Cum să scrieți o strategie de marketing pentru promovarea companiei dvs. de călătorii prin intermediul rețelelor sociale

Peste 90% dintre companii folosesc astăzi rețelele sociale. Și nu este nicio surpriză în această cifră mare, având în vedere că până și câinii și pisicile au deja profilurile lor. Dar când vine vorba de promovarea unei companii de turism, rețelele de socializare deschid o mulțime de oportunități de câștig, în special cele de natură vizuală. Cum să găsești o strategie de social media marketing pentru afacerea ta de călătorii? Aflați mai multe despre asta mai jos.

De ce ar trebui să utilizați rețelele sociale ca instrument de promovare a unei afaceri de călătorie?

Cu siguranță, aveți un portret clar al publicului țintă. Cel mai probabil, clienții tăi potențiali sunt interesați de turism, să învețe lucruri noi, interesante și frumoase. Sunt adesea oameni foarte sociabili, emotivi, interesanți și carismatici. Astfel de oameni vorbesc despre călătoriile lor la fiecare întâlnire cu prietenii. De ce crezi că este așa?

Acest lucru se datorează nevoii mari de socializare. Astfel de oameni au nevoie disperată de comunicare cu ceilalți. Chiar și introvertiții împietriți care fug de comunicare au nevoie de varietate din când în când, folosind călătoria ca o oportunitate de a schimba peisajul. Ei, la rândul lor, au mai multe șanse să scrie despre sfaturile lor – și ați ghicit bine, ambele grupuri vor folosi rețelele sociale pentru a-și împărtăși impresiile.

Cu toate acestea, călătoriile ca stil de viață nu sunt accesibile tuturor. Prin urmare, folosesc rețelele de socializare pentru a-și satisface cumva toate nevoile de socializare și contemplare a noului și a frumosului.

Aici intri cu profilul de social media al companiei tale. Iată unde profilul dvs. de socializare poate fi un declanșator care va face un potențial client să vă observe compania și să aleagă turul potrivit.

Facebook este o comoară de clienți plătitori, Instagram este o oportunitate de a atrage consumatorii cu fotografii strălucitoare, iar YouTube oferă o oportunitate de a prezenta ceva unic și de a ieși în evidență față de concurenții tăi. Deci, cum să-ți promovezi afacerea de călătorii pe rețelele sociale? Mai jos sunt câteva sfaturi eficiente care vă vor ajuta să creați o strategie de marketing.

Sfaturi de top pentru a crea o strategie SMM puternică

Cum să începi să-ți promovezi afacerea de turism pe rețelele sociale? După cum înțelegeți, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă definiți publicul țintă și, bineînțeles, să creați profiluri pe platforme populare. Apoi, continuați cu următoarele sfaturi.

1. Pregătiți o strategie de conținut

Conținutul bine conceput, care va satisface interesele publicului țintă și care ajută la rezolvarea problemelor este pilonul principal al marketingului pe rețelele sociale. Strategia dvs., la rândul său, ar trebui să indice ce este planificat să fie publicat, cât de des, în ce formă și stil, îndeplinind cerințele de bază de mai sus. Mai jos sunt câteva idei câștigătoare de conținut pe rețelele sociale pentru o afacere de călătorie:

• Conținut de divertisment: atrage cel mai mult interes din partea abonaților. În contextul unei companii de turism, puteți împărtăși câteva sfaturi pline de umor, puteți spune povești din viața reală și puteți crea gif-uri sau meme tematice.
• Materiale educaționale în domeniul activităților companiei: un astfel de conținut rezolvă problemele consumatorilor, extinde conceptele acestora și aduce câteva cunoștințe practice. În cadrul unei companii de turism, acestea pot fi hack-uri de viață care ar trebui folosite într-o anumită țară și așa mai departe.
• Conținut comercial: publicitate directă pentru bunuri și servicii. Aici, linkurile către site-ul oficial și alte informații de contact sunt adecvate. În același timp, astfel de publicații nu ar trebui să fie enervante. În caz contrar, există riscul de a pierde abonați. Mai mult, acest tip de conținut este cea mai frecventă greșeală în rândul celor care promovează în rețelele de socializare. Cu toate acestea, tot trebuie să împărtășiți cele mai bune oferte de două-trei ori pe săptămână.
• Conținut generat de utilizatori: acestea sunt recenzii video, comentarii sau fotografii ale clienților dvs. Este unul dintre cele mai puternice tipuri de conținut în promovarea afacerilor de călătorie, așa că asigurați-vă că îi încurajați pe călători să-l creeze, să partajeze și să eticheteze profilul dvs.
• Materiale interactive: Acestea sunt sondaje, sondaje și cercetări de opinii pentru a crea o discuție cu clienții.
• Știri despre companie: aceasta înseamnă informații despre activitățile companiei, povești interesante și așa mai departe. Acest tip de conținut servește ca un instrument care crește gradul de conștientizare a mărcii.

Toate aceste tipuri de conținut au un loc în strategia de promovare a companiei tale. În același timp, merită să alternați toate tipurile de conținut pentru a menține utilizatorii interesați să vă urmărească profilul și să vă descopere ofertele.

2. Descrieți stilul vizual

Rețelele de socializare pentru promovarea călătoriilor necesită crearea unei impresii pozitive și holistice în rândul urmăritorilor tăi. De aceea, profilurile dvs. de socializare trebuie să fie concepute într-un singur stil corporativ, iar acest lucru se aplică tuturor platformelor pe care le alegeți pentru a vă promova afacerea. Urmărirea unui stil de brand pe toate canalele de marketing pe care le utilizați vă permite să construiți recunoașterea mărcii, pe lângă gradul de conștientizare pe care îl construiți cu conținutul.

Încă un sfat, testați diferite imagini pe Instagram pentru a înțelege ce le place mai mult utilizatorilor dvs. Poate că vor nu doar o imagine frumoasă, ci una reală! Dacă, de asemenea, călătorești în mod activ, atunci creează conținut foto și video pentru a-ți surprinde clienții și pentru a le prezenta mai bine ceea ce vor cumpăra. Fotografiile și videoclipurile reale atrag întotdeauna mai multă atenție decât „cărțile poștale minunate”.

3. Planificați utilizarea diferitelor tipuri de publicitate

Unul dintre cele mai bune lucruri despre marketingul pe rețelele sociale este că vă puteți personaliza și personaliza campaniile de publicitate, plus să le lansați cu un buget redus. Anunțurile direcționate pe rețelele sociale vă permit să personalizați publicul pentru care vor apărea anunțurile dvs. De exemplu, puteți utiliza filtre precum sex, vârstă, interese specifice și activități. De asemenea, vă puteți direcționa campaniile pe baza de clienți existentă, le puteți oferi o reducere sau orice alt avantaj și îi puteți încuraja să rezerve din nou un tur.

Ca o altă opțiune de publicitate, puteți folosi marketingul de influență pentru a vă promova compania. Desigur, o astfel de tactică va fi mult mai eficientă atunci când un influencer vă folosește efectiv serviciul. Dar având în vedere costul ridicat al nișei, poți oferi o reducere sau, de exemplu, cooperare bazată pe marketing afiliat. Adică îi poți oferi influencerului o anumită recompensă pentru fiecare tur vândut prin link-ul lor.

Încheierea

Rețelele de socializare sunt o șansă excelentă de a atrage mai mulți călători și de a rămâne în contact și cu clienții tăi fideli. Folosiți aceste sfaturi simple care vă vor ajuta să vă dezvoltați strategia pentru o companie din industria turismului și veți observa în curând că, chiar și în timpul pandemiei, oamenii pot și vor să călătorească.

Despre autor

Isabelle Jordan este jurnalist de afaceri și marketing la compania de asigurări Ekta Traveling. Ea scrie pentru diferite portaluri de știri și bloguri tematice care o ajută să rămână în centrul știrilor despre călătorii și asigurări. O astfel de muncă îi oferă posibilitatea de a scrie articole pe cele mai relevante subiecte de astăzi.