Cum să vinzi pe Amazon: Ghid pentru începători în 7 pași
Publicat: 2022-02-20Concurența în spațiul comerțului electronic este acerbă – mai ales când vine vorba de Amazon.
Dar asta nu înseamnă că nu poți avea succes cu el. Am scris acest ghid pentru a vă ajuta să vă începeți imperiul Amazon în mod corect. Și, am lucrat cu 22 de experți de top Amazon pentru a oferi sfaturi reale – nu doar același lucru generic pe care îl obțineți din multe alte ghiduri ca acesta.
Acești experți sunt o combinație de vânzători Amazon de succes, consultanți de marketing digital, a căror slujbă se concentrează pe a-i ajuta pe antreprenorii Amazon să-și extindă afacerile și multe altele.
După cum veți vedea în aceste statistici Amazon, Amazon este cel mai mare retailer online. Vinderea produselor acolo vă permite să câștigați o bucată din plăcintă și vă ajută să vă expuneți brandul către clienți noi.
Sunteți gata să începeți să vindeți pe Amazon? Citiți acest ghid pentru începători în 7 pași pentru a vă asigura că vă pregătiți pentru profit.
Aflați cum funcționează vânzarea pe Amazon
Veți plăti taxe pentru a vinde pe Amazon. Amazon își ascunde acum planul individual de vânzare, care vă permite să plătiți o taxă de 0,99 USD/articol. Aceasta este opțiunea pe care o doriți dacă nu sunteți pregătit să vă angajați la o taxă lunară de abonament.
Contul de vânzător profesionist este de 39,99 USD/lună și nu percepe taxe pe articol. Dacă ești serios să înveți cum să vinzi pe Amazon, probabil vei câștiga mai mult de 39,99 USD pe lună vânzând produse acolo, așa că merită investiția.
Vă pot recomanda 3 pași simpli pentru a începe să vindeți pe Amazon:
1. Verificați cu atenție toate politicile programului pentru vânzători Amazon, inclusiv Codul de conduită a vânzătorului și alte politici generale, cerințele privind produsele și listarea, politicile de livrare și taxe, precum și Ghidul de stil al paginii de produs.
2. Alăturați-vă grupurilor Facebook pentru Amazon Sellers – acolo veți găsi o sursă excelentă de inspirație, cele mai bune practici și asistență. Iată câteva dintre ele pe care le pot recomanda cu tărie: The Amazon Sellers Network, FBA Ninjas!, Amazon Selling for Beginners, Amazon FBA Beginner Mastery.
3. Folosiți software pentru a vă ajuta să automatizați procesul de pornire, întreținere și optimizare a listelor dvs. Amazon. Canalul YouTube Orange Klik conține scurte demonstrații ale instrumentelor relevante de pe piață.
Și sfatul meu final pentru cei care se gândesc să înceapă o afacere Amazon – nu vă fie teamă și încercați! Recent, am intervievat o femeie de 70 de ani care conduce cu succes o afacere Amazon, povestea ei este incredibilă și foarte inspirată. Doar fiind curajos, îți poți realiza visul!
Veți plăti și taxe de recomandare, care reprezintă un procent din prețul de vânzare. Acest procent variază, în funcție de categoria produsului. Pentru unele categorii, taxa este de până la 17%. Dacă vindeți produse din categoria media, veți plăti și comisioane de închidere variabile.
Dacă onorați singur comenzile, se aplică tarifele de livrare Amazon. Tarifele sunt bazate pe categoria de produs, precum și pe serviciul de transport pe care îl alege cumpărătorul.
Dacă alegeți să utilizați Amazon FBA sau Fulfillment by Amazon, veți plăti taxe pentru onorarea comenzilor, stocare și servicii opționale suplimentare.
Vânzătoarea de succes Amazon Karen Cook spune:
„Trebuie să fii foarte conștient de costurile tale și de taxele pe care le plătești. Dacă achiziționați un produs cu 10 USD și îl vindeți cu 20 USD, profitul dvs. nu este de 10 USD. Utilizați calculatorul FBA sau un alt instrument pentru a vă afla toate costurile.”
Când vine vorba de modalități de a vinde pe Amazon, nu aveți lipsă de opțiuni. De aceea, este important să vă înțelegeți opțiunile înainte de a vă scufunda.
Arbitraj cu amănuntul
Dacă vizitați un magazin local de vânzare cu amănuntul, cumpărați ceva, apoi îl vindeți printr-o piață online, utilizați arbitrajul de vânzare cu amănuntul pentru a câștiga bani. La început, s-ar putea să nu pară că această metodă ar funcționa. Cheia, totuși, este prinderea produselor de vânzare cu amănuntul la vânzare sau la lichidare, astfel încât să vă puteți maximiza profitul.
Utilizați aplicația Amazon Seller pentru a scana produsele de lichidare și de vânzare pe care le găsiți la comercianții locali. Dacă găsiți articole care oferă un profit mai mare de 3 USD după taxe și transport, ar trebui să le enumerați pe Amazon.
Puteți începe imediat, după ce vă înregistrați pentru contul de vânzător Amazon și descărcați aplicația Amazon Seller. Utilizați această listă de comercianți cu amănuntul pentru a vă construi inventarul:
- Baie în pat și dincolo
- Cea mai buna achizitie
- Loturi Mari
- CVS
- Depozit
- Lowes
- Meijer
- Menards
- a lui Michael
- Depozit birou
- Rite Aid
- Shopko
- Capse
- Ţintă
- Walgreens
- Walmart
De ce aveți nevoie de aplicația Amazon Seller? Vă va oferi taxele exacte pe care le veți plăti pentru a-l vinde, ceea ce vă ajută să luați o decizie informată cu privire la ce să cumpărați și să vindeți.
Deși profitul de peste 3 USD este important, ar trebui să vă asigurați că sunteți eligibil să vindeți articolele. În mod ideal, clasamentul vânzărilor este sub 250.000, iar rentabilitatea investiției dvs. este mai mare de 50%.
Etichetare albă
Când etichetați un produs, luați ceva care poate fi re-brandabil și revândut de la o singură companie - puneți-vă marca pe el și vindeți-l singur.
Un producător produce produse sau servicii generice. Agentul de marketing (voi) cumpără produsele și le rebrandă pentru a le face ale dvs. Apoi, clientul cumpără direct de la tine.
Noii vânzători Amazon consideră că este deseori mai ușor să folosească produse cu etichetă albă, deoarece facilitează concentrarea eforturilor pe marketing, mai degrabă decât pe cercetarea produsului. Opțiunile populare de etichetare albă includ:
- Sticle de apa
- Accesorii pentru smartphone
- Uleiuri esentiale
- Produse cosmetice
Etichetare privată
Dacă doriți ceva mai exclusivist decât etichetarea albă, puteți căuta produse cu etichetă privată. Acolo unde produsele cu etichetă albă sunt generice și vândute oricărei companii, eticheta privată este o marcă exclusivă pentru dvs.
Luați, de exemplu, acetaminofenul – este un produs cu etichetă albă vândut oricărui comerciant cu amănuntul care dorește să-și creeze propria marcă de analgezice. Equate, totuși, este marca exclusivă de etichetă privată Walmart - folosită pentru acetaminofen și nenumărate alte produse în tot magazinul. Great Value este un alt brand de marcă privată de la Walmart.
Amazon are propriile mărci private – AmazonBasics și Amazon Essentials. Basics acoperă multe articole, în timp ce Essentials este o linie de modă.
Multe produse cu etichetă albă de succes funcționează bine și ca mărci private.
Marketing afiliat
Dacă nu doriți să vă procurați propriile produse pentru a le vinde pe Amazon, puteți lua în considerare o afacere afiliată Amazon. În loc să vă înscrieți pentru un cont Seller Central, vă veți înscrie pentru a vă alătura programului de afiliere Amazon, cunoscut sub numele de Asociații Amazon. Veți alege produsele din care doriți să câștigați un comision, apoi le veți face publicitate pe propriul site web. Prin includerea linkurilor afiliate către acele produse pe site-ul dvs. web, veți câștiga un procent din vânzare de fiecare dată când cineva vă folosește linkul pentru a face o achiziție.
În loc de Seller Central, vă veți gestiona produsele și vânzările din tabloul de bord Affiliate Central. Această abordare vă oferă o modalitate de a vinde pe Amazon fără a fi nevoie să investiți în altceva decât în propriul site web.
Dropshipping pe Amazon
În dropshipping, nu țineți produsele la îndemână. În schimb, achiziționați produse de la o terță parte, care apoi expediază produsele clientului dvs. pentru dvs. Clientul tău nu știe niciodată că produsele nu au venit de la tine.
Dropshipping-ul este un model de afaceri popular de comerț electronic, dar când vine vorba de Amazon, există o mulțime de reguli. Amazon vă cere să fiți întotdeauna vânzătorul înregistrărilor. Trebuie să vă identificați ca vânzător pentru tot ceea ce are legătură cu produs, inclusiv:
- Facturi
- Buletine de ambalare
- Orice alte informatii legate de produse
De asemenea, trebuie să eliminați orice lucru care identifică vânzătorul terț înainte de a expedia comanda, inclusiv cele de mai sus. Și, desigur, ești responsabil pentru acceptarea și procesarea retururilor.
Practic, principalele beneficii ale utilizării unui alt furnizor (altul decât Amazon FBA) pentru dropshipping nu sunt permise.
Când consideri că Amazon preia 15% din vânzările tale, dropshipping-ul acolo poate fi dificil pentru vânzătorii cu o marjă mai mică. Dacă începeți cu o marjă de 30%, vă reduceți marja la jumătate la produsele vândute prin Amazon.
Avantaje și dezavantaje ale vânzării pe Amazon
Amazon este plin de vânzători terți, iar atunci când se face corect, poți fi unul dintre cei de succes. Asta nu înseamnă, totuși, că nu există unele dezavantaje demne de luat în considerare.
Pro
- Este ușor să începi ca vânzător Amazon, chiar dacă ești începător.
- Dacă ai un produs exclusiv și o marjă de profit decentă, poți beneficia de parteneriatul Amazon.
- Potențial pentru mai multe vânzări, deoarece Amazon are atât de mult trafic
- Costuri reduse de marketing
- Nu este nevoie să transportați stoc
Contra
- Vânzătorii vă pot deturna înregistrările. Ei folosesc numerele dvs. de identificare standard Amazon (ASIN) legitime pentru a enumera produsele contrafăcute. Acei vânzători primesc tot efortul tău de marketing și primești toate recenziile proaste pentru produsul fals pe lista ta reală.
- Taxele Amazon se adună rapid. Dacă nu aveți o marjă considerabilă, o puteți pierde plătind Amazon.
- Nu obțineți controlul asupra experienței pentru clienți.
- Veți fi în continuare responsabil pentru îngrijirea și îngrijirea clienților – chiar dacă Amazon vă onorează comenzile pentru dvs.
Amazon vs. Vânzarea pe Shopify sau alte platforme de comerț electronic
Când vindeți pe piața Amazon, trebuie să respectați regulile. Dacă vindeți pe site-ul dvs. web sau pe o altă platformă precum Shopify, nu sunteți la fel de blocat în detalii. Aveți mai mult control asupra experienței clienților și asupra procesului de plată.
Deoarece multe platforme precum Shopify și BigCommerce permit vânzarea omnicanal, puteți profita de piața de pe Amazon fără a vinde exclusiv acolo.
Este demn de remarcat faptul că veți avea taxe și restricții indiferent de ruta pe care o parcurgeți. Chiar dacă nu utilizați ceva de genul Shopify, veți avea taxe de găzduire și taxe de tranzacție datorate procesatorului dvs. de plăți. Anumite produse vor fi interzise pentru gazda dvs. web și procesatorul de plăți. Acesta este motivul pentru care cercetarea de nișă din timp face o astfel de diferență.
De exemplu, dacă doriți să vindeți produse pe propriul site prin PayPal, nu puteți vinde:
- Orice produse care prezintă un risc pentru siguranța consumatorilor (narcotice, steroizi etc.)
- țigări
- Accesorii de droguri
- Orice lucru care încurajează, promovează, facilitează sau instruiește pe alții să se angajeze în orice activitate ilegală
- Bunuri furate, inclusiv cele digitale
„Înainte de a începe să vindeți pe Amazon, este întotdeauna o idee bună să treceți peste politicile lor, deoarece piețele precum Amazon sunt foarte stricte în ceea ce privește acest proces. Există, de asemenea, o diferență importantă între a vinde pe Amazon ca proprietar de marcă sau ca revânzător, deoarece fiecare opțiune are pași diferiți pe care trebuie să îi faci. De exemplu, în calitate de proprietar de marcă, doriți să mergeți mai întâi la Amazon și să vă înregistrați în programul de protecție a mărcii .”
Pentru o privire mai aprofundată, citiți postarea mea despre vânzarea pe Amazon față de propriul dvs. site.
Cercetare produse și furnizori
Odată ce te-ai familiarizat cu piulițele și șuruburile modului în care funcționează un magazin Amazon și cum poți vinde, este timpul să-ți dai seama ce vei vinde și de la cine îl vei obține.
Există diverse instrumente de cercetare a produselor Amazon, inclusiv Jungle Scout, Registrul de lucru pentru cercetarea produselor StartupBros și instrumentul gratuit de cercetare a produselor Unicorn Smasher. Am întocmit o listă cu alternativele Jungle Scout pe care le puteți folosi și.
Nu vă grăbiți
Cu cât petreceți mai mult timp în faza de cercetare a produsului, cu atât veți fi mai bine echipat pentru a vă conduce noua afacere Amazon. Există multe articole de vândut, așa că merită să știți ce va funcționa și ce nu înainte de a crea un nou cont de vânzător Amazon. Taxele de vânzare variază de la o categorie de produse la alta, ceea ce este important de luat în considerare.
Efectuarea diligenței tale din timp te va scuti de multe dureri de cap pe drum. Asigurați-vă că verificați concurența, punctul de preț, costul mărfurilor, profitul brut și chiar și CPC [cost pe clic], dacă puteți.
Dincolo de punctele de preț, costurile mărfurilor etc., există un alt motiv pentru care nu ar trebui să grăbiți procesul.
„ Fă-ți timp și cercetează cât poți de mult cu privire la produsele pe care vrei să le vinzi. Când găsiți acel produs, gândiți-vă ce puteți face pentru a-l face mai bun decât concurența. „
„Recomandăm cu căldură să petreceți timp cercetării înainte de a începe să vindeți pe Amazon. Vrei să înțelegi pe deplin cine sunt concurenții tăi și ce face produsul tău diferit de al lor.”
A avea un plan în minte pentru modul în care te vei diferenția de concurență este esențial pentru succesul tău pe termen lung.
Cu cât petreci mai mult timp cercetând cu adevărat datele despre ceea ce există deja, cu atât vei fi mai bine poziționat în cele din urmă.
„Căutați oportunitățile mai puțin evidente. Există atât de mulți vânzători Amazon acum. Dacă vă surse de la Alibaba, uitați-vă la produsele Amazon standard și folosiți software pentru a vă alege produsul, atunci sunt șanse să existe o mulțime de alți vânzători cu același produs în același timp. Concurența scăzută și produsele unice formează mărcile mele de un milion de dolari.”
Asigurați-vă că înțelegeți pe deplin și respectați toate politicile Amazon. Începeți cu un produs de calitate, conținut excelent de listă și o strategie de solicitare a recenziilor pentru a vă maximiza șansele de succes într-un spațiu competitiv.
Sari peste valul de popularitate
Produsele evoluează și revin, iar dacă alegeți cele mai populare produse chiar acum, nu veți avea neapărat un model de afaceri durabil pentru viitor. Poate fi tentant să călăriți pe val, dar doriți produse cu putere de rezistență. Marjele nu vor conta dacă produsele încetează să se mai vândă.
Deci, cum ar trebui să alegi produsele pe care să le vinzi?
Nu urmăriți categoriile de produse populare, deoarece software-ul de scraping spune că marjele sunt bune. Provocați-vă să dezvoltați produse unice și să rezolvați mai multe probleme simultan. Fi diferit.
Creați un plan de afaceri bazat pe marja de profit
Aici vine partea distractivă – crearea planului de afaceri. De unde ar trebui să începi?
Începeți cu sfârșitul în minte. Există multe modele de afaceri diferite de explorat în comerțul electronic. Familiarizarea cu toate opțiunile și cu riscurile și recompensele pentru fiecare, precum și cu modul în care fiecare model se aliniază cu obiectivele tale personale, te va ajuta să decideți cu ce model să începeți.
Întrebați-vă: „Ce vreau să obțin din experiența mea de vânzare online?” Vrei să construiești ceva ce poți vinde sau ai nevoie de bani chiar acum? Doriți să vă scufundați degetul de la picior și să învățați procesul sau să vă scufundați adânc în cantități mai mari și riscuri mai mari pentru recompense potențial mai mari pe linie?”
Cel puțin, planul dvs. ar trebui să includă:
- Cine este publicul tău țintă
- Genul de model de afaceri pe care îl vei folosi
- Ce vinzi
- Cum vă veți obține produsul
- Planuri pentru extinderea creșterii
Pornirea unei afaceri de comerț electronic necesită un fel de plan, chiar dacă se schimbă puțin pe măsură ce mergi. Pe măsură ce vă aprofundați în procesul de cercetare, ar trebui să documentați și lucruri precum:
- Marca, misiunea, viziunea și propunerea de valoare a companiei dvs
- O analiză a pieței competitive
- Finanțe și cum veți asigura finanțarea necesară
Când vă calculați costurile de pornire, uitați-vă la imaginea de ansamblu.
Obțineți cifrele corecte și luați în considerare fiecare cheltuială, nu doar pe cele înainte de a vinde pe Amazon (producție, expediere, pregătire și inspectare și costuri cu taxele de import), dar și mai multe taxe și costuri Amazon. Taxe precum comisionul de recomandare per vânzare, FBA (Fulfillment & Storage), costurile PPC de revoltă, rambursările, costul bunurilor deteriorate sau pierdute etc.
Tratează-l ca pe o afacere, nu ca pe o agitație secundară. Lucrurile s-au schimbat pe Amazon în ultimii 5+ ani. E mai greu să concurezi dacă stai doar o oră aici și o oră acolo. Întocmește un plan de afaceri și stabilește cum îți vei începe și vei dezvolta afacerea. Începând orbește și fără un plan va ajunge doar să irosești mulți bani pentru un profit minim.
Configurați-vă afacerea și asigurați-vă orice licență necesară
În funcție de locația dvs. și de ceea ce veți vinde, este posibil să aveți nevoie de o licență de afaceri. Majoritatea furnizorilor vă vor cere să aveți deja acest lucru în vigoare înainte de a începe să lucreze cu dvs. Nevoie de ajutor? Începeți cu Administrația pentru Afaceri Mici, apoi contactați secretarul de stat local. Angajați un avocat care să vă ajute cu procesul pentru a vă asigura că nu pierdeți nimic.
Creați conturi cu furnizorii
Fie că veți trimite produse de pe alte piețe precum Alibaba, că veți crea o marcă de marcă privată cu propriile produse sau veți vinde un produs pe care îl fabricați singur, aveți nevoie de conturi de furnizor. În cazul etichetelor private, va trebui să creați un cont la producătorul ales de dvs. și nu la un furnizor.
Dacă decideți să mergeți pe calea mărcii private (cu sau fără FBA), vă calificați pentru un cont de proprietari de mărci, care oferă beneficii pentru companii precum:
- Acces la registrul mărcilor cu instrumente care vă ajută să vă construiți și să vă protejați marca
- Branduri sponsorizate
- Magazinele Amazon
- Conținut A+
Investește în instrumentele de care veți avea nevoie pentru a vă conduce afacerea Amazon
Este posibil să fi investit în unele instrumente de cercetare a produselor și a cuvintelor cheie în timpul fazei de cercetare. Dar veți avea nevoie de alte instrumente pentru a vă gestiona afacerea în mod eficient, cum ar fi serviciul pentru clienți, instrumente de repreciere și instrumente de automatizare a marketingului. Pe măsură ce creșteți, luați în considerare investiția în instrumente de marketing prin SMS pentru a vă extinde acoperirea.
Începeți prin a vă concentra doar pe cele 3 elemente esențiale: preț, serviciu și inventar. Obțineți un instrument bun de repreciere pentru a vă optimiza prețul; obțineți un instrument bun de servicii pentru clienți care vă asigură că aveți grijă de clienții dvs. rapid și vă construiți o reputație bună; asigurați-vă că aveți un lanț de aprovizionare bun și evitați intrarea și epuizarea stocurilor. Prețul corect vă va îmbunătăți profiturile, în timp ce un serviciu și stocul bun vă vor asigura că rămâneți favorabil cu Amazon.
Creați un cont de vânzător Amazon
Pentru a începe, veți avea nevoie de un card de credit taxabil, informații despre contul dvs. bancar și informații de identificare fiscală. Este o idee bună să vă păstrați e-mailul de afaceri și cel personal separat. Dacă nu aveți deja un e-mail separat pentru afaceri, creați unul cu serviciul ales înainte de a vă înscrie pentru contul dvs. de vânzător Amazon.
Vizitați sell.amazon.com. Puteți să vă conectați la contul dvs. Amazon existent sau să creați unul nou. Mulți își creează un cont Amazon care este separat de contul lor personal.
Completați informațiile solicitate și trimiteți-le. Amazon vă va ghida prin procesul de înscriere.
Dacă nu doriți să utilizați planul de vânzare profesională, derulați în jos până când vedeți:
Faceți clic pe linkul „Înscrieți-vă pentru a deveni vânzător individual”.
Acordul de vânzător și informații
Aici veți avea nevoie de informațiile despre companie, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon, cardul de credit, informațiile bancare și fiscale.
Informații de facturare și depozit
Aici veți plăti pentru planul de vânzător profesional. Veți include și informațiile dvs. bancare. În funcție de banca dvs., este posibil să aveți o verificare instantanee. Să presupunem că contul dvs. bancar nu este eligibil pentru verificare instantanee. În acest caz, vi se va cere să încărcați un extras de cont bancar mai târziu în cadrul procesului, dar veți putea continua procesul de înregistrare.
Informații fiscale
Dacă sunteți proprietar unic, veți folosi numărul dvs. de securitate socială aici. Dacă sunteți o entitate comercială, cum ar fi un parteneriat, un SRL sau o corporație, veți introduce aici numărul de identificare a angajatorului (EIN).
Informații despre produs
Amazon va pune o serie de întrebări despre produsele dvs., inclusiv lucruri precum:
- Indiferent dacă vă fabricați sau nu produsele
- Câte produse ați dori să listați pe piață
- coduri UPC
Amazon verifică încrucișat codul UPC al articolului dvs. atribuit diferitelor ASIN-uri de pe piață cu baza de date GS1. Dacă nu aveți UPC-uri GS1 autentice, riscați să vă eliminați înregistrările.
Când ați terminat, veți fi oficial vânzător Amazon și puteți începe să listați produse. Dar, mai este de făcut.
Gestionați-vă inventarul Amazon
În Amazon Seller Central, veți avea un tablou de bord cu informații care vă vor ajuta să vă gestionați inventarul, prețurile produselor, anunțurile și multe altele. Deși poate fi tentant să încercați să urmăriți totul dintr-o foaie de calcul, este mult mai bine să gestionați totul din Amazon Seller Central, deoarece conține instrumente gratuite de gestionare a inventarului care vă vor ajuta. Când creați un produs nou, veți putea aloca un SKU pentru o urmărire ușoară din partea dvs., astfel încât, chiar dacă alții vând același produs, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la identificarea produsului.
Dacă utilizați Amazon ca parte a unei abordări multicanal, puteți folosi instrumente de gestionare a inventarului de la alte platforme, cum ar fi Shopify, pentru a vă ajuta să urmăriți totul în timp ce vinde pe mai multe canale.
Planificați întotdeauna fluctuațiile sezoniere ale vânzărilor dvs. Dacă stocarea stocurilor (fie pe cont propriu, fie cu FBA) se dovedește a fi o provocare prea mare, luați în considerare livrarea directă ca alternativă.
Amazon FBA
Dacă intenționați să utilizați Fulfillment by Amazon pentru a vă expedia produsele clienților, va trebui să vă înscrieți separat la Amazon FBA. Acest lucru este ușor odată ce v-ați înscris deja pentru planul dvs. de vânzare. Tot ce trebuie să faci este să te conectezi la contul tău Amazon pentru a începe. De acolo, vei adăuga FBA la contul tău. Dacă vă răzgândiți, puteți trece la și de la onorarea de către Amazon din lista de articole din contul dvs. de vânzător Amazon.
Utilizarea FBA adaugă taxe suplimentare în contul dvs., dar vine cu câteva beneficii:
- Veți putea oferi livrare gratuită pentru produsele dvs., ceea ce ajută la îmbunătățirea experienței clienților. De asemenea, veți putea oferi și alte opțiuni de expediere, astfel încât clienții care nu sunt membri Amazon Prime să poată alege ceea ce funcționează cel mai bine pentru ei.
- Amazon se va ocupa de serviciul clienți și de returnări pentru dvs.
- Puteți profita de programe precum Abonare și salvare FBA, FBA Small & Light, Multi-Channel Fulfillment și Export FBA pentru a ajunge la mai mulți clienți.
- Veți putea beneficia de servicii opționale suplimentare, inclusiv pregătirea produselor, reambalarea, etichetarea și colaborarea cu transportatorii parteneri Amazon.
Înainte de a începe să vă vindeți produsele pe Amazon FBA, va trebui mai întâi să vă expediați inventarul către Amazon. Au mai multe centre de livrare în toată țara, astfel încât, indiferent unde locuiesc clienții tăi, aceștia vor primi produse de la centrul cel mai apropiat de adresa lor de domiciliu.
Pe lângă taxele de vânzare, veți plăti taxe de stocare în funcție de spațiul pe care îl ocupă inventarul dvs. în depozit. De asemenea, veți plăti pentru oricare dintre serviciile opționale la care alegeți să participați.
Dacă nu doriți să utilizați Amazon FBA, iată câteva alternative de îndeplinire de către Amazon.
Îndeplinire pe mai multe canale (MCF)
MCF Amazon facilitează îmbunătățirea experienței clienților. Îl puteți folosi pentru a folosi aceleași opțiuni de livrare pe care Amazon le oferă clienților Amazon Prime – viteze de expediere de 1 zi, 2 zile sau standard (3 până la 5 zile lucrătoare). Inventarul este gestionat dintr-o singură sursă, dar îl puteți plasa în diferite locații ale centrelor de livrare Amazon din SUA. Astfel, clientul primește întotdeauna produse din cel mai apropiat depozit Amazon. De asemenea, MCF facilitează gestionarea costurilor, deoarece se bazează pe volum, astfel încât nu trebuie să vă faceți niciodată griji cu privire la creșterea costurilor fixe.
Prime îndeplinite de vânzător (SFP)
Deși această opțiune nu este întotdeauna deschisă pentru noi înregistrări, SFP vă permite să vindeți produse cu insigna Prime direct din depozit. Pentru a face acest lucru, este necesar să onorați comenzile în termen de două zile lucrătoare, fără costuri suplimentare pentru clienții Prime. Această abordare vă permite să oferiți livrare gratuită și beneficii Prime fără a utiliza FBA.
Promovează-ți produsele pe Amazon
Dacă ar fi la fel de ușor ca „setare și uitare”, toți am avea o afacere Amazon cu povești de succes de milioane de dolari. Din fericire, Amazon are multe instrumente pentru a-i ajuta pe proprietarii de magazine să-și pună produsele în fața potențialilor clienți.
Crearea și optimizarea listelor de produse
Amazon are un motor de căutare puternic cu milioane de produse. Pentru a crește șansa ca înregistrarea dvs. să apară în rezultatele căutării, aveți puțină muncă de făcut.
Creați o nouă listă de produse pentru fiecare produs pe care îl vindeți
Pentru a vă ușura lucrurile, dacă vindeți ceva deja pe Amazon, puteți căuta produsul. În acest fel, puteți utiliza informațiile despre produs deja existente pentru a face completarea paginii de detalii un pic mai rapidă.
Odată ce căutați un produs, Amazon vă va arăta toate listările curente pe care le au. Puteți alege să vindeți unul dintre acestea sau să vă creați al dvs.
Completați paginile cu detalii pentru fiecare produs
Paginile dvs. de produse vor consta din următoarele elemente:
- Titlu (1)
- Puncte marcante (4)
- Descriere produs (7)
- Imagini ale produsului (2)
Titlu
Titlul produsului trebuie să îndeplinească anumite criterii. Va trebui să verificați șablonul de încărcare specific categoriei pentru confirmare, dar ar trebui să fie:
- Caractere generale: 80-250
- Anunturi pe sina dreapta: 30-33
- Mobil: 55-63
Regulile suplimentare ale titlului includ:
- Scrieți cu majuscule prima literă a fiecărui cuvânt
- Scrieți cuvintele de măsurare (de ex. Inch, Pound, Ounce etc.)
- Folosiți cifre pentru toate numerele (nu scrieți numărul)
- Nu folosiți „&” în titlu decât dacă face parte dintr-un nume de marcă. În schimb, scrieți și litere mici „și”
- Nu enumerați dimensiunea în titlu dacă nu este un detaliu relevant
- Dacă produsul nu este disponibil în mai multe culori, nu enumerați culoarea în titlu.
Nu include:
- Preț
- Cantitate
- informatiile vanzatorului
- Mesaje promotionale
- Orice tip de terminologie „cel mai bine vândut” care este un comentariu sugestiv
- Simboluri
Puncte cheie
Cumpărătorii tind să se bazeze foarte mult pe punctele marcante pentru a obține informațiile despre produse pe care le doresc. Acestea sunt, de asemenea, caracteristicile cheie ale produsului. Ele pot fi găsite sub descrieri. Acestea sunt al doilea cel mai important factor care îi ajută pe cumpărători să vă găsească produsul. Faceți punctele tale cât mai descriptive posibil pentru a crește vânzările.
Urmați aceste reguli atunci când vă creați punctele marcante:
- Începeți fiecare punct cu o literă mare.
- Folosiți spațiul pentru a evidenția primele cinci funcții pe care doriți să le ia în considerare clienții. Exemple: garanție, dimensiuni, adecvarea vârstei
- Nu scrieți în propoziții complete și nu folosiți semne de punctuație de sfârșit.
- Folosiți cifre pentru numere.
- Folosiți punct și virgulă pentru a separa expresiile în marcatori
- Scrieți măsurătorile
- Fiți specific cu privire la caracteristicile și atributele produsului.
Nu include:
- Informații specifice companiei
- Preț
- Mesaje promotionale
- Informații despre expediere sau companie – aceasta este împotriva politicii Amazon.
Descriere
Scrieți descrierea dvs. în câteva paragrafe. Puteți include HTML de bază pentru a ajuta la formatare și imagini.
Aici veți include caracteristicile majore ale produsului, inclusiv dimensiunea, stilul și utilizarea. Includeți instrucțiuni de îngrijire, dimensiuni etc. Scrieți în propoziții complete, cu gramatică și punctuație adecvate.
Dacă vindeți produse dintr-o categorie reglementată, citiți aceste cerințe înainte de a vă crea înregistrarea. În acest fel, nu va fi eliminat pentru utilizarea termenilor interziși.
Nu includeți numele companiei, site-ul web sau adresa de e-mail. Nu adăugați informații despre alte produse pe care le vindeți. Nu folosiți limbaj promoțional.
Imaginile ar trebui:
- Reprezentați cu acuratețe produsul
- Fii clar, concentrat și ușor de înțeles
- Au un fundal alb pur (numai imaginile principale)
- Umpleți 85% din cadru
- Să aibă cel puțin 1000 de pixeli în înălțime sau lungime
- Folosiți recuzită minimă
Pe măsură ce creați liste de produse Amazon, nu uitați să optimizați cu cel puțin un cuvânt cheie relevant pentru ceea ce vindeți. Dincolo de detaliile paginii produsului, recenziile clienților joacă, de asemenea, un rol important în locul în care produsul dvs. este afișat în căutare.
Nu vă concentrați mai întâi pe construirea mărcii dvs
Poate părea contraintuitiv, dar există un motiv pentru care nu ar trebui să vă faceți mai întâi griji pentru marca dvs. și asta se reduce la generarea de bani și venituri. Fondatorul blogului Jim Cockrum și consultantul de afaceri Jim Cockrum sfătuiește:
NU începeți călătoria dvs. pe Amazon încercând să vă construiți propriul brand - asta poate aștepta. Puneți banii în bancă pe primul loc, vânzând produse plictisitoare care se vând deja bine la un ROI excelent. Așa am creat 1.000 de povești de succes ale vânzătorilor Amazon. Momeala rezultatelor rapide cu „Private Label” costă scump zeci de mii de vânzători începători cu ochi înstelați în fiecare lună, deoarece se abonează la instrumente, software și cursuri costisitoare care duc doar la un garaj plin de inventar care nu poate fi vândut. Există o cale mai bună.
Nu este suficient să enumerați un produs pe Amazon și să sperați la o vânzare. Asigurați-vă că profitați de fiecare oportunitate de conținut de pe piață. Un titlu, marcatori și descriere care nu sunt doar optimizate pentru căutare, ci sunt scrise într-un mod care vizează publicul dvs. ideal, îi vor ajuta pe acești cumpărători să vă atragă pe PDP [pagina cu detalii despre produs] și să-i facă să se îndrăgostească suficient de produs de produsul dvs. cumparatura. Adăugați conținut A+, videoclipuri și o vitrină și sunteți mult mai aproape de conversie.
Conținut A+ (fost Conținut de marcă îmbunătățit)
Vânzătorii care fac parte din Registrul de mărci Amazon, vânzătorii profesioniști în stare bună și cei care sunt „proprietari de mărci emergente” sunt eligibili să folosească această funcție. Este o îmbunătățire gratuită pentru zona dvs. de descriere a produsului Amazon. Permite utilizarea plasării personalizate a textului și a imaginilor îmbunătățite pentru a vă ajuta să spuneți povestea mărcii dvs.
Promoții Amazon
În Seller Central, veți găsi promoții. Puteți crea coduri promoționale pentru rețelele sociale pentru a promova vânzările. Toți vânzătorii pot participa la programul Reduceri finanțate de Amazon. Aici Amazon alege produse pe care să le ofere clienților cu reducere și se ocupă de diferența pentru tine.
Cupoane Amazon
Vânzătorii profesioniști cu evaluări de feedback de 3,5 stele sau mai mari pot folosi cupoanele. Unele produse nu sunt eligibile, cum ar fi armele, vânătoarea și pescuitul, armele și accesoriile pentru arme. Produsele fără recenzii nu sunt eligibile. Produsele cu cel puțin o recenzie trebuie să aibă o evaluare de 2,5 stele pentru a crea un cupon. Produsele cu cel puțin 5 recenzii trebuie să aibă o evaluare de 3 stele.
Publicitate Amazon
Amazon oferă 12 opțiuni de anunțuri, deși câteva dintre ele sunt în versiune beta și pot fi modificate.
- Atribuire Amazon (Beta): Acesta este un instrument de măsurare a reclamelor și a analizei care oferă o perspectivă asupra modului în care canalele non-Amazon influențează activitatea de cumpărături pe Amazon. Ajută la optimizarea experienței off-site.
- Amazon DSP: platforma Amazon la cerere vă permite să ajungeți la publicul de pe site-urile și aplicațiile Amazon, editorii parteneri și schimburile de anunțuri terță parte cu anunțuri programatice.
- Amazon Live: Ajungeți la clienți în faza de luare în considerare cu fluxuri live de demonstrații ale produselor.
- Reclame audio: ajungeți la clienții care folosesc serviciul gratuit Amazon Music cu reclame audio.
- Soluție de publicitate personalizată: colaborați cu echipa Amazon Advertising pentru a dezvolta o campanie personalizată pentru produsul dvs. Amazon.
- Postări (Beta): Oferă povestea mărcii tale cumpărătorilor care îți rumenesc categoriile. Utilizatorii pot face clic pe postări pentru a descoperi produse și pentru a afla mai multe despre marca dvs. prin feedul de marcă.
- Sizmek Ad Suite: utilizați această suită completă de instrumente pentru a crea și distribui campaniile dvs. publicitare. Personalizați-vă campania, măsurați-i performanța și optimizați-o pentru livrarea pe mai multe platforme.
- Mărci sponsorizate: creșteți gradul de cunoaștere a mărcii cu un titlu și logo personalizat în anunțurile afișate în rezultatele căutării.
- Afișaj sponsorizat: Ajungeți la publicul relevant pe și în afara Amazon cu publicitate grafică.
- Produse sponsorizate: Îmbunătățiți vizibilitatea anumitor produse cu anunțuri în rezultatele căutării și în anumite pagini de produse.
- Magazine: creați un magazin Amazon cu mai multe pagini pentru a cultiva loialitatea clienților.
- Reclame video: difuzați reclame multimedia pe site-urile, dispozitivele și pe web Amazon.
„Publicitatea este o mare parte a creșterii mărcii dumneavoastră pe Amazon. Asigurați-vă că alegeți strategia de marketing potrivită. Este o parte esențială în stabilirea unei prezențe lider pe cea mai mare piață din lume.”
„Amazon este o platformă pay-to-play! Știți că VA trebui să faceți publicitate pentru a vă prezenta produsul în fața cumpărătorilor. Așadar, înainte chiar de a lansa, aflați tot ce puteți despre PPC.”
„Vizați cele mai relevante cuvinte cheie pentru care doriți să vă clasați în toate cele 3 tipuri de potrivire (exactă, expresie și amplă). Învățați să utilizați fișiere în bloc pentru a putea scala optimizările sumelor licitate.”
Cumpără cutie
Cutia de cumpărare este partea din paginile cu detalii ale produsului care permite unui client să adauge un produs în coș sau să facă o achiziție cu un singur clic instantaneu. Peste 90% din conversiile Amazon provin din caseta de cumpărare.
În timp ce multe produse arată că Amazon.com le vinde, unele arată vânzători terți.
Dacă vă puteți optimiza paginile cu detalii ale produsului până la punctul în care puteți câștiga un loc într-una dintre aceste casete de cumpărare, vă veți crește cu siguranță vânzările.
Vrei mai mult ajutor? Consultați postarea mea Amazon cu sfaturi de vânzare.
Eforturi de marketing în afara amplasamentului
Planul tău de marketing trebuie să includă și activitate în afara Amazon. Desigur, optimizarea paginii cu detaliile produsului și difuzarea anunțurilor contează, dar mai sunt multe de făcut și în altă parte.
Fondatorul Source Approach și consultantul Amazon Tanner Rankin spune:
„Lucrul numărul 1 despre Amazon este că 100% din succesul tău provine din 50% pe tacticile Amazon, cum ar fi optimizarea listării și 50% din tacticile Amazon, cum ar fi Amazon Influencers și altele.”
De aceea este crucial să veniți cu un plan de marketing complet. În acest fel, puteți ști unde ar trebui să vă cheltuiți resursele - nu doar banii, ci și timpul.
„Un lucru la care oamenii ar trebui să se gândească înainte de a vinde pe Amazon este bugetul lor de marketing. Marketingul este o parte importantă a lansării produsului dvs., așa că asigurați-vă că bugetul pe care îl aveți este suficient de mare pentru a se potrivi obiectivelor dvs. mari!”
Construirea unei strategii de marketing vă va ajuta să vă stabiliți bugetul. Estimând ceea ce va trebui să cheltuiți în fiecare zonă, puteți dezvolta un număr final care vă permite să investiți acolo unde veți obține cele mai bune randamente.
Examinați-vă analiza vânzărilor Amazon
Indiferent de strategia cu care începeți, este esențial să vă analizați rezultatele. Doar pentru că crezi că ceva va funcționa nu înseamnă că se va descurca așa cum te aștepți. Monitorizarea rezultatelor vă va permite să vă schimbați strategia și prioritățile în domenii care vă vor facilita vânzarea produselor.
„Fii bazat pe date! Acest lucru nu se aplică doar cercetării dvs. de produse înainte de a vă lansa magazinele Amazon. Se aplică și operațiunilor continue. Pe măsură ce condițiile pieței se schimbă, datele devin mai critice pentru succesul dumneavoastră pe termen lung.”
Amazon Seller Central oferă o mulțime de informații pe care le puteți folosi pentru a vă ghida strategia. Rapoartele Selling Coach vă ajută să vă mențineți pe drumul cel bun cu tendințele de vânzări și inventar, astfel încât să puteți vedea cât de mult se vinde un anumit produs zilnic, săptămânal sau lunar. Acest lucru vă ajută să vă mențineți nivelurile de inventar în timp pentru a avea întotdeauna ceea ce aveți nevoie la îndemână pentru client.
„Ai putere de susținere. Peste 80% dintre concurenți sunt noi în fiecare an. Fii consistent."
Cum să reușești pe Amazon
Dacă există un singur sfat care rezumă.
„Cel mai bun sfat pe care îl pot oferi cuiva care începe să vândă pe Amazon ar fi să-și ia angajamentul de a începe. Faceți saltul și comandați prima rundă de inventar. Odată ce pasul este făcut, vă este mult mai ușor să construiți și să continuați impulsul. În plus, nu te descuraja dacă primul tău produs nu este un Grand Slam. Există timp suficient pentru a învăța și a extinde ofertele de produse.”
Pentru a învăța cum să vinzi pe Amazon necesită dedicare. Dacă doriți să profitați la maximum de timp și bani, urmați acest ghid. Fii atent la ceea ce spun experții și vei fi pe drumul tău spre succes.