzduiți un webinar, lucrurile sunt puțin mai complexe. Există o mulțime de piese în mișcare și este nevoie de multă muncă dacă doriți să rulați unul cu succes. Deci, pentru a vă ajuta, vom analiza cum să creați un webinar.

De ce să găzduiți un webinar

Există o serie de motive pentru care ați putea dori să găzduiți un webinar. Poate doriți să creșteți implicarea în rândul clienților existenți, să vă dezvoltați marca sau să generați clienți potențiali. Deși există încă mai multe motive, aceste trei motive sunt probabil cele mai populare.

Creșteți implicarea

Dacă aveți o afacere SaaS, a avea clienți implicați este cheia succesului afacerii dvs. Clienții care nu au adoptat pe deplin produsul sau serviciul dvs. au mai multe șanse să renunțe la sfârșitul contractului.
De multe ori, lipsa de implicare se reduce la educație. Dacă utilizatorii nu știu cum să utilizeze corect produsul dvs., nu vor beneficia la maximum de el și, prin urmare, nu vor fi obligați să-l folosească în continuare.
Dacă doriți să utilizați un webinar pentru a stimula implicarea, concentrați-vă pe educație. Dacă seminarul dvs. web oferă în mod eficient tactici clienților dvs. pentru a-și crește rentabilitatea investiției, veți vedea o corelație între participanții la seminarii web și utilizatorii implicați.

Creșteți-vă marca

Dacă utilizați un webinar pentru a vă dezvolta marca, veți dori să folosiți timpul pentru a vă educa participanții. Dar, spre deosebire de un webinar folosit pentru a crește implicarea, va trebui să vă informați despre beneficiile oferite de afacerea dvs.
Așadar, un webinar axat pe marcă nu ar trebui să fie preocupat de modul în care să vă folosiți produsul sau serviciul, ci mai degrabă de ce cineva ar trebui să vă folosească produsul sau serviciul. Aici audiența ar trebui să fie în mare parte non-clienți și, în mod ideal, influențe care pot prelua ceea ce învață despre afacerea dvs. și să vă protejeze mesajul în rețeaua lor.

Obțineți clienți potențiali

Un webinar folosit pentru a obține clienți potențiali și unul folosit pentru a vă dezvolta marca va arăta destul de asemănător. De fapt, este mai mult decât rezonabil ca o gazdă de webinar să aibă scopul de a le realiza pe ambele pe parcursul unui webinar.
Abordarea de a obține clienți potențiali dintr-un webinar este o abordare similară cu cea a marketingului de conținut. Încadrați-vă webinarul ca o discuție care abordează rezolvarea unei anumite probleme de afaceri. Speranța dvs. aici este să atrageți un public care suferă de această problemă de afaceri, pe care îl puteți informa apoi despre cum afacerea dvs. poate acționa ca o soluție.
Nu ar trebui să priviți acest tip de webinar ca pe o oportunitate de a face vânzări (deși bine pentru dvs. dacă o faceți), ci ca pe o oportunitate de a iniția contactul cu potențialii. Aceasta este cu siguranță o acțiune de vârf.

Stabilirea obiectivelor pentru webinarul dvs

Este o idee bună să stabiliți obiective tangibile pentru webinarul dvs. Ați răspuns de ce desfășurați webinarul, stabiliți acum condițiile pentru care îl puteți numi un succes. Dacă doriți să obțineți clienți potențiali, lăsați un număr. Dacă este primul dvs. webinar, acesta va fi probabil o presupunere, dar vă va ajuta să stabiliți o linie de referință.
Notând obiective concrete și urmărindu-vă performanța, vă puteți ajusta tacticile webinarului de acum înainte. Ai rămas scurt? Dacă da, a fost pentru că nu ați atras destui participanți? Sau nu ai făcut conversia la o rată suficient de mare?
Odată ce ați analizat atât motivele succeselor, cât și ale neajunsurilor, veți putea să luați măsuri concrete pentru a optimiza următorul webinar.

Cum se creează un webinar: Logistica

Gazda

Fiecare webinar are nevoie de o gazdă. Uneori, această persoană va fi singura care vorbește – ea este gazda și expertul în subiect.
Pe de altă parte, există o mulțime de seminarii web care au mai mulți vorbitori care acoperă diferite subiecte sau cazuri de utilizare. În acest caz, mai aveți nevoie de o gazdă pentru a vă asigura că lucrurile merg bine.
Selectarea unei gazde ar trebui să fie destul de simplă. Trebuie să fie cineva asociat cu marca dvs. și (sperăm) cineva care să fie confortabil să vorbească în fața unui grup de oameni - da, chiar dacă este pe internet.
De cele mai multe ori, gazda dvs. va fi cineva din departamentul dvs. de marketing; acesta este cu siguranță cazul cu webinarii mai generale.
Cu toate acestea, dacă seminarul dvs. web acoperă un domeniu foarte specific al afacerii dvs., ar putea fi mai logic ca gazda să fie un expert în acest subiect. Deci, dacă este un webinar axat pe produs, un manager de produs ar putea avea mai mult sens decât un agent de marketing.

Configurarea webinarului dvs

Va trebui să utilizați un serviciu de webinar pentru a vă desfășura efectiv webinarul. Acesta este software-ul care permite totul. Vă va permite să vă transmiteți webinarul în flux și să-i permiteți participanților să urmărească, să asculte și să participe.
Cea mai populară opțiune disponibilă este probabil fie GoToWebinar, fie Adobe Connect. Deși există o mulțime de alte opțiuni, probabil că nu este nevoie să privim și dincolo de acestea. Ambele vă vor oferi tot ce aveți nevoie pentru a vă desfășura fără probleme seminarul web.
Un alt aspect logistic este momentul în care vă setați webinarul. Gândiți-vă la cine plănuiți să participați la eveniment și unde vor fi. Dacă aveți sediul în LA, dar vă așteptați la mulți participanți europeni, începeți webinarul dimineața.
Interacțiunea cu publicul este o valoare uriașă pentru webinarii, așa că asigură-te că publicul tău va fi treaz atunci când îl rulezi.

Promovarea webinarului dvs

Există o serie de strategii pentru promovarea webinarului dvs., dar există câteva elemente obligatorii de care are nevoie fiecare webinar.
Primul lucru este primul: creați o pagină de destinație. Dacă oamenii doresc să se înscrie la seminariul dvs. web, trebuie să le oferiți un loc unde să o facă. Această pagină ar trebui să includă toate informațiile relevante, cum ar fi cine vorbește despre ce subiect va fi și când va avea loc. Utilizați această pagină de destinație când răspândiți vestea. Linkul către această pagină este cel pe care îl vei distribui oamenilor.
Odată ce ați creat pagina de destinație, puteți începe cu tactici reale pentru a determina oamenii să se înscrie.
O tactică excelentă este să folosiți apelul la acțiuni în marketingul de conținut existent. Oamenii care vă citesc materialele de marketing de conținut sunt probabil aceiași care ar fi interesați să participe la un webinar. Sunt interesați să rezolve problemele de afaceri și tocmai asta veți face cu webinarul dvs.
Așa cum este cazul cu aproape orice în zilele noastre, ar trebui să folosiți rețelele sociale pentru a le promova. Oamenii care vă urmăresc afacerea pe rețelele sociale sunt deja investiți în compania dvs. Te urmăresc pentru că vor să audă ce ai de spus.
În plus, căutați să utilizați lista existentă de contacte pentru a găsi participanți. Anunțați-vă webinarul în buletinul informativ săptămânal. Ca și în rețelele sociale, oamenii care se abonează la lista ta o fac pentru că vor să audă ce ai de spus. Dacă cineva vă citește buletinul informativ săptămânal, există șanse destul de mari să vrea să vă audă vorbind și despre un subiect înrudit.
Odată ce ai atras mulțimea, nu mai e prea mult de făcut în afară de a merge mai departe și a rula chestia. Amintiți-vă, dacă tocmai creați primul dvs. webinar, este posibil să aveți unele sughițuri. Nu lăsa asta să te descurajeze. Webinarii pot fi un avantaj extraordinar pentru afaceri și, cu cât faci mai multe, cu atât vor fi mai bune.