O modalitate simplă de a vă crește veniturile este folosirea povestirii. În acest blog, vom explora modul în care puteți folosi povestirea în magazinul dvs. online dropshipping pentru o experiență mai bună pentru clienți.
Pentru a avea o experiență de cumpărături captivantă și plăcută pentru clienți, este adesea necesar să le oferim oportunitatea de a afla despre produsele prin care răsfoiesc.
Povestirea poate fi folosită ca un instrument care le permite cumpărătorilor să descopere mai multe despre produs, pe care îl vizionează pe ecranele lor fără a fi prea insistent sau convingător. De asemenea, poate ajuta la promovarea învățării în cadrul comunităților de oameni care împărtășesc interese, valori și convingeri comune.
Continuați să citiți pentru mai multe sfaturi despre cum puteți folosi povestea în magazinul dvs. dropshipping.
Ce este povestirea?
Deseori denumită coloana vertebrală a comunicării, povestirea este o modalitate de a-ți implica emoțional clienții și potențialii cumpărători. Se poate observa în modul în care vorbim altora despre diverse subiecte prin anecdote, comparații sau informații autobiografice.
În calitate de proprietar de afaceri dropshipping, probabil că înțelegeți deja puterea povestirii. Știți cum vă poate face viața mai ușoară atunci când aveți de-a face cu agenții de marketing sau agenții de publicitate, deoarece aceștia pot comunica o idee mai eficient prin cuvântul în gură.
De exemplu, dacă prietenul tău îți spune despre momentul în care câinele lui/ei și-a mâncat perechea de pantofi preferată, probabil că vei fi intrigat de poveste și vei dori să auzi mai multe.
Într-un magazin Shopify, povestirea funcționează în același mod. Îi atrage pe oameni, obligându-i să învețe mai multe despre un produs, fără a fi prea insistent sau monoton.
De ce ar trebui să folosesc povestirea?
Gândiți-vă la asta astfel: când vă aflați pe o platformă de socializare și vă derulați prin fluxul de știri, ce vă atrage atenția? Sunt șanse, probabil că este ceva care te interesează. Ar putea fi o postare pe blog, un videoclip viral sau un meme interesant.
Dacă ar fi să răsfoiți postările altora despre subiecte care vă interesează, nu ați prefera să atragă publicul cu o poveste?
Tocmai așa funcționează un magazin drop shipping cu povestiri. Dacă țineți cont de interesele clienților țintă și alegeți să le spuneți o poveste despre produs, ei îl vor găsi mai atrăgător.
În plus, povestirea poate ajuta la creșterea vânzărilor, permițându-vă să furnizați informații despre cine vă cumpără produsele. Le va arăta clienților că vă pasă de nevoile lor și le va arăta aprecierea pentru ei.
Sfaturi despre cum să utilizați povestirea în afacerea dvs. de comerț electronic
Acum că știți puterea povestirii, iată câteva sfaturi despre cum o puteți utiliza în marca dvs. de comerț electronic.
Creați o conexiune personală cu clienții pe baza intereselor comune
După cum probabil știți deja, povestirea înseamnă a crea o experiență la care oamenii se pot relaționa. Este adesea folosit ca o modalitate de a-i ajuta pe alții să înțeleagă prin ce treci ca persoană.
Exact așa funcționează și cu magazinele dropshipping. Pentru a vă face magazinul mai atrăgător, ar trebui să vă conectați cu ei pe baza intereselor și convingerilor comune.
De exemplu, dacă piața dvs. țintă este formată din oameni cărora le place să citească cărți, o opțiune ar fi să scrieți o postare pe blog despre beneficiile lecturii. Ai putea chiar să împărtășești unele dintre cărțile tale preferate și să le spui cititorilor de ce le iubești atât de mult.
Cu cât înveți mai multe despre clienții țintă, cu atât îți va fi mai ușor să le înțelegi punctele dureroase și la ce le pasă cel mai mult. Acest lucru vă va ajuta să oferiți un serviciu mai bun pentru clienți și să vă îmbunătățiți performanța vânzărilor.
Păstrați lucrurile scurte și dulci
Oricât de atrăgătoare credeți că povestea dvs. poate fi pentru clienți, nu trebuie să încercați prea mult. Evitați să inventați o poveste elaborată care ajunge să sune falsă în loc de ceva simplu, dar semnificativ.
Amintiți-vă care este scopul aici: doriți ca oamenii să învețe mai multe despre produsele dvs. Așadar, dacă nu aveți abilitățile de scris ale lui JK Rowling, ar trebui să vă mențineți eforturile de a povesti fără a vă lăsa prea purtat de detalii.
Folosiți povestirea pentru a vă face fotografiile mai atrăgătoare
Știm cu toții că imaginile joacă un rol esențial în multe aspecte ale vieții, făcându-le o modalitate excelentă de a spune povești prin magazinul tău dropshipping.
Puteți folosi povestirea pentru a vă ajuta să transmiteți personalitatea mărcii dvs. prin subtitrări și descrieri convingătoare. De exemplu, dacă clienții caută o carte despre tatuaje, ar putea găsi magazinul dvs. atrăgător dacă fotografiile dvs. au subtitrări pe care scrie „ghidul unic pentru toate lucrurile despre tatuaje”.
Dacă simțiți că nu sunteți suficient de creativ pentru a vă dezvolta descrierile fotografiilor, consultați site-uri precum Canva pentru a găsi ceva inspirație.
Adăugați valoare prin povestire
Știați că adăugarea de valoare este una dintre cele mai eficiente modalități de a vă crește vânzările? Cu cât clienții simt mai mulți că primesc ceva valoros gratuit, cu atât mai probabil vor fi să revină și să cumpere ceva din magazinul dvs.
Dacă clienții știu că pot avea încredere în ceea ce vindeți, veți putea construi o relație mai strânsă cu ei. Acest lucru vă va face mai ușor să vă comercializați produsele și să vă creșteți vânzările în timp.
Creați o poveste de brand convingătoare
După cum am menționat mai devreme, povestirea este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu clienții dvs. pe baza intereselor și credințelor comune. Acest lucru poate fi folosit și ca o modalitate de a construi încredere în comunitatea pe care o vizați.
Amintiți-vă că unii oameni se vor simți întotdeauna mai confortabil să cumpere de la o persoană pe care o cunosc, mai degrabă decât de la un străin. Prin urmare, trebuie să cultivați o poveste de brand personală la care clienții se pot relaționa.
De exemplu, puteți începe să împărtășiți o parte din călătoria dvs. ca antreprenor și provocările cu care v-ați confruntat pe parcurs. Acest lucru îi va ajuta pe oameni să realizeze că, deși sunt abia la început, visele lor sunt realizabile.
Utilizați povestirea în reclamele dvs. de pe Facebook
Dacă vă străduiți să vă mențineți reclamele de pe Facebook sub buget, puteți utiliza întotdeauna povestirea ca o modalitate de a obține mai mult din campania dvs. Specialiștii de top au folosit această tehnică de zeci de ani și sunt încă una dintre cele mai populare generatoare de conversii în prezent.
Managerul de reclame al Facebook vă ajută să creați atât reclame video, cât și reclame imagine. În timp ce accentul central al majorității reclamelor de pe Facebook este de a stimula vânzările, povestirea poate fi folosită ca o modalitate de a le arăta oamenilor ce vor obține atunci când vă achiziționează produsul.
Folosește o poveste care se poate relata
Ca și în cazul tuturor formelor de marketing, există o linie fină între prea mult și insuficient. Va trebui să găsești echilibrul potrivit pentru tine.
Când vine vorba de orice poveste, trebuie să vă asigurați că orice spuneți va fi relevant pentru publicul țintă. Așadar, dacă te chinui să vină cu o poveste convingătoare pentru afacerea ta de dropshipping, pune-ți aceste întrebări:
- Care este publicul meu țintă cel mai interesat?
- De ce ar trebui să mă asculte?
- Cum pot demonstra că ceea ce spun este adevărat?
Dacă puteți răspunde clar la toate aceste întrebări, nu veți avea probleme în a veni cu o poveste captivantă pe care să o utilizați în campania dvs. de marketing.
Amintiți-vă că povestirea nu este unică pentru toate
Dacă vrei ca clienții tăi să se simtă implicați, nu trebuie să folosești aceleași povești pentru toate produsele tale.
Clienții tăi sunt mai predispuși să rămână acolo dacă simt că ceea ce oferiți este cu adevărat benefic. Acest lucru ar putea însemna că anumite produse pot necesita o abordare mai analitică a povestirii, în timp ce altele pot beneficia de un atractiv mai emoțional.
Folosiți povestirea pentru a inspira acțiune
Când vine vorba de asta, ai la dispoziție doar câteva secunde pentru a atrage atenția publicului tău. După aceea, rata de succes va scădea semnificativ.
Mulți agenți de marketing au descoperit că cel mai simplu mod de a-i implica pe oameni cu mărcile lor este să-i inspire să ia măsuri. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să folosești povestirea pentru a le arăta ce vor putea realiza dacă decid să-ți cumpere produsul.
De exemplu, unul dintre cele mai comune tipuri de povestire în marketing implică arătarea modului în care un produs a ajutat pe altcineva să-și depășească problemele. Această abordare vă ajută să vă implicați publicul fără a utiliza niciun limbaj tehnic sau orientat spre afaceri.
Amintiți-vă întotdeauna că povestirea este o abilitate, nu un talent
Ca și în cazul oricărei alte forme de marketing, povestirea necesită practică și răbdare. A fi capabil să capteze rapid atenția publicului vă va fi util atunci când doriți să generați conversii.
Înainte de a merge mai departe și de a începe să-ți împărtășești poveștile pe Facebook sau Instagram, asigură-te că ai înțeles timpul corect. Dacă vrei să captezi atenția oamenilor în câteva secunde, folosește povestirea ca o modalitate de a inspira acțiune și de a-i face să se intereseze de ceea ce ai de oferit.
Atâta timp cât te joci cu abordarea înainte de a o prezenta, nu există niciun motiv pentru care poveștile tale nu vor avea același impact asupra audienței tale ca unele dintre cele mai de succes mărci din lume.
Folosirea povestirii pentru a crește vânzările în cadrul magazinului dvs. dropshipping este o modalitate excelentă de a conecta clienții la produsele pe care le aveți de oferit. Dacă vă faceți timp pentru a găsi povestea potrivită pentru fiecare produs, conversiile dvs. se vor îmbunătăți cu siguranță în timp.
întrebări frecvente
Care sunt câteva exemple de povestire în marketing?
Unele exemple celebre includ reclame, trailere de filme și orice alt tip de media care este creat pentru a atrage atenția publicului.
Ce face ca povestirea să fie atât de eficientă?
Unul dintre motive este că permite marketerilor să creeze conexiuni cu publicul lor mai personal. Spre deosebire de alte forme de marketing, povestirea va permite mărcilor să le arate clienților cum ar fi viața dacă ar folosi produsul.
Care sunt câteva instrumente excelente pentru a-mi îmbunătăți abilitățile de a povesti?
Dacă sunteți în căutarea de unde să începeți, aruncați o privire la orice carte disponibilă pe Amazon. Multe cărți scrise de experți în povestire vă pot oferi o bază solidă pe care să vă construiți pentru a vă îmbunătăți abilitățile.
Care sunt unele greșeli comune pe care le fac specialiștii în marketing atunci când vine vorba de povestire?
Una dintre cele mai mari greșeli este folosirea unui limbaj sau jargon specific specific industriei pentru a explica de ce cineva ar trebui să cumpere un produs. Folosind cuvinte și expresii complicate, agenții de marketing își fac poveștile mai puțin atractive pentru consumatori.
Cum îi ajută povestirea pe marketeri să se concentreze pe ceea ce doresc să facă clienții lor?
Folosirea povestirii face mai ușor pentru marketeri să evite să se concentreze pe ei înșiși și îi încurajează să se gândească mai mult la beneficiile clienților lor atunci când achiziționează un produs. În plus, folosind puterea povestirii, agenții de marketing își pot inspira clienții să ia măsuri și să ofere exemple despre modul în care alți oameni au folosit produsul pentru a rezolva probleme similare.
Ce tipuri de povești pot folosi pentru a-mi îmbunătăți ratele de conversie a cererilor?
O modalitate bună pentru agenții de marketing de a-și crește ratele de conversie a cererilor este de a arăta cum alte persoane au obținut succes în aceeași industrie. Spunend o poveste care include o anumită formă de adversitate, agenții de marketing le pot arăta clienților prin ce vor trece dacă nu cumpără produsul dvs.
Ultimele Gânduri
Povestirea este o modalitate eficientă de a intra în legătură cu publicul. De asemenea, vă poate ajuta să vă diferențiați de alte magazine online, creând o poveste convingătoare care va stârni interesul și curiozitatea oamenilor.
Folosind aceste sfaturi, veți putea crea magazinul de comerț electronic perfect pentru afacerea dvs.! Care sunt unele dintre cele mai memorabile povești din marketing? Distribuiți-le mai jos dacă vă vin în minte – ne-ar plăcea să auzim despre asta!