Cum să-ți promovezi aplicația de produse alimentare și să câștigi afacerea de comerț electronic
Publicat: 2022-02-24
Potrivit unui studiu realizat de Bain & Company, achizițiile de alimente online au crescut de la 4% la 15% în timpul pandemiei.
Acum preferăm serviciile de la distanță, inclusiv cumpărăturile online, care sunt mai sigure și mai convenabile. De aceea, toate magazinele la prețuri accesibile au creat aplicații de cumpărături și site-uri web pentru a comanda produse alimentare online și a le livra la ușa dumneavoastră.
Majoritatea supermarketurilor și magazinelor alimentare se îndreaptă spre a permite produse alimentare prin canale de comerț electronic și propriile aplicații. Pur și simplu deținerea unei aplicații pentru cumpărături nu este suficientă pentru a distruge concurența și ar trebui să existe o strategie de marketing adecvată pentru a promova aplicația pentru produse alimentare.
Cum poți beneficia de o aplicație pentru băcănie?
Comanda oricând și oriunde
Având în vedere faptul că aplicația are o interfață intuitivă, permite utilizatorilor să se integreze perfect cu afacerea dvs. și să găsească produse oriunde și oricând. Aplicațiile cu o interfață de utilizare bună și intuitivă permit utilizatorilor să întreprindă mai ușor acțiuni direcționate. Din ce în ce mai mulți oameni cumpără literalmente „oriunde, oricând”, ceea ce înseamnă că nu pot trăi fără o aplicație mobilă cu toate caracteristicile interesante.Sortiment mai larg
Aplicațiile pentru produse alimentare sunt personalizate în sensul că fiecare detaliu mic este segmentat și apoi prezentat utilizatorului. Acest lucru oferă utilizatorilor o vizualizare mai bună și simplifică modul în care clienții pot vizualiza diferite articole și pot cumpăra pe cele potrivite și duce la un consum mai mare.Notificări în timp real
Aplicațiile mobile excelează la tehnologii mai inteligente, una dintre acestea fiind trimiterea de notificări push. De fiecare dată când există un articol sau o ofertă nouă sau orice reducere, clientul este notificat prin intermediul aplicației. Acest lucru duce la un angajament pe termen lung între client și proprietarul magazinului într-un mod care promovează aplicația pentru băcănie.
E timpul să-ți comercializezi aplicația pentru produse alimentare
Reguli Social Media
Promovează-ți aplicația de băcănie prin WhatsApp business. Creați o listă de difuzare a tuturor clienților dvs. pentru a-i ține la curent cu ofertele și promoțiile din aplicația dvs. de băcănie. Promoțiile în bloc prin SMS pentru zonele vizate vor ajuta la atragerea mai multor clienți noi. Creați profiluri de rețele sociale pentru magazinul dvs. pe toate platformele posibile, cum ar fi Facebook, pentru a vă crește gradul de cunoaștere a mărcii.Comunitățile/grupurile online sunt un loc minunat pentru a interacționa direct cu clienții tăi. Prin intermediul acestor grupuri virtuale, puteți obține o înțelegere excelentă a ceea ce doresc consumatorii, problemele cu care se confruntă și, de asemenea, o înțelegere mai profundă a stilului lor de viață. Aceste informații despre clienți vă pot ajuta să vă schimbați modelul de afaceri și să rezolvați problemele clienților. Puteți găzdui evenimente la Meetup, puteți participa la evenimente, vă puteți alătura comunităților din rețelele sociale și vă puteți promova afacerea. Unele dintre cele mai bune grupuri de nișă pot fi găsite pe Facebook și Telegram.
Campanii de publicitate
Publicitatea este o modalitate eficientă de a atrage publicul către afacerea dvs. Aceste campanii ajută la vizarea unor audiențe relevante și vă ajută cu comunicații de marketing integrate. În plus, puteți urmări cursul natural al campaniei, fie că este vorba de trafic ridicat sau redus.Google Ads
Campaniile Google Ads permit utilizatorilor să vă vadă aplicația în rezultatele căutării locale. Înscrieți-vă pentru campaniile Google Ads și creați promoții pentru locații vizate, unde persoanele care caută produse alimentare sau livrări mai rapide de produse alimentare pot găsi linkurile de descărcare a magazinului dvs. și a aplicației pentru produse alimentare. Agentul dvs. de marketing digital poate efectua acest lucru pentru dvs.Reclame Facebook
Facebook Business vă permite să promovați aplicații cu „anunțuri de instalare a aplicațiilor”. Procedând astfel, anunțurile dvs. cu legături directe către App Store sau Google Play vor fi afișate pe rețelele Facebook, Instagram și Audience. În plus, reclamele pot fi afișate în fluxurile de știri ale publicului țintă, precum și în Messenger. Când utilizați acesta din urmă, vă rugăm să luați în considerare fusul orar și să încercați să trimiteți mesajul la momentul în care destinatarul consideră că este potrivit. Mesajele frecvente pot enerva utilizatorii aplicației dvs., așa că cel mai bine este să folosiți astfel de campanii o singură dată.Reclame de căutare Apple
Apple Search Ads este o platformă de publicitate care vă permite să plasați anunțuri în rezultatele căutării din App Store. Plățile se bazează pe CPT (cost pe clic). Campaniile sunt configurate pe baza cuvintelor cheie, care este un principiu standard SEO. În general, instrumentul are o rată de conversie destul de bună, deoarece consumatorii folosesc de obicei termeni de căutare de marcă și știu din timp ce caută.În plus, Apple Search Ads oferă posibilitatea de a lucra cu utilizatori noi și care revin. Puteți configura remarketingul pentru clienții care șterg aplicația mobilă dintr-un motiv sau altul sau nu finalizează interacțiunea dorită. Uneori, campaniile Apple Search Ads pot avea rate de conversie mai mari decât campaniile Facebook.
Codurile QR ale aplicației
Există agenții de publicitate care au parteneriate cu restaurante și marketing de gherilă. Vă puteți conecta la ele și vă puteți plasa bannere și fluturași în restaurante locale populare, stații de autobuz și autobuze, ceea ce facilitează, de asemenea, ca oamenii să vă vadă ofertele și să descarce aplicația și să comande în autobuz sau metrou atunci când se află la restaurant. stație de autobuz sau călătorie.Optimizare App Store
Optimizarea magazinului de aplicații implică optimizarea paginii de descărcare a aplicației mobile pentru o mai bună clasare și expunere.Pe măsură ce numărul utilizatorilor de smartphone-uri crește, piața aplicațiilor se extinde și ea. Până în 2021, în Magazinul Google Play există peste 2,83 milioane de aplicații. Clasamentul magazinului de aplicații a devenit extrem de competitiv astăzi. Dar, cu combinația potrivită de strategii, puteți duce aplicația dvs. la vârf!
Când vă optimizați magazinul de aplicații pentru aplicații de livrare de produse alimentare, trebuie să aveți în vedere următoarele puncte:
- Căutați cuvinte cheie care sunt relevante pentru afacerea dvs. de livrare de alimente și produse alimentare. (Puteți folosi Google Keyword Planner pentru cercetarea cuvintelor cheie)
- Adăugați cuvinte cheie în conținutul dvs. și în partea din spate a magazinului de aplicații. Asigurați-vă că conținutul este convingător și nu este umplut cu cuvinte cheie.
- Adăugați fotografii și videoclipuri vii pentru a crește descărcările pe pagina magazinului de aplicații.
Pentru a afla mai multe despre optimizarea capturilor de ecran, puteți verifica „ Cum să optimizați capturile de ecran din magazinul Google Play ” din articolele noastre anterioare.
Sfaturi pentru menținerea utilizatorilor și creșterea vânzărilor
1. Simplificați procesul de plată
Simplificarea procesului de achiziție este o modalitate excelentă de a crește vânzările de comerț electronic din punct de vedere etic. De fapt, unul dintre principalele motive pentru abandonul coșului de cumpărături este faptul că există atât de mulți pași în procesul de comandă. Potrivit cercetărilor, 27% din abandonul coșului de cumpărături se datorează unui proces de plată complex sau extins.Aceasta înseamnă că din anumite motive clientul nu a finalizat achiziția. Se referă la potențialii cumpărători care adaugă produse în coș și ies înainte de a încheia procesul de plată. Prin urmare, toți pașii suplimentari din procesul de plată fac finalizarea mai dificilă, iar adăugarea la proces va alunga un mic procent de potențiali clienți.
2. Folosiți oferte pop-up
Majoritatea oamenilor sunt entuziaști când aud cuvântul „popup” și pe bună dreptate. În plus, ferestrele pop-up pot ajuta la reducerea ratelor de abandon al coșului de cumpărături și la creșterea ratelor de conversie.Dacă trebuie să creșteți conversiile și vânzările, nu treceți cu vederea potențialul ofertelor de înscriere. În plus, ferestrele pop-up nu numai că vă pot îmbunătăți în mod dramatic informațiile de contact, dar pot, de asemenea, să crească rapid vânzările.
Asigurați-vă că ferestrele pop-up funcționează bine, oferind clienților conținut adecvat și util. Dacă oferta dvs. este o promoție sau un bonus pe care clienții dvs. vor fi bucuroși să o folosească, fereastra pop-up va fi văzută mai degrabă ca un cadou decât ca o distragere a atenției.
3. Oferă recompense surpriză
Doriți să vă mulțumiți consumatorii? Ar trebui să găsiți modalități de a determina cumpărătorii existenți să cumpere din nou de la dvs. Prin urmare, cel mai bun mod de a face acest lucru este cu ajutorul unui program de loialitate. Oferă recompense sub formă de puncte pe care le pot folosi pentru a cumpăra produse gratuite, transport gratuit, cupoane de reducere pentru clienții tăi fideli. În plus, acest lucru va încuraja cu siguranță clienții să vă viziteze aplicația de băcănie din nou și din nou.
Creați oferte, cum ar fi reduceri de 5-10% la comenzile online și încurajați clienții existenți și clienții care nu au loc să descarce aplicația magazinului dvs. Puteți face mai ușor pentru clienții dvs. descărcarea aplicației magazinului dvs. prin imprimarea unui cod QR pe bonul de vânzare. În timpul procesului de facturare, informați-i despre ofertele dvs. de cumpărături și de comenzi online, oferiți clienților un cadou de recomandare în funcție de numărul de facturare și ei pot recomanda aplicația dvs. de băcănie către alte 5 persoane și pot folosi codul de recomandare pentru a le descărca.
4. Oferiți mai multe metode de plată ori de câte ori este posibil
Oferirea mai multor gateway-uri de plată pentru aplicația dvs. de băcănie va oferi mai multă comoditate clienților dvs. În plus, va preveni abandonarea coșului de cumpărături. Acestea fiind spuse, multe gateway-uri de plată oferă consumatorilor opțiunea de a-și folosi smartphone-urile pentru a face achiziții, ceea ce adaugă și mai mult flexibilitate.Oferind mai multe opțiuni de plată, cum ar fi Google Wallet, ApplePay, Stripe, WePay, inclusiv servicii actualizate care sunt frecvent populare pe dispozitivele mobile. Sigur, adăugarea tuturor acestor opțiuni poate fi o bătaie de cap, dar acest lucru este o modalitate excelentă de a stimula vânzările online, mai ales dacă aplicația dvs. de băcănie are mult trafic mobil.
5. Afișați recenziile clienților și semnalele de încredere
În mediul de socializare de astăzi, feedback-ul clienților este foarte important. Recenziile pozitive de la consumatori mulțumiți vă pot ajuta să câștigați încrederea potențialilor clienți. Recenziile negative vă pot ajuta să câștigați experiență și să vă adresați cumpărătorilor care și-au exprimat neplăcere față de serviciile dvs.O comunitate de consumatori mulțumiți poate fi chiar mai influentă decât o copie de vânzare bine scrisă, așa că asigurați-vă că adăugați o mulțime de recenzii și mărturii pentru a ilustra cât de incredibili sunteți dvs. și serviciile dvs. Acestea pot apărea pe paginile de produse, paginile de prețuri, paginile de conectare sau chiar pe pagina de pornire a aplicației dvs. de băcănie.