Cum să utilizați pâlniile de marketing video pe Facebook pentru a stimula vânzările pentru o afacere bazată pe „expertiză”.
Publicat: 2019-03-09Aceasta este o postare contribuită de Richard Quinn de la LiveSwitch, un consultant certificat ActiveCampaign.
Dacă conduceți o afacere în care propunerea de bază este expertiza dvs., atunci aceste pâlnii pot face diferența între o afacere în stagnare și o strategie de creștere câștigătoare.
Acest articol este pentru tine dacă vinzi servicii bazate pe expertiza angajaților tăi. Există o grămadă de afaceri care se încadrează sub această umbrelă.
- Consultanți
- Stomatologi
- Designeri
- Agenti imobiliari
- Arhitecti
- Școli de formare
Si multe altele.
Dacă aveți acest tip de afacere și doriți clienți potențiali chiar acum, ați venit în locul potrivit. Dacă doriți să construiți o pâlnie în care cheltuiți 1 USD pe publicitate front-end și obțineți 2 USD pe back-end, ați ajuns la locul potrivit.
Și vom începe de la vârf . Designul oricărui canal de marketing începe cu modul în care atrageți vizitatori calificați în canalul dvs.
Asadar, haideti sa începem.
În prezent, cea mai bună modalitate prin care majoritatea companiilor să crească rapid este să folosească publicitate plătită pe Facebook. Și ceea ce s-a dovedit că funcționează pe Facebook este videoclipul .
Cele trei pâlnii pe care le vom acoperi sunt:
- Magnet de plumb + pâlnie de îngrijire a e-mailului
- Magnet de plumb + pâlnie de îngrijire Messenger
- Webinar în platformă + pâlnie de nutrire Facebook
Toate aceste trei canale au scopul de a obține întâlniri de vânzări în calendarul dvs. De acolo ai nevoie doar de un scenariu de vânzări grozav, o poveste convingătoare și abilitățile necesare pentru a încheia vânzarea. Dacă aveți un obiectiv diferit, este în regulă, capătul pâlniei este ușor de schimbat.
1. Lead magnet + email nurturing
Aceasta este varianta video a pâlniei tradiționale cu magnet de plumb . Un magnet de plumb tradițional ar fi putut fi un ghid descărcabil, o carte albă sau o carte electronică în format pdf sau chiar un webinar live.
Dar acum schimbăm într-un masterclass video sau un webinar înregistrat – ca magnet principal. Ceea ce face ca formatul video înregistrat să fie atât de puternic este:
- Este mult mai probabil să fie consumat pe mobil decât un PDF. Și peste 80% din traficul publicitar pe Facebook va fi mobil.
- Aveți mai multe șanse să introduceți îndemnul la acțiune într-un videoclip scriptat decât într-o carte electronică sau într-o carte albă. Un Masterclass poate fi mai mult Pitch și mai puțin Educație .
- Spre deosebire de un webinar live, acesta este conținut veșnic verde, consumat din mers și la cerere.
Deci, iată cum arată în acțiune.
- Anunț video pe Facebook – Un videoclip scurt de mai puțin de 1 minut, care vinde beneficiile de ce vizitatorul ar trebui să vizioneze cursul de master GRATUIT de 45 de minute.
- Squeeze page – O pagină pentru a capta detaliile de contact (sau doar adresa de e-mail) ale vizitatorilor înainte de a viziona Masterclass.
- Pagina Masterclass – O pagină cu un video Masterclass încorporat. Videoclipul trebuie să dureze cel puțin 30 de minute și să vă stabilească autoritatea. La sfârșitul videoclipului, propuneți o consultație gratuită și o rezervare în calendar.
- Pagina de rezervare – O pagină în care vizitatorul poate rezerva în Consultația sa gratuită. Cel mai simplu mod este să trimiți vizitatorul direct pe o pagină Calend.ly .
- Urmărire prin e-mail/Facebook – Folosiți o secvență de e-mail și remarketingul Facebook pentru a-i ajuta pe clienții potențiali care nu își rezervă o întâlnire.
Ce vă va plăcea la această pâlnie
Veți observa o diferență revoluționară în modul în care sunt efectuate apelurile dvs. de vânzări. Reprezentanții tăi au trecut deja peste 45 de minute din TU și poveștile tale. Există șanse mari să fie vândute pe baza experienței tale. Apelurile dvs. vor fi mai scurte și mai clare. Rata dvs. de închidere va fi mai mare.
De asemenea, vă va plăcea că capturați adresa de e-mail a spectatorilor Masterclassului.
Puteți crea o secvență de încurajare pentru spectatorii Masterclass-ului care nu se înscriu.
Puteți împinge lista de urmăritori video înapoi pe Facebook utilizând funcția de audiențe personalizate Facebook a ActiveCampaign. Și le puteți trimite mesaje de urmărire personalizate! Ai ratat oferta mea de Consultanță Gratuită?
2. Lead magnet + Messenger nurturing
Această pâlnie este foarte asemănătoare cu cea de mai sus. Formatul pentru Facebook și video poate fi același. Diferența cheie este că nu captăm un e-mail înainte ca vizitatorul să urmărească Masterclass-ul.
În schimb, obținem permisiunea de a discuta cu ei pe Facebook Messenger. Va trebui să utilizați un serviciu ChatBot precum ManyChat sau Chatfuel pentru a implementa secvența Messenger.
Iată cum arată:
- Anunț video pe Facebook – (la fel ca și primul canal) Un videoclip scurt de mai puțin de 1 minut, care vinde beneficiile de ce vizitatorul ar trebui să vizioneze cursul de master GRATUIT de 45 de minute.
- Messenger: Solicitare – O cerere simplă în Messenger, pentru a întreba dacă doresc să urmărească Masterclass. Dacă răspund Da, sunt înscriși pentru comunicațiile Messenger.
- Messenger: link pentru masterclass – Furnizați-le linkul către masterclass în Messenger. Link-ul merge la pagina Masterclass.
- Pagina de masterclass – (la fel ca și primul canal) O pagină cu un masterclass video încorporat.
- Pagina de rezervare – (la fel ca și prima pâlnie) O pagină în care vizitatorul poate rezerva în Consultația sa gratuită.
- Messenger: Urmărire – Nu aveți un e-mail în această etapă. Deci orice îngrijire trebuie făcută în Messenger.
Ce vă va plăcea la această pâlnie
Înscrierea are loc în Messenger. Deci, vizitatorul nu trebuie să completeze un formular. Faceți clic și sunt abonați. Scade dramatic bariera de intrare. Comunicațiile cu botul Messenger sunt instantanee și puteți interveni oricând cu o comunicare reală prin chat uman.
În plus, înscrierile se fac prin Facebook. Oameni adevărați. Dacă ai timp, poți vedea profilurile de Facebook ale abonaților tăi. Obțineți oamenii potriviți să se înscrie? Există balene de mare valoare care merită urmărite?
Există un dezavantaj major la această pâlnie. Nu aveți adresa de e-mail a vizitatorilor, așa că nu puteți încă să le adăugați la ActiveCampaign. Creșterea lead-ului trebuie făcută în Messenger. Și asta înseamnă că trebuie să respectați regulile restrictive despre cum și când puteți contacta oamenii prin aplicația Messenger.
Puteți cere abonaților dvs. Messenger să se înscrie și pentru comunicații prin e-mail – și puteți trimite automat aceste înscrieri într-o secvență ActiveCampaign. Dar a face asta înseamnă a ridica din nou barierele pe care tocmai le-ai coborât!
Tacticile și implementarea unei înscrieri pe două canale depășesc domeniul de aplicare al acestui articol, dar intenționez să abordez latura practică a implementării acesteia într-un articol viitor.
3. Webinar ÎN platformă + Facebook nurturing
Această pâlnie este diferită. Cu adevărat diferit.
Este contraintuitiv față de cele mai multe din ceea ce ați învățat în trecut despre pâlniile de „capturare a clienților potențiali”. În această pâlnie, NU există captură de lead-uri! În schimb, te bazezi numai pe platforma Facebook însăși pentru a-ți hrăni clienții potențiali.
Iată cum funcționează:
- Masterclass în platformă – Anunțul de pe Facebook ESTE masterclass. Trebuie să se scurteze – 15-30 de minute. Și abordarea conținutului este diferită, mai educațională, mai puțin pitch. Dar, la sfârșitul videoclipului, propuneți în continuare o consultație gratuită și o rezervare în calendar. Butonul Facebook merge la pagina de rezervare.
- Pagina de rezervare – O pagină în care vizitatorul poate rezerva în Consultația sa gratuită. Nu veți dori să trimiteți vizitatori direct dintr-un anunț Facebook către o pagină calend.ly. Această pagină de rezervare are nevoie de mai mult conținut. Trebuie să consolideze propunerile unice de vânzare din Masterclass.
- Facebook: Urmărire – Creați campanii specifice de remarketing Facebook, adresate persoanelor care au vizionat videoclipul masterclass pe Facebook. De exemplu – afișați reclame ulterioare persoanelor care au vizionat cel puțin 25% din videoclip. Făcută corect, Facebook nurturing poate fi secvențial în același mod ca e-mailul.
Ce îți va plăcea la această pâlnie!
Această pâlnie generează substanțial mai mulți clienți potențiali... Pentru același buget!
Și vă implicați publicul cu conținutul dvs. fără bariere . Dacă se opresc din defilare și încep să asculte, atunci ești la jumătatea drumului pentru a-i face să creadă ceea ce ai de spus.
Această pâlnie este de departe cel mai ușor de configurat. Cu videoclipul Masterclass de pe Facebook, înseamnă că nu există probleme cu integrarea paginii de destinație. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la automatizarea marketingului. Putem folosi algoritmii Facebook pentru a gestiona toată hrănirea.
În dezavantaj, nu există nicio modalitate de a genera conversații unu-la-unu sau de a identifica clienții de mare valoare. Și ești la cheremul Facebook.
Pe care ar trebui să-l folosești?
Am folosit TOATE aceste trei canale pentru clienți diferiți. Am testat chiar și toate cele trei canale cu același client. Deci cum alegi?
Iată câteva sfaturi pentru alegerea pâlniei potrivite:
- Nu uitați să luați în considerare valoarea pe termen lung a contactelor de e-mail sau a chaturilor de mesagerie pe care le generați – în plus față de clienții potențiali.
- Luați în considerare valoarea mărcii de a vă expune publicul la conținutul Masterclass. Ultimul canal vă aduce experiența în fața mai multor oameni, chiar dacă nu primiți datele lor de contact.
- Tu sau echipa ta aveți capacitatea de a intra în conversațiile Messenger? Sau pentru a identifica profiluri Facebook de mare valoare ale potențialilor?
- Cel mai important, trebuie să comparați costul și calitatea clienților potențiali... Există o diferență notabilă în calitatea clienților potențiali în rezervările din calendar?
La unele dintre aceste întrebări nu se poate răspunde până nu ajungi cu adevărat acolo. Odată ce ați construit pâlnia și ați avut vizitatori prin el, veți putea să-l evaluați corect.
Dacă am nevoie de ajutor...
Am făcut o copie PDF la dimensiunea completă a diagramelor pâlniei disponibile pentru dvs. aici.
De asemenea, sunt disponibil dacă aveți nevoie de o mână de ajutor! Doar luați legătura și voi fi bucuros să vă ajut.
Autorul este disponibil pentru o consultare gratuită a strategiei dvs. de achiziție de clienți potențiali pe Facebook. Contactați-l pe Richard aici pentru a vorbi cu el despre optimizarea canalelor dvs. și a strategiei digitale.
Richard Quinn este co-fondatorul și CEO al LiveSwitch, o consultanță digitală bazată pe performanță, care folosește publicitate inteligentă pentru fluxul de numerar, pâlnii ucigașe de marketing și optimizarea conversiilor pentru a crește afacerile.