Cum să câștigi din categoria aplicației Mâncare și băutură din App Store?

Este posibil să fi observat o tendință în Apple App Store: aplicațiile Food & Drink explodează în popularitate. Poate din cauza pandemiei. Poate ne-am săturat cu toții să ne spălăm. Oricare ar fi motivul, categoria Food & Drink este fierbinte.

În ultimii ani, aceste aplicații au devenit foarte populare. De fapt, se așteaptă ca industria de livrare a alimentelor online să atingă venituri de 31.908 milioane USD până în 2021. Apoi se preconizează că va crește cu încă 5,8% până în 2022.

Practică ASO pentru aplicația dvs. de mâncare și băutură

icoane

În primul rând, să ne uităm la icoane - singurul element omniprezent.

Gândiți-vă: dacă plasați un anunț pe Facebook pentru a vă promova aplicația, potențialii utilizatori vor vedea pictograma aplicației dvs. Dacă aplicația dvs. apare în rezultatele căutării, utilizatorii vor vedea pictograma. Dacă aplicația dvs. este suficient de populară pentru a ajunge în topurile categoriilor, utilizatorii vor avea dreptate: vizualizați pictograma.

Deci, cum le gestionează aplicațiile cu cele mai mari încasări din categoria Food & Beverage? Primul lucru pe care l-am observat a fost lipsa de utilizare a culorilor largi. De fapt, dintre cele 25 de aplicații pe care le-am analizat, 12 (48%) au folosit roșu într-un fel.

Următorul lucru pe care l-am observat a fost tipul de pictograme folosite de aplicația Food & Drink. Nouăzeci și doi la sută dintre aceștia folosesc pictograme de marcă, care sunt pictograme care arată clar sigla mărcii. Cele două aplicații care nu folosesc pictograme de marcă, Chuck E. Cheese și Little Caesars, folosesc în schimb pictograme bazate pe caractere.

Faceți clic pe „ Aflați mai multe ” pentru a vă impulsiona afacerea cu aplicații și jocuri cu serviciul de promovare a aplicațiilor ASO World acum.

Titluri și subtitrări

Legat de pictograma aplicației dvs. este titlul și subtitrarea acesteia.

60% dintre aplicațiile pe care le-am analizat își folosesc doar numele mărcii în titlu. De exemplu, dacă căutați „Chipotle” în magazinul iOS, veți vedea aplicația Chipotle numită „Chipotle.

Un bun exemplu în acest sens este aplicația Instacart. Titlul său este „Instacart: Livrare de alimente”.

Toate celelalte aplicații folosesc subtitrare. Douăzeci dintre ei explică ce poți face cu aplicațiile lor. De exemplu, subtitlul OpenTable este „Găsiți rezervări la restaurante”, care precizează succint scopul aplicației și chiar indică beneficiile utilizării acesteia.

Înainte de a încheia această secțiune, trebuie să evidențiem abordarea lui Taco Bell. Titlul gigantului fast-food, „Taco Bell – Pentru fanii noștri”, creează un sentiment de exclusivitate și generează mai multe descărcări pentru utilizatori. Utilizatorii potențiali ar putea vedea titlul lui Taco Bell și să se gândească: „Îmi place doar Cheesy Gordita Crunch”.

Taco Bell folosește un subtitrare pentru a explica ce puteți face cu aplicația: „Comandați mâncarea preferată acum”. Această combinație de exclusivitate și utilitate este puternică!

Capturi de ecran și videoclipuri

Pe de o parte, previzualizările aplicației pot ajuta cu adevărat să atragă oamenii, arătându-le ceea ce își doresc cel mai mult (și de ce au descărcat aplicația) - imagini cu mâncare.

În primul rând, am folosit capturi de ecran în stil portret pentru fiecare dintre aplicațiile pe care le-am analizat pentru acest articol. Săpând mai adânc, vedem, de asemenea, că fiecare aplicație folosește cel puțin câteva capturi de ecran pentru a afișa fotografii în cadrul aplicației.

În plus, 96% dintre aplicațiile analizate au folosit subtitrări în mod regulat. dominos a fost singura aplicație care nu a făcut-o. După cum am menționat în secțiunea despre videoclipurile aplicației de mai sus, subtitrările permit dezvoltatorilor să detalieze caracteristicile și/sau beneficiile aplicațiilor lor.

Numărul de capturi de ecran utilizate de aplicațiile populare din categoria Alimente și băuturi a variat de la 3 la 10. Deși am constatat că majoritatea aplicațiilor (68%) folosesc cel puțin 6 capturi de ecran. Amintiți-vă, marea majoritate a utilizatorilor vizualizează doar 2-3 capturi de ecran - asigurați-vă că povestea dvs. este consecventă.

În primul rând, 36% dintre aplicațiile pe care le-am analizat în această categorie își încep galeria de capturi de ecran cu o imagine artistică care nu arată ecranul din aplicație. Acești 36% și-au folosit prima captură de ecran pentru a consolida beneficiile descarcării aplicației sau pentru a-și construi marca.

În al doilea rând, aproape jumătate dintre aplicațiile analizate folosesc capturi de ecran panoramice. Capturile de ecran panoramice sunt imagini care acoperă două sau mai multe imagini din galeria App Store.

Videoclipul este un instrument puternic. Faceți-o corect și puteți crește numărul de conversii cu 40%. Dar înțelegeți greșit și veți vedea că CVR-ul dvs. scade cu aceeași sumă. Doar 20% dintre cele mai importante aplicații pentru restaurante care generează venituri folosesc videoclipuri. Aceștia sunt McDonald's, Instacart, GoPuff, Dutch Bros și Pizza Hut menționată mai sus. Vă rugăm să utilizați videoclipul cu precauție.

Evaluări și recenzii ale aplicațiilor

Aplicațiile pentru alimente și băuturi au evaluări și recenzii puțin mai mari decât mediile macro pentru iOS și Android, în special în categoria restaurante. Aplicațiile iOS au o evaluare medie de 346.599, o evaluare a magazinului de aplicații de 4,74 și 1.223 de recenzii în magazinul de aplicații. Aplicațiile Android au o evaluare a magazinului de aplicații de 45.642, o evaluare medie de 3,96 stele și 4.695 de aplicații. Numărul de recenzii a fost de 4.695.

Când stratificăm distribuția sentimentelor, puteți vedea diferența dintre sentimentul negativ, neutru și pozitiv în recenziile din magazinul de aplicații. Datorită naturii afacerii lor, categoria de aplicații pentru alimente și băuturi este deosebit de susceptibilă la sentimente negative prin recenzii; consumatorii sunt predispuși să lase feedback frustrat în acest moment și, odată ce au terminat, este mai probabil să uite de experiența pozitivă.

Unul dintre punctele importante ale aplicației Mâncare și băutură este că, deși nu puteți atenua fiecare evaluare sau recenzie negativă, existența unui plan pentru a primi feedback negativ în mod direct vă va ajuta să vă îmbunătățiți cifrele.

Restaurantele și companiile de servicii alimentare își folosesc aplicațiile pentru a obține informații utile despre schimbările de servicii în fața consumatorilor, în așteptarea trecerii la mobil cu care se confruntă industria. Echipele mobile mențin, de asemenea, rate de răspuns ridicate pe tot parcursul anului (o medie macro de 92%) - niciodată o sarcină ușoară, deoarece piața s-a schimbat mai mult ca niciodată în modul în care sunt furnizate serviciile. Aceste echipe înțeleg clar că a răspunde pentru a înțelege și a acționa în funcție de emoție este cea mai bună strategie atunci când consumatorii solicită ajutor.

Cum să-ți promovezi aplicația pentru mâncare și băutură

Generați descărcări de aplicații cu oferte, cupoane și promoții numai pentru dispozitive mobile

În lumea în continuă schimbare a tehnologiei complexe, este ușor să fii distras de cea mai recentă ofertă strălucitoare și să uiți de strategiile de marketing pentru aplicații reale dovedite, cum ar fi reducerile sau cupoanele.

În lumea comenzilor mobile și a rețelelor sociale, reducerile au fost întotdeauna o parte importantă a creșterii vânzărilor.

Înainte de această eră, cupoanele erau distribuite în magazine sau promoții online, cum ar fi reduceri la alimente care invită prietenii din cartierul tău de mai multe ori pe lună.

Rețeta pentru promoții eficiente și de succes este simplă, dar adesea uitată în lumea digitală. Trebuie să vă concentrați pe construirea de relații cu publicul și să le oferiți conținut de care se va bucura, mai degrabă decât să vă investiți timpul în tactici mai strălucitoare care ar putea scăpa de ceea ce contează cel mai mult.

Puteți căuta în industrie multe exemple ca inspirație, cum ar fi încercarea de a înțelege modul în care McDonald's, Domino's și KFC au adoptat această strategie simplă pentru mărcile lor.

Menține utilizatorii vechi de aplicații cu programe de loialitate

Aplicațiile cu un număr mare de descărcări se vor clasa mai sus în magazinul de aplicații, dar o campanie de marketing de succes înseamnă mult mai mult. Utilizatorii tăi cei mai valoroși sunt utilizatori fideli, nu doar cei care vă descarcă singuri aplicația. Prin urmare, este esențial să le păstrați în preajmă.

O experiență pozitivă a utilizatorului vă va transforma descărcările în venituri și un ROI bun. De aceea, trebuie să vă asigurați că utilizatorii experimentează aplicația în sine și funcțiile sale pentru a-i transforma în utilizatori fideli care folosesc aplicația pentru a crea valoare.

În plus, mulți utilizatori nu folosesc aplicația foarte des după ce o descarcă. Această rată de abandon merită atenția ta și nu o poți ignora. Dacă dvs. sau aplicația dvs. nu câștigați utilizatori fideli, pot apărea probleme cu designul sau funcționalitatea acesteia.

Fără a corecta aceste probleme, este puțin probabil să profitați din plin de traficul și promoțiile dvs. naturale.

În cele din urmă, utilizatorii fideli vor determina cât de bine funcționează aplicația dvs. pe piață și viitorul aplicației dvs. mobile.

Programele de recompense funcționează deoarece:

• Reținere și implicare mai bună a clienților: faceți-i pe oameni să se întoarcă la aplicație în mod repetat prin gamificarea punctelor și realizărilor. În cele din urmă, atunci când oamenii sunt mai implicați dincolo de punctul de cumpărare, este mai probabil să rămână.
• Economisiți bani și resurse: costă companiilor mult mai mult să achiziționeze clienți noi decât să le vândă celor existenți. Mărcile economisesc bani prin creșterea ratelor de retenție și prin activarea clienților existenți pentru a face achiziții repetate.
• Creșteți recomandările: ucigând două păsări dintr-o singură lovitură, companiile pot recompensa clienții care își recomandă prietenii. Acest lucru îi menține pe clienții existenți mulțumiți și implicați, în timp ce marca achiziționează noi clienți la un cost mult mai mic.

Cum se clasează DoorDash în topul strategiei sale de cuvinte cheie

În timpul pandemiei, aplicațiile de livrare de tip alimente și băuturi au devenit mai populare. DoorDash este una dintre cele mai mari aplicații din categoria alimente și băuturi și cea mai bine clasată aplicație.

Actualizări

DoorDash se află pe primul loc în peste 500 de cuvinte, iar DoorDash a făcut 36 de actualizări ale aplicației în ultimele trei luni. Dacă aplicația a lansat multe actualizări, înseamnă probabil că remediază erori. Cu toate acestea, dacă efectuează unele modificări, cum ar fi adăugarea de noi cuvinte cheie sau schimbarea descrierea, este posibil să își optimizeze paginile pentru a se clasa organic mai sus.

Cuvinte cheie de marcă

DoorDash concurează nu numai cu Uber Eats și companii similare, ci și cu lanțurile de restaurante care doresc să ocolească comisioanele și să livreze direct, precum Burger King, McDonald's, Chipotle etc.

Putem vedea că DoorDash se clasează foarte bine pentru multe cuvinte cheie. Există câteva nume de mărci, dar în principal cuvinte cheie foarte populare și relevante. Am constatat că DoorDash s-a clasat foarte bine în funcție de cuvintele cheie de marcă, iar cele ale concurenților săi (inclusiv „GrubHub”, „Uber Eats”, „Postmates” și „McDonald’s”) au primit cel mai mare număr de descărcări.

Algoritmul App Store asociază aplicațiile în funcție de clasarea lor pe categorii și le folosește atunci când furnizează rezultate de căutare, astfel încât să grupeze aplicațiile populare de livrare a alimentelor într-o singură categorie. Când te gândești la asta, aici este logica. Dacă ești în fruntea categoriei tale, algoritmul te va ajuta și pe tine. Și concurenții tăi...

Cuvinte cheie generice

DoorDash folosește cuvinte cheie de marcă; pentru mărcile concurente și pentru propria lor marcă DoorDash. Cu toate acestea, cuvintele cheie de marcă nu sunt singura sursă de achiziție de utilizatori.

Cuvintele cheie generice, captate în principal de campaniile de descoperire, joacă un rol crucial în succes. În cazul DoorDash, putem vedea că DoorDash licita pentru cuvinte cheie generice. Licitează pentru cuvinte cheie precum „videoclipuri preferate”, „alge marine”, „enchiladas” și „dash” și în prezent obțin afișări complete. Unele dintre aceste cuvinte cheie nu sunt relevante, dar, așa cum am văzut cu „enchiladas”, ele vizează și cuvinte cheie legate de alimente, deoarece oamenii pot căuta mâncare mai degrabă decât aplicații în magazinul de aplicații pentru a găsi modalități de a comanda mâncare.

Pentru a face acest lucru, DoorDash a reușit să găsească o varietate de cuvinte cheie care au reprezentat aceeași intenție, care erau acționabile și se potrivesc bine cu celelalte cuvinte cheie, nume de aplicații și subtitrări din această listă.

Două grupuri diferite se potrivesc frumos

• Modalități de a obține mâncare - la pachet, livrare de mâncare etc.
• Tipuri de mancare - mancare chinezeasca, pizza, fast-food etc.

Cel mai important, se combină bine cu „livrarea” și „comanda”, ceea ce înseamnă că DoorDash acoperă o mulțime de teren între nume, subtitrare și lista de cuvinte cheie.

Dacă crezi că ai nevoie de un buget mare pentru a reproduce acest succes, nu te înșeli, ci doar dacă te lupți cu DoorDash în sine. Cele mai multe categorii și verticale sunt mult mai puțin competitive și dacă gândiți experimental cu instrumentele potrivite, puteți merge departe pe cont propriu.