Cinci moduri de a aborda transformarea digitală fără timpi de nefuncționare

Tehnologiile avansate au un impact semnificativ și transformă modul în care oamenii comunică și colaborează. Cum abordează companiile acest peisaj corporativ în evoluție?

De la o opțiune la o necesitate – călătoria transformării digitale a fost întotdeauna plină de obstacole și probleme. Când tehnologiile avansate au început să aibă un impact semnificativ și să transforme modul în care oamenii comunică, interacționează și colaborează cu o afacere, majoritatea directorilor executivi și-au dat seama că este o chestiune de supraviețuire în peisajul corporativ în continuă evoluție.

Un sondaj realizat de Tech Pro Research Center în 2018 a dezvăluit mai multe fapte interesante. Dintre toți respondenții, 70% au recunoscut că șefii lor de afaceri fie lucrează la o transformare digitală, fie au deja una. Mai mult decât atât, sondajul a mai arătat că bugetele pentru transformarea IT au fost majorate în ultimii doi ani de către directorii de nivel superior.

Odată cu acceptarea directorilor C-LEVEL, fiecare om de afaceri știe că soluțiile digitale sunt cruciale pentru succesul unei întreprinderi. Cu toate acestea, procentul de afaceri care au investit într-o strategie de transformare digitală este surprinzător de mai mic. Care este contribuția majoră la o rată de adopție atât de scăzută? Ce vă împiedică să adoptați soluții de transformare digitală?

Ultimii zece ani de tehnologie a informației au vizat schimbarea modului în care oamenii lucrează. Următorii zece ani vor fi despre transformarea afacerii tale!

Mulți directori executivi se tem că vor trebui să-și oprească procesul de afaceri în timp ce trec prin transformare digitală. Cu toate acestea, cu o planificare și monitorizare adecvată, puteți realiza cu ușurință transformarea digitală în compania dvs., menținând afacerea în funcțiune.

Iată o listă de statistici care vă vor ajuta să vă decideți singur:

• Un raport al Adobe & E-consultancy a declarat că companiile cu o abordare digitală au cu 64% mai multe șanse de a-și atinge obiectivele de afaceri decât concurenții.
• Potrivit unui studiu de caz realizat de Deloitte , 45% dintre companii spun oamenilor că transformarea digitală are un impact pozitiv asupra afacerii lor și au raportat o creștere mai mare a veniturilor nete.
• Un articol publicat de PwC a afirmat că 52% dintre companii intenționează să-și reducă investițiile amânate pe fondul creșterii COVID-19, în timp ce doar 9% sunt probabil să facă același lucru cu bugetul transformării digitale.

După cum sugerează statisticile, companiile care au adoptat strategia de transformare digitală nu numai că au un avantaj față de concurenții lor, dar le permit și să obțină o creștere mai mare a veniturilor. În acest articol, veți ști despre cinci moduri sigure de a aborda transformarea digitală fără timpi de nefuncționare. Cu toate acestea, înainte de a începe, să ne întoarcem la elementele de bază și să înțelegem sensul corect al transformării digitale.

Principalele probleme ale timpului de nefuncţionare

Pentru majoritatea proprietarilor de companii de servicii de transformare digitală , timpul de nefuncționare este cel mai mare motiv din spatele pierderii timpului de producție. Potrivit cercetărilor realizate de Vanson Bourne Research Study , 82% dintre companii s-au confruntat cu perioade de întrerupere neplanificate cel puțin o dată în ultimii trei ani. Cercetarea lui Aberdeen include și costul unei companii care poate ajunge până la 250.000 USD pe oră. Nu doar producția, ci și companiile se confruntă și cu probleme legate de productivitate, IT și servicii pentru clienți din cauza timpului de nefuncționare.

Studiul realizat de Vanson Bourne a dezvăluit, de asemenea, niveluri ridicate de ignorare a patrimoniului în cadrul organizațiilor, în care 70% dintre companii nu sunt pe deplin conștientizate din cauza întreținerii, modernizării sau înlocuirii echipamentelor.

Același studiu dezvăluie, de asemenea, o altă problemă care apare din cauza timpului de întrerupere neplanificat este că timpul de întrerupere neplanificat are ca rezultat pierderea încrederii clienților și a productivității. Această pierdere a dus la o pierdere de 37% a timpului de producție și o incapacitate de 29% de a sprijini echipamentele pentru producție.

Atunci când au loc perioade neplanificate, nu se generează valoare, dar costul transformării digitale crește constant , în special în jurul operațiunilor generale, care, în paralel, afectează rezultatul final al unei companii.

Timpul neplanificat este problema reală care este omniprezentă, iar găsirea unei soluții pentru acest decalaj al timpului de nefuncționare este un pas principal în maturitatea digitală a unei organizații și un rol esențial pentru o călătorie transformatoare.

Drumul către zero timpi de nefuncționare

Pe măsură ce organizațiile creează și investesc în strategia lor de afaceri de transformare digitală, intrăm în curând într-o perioadă în care toleranța zero și timpii de nefuncționare neplanificați zero se vor transforma într-o normă. Cheia acestui lucru este înțelegerea și interesul față de managementul serviciilor de teren și managementul performanței activelor.

După cum a indicat Vanson Bourne, opt din zece organizații au perceput în mod eficient că instrumentele digitale pot îmbunătăți vizibilitatea activelor și pot elimina timpii neplanificați. Aproximativ jumătate dintre organizații și-au confirmat intenția de a investi în servicii de teren și în managementul activelor în următorii trei ani, în timp ce 72% susțin că zero timpi de oprire neplanificați sunt în prezent în centrul atenției.

Una dintre barierele semnificative în calea modernizării digitale este provocarea de a înlocui sistemele, menținând în același timp continuitatea afacerii. Pentru a construi o bază de clienți puternică și pentru a oferi angajaților abilități tehnice moderne, există o nevoie puternică de a crește timpul de funcționare și de a urmări întreținerea transformării digitale pentru a aduce strategia de transformare digitală și IT în afacere. Să ne uităm la modurile în care companiile depășesc provocările de transformare digitală și adoptă strategia de transformare a afacerilor digitale .

5 moduri de a realiza transformarea digitală fără a pierde afaceri

Transformarea digitală este o modalitate sigură pentru organizațiile mari și de succes de a rămâne în fața concurenților lor exclusiv digital. De aceea, aceste proiecte sunt de obicei mari ca ambiție și amploare, dar există întotdeauna unele șanse de risc. Acestea fiind spuse, permiteți-ne să aruncăm o privire la unele dintre cele mai utile sfaturi care vă permit să treceți printr-o transformare digitală fără niciun timp de nefuncționare.

1. Abordare pe fază

În loc să urmezi metodologia tradițională de „spărțire și înlocuire”, trebuie să abordezi transformarea într-un mod mai eficient pentru a preveni riscul de întreruperi. Luați în considerare adoptarea unei abordări treptate pentru a reduce riscul în transformarea dvs. Puteți lansa un produs minim viabil (MVP) în producție devreme pentru a obține critici structurale și operaționale realiste. Această abordare în etape vă permite să vă concentrați pe fiecare etapă pentru a face schimbări și a dezvolta un produs centrat pe client.

Pentru a face față timpului de nefuncționare digitală , prima fază ar trebui să fie întotdeauna crearea și implementarea unui proxy front-end. Proxy-ul va furniza datele. Abia după obținerea datelor, ar trebui să treceți la acum, vine momentul pentru a doua fază care include înlocuirea vechii stive.

2. Identificați problemele mai devreme

Întrucât timpul de nefuncționare poate fi cauzat de o problemă nativă, de exemplu, o defecțiune a software-ului la o stație de lucru, un server la distanță, un eveniment major sau orice alt motiv. Astfel, pentru o fază majoră de transformare, trebuie să construiți un sistem de avertizare timpurie pentru a valida și testa lucrurile în fiecare fază, astfel încât să nu se piardă mult timp în detectarea problemei și apoi rezolvarea acesteia.

Identificarea mai devreme a problemelor ajută și la găsirea unei soluții chiar acolo, astfel încât atunci când apare problema, este mai ușor să o corectați fără a afecta productivitatea. Cu puțină testare, iterare și evaluare, puteți gestiona cu ușurință traficul către noul sistem și puteți identifica mai devreme eventualele probleme.

3. Planificați acuratețe și fiabilitate

În timpul unei transformări digitale, trebuie să vizualizați, să colectați și să alertați cu privire la valorile operaționale aprofundate. Este mai bine să aveți un plan dinamic pentru a asigura acuratețea funcțională și fiabilitatea operațională pentru a minimiza șansele de erori și a trece la pasul următor. Planul poate implica managementul corect. Apoi urmează dezvoltarea abilităților pentru a eficientiza operațiunile standard, pentru a reduce timpul de nefuncționare, pentru a permite luarea rapidă a deciziilor, pentru a permite angajaților să obțină abilitățile în mod eficient și pentru a îmbunătăți fiabilitatea mărcii.

Precizia oferă un cadru de strategie digitală convenabil pentru a identifica componentele importante din sistem, iar fiabilitatea ajută la luarea deciziilor, care este menită să îmbunătățească disponibilitatea sistemului sau să reducă durata medie a timpului de oprire a sistemului.

4. Stabiliți un mecanism de rezervă cu mai multe straturi

Mecanismul de rezervă cu mai multe straturi ajută la reducerea utilizării vechiului sistem, diminuând în același timp impactul și degradând elegant în caz de probleme. Mecanismul ajută astfel încât problemele apărute într-un serviciu să nu afecteze operațiunile generale.

În timpul transformării, trebuie să vă asigurați că echipa dvs. se familiarizează cu utilizarea noilor sisteme pentru a preveni degradarea calității produsului sau serviciului. De aceea, este întotdeauna o idee bună să planificați mai multe straturi de rezervă pentru a vă menține spatele acoperit.

5. Păstrați-i pe toți implicați în plan

Una dintre problemele majore este decalajul de competențe în ceea ce trebuie transformat și ce există în forța de muncă. Astfel, pentru a face pe toți cei din organizația dvs. să înțeleagă procesul, să recunoască procesul și să fie de acord că va merita eforturile, este important să implicați pe toată lumea în plan. Implicarea echipei într-un plan ajută la urmărirea progresului care se realizează către obiectiv. Ajută la construirea încrederii în echipă și oferă angajaților șansa de a veni cu abordări despre care cred că vor funcționa într-un fel. De asemenea, acest lucru ajută la obținerea ideilor ieșite din cutie de la diferiți membri, la pregătirea strategiilor de transformare a afacerii și există șanse de a nu pierde mult timp în găsirea unei soluții sau a explicației.

Efectul de după transformare

Deși DT este plin de numeroase tehnologii revoluționare, cele mai importante sunt internetul lucrurilor, cloud computing, inteligența artificială și big data. Cu toate acestea, este mai mult decât utilizarea tehnologiei – transformarea culturii corporative și a proceselor de afaceri sunt, de asemenea, o parte integrantă a procesului de transformare digitală.

Deși este mai ușor să gestionați întreruperea creată de tehnologie pentru afacerea dvs., trebuie, de asemenea, să vă asigurați că oamenii dvs. pot face față schimbărilor - și este mai mult decât abilități tehnice. Este mai mult despre acceptarea schimbării și despre a fi suficient de rezistent și de resurse pentru a lua decizii mai rapid și mai bine.

Dacă aveți provocări de transformare a afacerii în organizația dvs., puteți să vă asociați cu o agenție de transformare digitală precum Appinventiv pentru a se ocupa de nevoile de migrare și adoptare. Suntem un brand binecunoscut care creează produse și procese digitale pentru a ajuta echipele să se familiarizeze cu schimbările prin cea mai scurtă curbă de învățare. Am deservit companii de transformare digitală din întreaga lume, inclusiv companii de transformare digitală din SUA și părți ale globului.