Cum să-ți pregătești afacerea pentru Black Friday în 2023

Termenul „Vinerea Neagră” a fost folosit pentru prima dată pentru a descrie prăbușirea bursieră de vineri. Cea mai mare zi de cumpărături din America se numea „Vinerea Mare”.

Cu toate acestea, poliția a poreclit Vinerea Mare „Vinerea Neagră”, după ce cumpărătorii au provocat mai multe blocaje în trafic. Numele a rămas chiar dacă comercianților cu amănuntul nu le păsa de el.

În ciuda numelui său destul de neglorios, Vinerea Neagră a devenit populară în Statele Unite și în întreaga lume. A fost cea mai mare zi de cumpărături din America din 2001.

Chiar și așa, ar putea fi mai mult decât un eveniment de o zi pentru afacerea dvs. dacă îl planificați corect. Folosit corespunzător, Black Friday poate crește traficul pe site și vânzările pe termen lung. De asemenea, are potențialul de a construi loialitatea mărcii, care vă va crește baza de clienți.

Cum arată o campanie de marketing de Black Friday de succes? Aceasta este o întrebare la care doar tu poți răspunde. Numai tu știi care sunt obiectivele tale și cum vor arăta ele când le vei atinge.

Chiar și așa, indicațiile prezentate mai jos se aplică companiilor de toate dimensiunile și industriile. Citiți mai departe pentru a afla cum să vă creșteți șansele de a avea succes în Black Friday 2023.

Începeți devreme

Poate că acum nu este încă momentul să începeți să inundați clienții cu anunțurile dvs. de Black Friday. Cu toate acestea, cu cât mai devreme, cu atât mai bine să începeți să vă planificați și să vă pregătiți campania.

Știți ce publicuri doriți să vizați? Dacă nu, faceți câteva cercetări pentru a determina cine ar fi cel mai interesat de ceea ce intenționați să oferiți.

Bugetul dvs. de marketing include bani pentru publicitatea de Black Friday? Dacă nu, vedeți câți bani vă puteți permite să cheltuiți pentru marketingul de Black Friday. De asemenea, veți dori să decideți cum să vă cheltuiți banii într-un mod care să maximizeze rezultatele.

Veți avea nevoie de ajutor de la terți pentru a vă executa planul de marketing de Black Friday? Dacă da, găsiți profesioniștii care vă pot ajuta chiar acum. Nu vrei să fii prins cu mâna scurtă în ultimul moment.

Este, de asemenea, un moment bun pentru a căuta micro-influenceri care să-ți promoveze numele brandului. Acești indivizi tind să aibă o rată de conversie bună. Nu sunt scumpe; de fapt, este posibil să trebuiască doar să furnizați un produs gratuit în schimbul unei recenzii.

Achiziționarea produselor pe care doriți să le oferiți spre vânzare este, de asemenea, un aspect important al planificării timpurii. Nu doriți ca echipa dvs. să fie copleșită de cumpărători furioși care nu vă pot cumpăra bunurile. Astfel de clienți se vor asigura probabil că afacerea ta devine virală de Vinerea Neagră din toate motivele greșite.

Pregătiți-vă site-ul web

În 2021, traficul online a crescut cu 37% în Black Friday și cu 21% în Cyber ​​Monday. Site-ul dvs. este pregătit pentru a face față unui aflux de vizitatori? Dacă nu, acum este momentul să configurați găzduire web stabilă și de încredere.

Vizualizați site-ul dvs. pe diferite dispozitive pentru a vă asigura că este receptiv și se încarcă rapid. Dacă este prea lent, vei pierde cumpărători în fața concurenților tăi. Oamenii nu vor aștepta site-ul tău dacă sunt îngrijorați de alte oferte care trec pe lângă ele.

De asemenea, veți dori să vă asigurați că site-ul dvs. este optimizat pentru dispozitive mobile. Trebuie să fie ușor de vizualizat și de navigat pe orice ecran. Acest lucru crește vânzările online și chiar vă îmbunătățește poziția în rezultatele motoarelor de căutare.

Verificați magazinul dvs. online pentru a vă asigura că este optimizat și convingător. Există fotografii atractive ale produselor dvs. din diverse unghiuri? După cum spune vechea zicală, „O imagine valorează 1.000 de cuvinte”.

Utilizați metaetichete pentru toate imaginile produselor dvs. Este o modalitate gratuită și eficientă de a vă optimiza site-ul pentru motoarele de căutare.

Aveți recenzii de produse online? Dacă nu, luați în considerare oferirea clienților actuali un bonus sau o reducere în schimbul unei recenzii sincere. Recenziile pozitive vor crea încredere în marca dvs. și vă vor ajuta să atrageți noi clienți.

Creați o pagină de destinație de Vinerea Neagră

O pagină de destinație convingătoare de Black Friday poate ajuta clienții să găsească oferte bune pe site-ul dvs. De asemenea, vă poate ajuta să vă evidențiați față de concurență prin promovarea punctelor dvs. de vânzare unice.

Ce vă diferențiază afacerea de concurență? Oferiți ceva unic pe care oamenii nu îl pot găsi în altă parte? Sunteți cel mai ieftin, cel mai luxos sau cel mai ecologic?

O altă modalitate de a ieși în evidență este să te angajezi să dai un procent din profituri către organizații de caritate. Alegeți o cauză pe care publicul dvs. țintă o poate înțelege și pe care să o înțeleagă. Spuneți-le oamenilor despre asta pe pagina dvs. de destinație.

În cele din urmă, asigurați-vă că pagina dvs. de destinație are un îndemn clar la acțiune. Oamenii ar trebui să poată vedea dintr-o privire pe ce vrei să facă clic. Linkurile ar trebui să conducă la anumite pagini de magazin electronic de unde oamenii pot cumpăra ceea ce doresc.

Construiește o strategie de vânzări

Ce tipuri de oferte doriți să oferiți cumpărătorilor de Black Friday? Reducerile sunt grozave, dar cu siguranță nu sunt singura ta opțiune.

Alte oferte excelente includ oferte BOGO, cadouri, loterie și coduri de cupon. Avantajele și facilitățile suplimentare pot fi bonusuri grozave pentru cei care cumpără un serviciu. Oferirea de gratuități este încă o modalitate eficientă de a ieși în evidență.

Acordați-vă timp pentru a vă gândi la ceea ce va atrage publicul țintă. Ai putea chiar să postezi un sondaj pe contul tău de socializare și să întrebi oamenii ce le-ar plăcea mai mult.

O altă tactică bună presupune să vă lăsați publicul să aleagă între două opțiuni de reducere. Unii, de exemplu, pot aprecia o reducere de 20% la întreaga lor comandă, iar alții ar putea prefera un cupon de 10 USD. Prezentarea unei alegeri le arată consumatorilor că îți pasă să le satisfaci nevoile și dorințele.

Livrarea gratuită este o necesitate și ar trebui să fie, de asemenea, inclusă în strategia dvs. Aproximativ două treimi dintre cumpărători se așteaptă la aceasta pentru fiecare achiziție. Aproximativ 80% dintre ei se așteaptă la asta atunci când cheltuiesc sume substanțiale de bani.

Întăriți-vă eforturile de marketing

Un motiv important pentru a începe devreme este să vă consolidați eforturile de marketing înainte de Black Friday. Vrei ca site-ul tău să fie ușor de găsit atunci când oamenii introduc cuvinte cheie legate de afacerea ta. De asemenea, trebuie să ai recunoaștere a mărcii, astfel încât oamenii să aibă suficientă încredere în tine pentru a cumpăra de la tine.

Optimizarea site-ului dvs. pentru motoarele de căutare va da roade când va sosi ziua cea mare. Există multe modalități de a realiza acest lucru, inclusiv publicitatea plătită și crearea de linkuri. Cu toate acestea, o metodă deosebit de eficientă este marketingul de conținut.

Marketingul de conținut construiește recunoașterea numelui mărcii și promovează afacerea dvs. ca lider în industrie. Acest lucru vă crește SEO și crește numărul de persoane care vă vizitează site-ul. De multe ori rezultă o rată de conversie mai mare.

Dacă afacerea ta nu are încă un blog, acum este momentul să începi unul. Faceți un program și creați conținut captivant în mod regulat.

Dacă aveți un blog, decideți ce cuvinte cheie doriți să vizați înainte de Black Friday. De asemenea, este o idee bună să vă verificați statisticile pentru a vedea ce tipuri de conținut dorește publicul dvs.

Marketing de conținut în rețelele sociale

Nu numai site-ul tău are nevoie de conținut. Paginile tale de rețele sociale ar trebui să ofere și conținut captivant. Acest material nu trebuie doar să inspire vizitele pe site, ci și să poată fi partajat într-un mod care să stimuleze publicitatea din gură.

Textul nu este singura opțiune de conținut pentru canalele tale de socializare. De asemenea, puteți utiliza videoclipuri, fotografii și infografice. Conținutul vizual generează mai multe răspunsuri pozitive decât textul.

Marketing de conținut prin e-mail

În luna noiembrie, companiile vor începe să inunde căsuțele de e-mail ale consumatorilor cu reclame de Black Friday. Mesajele tale de e-mail trebuie să iasă în evidență dacă vrei să generezi vânzări.

Sloganul tău ar trebui să atragă atenția. Ar trebui să creeze urgență sau să creeze teama de a pierde (FOMO). Folosiți cuvintele „Black Friday” sau „Cyber ​​Monday” pentru ca clienții să știe că oferta este limitată în timp.

E-mailul dvs. ar trebui să includă o ofertă clară. Clienții trebuie să știe ce primesc fără a fi nevoiți să vă viziteze site-ul.

În același timp, nu toate e-mailurile trebuie să fie promoționale. Ură-le abonaților tăi o Ziua Recunoștinței fericită; își vor aminti urările tale de bine și numele companiei tale.

Crearea de conținut grozav pentru site-ul dvs., paginile de rețele sociale și lista de e-mail este multă muncă. Din fericire, nu trebuie să creați conținut câștigător în timp ce jonglați cu toate celelalte aspecte ale pregătirii pentru Black Friday.

WriterAccess are mii de scriitori de conținut experimentați și verificați pentru a vă ajuta. De asemenea, oferă instrumente AI pentru a vă ajuta să găsiți cei mai buni scriitori pentru orice proiect. Consultați perioada de probă gratuită de 14 zile pentru a vedea cum puteți folosi platforma la maximum.

Eficientizați canalul de conversie sau de vânzări

Lunile de vară sunt un moment bun pentru a analiza canalul de vânzări și rata de conversie. Dacă ceva nu funcționează, vrei să-l schimbi cu mult înainte de sosirea lunii noiembrie.

Care este rata de respingere? Dacă este peste medie pentru industria dvs., asigurați-vă că utilizați cuvintele cheie potrivite în conținut și publicitate. De asemenea, poate doriți să reexaminați publicul țintă la care încercați să ajungeți.

Ce tipuri de reclame aduc cei mai mulți vizitatori? Care este rata de conversie pentru aceste vizite? Tonele de vizite nu îți vor crește afacerea dacă nu au ca rezultat vânzări.

Ce pagini de destinație vizitează clienții înainte de a cumpăra ceva de la tine? Ce informații apar pe aceste pagini? Probabil că veți dori să construiți pe acest conținut pentru a crește vizitele și vânzările.

Ce pagini de destinație generează cele mai mari profituri? Este posibil să nu fie paginile cu cele mai multe vizite. Puteți obține rezultate mai bune știind ce își doresc clienții bine plătiți.

Alege instrumentele AI potrivite

Acum este, de asemenea, un moment bun pentru a vă optimiza site-ul cu instrumente AI care îmbunătățesc experiența clienților. Un chatbot poate oferi asistență imediată ori de câte ori este nevoie. Acest lucru îi va elibera pe membrii personalului uman pentru a îndeplini alte sarcini importante.

AI poate personaliza, de asemenea, experiența unui utilizator, făcând recomandări de produse specifice. Acest lucru îi ajută pe clienți să găsească oferte excelente fără a petrece mult timp pe site-ul dvs. Nu numai că crește vânzările, ci și ratele de satisfacție a clienților.

Instrumentele AI pentru abandonarea coșului de cumpărături sunt deosebit de eficiente. Îți pot aminti clienților despre ofertele grozave pe care sunt pe cale să le rateze. De asemenea, puteți utiliza aceste instrumente pentru a oferi reduceri suplimentare care vor stimula clienții să facă achiziția.

Creați o strategie pentru fidelizarea mărcii

Odată ce ați terminat de planificat pentru Black Friday, este timpul să priviți puțin înainte. Cum poți folosi Black Friday pentru a transforma clienții noi în clienți fideli?

Poate doriți să luați în considerare un program de loialitate. Puteți oferi noilor cumpărători puncte pe care le pot schimba cu reduceri la achizițiile viitoare. Acest lucru îi va face pe oameni să dorească să revină în continuare la magazinul dvs.

Un e-mail de mulțumire ajută, de asemenea, la cultivarea loialității clienților. Includeți un mic cadou gratuit, un cupon sau o altă ofertă specială pentru a vă arăta aprecierea. Asigurați-vă că clienții dvs. știu cum să vă contacteze dacă au nevoie de asistență.

Încurajați clienții începători să se înscrie pentru actualizările prin e-mail sau să vă urmărească pe rețelele sociale. Acest lucru vă ajută să rămâneți în contact cu ei. De asemenea, le oferă acces la conținut util și recomandări de produse personalizate.

Decide din timp cum vrei să folosești Black Friday pentru a-ți extinde baza de clienți. Nu uitați, este de până la șapte ori mai ieftin să păstrați clienții actuali decât să achiziționați alții noi.

Obțineți ajutor de la experți

După cum puteți vedea, sunt multe de făcut dacă doriți să profitați la maximum de Black Friday 2023. Începerea devreme vă va ajuta să aveți grijă de totul fără stres sau presiune. De asemenea, vă va permite să testați diverse strategii și să le găsiți pe cele mai bune.

Poate doriți să solicitați ajutor de la experți în marketing. Acest lucru vă va permite să vă prezentați afacerea în cea mai bună lumină de Vinerea Neagră. De asemenea, va pune bazele unei reclame de succes pe tot parcursul anului.

Content Cloud este soluția ideală pentru orice afacere din orice industrie. Este un ghișeu unic pentru tot ceea ce aveți nevoie pentru a vă face afacerea de succes.

Content Cloud oferă servicii de creare de conținut de top. Vă poate stimula SEO și crește gradul de conștientizare a mărcii. De asemenea, crește rata de conversie pentru a îmbunătăți profitul fără a vă rupe bugetul de marketing.

Content Cloud vă poate ajuta să creați elemente vizuale câștigătoare și ferestre pop-up captivante. Vă permite să efectuați teste A/B pe reclame pentru a vă asigura că atingeți obiectivul. În plus, urmărește datele și informațiile, salvând în același timp datele personale ale consumatorilor.

Content Cloud oferă, de asemenea, instrumente pentru a vă ajuta echipa să colaboreze cu ușurință la proiecte. Este ideal dacă angajații sau freelancerii tăi nu lucrează în același birou.

Ești gata să-ți dobori recordurile de Black Friday și să dai un impuls afacerii tale pe termen lung? Dacă da, verifică-ne pentru a vedea dacă suntem potriviti pentru tine. Așteptăm nu numai să vă satisfacem nevoile, ci și să vă depășim așteptările.